11條通用法則,教你產(chǎn)品經(jīng)理面試通關(guān)指南
五一結(jié)束了,招聘和面試的“金三銀四”也要結(jié)束了?
最近一直在做產(chǎn)品經(jīng)理面試工作,加上之前幾年的面試工作,自己面試過(guò)的產(chǎn)品經(jīng)理也已經(jīng)到了成百甚至上千的規(guī)模。有些人已經(jīng)成了伙伴、朋友;有些人已經(jīng)忘記了名字,當(dāng)然他們肯定會(huì)忘了我多一些,尤其是那些一天之內(nèi)趕赴兩場(chǎng)甚至三場(chǎng)面試小伙伴們。
所以將心比心,在經(jīng)過(guò)這么多次的面試后,小胖整理了一份《產(chǎn)品經(jīng)理面試通關(guān)指南》,從面試者的心理和需求出發(fā),一起拆解一下產(chǎn)品經(jīng)理面試的11條通用法則,希望能對(duì)正在找工作和即將要找工作的你有用。
一、面試官在面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)最關(guān)心的4個(gè)要點(diǎn)
1. 產(chǎn)品相關(guān)的能力
面試官第一要關(guān)心的肯定是產(chǎn)品相關(guān)的能力,主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、交互水平和經(jīng)驗(yàn)、是否了解技術(shù)等。
這主要分為兩個(gè)方面:
其一,即產(chǎn)品相關(guān)的通用能力,做過(guò)什么產(chǎn)品或者功能,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理從設(shè)計(jì)到交付的流程和經(jīng)驗(yàn)是否經(jīng)歷或者全面;
其二,要看跟面試官當(dāng)前所需要的面試崗位的匹配程度。比如面試官需要一名做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品同學(xué),但是你并沒(méi)有做過(guò)相關(guān)產(chǎn)品,甚至都沒(méi)有自己去臨時(shí)抱佛腳一下,那么結(jié)果可想而知。
2. 對(duì)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的理解
如果工作久一些,你會(huì)理解任何崗位都是分行業(yè)、分專(zhuān)業(yè)的,即所謂的術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻之說(shuō)。產(chǎn)品經(jīng)理也并不能例外。因此,面試官對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注主要集中兩點(diǎn):對(duì)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的理解、面試者在行業(yè)內(nèi)或者崗位上的影響力。
對(duì)業(yè)務(wù)的理解是指你在一個(gè)行業(yè)內(nèi)工作,你要了解行業(yè)的發(fā)展情況,也就更好地可以理解行業(yè)內(nèi)用戶(hù)的需求,也就是你對(duì)行業(yè)和需求更加縱深的理解,這也是區(qū)分一名初級(jí)產(chǎn)品和中高級(jí)產(chǎn)品的一個(gè)重要標(biāo)志。
所謂影響力,即如果提到你所在的行業(yè),人們會(huì)不會(huì)首先提到你的公司、你的產(chǎn)品、甚至是你本身;當(dāng)然更簡(jiǎn)單的一種方式是——你是否能夠、也愿意把自己工作的經(jīng)驗(yàn)和所思所想樂(lè)于分享給更多人,讓更多人可以知道你,這也是一種影響的體現(xiàn)。
3. 講故事的能力和邏輯表達(dá)能力
這是一個(gè)看似很虛的能力,但是很多時(shí)候事情做了可能并不一定對(duì),也可能做了沒(méi)有人知道和關(guān)心。對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這是很恐怖的事情,產(chǎn)品一定要讓很多人知道,要讓更多的人知道。
講故事的能力就顯得非常重要,畢竟相比較于一篇晦澀的學(xué)術(shù)論文,我們更傾向于閱讀一下國(guó)民老公的新女友的相關(guān)新聞。而這種人類(lèi)的特性,是人類(lèi)出現(xiàn)之初、之后,到現(xiàn)在都一直起作用的“神秘魔法”。
4. 工具駕馭能力
無(wú)論人類(lèi)是否由情感和理性?xún)刹糠纸M成,一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定要有不錯(cuò)的理性部分,也就是對(duì)工具的駕馭能力,因?yàn)橹挥幸怨ぞ叩膰?yán)謹(jǐn)思維去要求自己,才是更加可靠的。
比如數(shù)據(jù)分析,除了一時(shí)的興起,有時(shí)候從冷冰冰的數(shù)字里我們?nèi)匀豢梢愿惺艿秸鎸?shí)需求的溫度,當(dāng)然有時(shí)候也要盡量避免數(shù)據(jù)可能造成的誤導(dǎo);
比如個(gè)人管理,個(gè)人管理就是對(duì)自己人性中惰性的部分、劣根性的部分去抵抗和馴服,我們有時(shí)候要嚴(yán)格按照日程表和郵件上的承諾去維護(hù)自己的信譽(yù)值;
比如職業(yè)規(guī)劃,這一方面需要你對(duì)自身的發(fā)展要有一個(gè)稍微系統(tǒng)和稍微長(zhǎng)時(shí)間段的思考,并且一次次地去修正自己的目標(biāo),對(duì)于職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃你是認(rèn)真的,那么你的工作也大概率會(huì)是認(rèn)真的。
二、面試官在一場(chǎng)面試過(guò)程中所關(guān)注的7點(diǎn)隱喻
1. 個(gè)人介紹:表達(dá)能力、真實(shí)性的證據(jù)準(zhǔn)備
“嗯,先簡(jiǎn)單自我介紹一下自己吧?!?br /> 為什么簡(jiǎn)歷都看過(guò)了,還是要你再自我介紹一番?是面試官腦子瓦塔掉了么?
