非技術(shù)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品經(jīng)理怎么提高溝通效率?(統(tǒng)一名詞篇)
產(chǎn)品經(jīng)理日常溝通的時(shí)候,經(jīng)常遇到說了半天大家說的不是一件事的情況。筆者認(rèn)為,要解決這個(gè)問題,首先要統(tǒng)一名詞,保證溝通的準(zhǔn)確度。下面是筆者整理的一些關(guān)于APP(小程序)名詞的規(guī)范樣例,寫給剛剛?cè)胄械耐瑢W(xué)們,大神輕噴!另外,還有一些技術(shù)名詞解釋。
本文適合新手閱讀,老司機(jī)謹(jǐn)慎上車!
一、不同的APP頁面類型的標(biāo)準(zhǔn)叫法(也適用于小程序)
我們從下載并使用一個(gè)APP的流程來說:
1. 啟動(dòng)圖標(biāo)
點(diǎn)擊后可以啟動(dòng)APP的圖標(biāo),如圖分別是淘寶在不同場景下的啟動(dòng)圖標(biāo)。
2. 應(yīng)用市場展示頁
在應(yīng)用市場中為了幫助用戶在下載之前了解APP功能的頁面叫應(yīng)用市場展示頁,也能夠通過優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)吸引用戶下載。
如圖中紅框內(nèi)分別是蘇寧易購、設(shè)計(jì)本、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的應(yīng)用市場展示頁:
3. 啟動(dòng)頁(叫閃屏的也比較多)
APP啟動(dòng)后加載過程中顯示的頁面叫啟動(dòng)頁,如圖是微信、有道云筆記、得到的啟動(dòng)頁。一般啟動(dòng)頁的設(shè)計(jì)都會(huì)比較簡潔,只有啟動(dòng)圖標(biāo)+solgen或吉祥物或是一張精美圖片的形式。
4. 廣告頁
國內(nèi)一些公司由于變現(xiàn)困難在啟動(dòng)頁之前或之后,進(jìn)入主頁之前加了一張廣告頁,主要用來顯示接的廣告或自己公司的運(yùn)營活動(dòng)??梢蕴D(zhuǎn)鏈接或打開其他APP。
如圖是UC瀏覽器、網(wǎng)易云音樂、寶寶樹的廣告頁:
5. 引導(dǎo)頁
用戶第一次打開APP后為用戶介紹APP主要功能的頁面,只顯示一次,或是APP版本更新后用來介紹新版本新功能。
如圖是前程無憂APP的引導(dǎo)頁:
6. 首頁
進(jìn)入APP后默認(rèn)顯示的頁面,如圖是微信、澎湃新聞、淘寶的首頁。
7. 一級頁面
一般指通過底部標(biāo)簽切換的方式能夠到達(dá)的頁面,如:微信的一級頁面有微信、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我的四個(gè);淘寶的一級頁面有首頁、微淘、消息、購物車、我的淘寶5個(gè);澎湃新聞的一級頁面有首頁、視頻、問政、問吧、我的5個(gè)。
8. 二級頁面
指通過一次反饋操作能夠回到一級頁面的頁面,叫二級頁面。
如圖分別是微信聊天頁面、朋友圈頁面、支付寶我的余額頁面,他們都是二級頁面:
9. 注冊登錄頁面
用戶注冊賬號、登錄賬號的頁面。如圖是洪恩故事的注冊登錄頁。
10. 個(gè)人主頁/我的頁面
顯示用戶個(gè)人信息、和用戶有關(guān)的訂單、收藏、優(yōu)惠券、課程、商品等等信息的頁面。
如圖是luckin咖啡、家長幫、丁香醫(yī)生的個(gè)人主頁:
11. 菜單導(dǎo)航頁
包含很多分類、不同欄目、可以跳轉(zhuǎn)到很多個(gè)不同內(nèi)容頁面的頁面叫做菜單導(dǎo)航頁、一般首頁大部分屬于菜單導(dǎo)航頁、如我們的pro小程序的首頁就是一個(gè)菜單導(dǎo)航頁。
如圖是一條、新世相閱讀、美圖秀秀的菜單導(dǎo)航頁:
12. 搜索頁面
這個(gè)不用解釋了,有的APP沒有單獨(dú)的搜索頁面只有一個(gè)輸入框,有的有單獨(dú)的因?yàn)榭梢苑乓恍┩扑]內(nèi)容或廣告位。
如圖是喜馬拉雅FM、貝貝、搜狗閱讀的搜索頁:
13. 設(shè)置頁面
更改APP設(shè)置的頁面,如圖是百度閱讀、淘票票、夸克瀏覽器的設(shè)置頁面。
14. 詳情頁面
展示內(nèi)容詳細(xì)信息的頁面,如圖分別是淘寶的商品詳情頁、起點(diǎn)學(xué)院的課程詳情頁、今日頭像的咨詢詳情頁。
15. 關(guān)于我們頁面
介紹APP版本信息、功能介紹、公司信息、聯(lián)系方式、版權(quán)聲明的頁面。
