讓小伙伴們高效協(xié)作,產(chǎn)品排期應(yīng)該怎么玩?
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1. 明確分工,知其表亦知其里
做排期之前一定要明確產(chǎn)品開發(fā)必須的生產(chǎn)要素,即設(shè)計(jì)、測(cè)試、前端開發(fā)、后端開發(fā)等。
設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)與UI設(shè)計(jì),當(dāng)原型圖設(shè)計(jì)完成后第一時(shí)間要和設(shè)計(jì)溝通并做出相應(yīng)設(shè)計(jì)圖,根據(jù)以往的UI基調(diào)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖并交付給前端。UI設(shè)計(jì)的一致性很重要,在產(chǎn)品之初就要想清楚并定義好,就算后期涉及到某些人事變更,也需要保證UI/UX風(fēng)格的統(tǒng)一性,或者能夠保證修改后的UI/UX風(fēng)格一致性地實(shí)現(xiàn)落地。不止一次看到一個(gè)產(chǎn)品里面的UI/UX風(fēng)格元素有好幾套,這樣是很傷體驗(yàn)的,之于這點(diǎn),做無(wú)論是做產(chǎn)品還是設(shè)計(jì)都要有所考慮。
測(cè)試
測(cè)試就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量即可用性,通俗而言就是提bug給技術(shù)開發(fā),做bug排期,跟進(jìn)bug以確保至少?zèng)]有重大bug以發(fā)布當(dāng)前版本產(chǎn)品。很多人提倡開發(fā)自測(cè),這點(diǎn)很不靠譜,就像一個(gè)技術(shù)如果不丟掉自己技術(shù)思維去做產(chǎn)品一樣,做出來(lái)的產(chǎn)品刻板可笑,測(cè)試思維和技術(shù)思維是兩碼事,必須要有一個(gè)能夠?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的角色。(PS. 如果一個(gè)技術(shù)擁有測(cè)試的思維,那他也可以做自測(cè),問(wèn)題是這樣的人很少,這也是為什么TDD即測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)不火的原因,確實(shí)是對(duì)dev的要求很高啊)
前端開發(fā)
包括Android、iOS、Web前端開發(fā)等等,即實(shí)現(xiàn)view且會(huì)涉及到一部分view所包含功能邏輯的角色。關(guān)于web前端開發(fā),web app的概念日盛,web開發(fā)可做的事情也越來(lái)越多,H5大行其道、方興未艾,native app大有被其揚(yáng)棄之勢(shì),混合開發(fā)亦早已是常態(tài)。產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)view時(shí)也需要考慮到這些,并且在對(duì)具體item定義和設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)注其可復(fù)用性,并且時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的可延展性也要想清楚,在設(shè)計(jì)和前端開發(fā)的合理排期中這點(diǎn)也十分重要。
后端開發(fā)
包括架構(gòu)、數(shù)據(jù)、接口、后臺(tái)管理、(運(yùn)維)等,后端開發(fā)需要搭建web框架以滿足前端web或者app的接口訪問(wèn)需求以提供數(shù)據(jù),合理定義并搭建數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以滿足無(wú)論是后臺(tái)管理還是web框架的CRUD(增刪改查)需求。后端重業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)處理,一方面后端開發(fā)要對(duì)前端產(chǎn)品的接口可用性負(fù)責(zé),而在數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)方面,則無(wú)論是在數(shù)據(jù)挖掘、爬蟲、數(shù)據(jù)匹配推薦、搜索、標(biāo)簽系統(tǒng)、anti-spam等方面都可能有所涉獵。這些的大前提都是在產(chǎn)品提供一個(gè)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。如果是技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理,最好能把產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖實(shí)現(xiàn),如果不是那也需要盡力去配合后端開發(fā)并與之在此處達(dá)成一致以保證對(duì)后端整體數(shù)據(jù)有一個(gè)清晰的脈絡(luò)認(rèn)識(shí)。對(duì)數(shù)據(jù)有感知的產(chǎn)品經(jīng)理必然會(huì)反過(guò)來(lái)加深其對(duì)業(yè)務(wù)的剖析和理解,并優(yōu)化其對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的整體把控。
2. 別讓測(cè)試等著開發(fā),也別讓開發(fā)等著測(cè)試
提倡邊做邊測(cè),在合理的功能模塊(開發(fā)需求模塊)劃分的粒度內(nèi)進(jìn)行做完就測(cè)、測(cè)完就改、然后再回歸繼而再反復(fù),這樣的好處有以下:
