到了一家新公司很有新鮮感吧！但是問題來了，在新公司怎么快速開展工作呢？小微公司大家都很忙，誰有時間理你??！怎么辦呢？作為剛?cè)肼毜漠a(chǎn)品經(jīng)理怎么快速開展工作呢？

下面幾個方法，讓你快速開展產(chǎn)品工作:

一、宏觀上了解行業(yè)

產(chǎn)品經(jīng)理到底分不分行業(yè)？

很多人明白要想有成就就必須在一個行業(yè)深耕，你只有深耕一個領域你才能獲得那核心20%的資源，那20%資源是什么呢？這20%的資源包括行業(yè)的上下游，行業(yè)背景，行業(yè)機會，行業(yè)套路（這也是別人說一個行業(yè)水很深的原因），行業(yè)人脈資源等等。

記得很多年前提過這個問題，那時候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有現(xiàn)在這么細分，在傳統(tǒng)領域把互聯(lián)網(wǎng)這群人都叫做搞IT的，加之產(chǎn)品經(jīng)理在之前是屬于新型職業(yè)，所以產(chǎn)品經(jīng)理分不分行業(yè)其實并不重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在不是一個獨立存在的事物，互聯(lián)網(wǎng)更像現(xiàn)在水電煤一樣的存在。怎么深挖互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)痛點和提升產(chǎn)品價值，做為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也被賦予了行業(yè)屬性。

1）行業(yè)更加細分

互聯(lián)網(wǎng)隨著幾年的高速發(fā)展，BAT的寡頭壟斷，加之每個行業(yè)都分布獨角獸企業(yè)，如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)再不也不能通過全面和粗放式定位而發(fā)展，做大而全的企業(yè)只有死路一條。

所以，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)環(huán)境決定企業(yè)需要走精細化和垂直化的路線，這樣對產(chǎn)品經(jīng)理要求不在是停留在了解需求，畫畫原型這些簡單了。更多的需要對行業(yè)有所涉獵，比如：支付行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，wms產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等。

2)工作更加順暢

隨著行業(yè)垂直細分，作為產(chǎn)品經(jīng)理同樣需要在某個行業(yè)有所沉淀。

從產(chǎn)品圈來看，更高薪資和職位都是給予那些對某些行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理。公司招這樣的產(chǎn)品經(jīng)理用工成本更加低廉，而在行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理可以更快的融入團隊，對行業(yè)的了解不需要進行教育，甚至有些產(chǎn)品經(jīng)理還可以自帶資源。

比如：最近做聚合支付這塊，因為之前有在金融公司工作的經(jīng)驗，對于第三方支付有較深的涉獵，當老板對接某個支付渠道時，老板的資源價格較高，而通過我的資源過去價格可以省很多，加之對支付行業(yè)資金流向的了解，在銜接第三方支付技術和公司開發(fā)過程中非常流暢。

所以，有行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理在開展工作時對行業(yè)業(yè)務流更加熟悉，這種熟悉會讓工作非常得心應手。

進入互聯(lián)網(wǎng)下半場，企業(yè)對行業(yè)細分會更加垂直，對于企業(yè)來說只有細分和垂直領域才是互聯(lián)網(wǎng)破局點。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說行業(yè)積累才能讓工作更加深入，包括對行業(yè)用戶人群的分析更加精細，對行業(yè)業(yè)務流程更加具體化，對行業(yè)資源收集更加詳盡。

怎么了解一個行業(yè)？

剛進入一個新行業(yè)，作為產(chǎn)品經(jīng)理怎么才能快速了解一個行業(yè)呢？

首先，我們先明確熟悉一個行業(yè)的目的，作為剛?cè)脒@個行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理要你馬上熟悉一個行業(yè)確實有點難度。

如果一個行業(yè)那么容易要那么多老手干哈呢？

所以，剛?cè)胄形覀冃枰赖氖切袠I(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)整體的布局結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有行業(yè)的產(chǎn)品形式和模式等等，這樣我們快速了解這個行業(yè)情況，以便很同仁或者boss溝通起來不至于一臉懵逼。