這其實(shí)是很重要的一個(gè)破冰過(guò)程,這里面試官主要看你兩點(diǎn):第一,你的表達(dá)能力;第二,你的表述中是否存在缺陷。
在短暫的三五分鐘內(nèi)是否可以將自己表達(dá)清楚以及能夠讓面試官覺(jué)著你靠譜、或者是眼前一亮,其實(shí)此次面試已經(jīng)成功了一半兒了。
記住,所有說(shuō)過(guò)的話(huà)都是需要一萬(wàn)份努力去實(shí)現(xiàn)的,尤其是如果你說(shuō)了假話(huà),那就要說(shuō)到做到,做過(guò)才說(shuō),不要顧此失彼。
2. 產(chǎn)品和項(xiàng)目講解:業(yè)務(wù)能力 (產(chǎn)品能力+項(xiàng)目能力)、經(jīng)驗(yàn);繼續(xù)驗(yàn)證真實(shí)性
我們會(huì)習(xí)慣于把自己最好的東西展示給世人,比如你的優(yōu)秀成績(jī)單,比如你簡(jiǎn)歷中重點(diǎn)突出的項(xiàng)目等等。
對(duì)于項(xiàng)目的講述也是面試環(huán)節(jié)必不可少的情節(jié),我們可以從一管中窺見(jiàn)全貌,至少面試者這樣認(rèn)為。這是關(guān)于細(xì)節(jié)的提問(wèn),可以體現(xiàn)你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)功力和項(xiàng)目管理水平,同時(shí)也是繼續(xù)用來(lái)驗(yàn)證面試者信息前后是否匹配的重要流程。
3. 溝通能力
如果你稍微注意一下你就會(huì)發(fā)現(xiàn),10個(gè)面試者中會(huì)有10個(gè)人認(rèn)為自己的溝通能力是非常強(qiáng)的,自信當(dāng)然是好的,但是溝通能力是騙不了人的。
好的溝通往往都是從對(duì)方的心理出發(fā),而真正做到這點(diǎn)的也不是很多,更不要奢望做得非常好。
比如你可以通過(guò)觀察面試官是否很著急或者很累,而決定你的表述方式是緩和、激昂,還是亢奮?做自己很重要,體諒別人也同等重要。
4. 銷(xiāo)售自己的能力
一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是懂得如何宣傳產(chǎn)品的,更應(yīng)該懂得如何宣傳自己。
把自己賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),做好對(duì)自我的銷(xiāo)售,比如說(shuō)每場(chǎng)面試的時(shí)間只有30分鐘,你要設(shè)計(jì)好自己的賣(mài)點(diǎn)、臺(tái)詞、甚至想好顧客(雇主)會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題。
5. 影響力:作品集、發(fā)表文章等
一份好的作品集肯定是你20多分鐘口吐蓮花的最好注解,或者是你在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表的文章、作品,已經(jīng)獲得的“贊”和“喜歡”。這一方面說(shuō)明你是積極地、愛(ài)學(xué)習(xí)和總結(jié)的;另一方面,在一個(gè)靠口碑和評(píng)論活著的社會(huì),好的東西總是會(huì)得到同樣的贊美。
6. 職業(yè)規(guī)劃:穩(wěn)定性
不管你是否真的想好了未來(lái)的自己想做什么,最起碼3-5年的規(guī)劃你應(yīng)該想好,這樣你才能更加穩(wěn)定地潛心于一個(gè)行業(yè)和工作。這樣對(duì)自己是一種提高,對(duì)未來(lái)的老板來(lái)說(shuō)也是一筆很好的買(mǎi)賣(mài),畢竟能夠自己學(xué)習(xí)和提高、并且相對(duì)穩(wěn)定的員工是大多數(shù)老板都會(huì)喜歡的。
7. 愛(ài)好:極致追求、個(gè)性彰顯
小胖認(rèn)為沒(méi)有自我的產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)法在產(chǎn)品經(jīng)理的路上走很遠(yuǎn)的。
形而上一點(diǎn),如果我們吃穿不愁,那么我們?yōu)槭裁椿钪?/p>
答案是:為了更好地活著。其實(shí)無(wú)論是什么工作,產(chǎn)品經(jīng)理也好、非產(chǎn)品經(jīng)理的工作也好,除了更多的錢(qián)之外,工作還是要有那么一點(diǎn)點(diǎn)的“有意思”才好(當(dāng)然很多時(shí)候無(wú)法強(qiáng)求);或者一個(gè)始終如一的愛(ài)好也可以部分解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟工作并非總是peace and love,讀書(shū)、寫(xiě)作、攝影、打球,總之你喜歡就好。
感謝你的閱讀!謝謝。
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#專(zhuān)欄作家#
小胖子奮斗,微信公眾號(hào):upsmile,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。做了幾年產(chǎn)品。
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都是理論層面,但是細(xì)節(jié)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)啊
這是我面試的一些總結(jié),包括自己去作為應(yīng)聘者和自己作為面試官所做的一些略抽象的總結(jié)。想了解細(xì)節(jié),去關(guān)注我的公眾號(hào):夜來(lái)妖~~
產(chǎn)品排期,需要先版本需求確定,效果圖出完后,單個(gè)找程序員,溝通每天的工作量,如果老板壓縮排期時(shí)間,產(chǎn)品上線(xiàn)確定會(huì)議,讓老板一起參加。
為啥要單個(gè)找程序員?
