業(yè)界說(shuō)，騰訊的產(chǎn)品，百度的技術(shù)，阿里的運(yùn)營(yíng)，是行業(yè)標(biāo)桿。而其實(shí)在鵝廠，產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)通道下，設(shè)兩個(gè)崗位：產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，所以，如果以此為標(biāo) 準(zhǔn)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)只是產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)分支。作為一個(gè)崗位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的鵝廠產(chǎn)品經(jīng)理，我的日常是：數(shù)據(jù)分析，用戶調(diào)研，用戶反饋跟進(jìn)，核心用戶社群管理與維護(hù)， 競(jìng)品分析，市場(chǎng)分析，產(chǎn)品策略制定，產(chǎn)品需求整理與輸出，運(yùn)營(yíng)策略與方案規(guī)劃(涉及活動(dòng)、內(nèi)容、渠道、營(yíng)收)，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃和需求輸出與跟進(jìn)，渠道投放， 版本計(jì)劃發(fā)布跟進(jìn)，產(chǎn)品基礎(chǔ)功能與性能測(cè)試安排與跟進(jìn)，內(nèi)容CP管理與引入…嗯，誰(shuí)可以給我一個(gè)明確的答復(fù)，我到底算產(chǎn)品策劃還是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?這里要說(shuō)的 是，因?yàn)闊o(wú)論是產(chǎn)品策劃還是運(yùn)營(yíng)相關(guān)，甚至是市場(chǎng)推廣，都需要我去插一腳，所以我是替代性比較低的團(tuán)隊(duì)核心成員和骨干。

我想，從以上例子來(lái)看，答案應(yīng)該很明確了吧?哪有什么孰重孰輕，產(chǎn)品策劃和運(yùn)營(yíng)能力是產(chǎn)品經(jīng)理的兩大核心模塊，只有對(duì)兩者都能應(yīng)付得游刃有余，才可以稱得上是一個(gè)綜合素質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品經(jīng)理。

@ 楊夏

畢業(yè)就入行開(kāi)始做PM，三年多產(chǎn)品生涯。之前一直對(duì)「運(yùn)營(yíng)工作」是有些輕視的，有種「萬(wàn)般皆下品 唯有產(chǎn)品高」的自命清高，比起產(chǎn)品工作的復(fù)雜挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)不就做做活動(dòng)、發(fā)發(fā)內(nèi)容么…直到今年除了產(chǎn)品，也開(kāi)始負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作，自己也去學(xué)習(xí)思索「運(yùn)營(yíng)」為何物。

個(gè)人體會(huì)兩者的一些區(qū)別：

產(chǎn)品知識(shí)體系發(fā)展相對(duì)運(yùn)營(yíng)更完善，培養(yǎng)產(chǎn)品人有更多科學(xué)的方法，產(chǎn)品技能、做事方法更有章可循

上面1的原因，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)工作看起來(lái)像是技術(shù)含量低的「打雜」

業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的要求不同，起步階段可能產(chǎn)品、技術(shù)驅(qū)動(dòng)多，成熟運(yùn)行階段則可能運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)多

已經(jīng)有很多對(duì)「運(yùn)營(yíng)」的定義，解釋的角度不同、描述的維度不同，自然對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解及操作方法也不同，這其實(shí)也跟1、2有關(guān)

如果說(shuō)產(chǎn)品有一些基礎(chǔ)的「方法論」，運(yùn)營(yíng)也能整理出來(lái)，只是目前能夠經(jīng)得住驗(yàn)證的少

個(gè)人參考了很多游戲領(lǐng)域的知識(shí)來(lái)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)的個(gè)人基礎(chǔ)理解

近一兩年來(lái)看，靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)or技術(shù)創(chuàng)新來(lái)出眾的「產(chǎn)品」已經(jīng)很少，大部分業(yè)務(wù)產(chǎn)品都需要依賴強(qiáng)運(yùn)營(yíng)支撐

產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)是密切關(guān)聯(lián)的，很多產(chǎn)品模式的設(shè)計(jì)組成中，運(yùn)營(yíng)其實(shí)也是一個(gè)重要部分

運(yùn)營(yíng)不去深入理解產(chǎn)品模式，也不好發(fā)揮產(chǎn)品的力量來(lái)擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)格局

產(chǎn)品人在這個(gè)行業(yè)里發(fā)出的聲音更多，吸引更多注意力，占去更多聲望、光環(huán)、資源

產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都該多總結(jié)分享，推動(dòng)一門(mén)「學(xué)科」的基礎(chǔ)知識(shí)技能體系完善，這是能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的基礎(chǔ)

@ 六子6zi

在國(guó)內(nèi)，3-5年內(nèi)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更吃香。5年之后，產(chǎn)品經(jīng)理的決定性作用體現(xiàn)出來(lái)。為什么說(shuō)3、5年內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在國(guó)內(nèi)更吃香呢，主要有兩個(gè)原因。