如圖分別是夸克瀏覽器、極客時(shí)間、火辣健身的關(guān)于我們頁面:
16. 意見反饋頁面
一般的APP都會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)意見反饋功能來收集用戶需求,對應(yīng)的頁面就是意見反饋頁面。
如圖分別是貝貝、阿里釘釘、花生地鐵的意見反饋頁:
APP中的頁面類型大致可以分為這些,上邊所寫的頁面名稱是被使用的最多的、最規(guī)范的名稱(查閱了網(wǎng)站并且問了幾個(gè)設(shè)計(jì)師朋友)。溝通時(shí)使用上面的頁面名稱應(yīng)該90%的人員都能理解,如和郝剛開會(huì)時(shí)他說的“二跳頁”就幾乎沒有人這么叫,設(shè)計(jì)師朋友們聽了都比較蒙。
二、APP頁面內(nèi)的部分的標(biāo)準(zhǔn)叫法
對于不同類型的頁面名稱一般設(shè)計(jì)師用的比較多,叫法也最準(zhǔn)確,以上名稱是在一些專業(yè)的UI設(shè)計(jì)網(wǎng)站查閱資料又和幾個(gè)設(shè)計(jì)師朋友確認(rèn)后擬定的,準(zhǔn)確度可以保證。
三、開發(fā)常用術(shù)語釋義
1. 編程語言
人的語言可以分為漢語、英語、法語…..計(jì)算機(jī)的語言同樣可以分為java、php、html等等,這些語言就是編程語言。如郝力使用的是PHP語言,姜圓使用的是HTML語言,不同的程序員會(huì)的語言不同,每一種語言都需要單獨(dú)學(xué)習(xí)。就像中國人學(xué)英語一樣。
2. 程序
通過編程語言給計(jì)算機(jī)下達(dá)任務(wù),讓它理解我們要做什么。用編程語言給計(jì)算機(jī)/手機(jī)下達(dá)的任務(wù)書就是程序。
3. 數(shù)據(jù)類型
編程語言中用來區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)格式的標(biāo)記,如記錄數(shù)字和記錄漢字就要使用不同的數(shù)據(jù)類型。
如:
- 整數(shù)類型:int
- 浮點(diǎn)型(小數(shù)類型):float、double
- 字符串型(單詞、句子型):string
- 布爾型:只包含是和否兩個(gè)值
4. 變量
沒有固定值的量,例如:定義一個(gè)變量X表示繪本名稱,那X可能叫《我不喜歡哭》,也可能叫《鱷魚媽媽》。即用一個(gè)單詞表示物體的一個(gè)屬性,如上面說的繪本標(biāo)題。
5. 接口
電腦需要調(diào)用手機(jī)里面的信息,這時(shí)候你會(huì)拿一根數(shù)據(jù)線將電腦手機(jī)連接起來,電腦和手機(jī)上連接數(shù)據(jù)線的接口就是傳說中的API接口——即獲取數(shù)據(jù)、獲取某種功能的通道。
如在pro小程序中姜源想要在前端展示文章,那么姜源在定義完文章標(biāo)題的字號、顏色等等后就需要郝力提供給他接口獲取具體的文章內(nèi)的文字,常說的API就是接口的意思。
6. 客戶端(前端)和后臺(tái)
客戶端是用戶使用軟件時(shí)能夠看到的軟件界面,后臺(tái)是控制前端內(nèi)容、功能的控制器、一般給軟件開發(fā)者使用。
7. 寫死和后臺(tái)傳過來
寫死就是姜源直接在html代碼中直接把具體文字寫出來,想修改的話只能在代碼中進(jìn)行修改,后臺(tái)傳過來就行姜源在html代碼中不寫具體文字,而是寫一個(gè)變量,這個(gè)變量可以在后臺(tái)修改成不同的內(nèi)容。
例如,要設(shè)計(jì)一個(gè)管理不同城市分公司的軟件,需要一個(gè)下拉選擇框在切換不同城市的分公司,這個(gè)需求在技術(shù)上有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)辦法:
- 將城市數(shù)據(jù)放在服務(wù)器上,前端通過接口獲取服務(wù)器的數(shù)據(jù)顯示出來。
- 直接將所有城市的名稱寫在前端,也就是寫死。
第一種方案比較靈活,當(dāng)城市數(shù)據(jù)有變化(在新的城市成立了新的分公司)可以在后臺(tái)直接添加,前端不需要做修改。缺點(diǎn)是需要開發(fā)相應(yīng)接口,有一定工作量,第二種是比較快速的辦法,省去了開發(fā)接口的工作量。
具體使用哪種方案要根據(jù)具體場景選擇,如廣告位的圖片就不適合寫死,而是要開發(fā)對應(yīng)的接口能夠在后臺(tái)靈活更換修改。像導(dǎo)航欄中部的頁面名稱的文字一般不會(huì)有變化就可以直接寫死。