全是空話(huà),我就問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,求職的時(shí)候?qū)Ψ絾?wèn)你,如果開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能,以你目前的水平,你怎么判斷技術(shù)給你的開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)是合理的?你怎么答?
相信你的開(kāi)發(fā)同學(xué)。謝謝。
???你這樣回答面試官???認(rèn)真的?
這個(gè)問(wèn)題我在看到非技術(shù)背景的面試候選人時(shí)也會(huì)問(wèn)。其實(shí)主要有幾點(diǎn)考察的想法:
1、你是否認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品經(jīng)理掌握一定技術(shù)的必要性,是否認(rèn)識(shí)到這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)改進(jìn)方向。(并不是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂技術(shù),而是技術(shù)某些時(shí)候會(huì)成為產(chǎn)品經(jīng)理深入發(fā)展的瓶頸,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該保持謙虛的心態(tài),尊重技術(shù),了解技術(shù),不能妄自尊大)
2、你能否通過(guò)非技術(shù)的其他能力,比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、影響力、項(xiàng)目管理等能力,去解決你技術(shù)短板上的缺陷(產(chǎn)品經(jīng)理總是面對(duì)很多難以解決的問(wèn)題,在某些知識(shí)上有短板是再正常不過(guò)的現(xiàn)象,最重要的是解決問(wèn)題。你可以和技術(shù)負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系解決,可以增強(qiáng)你對(duì)研發(fā)同學(xué)的影響力解決,可以制定合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目周期解決,可以推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)合理的開(kāi)發(fā)模式解決)
3、你能否說(shuō)服作為面試官的我,相信你可以解決這個(gè)問(wèn)題(產(chǎn)品經(jīng)理必須有強(qiáng)大的溝通能力和自信心,你是團(tuán)隊(duì)的引擎和中樞,必須面對(duì)可能的各種困難和難堪,這點(diǎn)小問(wèn)題你都不能說(shuō)服我,我很難相信你能夠成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理)
謝謝您,看到你以面試官的角度回答這個(gè)問(wèn)題,讓我受益匪淺,我也知道這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,我個(gè)人的理解是一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品對(duì)于技術(shù)了解的深度,工作一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還是要對(duì)技術(shù)有一定的了解,這樣有利于產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)各端溝通,能保證項(xiàng)目更順利的運(yùn)行下去。十分感謝您的解答
這個(gè)是技術(shù)負(fù)責(zé)人的事情,產(chǎn)品不應(yīng)該越權(quán)。
??
你是對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),研發(fā)時(shí)長(zhǎng)與周期項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)進(jìn)行管控,身為產(chǎn)品,你莫非還要要求研發(fā)進(jìn)行加班之類(lèi)的???
??
中小型公司是沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理的,配置沒(méi)有那么齊全,ok?
看到你的昵稱(chēng)是:想做產(chǎn)品的小白一枚。既然是小白,希望你多學(xué)習(xí),多思考,少抱怨。每一篇分享的文章都閃爍著作者的思想,都有你能學(xué)習(xí)到的東西。請(qǐng)尊重每一位分享的人。
首先了解新功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度,改動(dòng)成本,后期維護(hù)成本,以及公司技術(shù)水平(這個(gè)需要時(shí)間磨合判斷)
其次是公司工作文化(是否加班)
以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品需求的差異(測(cè)試環(huán)境調(diào)整成本)
這些等等啊,定具體時(shí)間肯定給不出,不同的功能,不同的技術(shù),不同的實(shí)現(xiàn)方式,技術(shù)需要,和原有代碼是否能利用上,都有差別啊,估計(jì)面試官也只是想聽(tīng)你對(duì)產(chǎn)品排期的多維度拆分能力吧
沒(méi)看到啥干活,全部停留在理論層面,能來(lái)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)的干活么。
??
多謝評(píng)論~