1. 行業(yè)的不標(biāo)準(zhǔn)化。相比于國(guó)外，國(guó)內(nèi)很多制度不健全的行業(yè)正在被互聯(lián)網(wǎng)改變，如打車，外賣(mài)等。但改變的方式基本是以殘暴的掠奪市場(chǎng)為主要手段，如紅包，減 錢(qián)。產(chǎn)品或服務(wù)的更優(yōu)秀也顯然比不過(guò)幾塊錢(qián)的紅包對(duì)用戶更有誘惑力。而我預(yù)計(jì)三到五年之后，天下大勢(shì)將定，各行業(yè)市場(chǎng)趨于紅海，基本標(biāo)準(zhǔn)化;資本市場(chǎng)不會(huì) 再盲目砸錢(qián)。行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)為對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的錙銖必較和追求沒(méi)有止境的人性化服務(wù)。

2. 缺乏創(chuàng)新性的土壤。這一點(diǎn)是很顯然的，例如，去哪兒與攜程，美團(tuán)、糯米和大眾點(diǎn)評(píng)，支付寶抄微信等等等等例子無(wú)窮盡也。在用戶能看到的界面交互級(jí)別都敢赤 裸裸的抄襲了，需要不要臉到何種程度。但就算各大商家不加以良性引導(dǎo)，用戶的審美也會(huì)慢慢提升的。3-5年可能有點(diǎn)樂(lè)觀，但應(yīng)該不會(huì)太遲。

總之，我是相信運(yùn)營(yíng)決定廣度，產(chǎn)品決定高度這條定律的。

我們現(xiàn)在只能慢慢提高每一場(chǎng)線下的質(zhì)量，不求大但求精。

@ 張品

當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)體系更加健全，如果做PM，需要從產(chǎn)品助理開(kāi)始，寫(xiě)文檔，畫(huà)原型開(kāi)始，一點(diǎn)一點(diǎn)積累。然而運(yùn)營(yíng)的概念很廣，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，編輯，社區(qū)運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃。需要足夠?qū)拸V的知識(shí)面 ，或者深入一個(gè)領(lǐng)域做 到頂尖。

話說(shuō)我還真不清楚運(yùn)營(yíng)跟產(chǎn)品哪個(gè)更有前途，喜歡那個(gè)就去做吧，多接觸認(rèn)真規(guī)劃好。不管是運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品還是別的其它，做到頂尖水平是不用擔(dān)心前途這件事的~

@ Christopher

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理根本沒(méi)法在一個(gè)維度上比較，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是產(chǎn)品經(jīng)理的一項(xiàng)能力，換句話說(shuō)好的產(chǎn)品經(jīng)理需要有深厚的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以可以給產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng) 做自己的發(fā)展方向，現(xiàn)在努力的提升自身的運(yùn)營(yíng)管理能力及其他必備的技能(如數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、營(yíng)銷管理、洞察用戶等等)。

@楊文軒Bryant

從薪水上看(校招)看似運(yùn)營(yíng)的薪水要稍微低一些，但其實(shí)這兩個(gè)崗位同等重要。產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)相輔相成

簡(jiǎn)單的說(shuō)：

1. 如果這個(gè)產(chǎn)品是一坨翔，那么即使運(yùn)營(yíng)再好我能夠比別人多帶來(lái)10倍的用戶但留存率卻是競(jìng)品的百分之一，那也沒(méi)什么卵用。

2. 如果產(chǎn)品很好，即使能夠靠口碑啊，自傳播啊等等帶來(lái)一些用戶，但到了后來(lái)如何將產(chǎn)品做大，如何與競(jìng)品對(duì)攻，防反等等可不是光提升產(chǎn)品就能做到的事情。

3. 有時(shí)候一個(gè)好的產(chǎn)品在前期，是很需要一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)的，好的運(yùn)營(yíng)能夠保證最高的ROI，而用戶也正是產(chǎn)品決策最重要的一環(huán)!

4.一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品可以帶來(lái)什么?微信的“附近的人”這個(gè)功能可謂是微信成為現(xiàn)在移動(dòng)社交霸主的最關(guān)鍵原因之一。

最后，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)。只要在一個(gè)方向做的足夠優(yōu)秀都很有前途，最忌諱的是在選擇方向上猶豫不決!