1) PEST分析

PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，主要從政策法規(guī)、經(jīng)濟環(huán)境、社會人文、技術發(fā)展等幾個維度進行分析，了解宏觀趨勢等因素對整個行業(yè)會帶來什么樣的影響。

關注點在某個因素發(fā)生了變化會給行業(yè)帶來什么樣的機會和威脅，從而在做產(chǎn)品規(guī)劃時需要進行著重的考慮。了解宏觀環(huán)境的變化可以規(guī)避很多風險，對于市場某個因素變化帶來的機會可以快速進行把控。

政策法規(guī)：這個是個方向標的因素，對行業(yè)的整體走勢起到?jīng)Q定性的作用，對于市場整體規(guī)模，增長，競爭格局起到關鍵作用。這需要產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)關注政策法規(guī)這塊的文件和會議綱領，比如：前幾年說的互聯(lián)網(wǎng)+的政策，前年國家對互聯(lián)網(wǎng)金融的管控，對行業(yè)有這決定性的作用。

經(jīng)濟環(huán)境：這個因素可以影響資本對于行業(yè)的關注度，同時經(jīng)濟的走勢對行業(yè)的影響也非常的深遠。目前整體經(jīng)濟下行壓力很重，國家經(jīng)濟政策怎么樣，資本熱度往哪里傾斜對整個行業(yè)非常重要。

社會人文：這個因素決定對用戶數(shù)量、用戶人口結(jié)構(gòu)、用戶收入、用戶使用習慣、用戶價值觀等產(chǎn)生影響，也決定行業(yè)針對的用戶群體是否發(fā)生變化。

技術發(fā)展：這個因素對行業(yè)技術會產(chǎn)生影響，主流的技術是什么樣的？有什么新的技術研發(fā)成果？技術更新迭代的速度，基礎設施情況等等。

例如：

目前從事的聚合支付行業(yè)，從政策法規(guī)、經(jīng)濟環(huán)境、社會人文、技術革新幾個維度進行分析，可以識別出來從政策法規(guī)逐步對市場的正名，對于聚合支付行業(yè)能產(chǎn)生出來正向的影響。

同時社會人文的分析，人們的習慣逐步形成了無現(xiàn)金社會的習慣，由此可以得出行業(yè)窗口期即將到來。而之前從事金融行業(yè)時候，沒有考慮到政策風險的影響，政策對于第三方支付行業(yè)的收緊，第三方支付行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)審核更加嚴苛甚至干脆不放通道給金融行業(yè)，導致研發(fā)的產(chǎn)品一次次流產(chǎn)。

這個就是政策法規(guī)對行業(yè)的影響也是風險點，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要及時找出對策進行規(guī)避和解決。

2）市場機會分析

市場分析通過兩塊進行了解————市場總量和市場細分，通過這兩塊板塊的分析可以了解整個行業(yè)的情況，可以做到對市場走向，發(fā)展速度，市場格局做出了解。

市場總量分析：

通過外部和第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取，整體市場體量，交易數(shù)量，用戶數(shù)量等來衡量整體市場的規(guī)模。通過環(huán)比，同比數(shù)據(jù)了解整體市場趨勢，通過增速了解市場目前處在的一個發(fā)展階段。

市場細分：

通過市場行業(yè)數(shù)據(jù)根據(jù)幾個層面進行分析。

通過對市場數(shù)據(jù)包括：市場業(yè)務流程拆分、用戶結(jié)構(gòu)、市場產(chǎn)業(yè)鏈特征進行分析，整理出不同特征的細分市場。

比如：電商領域根據(jù)用戶特特征進行細分淘、天貓、京東、唯品會、拼多多等等。另外金融領域可以根據(jù)用戶角色包括消費金融、P2P、供應鏈金融等，還有酒店行業(yè)根據(jù)酒店規(guī)模分為星級酒店、商務酒店、民宿等。確定細分市場后，分別根據(jù)不同維度進行細分市場的進行新一輪的整體分析。

3）競爭生態(tài)分析

通過pest分析和市場機會分析后，我們需要了解市場的競爭格局，所以可以用到下面幾個方法，五力分析確定市場的競品，競品分析研究競品的詳細情況，SWOT進行以上的總結(jié)。