- 開發(fā)者本身對(duì)代碼的熟悉度一定是隨著時(shí)長(zhǎng)而減弱的,能夠快速地反饋問(wèn)題并處理問(wèn)題,其在效率上的表現(xiàn)一定是更好的且具備一定的連貫性;
- 質(zhì)量把控是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決和優(yōu)化的過(guò)程,保證這個(gè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)可持續(xù)性(彈性)也要求需要邊做邊測(cè)而不是等開發(fā)完成;
- 測(cè)試是劃分單元進(jìn)行的,在某種程度上也可以驗(yàn)證當(dāng)前迭代排期的合理性,以完善優(yōu)化整體排期。
3. 串行和并行:合理的穿針引線
正如上文提到的:別讓測(cè)試等著開發(fā),也別讓開發(fā)等著測(cè)試。合理的排期一定是串行和并行任務(wù)合理交織安排的,串行即人與人之間的協(xié)作以一個(gè)人完成交付物后交付給另一個(gè)人就方可可執(zhí)行的;并行即人與人之間互不干擾就可以執(zhí)行的。
常見(jiàn)串行:
- UI交付:當(dāng)UI完成設(shè)計(jì)圖后前端實(shí)現(xiàn);
- 功能測(cè)試:一個(gè)功能模塊開發(fā)完交付給測(cè)試(無(wú)論前端后端);
- bug提交:測(cè)提交bug并交付給開發(fā)解bug;
- 接口交付:(不提倡假接口),真實(shí)的接口準(zhǔn)備好之后做相應(yīng)的功能開發(fā);
- 數(shù)據(jù)訪問(wèn): 數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層等搭建完成,可CURD,進(jìn)行后臺(tái)管理和接口的開發(fā);
等等…
所有串行之外的任務(wù)都是可并行的。
首先要考慮功能閉環(huán)或者模塊的完整性,這樣提供給測(cè)試形成一個(gè)開發(fā)測(cè)試質(zhì)量ok的周期閉環(huán),其次要在后臺(tái)能夠保證提供前端可用接口的基礎(chǔ)上進(jìn)行前后端并行,依據(jù)這些原則進(jìn)行view的實(shí)現(xiàn)即UI/UX的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)落地。(這也是我目前的做法,可能每個(gè)人的做法各有不同,因人而異,僅代表個(gè)人觀點(diǎn))
總之,我認(rèn)為排期要遵循:
“串行優(yōu)先滿足,并行合理安排,最終要交付一個(gè)需求開發(fā)完成的可用的產(chǎn)品!”
4. 不確定性始終存在:小步快跑!
曾讀《反脆弱》,記憶深刻,不確定性的環(huán)境會(huì)帶來(lái)的進(jìn)步巨大且不可忽略,不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。一個(gè)好產(chǎn)品的誕生也是如此,必然也是在不確定性中生存發(fā)育成長(zhǎng)出來(lái)的。這個(gè)不確定性來(lái)自于人、環(huán)境等等要素,不斷收集這些要素,產(chǎn)品經(jīng)理要保持一定的敏銳度,合理調(diào)整產(chǎn)品排期和需求以滿足產(chǎn)品以及各位參與的小伙伴和它最終要達(dá)到的目標(biāo)。
關(guān)注合理的分模塊的排期,按照串行并行的原則合理排期,并且定好目標(biāo),在動(dòng)態(tài)中調(diào)整,確保每個(gè)小伙伴對(duì)自己現(xiàn)在要做的、馬上要做的和要做到什么結(jié)果,目標(biāo)是什么要很清晰。產(chǎn)品經(jīng)理在排期過(guò)程中一定要肩負(fù)起“讓大家明白”這個(gè)角色,排期一定不是一勞永逸的,其講求動(dòng)態(tài)發(fā)展和進(jìn)步,在不確定性中小步快跑?。▽?duì)于feature的priority的排序也是類似的道理)
5. 明確產(chǎn)品經(jīng)理的定位,再來(lái)說(shuō)說(shuō)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
很多時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)在如何協(xié)調(diào)資源、RD不大配合、為什么遭受質(zhì)疑等等問(wèn)題上的犯嘀咕,其實(shí)有可能還是對(duì)之間的定位不夠清晰或者產(chǎn)品規(guī)劃本身存在問(wèn)題。(或許也有可能是自己low,要好好思考如何提高自己。我有個(gè)口頭禪“just 干!”,別想那么多有的沒(méi)的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就特么想辦法解決它!就是干?。?。
產(chǎn)品經(jīng)理必須要明確自己的定位?。ɑ舅刭|(zhì)哪些就不談了,比如溝通能力、同理性等等的)
產(chǎn)品經(jīng)理必須要明確自己的定位!產(chǎn)品經(jīng)理必須要明確自己的定位?。ㄖ厥氯?/p>
- 需求創(chuàng)建者:需求的調(diào)研與創(chuàng)建(對(duì)業(yè)務(wù)的理解、對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解等)、繼而輸出原型圖;
- 資源調(diào)度協(xié)調(diào)者:合理的對(duì)資源的調(diào)度和安排,不要出現(xiàn)因?yàn)樾枨蠛鸵?guī)劃不合理導(dǎo)致的效率低下、資源浪費(fèi)以及返工的現(xiàn)象;
- 任務(wù)管理者:task的大管家,合理安排任務(wù)以及排期,通過(guò)洽淡個(gè)的協(xié)作方式,比如用project、omniplan或者一些在線協(xié)作工具,保證每個(gè)人對(duì)于任務(wù)的時(shí)間性和產(chǎn)品整體進(jìn)度的感知;