8. 服務(wù)器
提供服務(wù)的機(jī)器,如微信的服務(wù)器就提供了聊天、傳文件、視頻、朋友圈等服務(wù),用戶連接服務(wù)器(登錄)后由服務(wù)器對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行處理,再返回給用戶結(jié)果,而不是在用戶自己的電腦/手機(jī)上處理。
9. 數(shù)據(jù)庫
儲(chǔ)存用戶信息、軟件內(nèi)容的地方,保存一切數(shù)據(jù)的倉庫。
如我們pro小程序的專家的文章就保存在自己的數(shù)據(jù)庫中,上次出問題打不開文章就是數(shù)據(jù)庫出了問題,其余鏈接式的文章是保存在微信的服務(wù)器上,我們鏈接到微信的服務(wù)器上他為我們提供瀏覽文章的服務(wù),數(shù)據(jù)庫是服務(wù)器的一部分。
10. 類、對象、抽象和實(shí)例
抽象在技術(shù)術(shù)語里的意思是提煉出一個(gè)通用模板,然后基于模板做具象化的實(shí)現(xiàn)。
例如:在現(xiàn)實(shí)世界中關(guān)于人的分類,會(huì)有男人、女人、老人和小孩,如果將這個(gè)具體的分類抽象出一個(gè)類別,得到的抽象結(jié)果就是人。所以,人就是一個(gè)抽象出來的分類,也就是技術(shù)術(shù)語里面的“類”。
在編程語言的世界中,通過程序語言描述現(xiàn)實(shí)世界中的事物時(shí),使用的就是抽象的方法,將一類事物抽象成一個(gè)類。有了類以后就可以根據(jù)類具體出實(shí)例,如根據(jù)“人”這個(gè)類可以具體出老人、小孩、甚至杜昭、張三這樣具體的人,這樣的人就叫實(shí)例。
11.程序員說的“打印”
在調(diào)試程序或開發(fā)測試的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)打印這個(gè)詞,程序員口中的打印不是用打印機(jī)打印出文字或圖片,而是表示結(jié)果輸出。這個(gè)輸出不是輸出到現(xiàn)實(shí)世界的紙張上,而是把程序運(yùn)行的結(jié)果輸出到他的電腦屏幕上,進(jìn)而查看程序運(yùn)行是否正確。這個(gè)把程序運(yùn)行的結(jié)果輸出到屏幕上的過程就叫打印。
12. 架構(gòu)和框架
架構(gòu)和框架是程序員經(jīng)常提到的兩個(gè)技術(shù)概念,在工作崗位上也有架構(gòu)師這一崗位。
我們通過舉例來理解這兩個(gè)概念,例如:修建房屋時(shí)會(huì)有一個(gè)總設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整體藍(lán)圖和規(guī)劃,這個(gè)工作就可以理解為架構(gòu)師的工作。
架構(gòu)設(shè)計(jì)好后,繼續(xù)進(jìn)入具體施工的環(huán)節(jié),施工時(shí)裝修可以完全自己設(shè)計(jì)裝修方案,也可以使用一些現(xiàn)有的比較成熟的裝修模板老套用,這里的裝修模板就是框架。框架就是使用現(xiàn)有的成熟技術(shù)框架簡化開發(fā)過程,降低復(fù)雜度、減少工作量?,F(xiàn)在很多軟件的開發(fā)都會(huì)使用一些比較成熟的開發(fā)框架代替純自主開發(fā)來提高效率。
13. 控件和組件
任何一個(gè)網(wǎng)頁或APP或小程序都是由大量的輸入框、按鈕、圖文展示框組成的,這些組成頁面的最小元素就叫控件。一個(gè)按鈕是一個(gè)控件,一個(gè)輸入框也是一個(gè)控件。
而組件是一種功能更全面的升級版控件、可以把組件理解成多個(gè)控件的組合。如下面的tab欄就是一個(gè)組件。它是由圖標(biāo)、文字、按鈕等組成的。
14. 進(jìn)程和線程
經(jīng)常聽程序員討論進(jìn)程和線程,如涉及到一些復(fù)雜功能的時(shí)候程序員會(huì)說已經(jīng)同時(shí)開了幾個(gè)線程在處理了。