波特五力分析：

波特五力分析主要從現(xiàn)有競爭對手、上下游議價能力、替代品、潛在競爭對手對行業(yè)造成的競爭進行分析。

競爭對手需要了解目前競爭對手的格局是哪些，他的市場定位和市場份額是什么樣子的？

由于都是我都是小微公司，這塊需要了解行業(yè)頭部企業(yè)，同時需要找到對標的新型企業(yè)。

上下游議價能力，直接影響整體公司的應收情況，上游取決于購買的集中性，購買者對供應商的重要程度；下游的議價能力從產(chǎn)品差異程度、產(chǎn)品價值屬性、產(chǎn)品需求彈性、用戶結(jié)構(gòu)。

替代品，取決于產(chǎn)品的需求彈性，替代品的產(chǎn)品性價比，替代品的需求彈性等。潛在競爭者的威脅取決于市場壁壘的高低，市場壁壘越高，潛在進入者的威脅越小。

波特五力分析可以幫助我們快速了解市場整體的競爭格局，以及行業(yè)的競爭強度、用戶的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品差異化定價、公司成本構(gòu)成等。

競品分析：

競品分析是個老生常談的話題，通過五力分析我們找到直接競爭對手。

我們需要根據(jù)潛在的競爭對手進行劃分：頭部企業(yè)，差異化的企業(yè)，對標的企業(yè)（可以趕超的企業(yè)）。

區(qū)分企業(yè)的時就決定了競品分析的側(cè)重，頭部企業(yè)已經(jīng)形成了寡頭，所以目前市場運營動向和產(chǎn)品多元化的發(fā)展不能投入大的精力，包括之前切入市場的運營動作。而對標企業(yè)需要著重進行分析，尤其是其切入市場的方式、運營推廣手法、企業(yè)創(chuàng)始人資源、當前企業(yè)招聘情況等等。具體方式方法可以自行百度。

SWOT分析：

SWOT分析是對之前一系列分析的總結(jié)。

包括內(nèi)部和外部分析整理、優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個維度，這需要你根據(jù)你對企業(yè)資源有所了解，分析企業(yè)得優(yōu)勢和劣勢，這個資源都是相對性得，主要看你對標企業(yè)而定。機會和威脅，是整理外部資源信息得梳理，有機會必有威脅。

然后將優(yōu)勢+機會，優(yōu)勢+威脅，劣勢+機會，劣勢+威脅幾個維度重新組合。

優(yōu)勢：機會（SO）是一種理想得戰(zhàn)略，這個必須具備天時地利人和，但是這塊需要考慮先發(fā)優(yōu)勢得風險和建立競爭壁壘。

弱點：機會（WO）利用外部機會來彌補內(nèi)部得短板，看到市場機會需要加大投入補充短板，同時需要考慮企業(yè)成本和投入產(chǎn)出比。

優(yōu)勢：威脅（ST）利用自身優(yōu)勢回避或者減輕外部得威脅造成得影響，這戰(zhàn)略需要通過自己得高勢能對威脅打壓。

弱點：威脅（WT）是減少內(nèi)部弱點，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術。降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。

綜上，通過以上方法相信你對新入行業(yè)有了一定了解，這樣對理解產(chǎn)品和產(chǎn)品做規(guī)劃可以做到心里有數(shù)，避免了產(chǎn)品方向上遭遇到問題。同時對公司決策也會知道，領導思路和目的。接下來我們從產(chǎn)品層來進行了解。

二、微觀上了解產(chǎn)品

對行業(yè)層面進行了解完后，下面我們需要對公司產(chǎn)品層進行了解。

首先，需要梳理公司業(yè)務的業(yè)務流向，通過公司現(xiàn)有產(chǎn)品線了解產(chǎn)品之間的關系。小微公司可能只有一個產(chǎn)品，這樣對業(yè)務流的把控就非常重要了。