- 對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的角色:很多產(chǎn)品經(jīng)理缺乏對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任心注定無(wú)法level up或者眼界被局限,有時(shí)候就是靠那股心氣兒;
- 傾聽(tīng)者和思考者:多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和想法并多思考,始終保持和大家想法上的同步,確保能夠達(dá)成一致,這很重要。
等等…
通過(guò)以上建立大家對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的信任,信任感這件事情非常重要,體會(huì)一下,不贅述。其中資源調(diào)度協(xié)調(diào)和任務(wù)管理很大程度上就取決于:
合理的排期以及合理地安排每個(gè)角色在合理的時(shí)間完成合理的事情,在某種程度上群策群力地高效運(yùn)轉(zhuǎn)并完成。高效是對(duì)于企業(yè)成本的考量,合理的排期則是對(duì)產(chǎn)品能夠順利交付的保證,產(chǎn)品經(jīng)理必須體會(huì)到這些,理解其并使自己不斷l(xiāng)evel up。
6. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是精英:少即是多
說(shuō)點(diǎn)關(guān)于關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的想法:
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該盡可能少,我一直這么覺(jué)得。
產(chǎn)品經(jīng)理一定不是想想idea、調(diào)調(diào)研、琢磨琢磨需求這么簡(jiǎn)單(要知道人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,非得產(chǎn)品經(jīng)理想idea嘛,能不能學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)大家思考的積極性?),或者以梳理業(yè)務(wù)邏輯、需求的調(diào)研等等任務(wù)量太大需要很多產(chǎn)品經(jīng)理,純粹扯淡!產(chǎn)品經(jīng)理不夠自信要以量取勝?其實(shí)坦白講,我做過(guò)好幾款產(chǎn)品,從需求到原型到落地排期到最后開發(fā)出來(lái),包括我現(xiàn)在在做的也是,大部分時(shí)間就我1個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理即我自己,在2、3個(gè)月內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品就最終實(shí)現(xiàn)出來(lái)了,而且功能不弱于很多4、5個(gè)甚至更多產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的產(chǎn)品,這個(gè)問(wèn)題值得深思。
最好產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)的比例是1:6~8;
產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)的比例是1:5左右。
這個(gè)并不是我一個(gè)人的觀點(diǎn),正如快刀青衣在《請(qǐng)開掉一半的產(chǎn)品經(jīng)理!!》表達(dá)的,請(qǐng)開掉多余的產(chǎn)品經(jīng)理吧。如果作為產(chǎn)品經(jīng)理看看自己所處的team如果不是這樣的配比,那自己的成長(zhǎng)速度夠嗎?或者自己做的足夠多嗎?(這一點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司尤為重要)如果真的要招產(chǎn)品,那通過(guò)產(chǎn)品專員或者產(chǎn)品實(shí)習(xí)生搞定的事情,就不要招多余的產(chǎn)品經(jīng)理!
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的要求應(yīng)該是精英式的,多學(xué)習(xí)、多了解其他人的角色,多了解自己能做的事情,以及多看到自己做的事情的不足。
一個(gè)好的產(chǎn)品不僅僅就是找一個(gè)做過(guò)類似產(chǎn)品的或者同行業(yè)中做產(chǎn)品的人就能做出來(lái)的,他攜帶的只是基于以前舊有的靜態(tài)的知識(shí),在不確定性的環(huán)境中,我只講反脆弱能力,即動(dòng)態(tài)不確定性環(huán)境中進(jìn)步的能力!產(chǎn)品經(jīng)理需要成為精英,也必須對(duì)自己高要求,要獨(dú)當(dāng)多面。未來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理門檻必然會(huì)越來(lái)越高,學(xué)習(xí)多多益善,并理解少即是多。
以上即我個(gè)人對(duì)于排期和產(chǎn)品經(jīng)理的一些拙見(jiàn),基本上是個(gè)人的所識(shí)所感,整理成文字并分享予諸君,望與切磋交流,學(xué)習(xí)進(jìn)步。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號(hào):jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
很不錯(cuò) 受用
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