還是通過實(shí)例來說明,例如:我們點(diǎn)擊一個(gè)APP的啟動(dòng)圖標(biāo),手機(jī)的操作系統(tǒng)就會(huì)給這個(gè)APP分配運(yùn)行資源(CPU和內(nèi)存),分配好后這個(gè)APP就會(huì)開始運(yùn)行。這里說的APP運(yùn)行就是一個(gè)進(jìn)程,也可以理解為每一個(gè)正在運(yùn)行的APP都是一個(gè)進(jìn)程,如我們同時(shí)打開的微信和淘寶,那么就同時(shí)存在兩個(gè)進(jìn)程。當(dāng)手機(jī)的cpu資源或內(nèi)存不足時(shí)就會(huì)關(guān)閉當(dāng)前沒有正在使用的進(jìn)程(APP),進(jìn)程就會(huì)被終止,對應(yīng)的APP也就關(guān)閉了。
相對于進(jìn)程,線程是一個(gè)更小的程序運(yùn)行單位。一個(gè)APP中可以包含多個(gè)線程,如負(fù)責(zé)發(fā)送聊天信息的線程、負(fù)責(zé)連接網(wǎng)絡(luò)的線程。APP之所以能夠同時(shí)完成很多功能就是因?yàn)榇嬖诙鄠€(gè)線程,多個(gè)線程可以保證系統(tǒng)資源被合理的分配和利用。
15. 什么是腳本
腳本這個(gè)詞出現(xiàn)的頻率也比較高,程序員有時(shí)候就會(huì)說“弄一個(gè)腳本統(tǒng)一處理一下”。腳本也是一種計(jì)算機(jī)程序,一般用來代替人工重復(fù)的操作,例如:我們可以通過一個(gè)固定格式的表格,來把繪本信息導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中,就是使用了腳本。
腳本一般沒有圖形界面,通過代碼命令的形式使用,腳本一般是程序員使用的。
(ps:內(nèi)容都是很小白的東西,希望能對剛?cè)腴T的同學(xué)有點(diǎn)幫助。)
#專欄作家#
杜昭,微信公眾號:設(shè)計(jì)的威嚴(yán),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。實(shí)戰(zhàn)派設(shè)計(jì)師,千萬用戶級產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,致力于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和用戶增長實(shí)驗(yàn),努力成為能為商業(yè)目標(biāo)負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師中~
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
技術(shù)名詞解釋部分來源于前京東高級產(chǎn)品經(jīng)理@唐韌老師,起點(diǎn)學(xué)院《產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)必修課》導(dǎo)師。
完整名詞解釋文檔可聯(lián)系起點(diǎn)學(xué)院蘑菇(wx:qdxymg)獲取。了解課程戳>http://996.pm/7daXE
我恨!為什么沒有早點(diǎn)看到這篇文章啊! ??
nice ??
統(tǒng)一語言是高效協(xié)作的基礎(chǔ)~~~贊一個(gè)!
謝謝
我認(rèn)為是有必要的,如果不是技術(shù)專業(yè)出身的話建議看下唐韌老師的課程
感覺內(nèi)容比較適合初學(xué)者~~~~
有用!?。。。?!
寫的什么玩意
技術(shù)名詞部分看不太懂…….可以詳細(xì)寫一篇嗎?
可以讀一下唐韌老師的作品:產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點(diǎn)事
??
整理的不錯(cuò) 作者用心了
好文章,正好用來規(guī)范團(tuán)隊(duì)的溝通方式!
有幫助就好
求作者微信 希望多交流
duzhao55
統(tǒng)一名詞真的是太有必要了……
看到了唐韌老師的內(nèi)容 ??
好頂贊!
謝謝閱讀
謝謝
講的比較通俗易懂,就是覺得篇幅稍微有點(diǎn)長,技術(shù)那部分感覺可以單獨(dú)寫一篇??
本來是想分開的,又感覺那部分比較少?zèng)]必要單獨(dú)發(fā)一次??
學(xué)習(xí)了,很實(shí)用,感謝作者
謝謝~
對我這樣的技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,真的很實(shí)用,收藏了~
讀者感覺有價(jià)值那筆者最開心啦哈哈哈哈
滑動(dòng)切換的卡片…..好歹叫輪播圖吧
輪播圖在我的印象里一般是指自動(dòng)切換的幾個(gè)卡片,感謝反饋,是應(yīng)該寫的嚴(yán)謹(jǐn)一些。