下面我們從幾個方面快速熟悉公司產(chǎn)品。

產(chǎn)品相關文檔

可以通過公司現(xiàn)有的一些產(chǎn)品相關文檔，快速的熟悉公司的產(chǎn)品。

這些文檔包括產(chǎn)品原型，這個是最直觀的，也是產(chǎn)品經(jīng)理留給企業(yè)的資產(chǎn)。從看文檔過程中，我最近也在反思：作為有契約精神的人，把原型圖畫好不只是自己可以看得懂，也需要給開發(fā)看得懂。同時，要給后來者也能看懂。原型是產(chǎn)品經(jīng)理自己的產(chǎn)品，你的用戶包括老板、開發(fā)、設計、測試、后來者等等，所以在畫原型的時候需要多多從用戶角度出發(fā)。

除了原型還包括：產(chǎn)品的流程圖、產(chǎn)品的PRD文檔、產(chǎn)品MRD文檔、產(chǎn)品使用手冊這都是產(chǎn)品傳承的文件。通過這些文檔可以快速每個產(chǎn)品的前世今生。

現(xiàn)行產(chǎn)品線

除了產(chǎn)品相關文檔外，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要親自體驗一下目前在跑的產(chǎn)品。這樣的好處可以直觀的感受一下產(chǎn)品的體驗，這個時候是真正的小白用戶，會發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品細節(jié)體驗上面的問題。我之前進入汽修行業(yè)因為沒有產(chǎn)品文檔的傳承，就是從體驗現(xiàn)有產(chǎn)品開始，同時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品許多的問題。

在看現(xiàn)行產(chǎn)品時你首先需要梳理產(chǎn)品的整個架構(gòu)，從架構(gòu)層來了解：為什么產(chǎn)品要這樣進行設計？產(chǎn)品有哪些模塊組成？

了解產(chǎn)品各個模塊之間的關系，其次你需要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有功能梳理出產(chǎn)品的流程、已經(jīng)產(chǎn)品流程與業(yè)務流程之間的關系，更深層聊產(chǎn)品各個功能上的異常處理等等。最后通過產(chǎn)品后臺了解，各個功能的前置和后置關系，產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)的源頭，同時了解產(chǎn)品現(xiàn)有的相關數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品干系人

通過對產(chǎn)品的體驗，相信你對產(chǎn)品有一定的了解了，但是這些了解還是存在一定的深度缺陷。最后，進就是要與相關干系人進行溝通，這樣才能更深層次的對產(chǎn)品進行了解。這塊我僅針對企業(yè)內(nèi)部進行梳理。

如果針對于技術部內(nèi)部，我第一個會找的是測試人員，為什么是測試人員呢？

因為除了產(chǎn)品經(jīng)理外（有些產(chǎn)品經(jīng)理甚至沒有測試熟悉產(chǎn)品，哈哈）最熟悉產(chǎn)品的就是測試人員了，測試人員有時候考慮比產(chǎn)品經(jīng)理還要全面。

所以，要想深入了解產(chǎn)品第一個需要和測試人員進行溝通。

通過和測試人員溝通，你可以獲得他們的測試用例，知道產(chǎn)品整個流程情況并對之前梳理的產(chǎn)品流程進行對比，一定會發(fā)現(xiàn)不一樣的東西，同時測試在異常處理的深入，你可以掌握到更多的產(chǎn)品細節(jié)。

除了測試外需要和業(yè)務相關人員進行溝通，這就根據(jù)公司產(chǎn)品屬性決定了，比如我之前在PMS系統(tǒng)行業(yè)，需要和財務、商務、實施、客服相關人員進行溝通。財務人員是必不可少的，通過財務人員可以了解產(chǎn)品統(tǒng)計上的相關需求，她們的關注點，如果懂點會計知識溝通起來更加方便，如財務角度的借與貸，財務的六大要素等等。另外其他相關人員都會給予相關板塊的業(yè)務流上為你提供很多的幫助信息。

相信通過宏觀行業(yè)層面和微觀產(chǎn)品層面的了解，初入一家公司的產(chǎn)品經(jīng)理一定可以快速的找到自己作產(chǎn)品的感覺，并可以快速的有的放矢的開展工作。

作者：楊毅，微信號king_mario

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