@ 王哲盟

仔細(xì)想想，做的是同一件事的不同方面。運(yùn)營(yíng)其實(shí)出路更廣，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要，傳統(tǒng)企業(yè)也要。

產(chǎn)品多少有點(diǎn)限制，傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品崗位不受重視，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品崗位不太規(guī)范，而且現(xiàn)在已經(jīng)好多人在唱衰產(chǎn)品但是我更喜歡做PM，需要獨(dú)處思考也需要能適度社交，有一種創(chuàng)造的感覺(jué)與機(jī)會(huì)。

@ 沉凡，新浪微博/運(yùn)營(yíng)喵/產(chǎn)品汪

個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理這些年實(shí)在是太多了，什么樣的人都去做產(chǎn)品經(jīng)理，殊不知，產(chǎn)品經(jīng)理的要求其實(shí)非常高。

產(chǎn)品經(jīng)理的成功，條件也過(guò)于苛刻，因?yàn)椋瑮l件只有一個(gè)——你的產(chǎn)品成功了，很牛逼。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)極其帶有主觀性的職業(yè)，就像一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家，只有實(shí) 戰(zhàn)才能檢驗(yàn)?zāi)愕呐袛嗍欠裾_。但是一旦成功了，你的產(chǎn)品火了，那作為產(chǎn)品經(jīng)理的你，可能立馬會(huì)被捧上神壇，身價(jià)暴漲，言辭被奉為教條。你說(shuō)前景如何?

而對(duì)于運(yùn)營(yíng)，是可以直接拿數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話的，可能產(chǎn)品失敗了，但是你運(yùn)營(yíng)策略很棒，在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上能體現(xiàn)出來(lái)，那你的能力會(huì)受到肯定，不會(huì)對(duì)你的發(fā)展前景產(chǎn) 生太大影響。如果產(chǎn)品火了，爆了，運(yùn)營(yíng)也可以享受到一部分產(chǎn)品流行的紅利，但是肯定沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理受益多。所以，運(yùn)營(yíng)更像是風(fēng)險(xiǎn)低，但回報(bào)、前景、發(fā)展天花 板也相對(duì)較低的職業(yè)。

@ 匿名用戶

產(chǎn)品經(jīng)理是創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是拿著別人創(chuàng)造的產(chǎn)品盡可能的達(dá)到目的。

從上限來(lái)看，必然是產(chǎn)品經(jīng)理遠(yuǎn)高于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理多如狗主要是

1. 公司招人時(shí)根本不會(huì)給產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)劃線，招來(lái)什么都干。

2.創(chuàng)造型的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)能力是有相當(dāng)要求的，而圈子里根本沒(méi)那么多合適的人，都是湊合找、湊合干。

另外，產(chǎn)品經(jīng)理作為戰(zhàn)略制定者，沒(méi)有一定的title也是一籌莫展的。必須有相當(dāng)?shù)挠绊懥Σ拍茏寗e人跟你賭這個(gè)戰(zhàn)略方向。

所以從前景來(lái)看，只有能力確實(shí)出眾，產(chǎn)品經(jīng)理才會(huì)有更好的前景。否則請(qǐng)選擇運(yùn)營(yíng)。

@ justinlam，一個(gè)產(chǎn)品，半個(gè)設(shè)計(jì)

只見(jiàn)過(guò)沒(méi)有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品，沒(méi)見(jiàn)過(guò)沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)一款好的產(chǎn)品遠(yuǎn)比運(yùn)營(yíng)一款好的產(chǎn)品要難得多。

但目前的市場(chǎng)上確實(shí)是存在運(yùn)營(yíng)為王的情況，各領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)上都是大同小異，就產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒(méi)有太多出彩的地方。所以這時(shí)候就靠運(yùn)營(yíng)取勝，這一現(xiàn)象在020領(lǐng)域尤為嚴(yán)重，說(shuō)得不好聽(tīng)這類產(chǎn)品根本連產(chǎn)品經(jīng)理這樣一個(gè)職位都可以省掉了。

但是我相信，過(guò)了這陣資本浪潮以后，各行業(yè)都平靜下來(lái)以后產(chǎn)品經(jīng)理比現(xiàn)在更能突顯出自身的價(jià)值。非常喜歡設(shè)計(jì)師尤文文說(shuō)過(guò)的一句話“心平氣和后，才能做好設(shè)計(jì)”，我認(rèn)為做產(chǎn)品亦是如此。

@ 愛(ài)可樂(lè)

律師和醫(yī)生哪個(gè)更有發(fā)展前景?其實(shí)主要看你適合做什么，以及目前的能力能夠做什么。

同理，牛B的產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都是有很好的發(fā)展前景的。我個(gè)人就是從運(yùn)營(yíng)切到了策劃，但是平時(shí)兩者的工作都做。

如果你沒(méi)有基礎(chǔ)，建議先從運(yùn)營(yíng)做起，積累半年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)儲(chǔ)備些技能，多思考問(wèn)題，怎么樣設(shè)計(jì)出產(chǎn)品能更好的服務(wù)用戶，更方便運(yùn)營(yíng)。然后多幫策劃 做事情，可以你想提給策劃的需求自己寫(xiě)好給他，這樣對(duì)于你來(lái)說(shuō)就是一種鍛煉。慢慢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己興趣所在，找一個(gè)方向堅(jiān)持下去就好啦~