9月份結(jié)束阿里的暑期實(shí)習(xí)，在火車上對自己體會做了個總結(jié)，還是比較發(fā)散的

一、需求來源

C:自主性比較強(qiáng)，缺點(diǎn)是：很多時候需要拍腦子，不確定

1.更多是自己挖掘，自己是上游。再說服老板和team（當(dāng)然也有老板和業(yè)務(wù)方的需求，不過你很有可能可以拍掉不做）

2.那么自己作為上游，你的需求來源就很多元化了，自主性很強(qiáng)：自己思考的，用戶反饋的

3.很多的用戶場景，用戶的心理，有些事無法通過調(diào)研得到的，尤其是沒有資源和時間的時候，你的sense和經(jīng)驗(yàn)很重要

B：自主性較弱，優(yōu)點(diǎn)是：用戶少所以會做一件很清楚的事情

1.判斷空間小。除非公司很牛逼?？蛻粜枨蟛蛔瞿銚p失多少錢？

2.客戶失去耐心后果嚴(yán)重。以后如何控B？b就那么多

3.和運(yùn)營，市場談戰(zhàn)略，參與業(yè)務(wù)方?jīng)Q策（牛逼你就改變上游）

二、功能設(shè)計

C：用戶導(dǎo)向

1.用戶畫像：很難再每個功能上都清晰

2.優(yōu)先級：用戶價值，交互設(shè)計。都需要你自己設(shè)計和判斷，你來研究你的用戶喜歡什么樣的交互，那個功能用戶價值最高

B：客戶導(dǎo)向

客戶需求明確，用戶畫像清晰

三、prd

C：允許帶傷上，之后可快速迭代

B：最好1個bug都沒有

1.客戶的耐心是有限的

2.迭代周期長，1年迭代1次都夠嗆了。花錢就期望完美，否則售后團(tuán)隊(duì)也耗不起
（有一個在阿里云的小伙伴，做2b系統(tǒng)，做了3個月，還沒產(chǎn)出，因?yàn)楹苤?jǐn)慎，他說評審得快瘋了哈哈）

四、項(xiàng)目管理

可能是唯一的區(qū)別：to b產(chǎn)品，你會收到客戶無限次的催促，這個會很大地考驗(yàn)協(xié)調(diào)能力

其他區(qū)別不大，項(xiàng)目管理對一個產(chǎn)品來說，要做好，不加分。

要做到：

1.項(xiàng)目不delay

在阿里實(shí)習(xí)的一個例子：在我的項(xiàng)目馬上進(jìn)入開發(fā)階段的時候，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的改變，有一個師姐的項(xiàng)目要插過來先開發(fā)。

（1）我被突然告知的時候是無奈的，畢竟是師姐的項(xiàng)目，也確實(shí)是他們的討論結(jié)果；

（2）冷靜下來，我覺得我自己需要有判斷力，“人云亦云”不是產(chǎn)品應(yīng)該有的特質(zhì)；

（3）我判斷我的項(xiàng)目優(yōu)先級更高。項(xiàng)目保密我比喻一下：

師姐的項(xiàng)目是在原有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)充水庫；

而我的項(xiàng)目是在用戶的水龍頭上加個過濾系統(tǒng)；

當(dāng)時的狀況并不是沒有水庫，而且水庫就算擴(kuò)充了，也要等到我的過濾系統(tǒng)做完才能給用戶放水；

賣家可以等，但是不過濾，用戶對于得到的水，滿意度不會高。每一天都是品牌的傷害和用戶流失，而我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時正處在品牌建設(shè)階段

所以我去和師姐討論，最終，很感恩，他們同意先做我的項(xiàng)目。

這件事情我的感受：

（1）成長：我學(xué)會更好地去把握主動性，反思自己的項(xiàng)目

（2）滿足：同時保證了我的項(xiàng)目不delay

（3）感恩：感謝我的師姐，和那位運(yùn)營同事，尊重了一位實(shí)習(xí)生的意見。

2.提高團(tuán)隊(duì)主動性，鼓動大家的熱情

讓大家“老板，你這個東西不知到我能不能做，我搞死也給你搞出來”—–在淘寶的時候，一位資深運(yùn)營同事對于之前l(fā)eader的懷念。

這也是我需要學(xué)習(xí)的地方，然而新人項(xiàng)目簡單，沒有那么多情懷可來挖驅(qū)動力。

五、上線后運(yùn)營-迭代

C：讓用戶參與迭代

1.大數(shù)據(jù)，反饋。

個人覺得這一點(diǎn)最有趣了

2.心中的戰(zhàn)略

B：最好不要有迭代……

1.因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品迭代，意味著每個客戶的使用都要重新教導(dǎo)，每個公司自身也有很大的體系，用錯了很可能就導(dǎo)致?lián)p失

2.每次的迭代，耗費(fèi)的時間成本。（售后你總不能收錢吧？哈哈）

六、自我價值實(shí)現(xiàn)感

B:這個方面因?yàn)槲易龅腷端經(jīng)驗(yàn)較少，也希望在產(chǎn)品生涯中可以解除學(xué)習(xí)。

貼出知乎上的一個問題，上面有很多有價值的答案：

“to B 的產(chǎn)品經(jīng)理和 to C 的產(chǎn)品經(jīng)理有什么差別？ to B 的產(chǎn)品經(jīng)理的價值如何體現(xiàn)？”

C:就接觸用戶來說，to c的路徑短，你是直接影響用戶，影響世界的（哈哈）

1.直接影響用戶體現(xiàn)之一 – 搭訕有了話題：

有道詞典的用戶量是億級的，在上面做過很多小項(xiàng)目。

舉個例子：詞典ios端的開機(jī)啟動頁的跳過按鈕。

當(dāng)我和陌生人搭訕的時候，我可以從他的手機(jī)上找出有道詞典或者手機(jī)淘寶，找出我的作品，這種滿足感，你做了就會懂。

2.沒事拿出來看看可以堵爸媽“公務(wù)員”的嘴！

來源：轉(zhuǎn)自公眾號琦心