本文將簡(jiǎn)單剖析一下數(shù)據(jù)中臺(tái)，并嘗試著明確數(shù)據(jù)中臺(tái)到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理。

中臺(tái)，一個(gè)火熱到發(fā)燙的詞匯。

附耳細(xì)聽(tīng)，到處都在喊中臺(tái)，似乎不知道中臺(tái)就差了意思，張嘴閉嘴說(shuō)中臺(tái)才算OG老炮兒。但是，時(shí)至今日，中臺(tái)仍然是一個(gè)被定義中的概念，大家對(duì)這個(gè)詞匯都有感覺(jué)，但又很難具象與明確出來(lái)。

說(shuō)起中臺(tái)的意義，筆者認(rèn)為在于：快速的響應(yīng)需求，整合資源，在復(fù)用原有能力的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

關(guān)于中臺(tái)的實(shí)際落地，有這樣的分類(lèi)：技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、組織中臺(tái)，或者直接分為：業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)。

本文將簡(jiǎn)單剖析一下數(shù)據(jù)中臺(tái)，并嘗試著明確數(shù)據(jù)中臺(tái)到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理。

數(shù)據(jù)中臺(tái)：打哪來(lái)，往哪去？

到底，什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)？

首先，數(shù)據(jù)中臺(tái)是為了匯總與融合企業(yè)內(nèi)的全部數(shù)據(jù)（甚至企業(yè)外的數(shù)據(jù)），打破數(shù)據(jù)隔閡，解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與口徑不一致的問(wèn)題。

舉個(gè)例子，多個(gè)系統(tǒng)中都有“包子”這個(gè)字段，但定義不同：

A：有皮有餡就是包子

B：有葷有素就是包子

C：吃了解餓就是包子

不同定義的最終產(chǎn)物是：同樣的“包子”，卻有不同的指代物。

這就是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與口徑的不一致的弊端，也正是數(shù)據(jù)中臺(tái)需要解決的問(wèn)題。

解決了上述問(wèn)題，做好了數(shù)據(jù)治理后，數(shù)據(jù)中臺(tái)還需要成為對(duì)外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)接口的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)。

在這個(gè)過(guò)程中，不斷完善的數(shù)據(jù)體系，會(huì)不斷的豐富各類(lèi)場(chǎng)景所需的數(shù)據(jù)。這也是數(shù)據(jù)中臺(tái)都在推行 One Data（一個(gè)數(shù)據(jù)管理體系），One ID（打通的用戶(hù)體系），One Service（一個(gè)服務(wù)平臺(tái)）的原因。

再舉個(gè)例子，公司多個(gè)系統(tǒng)或產(chǎn)品都有用戶(hù)“石頭”的使用記錄：

• 租房App：石頭最近在關(guān)注北京海淀區(qū)的房子
• 求職App：石頭最近投遞了海淀多家公司的崗位
• 外賣(mài)App：石頭點(diǎn)餐配送地址都在朝陽(yáng)

根據(jù)上述內(nèi)容，如果數(shù)據(jù)的打通的，且遵循One ID（其實(shí)就算注冊(cè)賬號(hào)不同也有很多辦法來(lái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)判斷），我們得出的結(jié)論是什么？

大致的結(jié)論：石頭計(jì)劃從朝陽(yáng)跳槽到海淀，正在找海淀的房子。

我們可以再細(xì)致一點(diǎn)：根據(jù)石頭點(diǎn)餐的習(xí)慣，可以判斷ta的日常飲食習(xí)慣，結(jié)合石頭瀏覽的租房?jī)?nèi)容可以判斷ta的消費(fèi)檔次，再結(jié)合投遞職位的薪資，我們可以計(jì)算出ta的基本收入……

然后呢？一個(gè)完整的用戶(hù)畫(huà)像躍然紙上。

但是，數(shù)據(jù)融通帶來(lái)了新的問(wèn)題：“數(shù)據(jù)隱私”。

從技術(shù)層面來(lái)看，數(shù)據(jù)中臺(tái)是“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)服務(wù)中間件”的組合，因?yàn)楹Ａ康臄?shù)據(jù)，所以需要分布式計(jì)算平臺(tái)和存儲(chǔ)平臺(tái)，而且技術(shù)是中性的，沒(méi)有善惡。

從數(shù)據(jù)應(yīng)用來(lái)看，數(shù)據(jù)中臺(tái)匯聚了企業(yè)內(nèi)外部的各種數(shù)據(jù)，除了企業(yè)自身數(shù)據(jù)，還有大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)，根據(jù)這些內(nèi)容去挖掘商機(jī)是企業(yè)商業(yè)化的有效途徑，但“隱私”的門(mén)鎖，握于誰(shuí)手？

數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值是從正規(guī)渠道獲取數(shù)據(jù)，應(yīng)用到陽(yáng)光下，數(shù)據(jù)資產(chǎn)是黑是白，就在于此。

但，不可否認(rèn)的是：數(shù)據(jù)中臺(tái)極具使用價(jià)值。

在極具價(jià)值的數(shù)據(jù)中臺(tái)里，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)扮演什么的角色呢？或者說(shuō)，數(shù)據(jù)中臺(tái)到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理？

通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與最終輸出物來(lái)看，數(shù)據(jù)中臺(tái)需要的產(chǎn)品經(jīng)理分為兩類(lèi)：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理與數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理。

“天條”制定者：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理

關(guān)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，知乎大V何明科大大有這樣的描述：

“不寫(xiě)程序的數(shù)據(jù)工程師不是好產(chǎn)品經(jīng)理”，從某種程度說(shuō)明數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的部分定義，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，其實(shí)很跨界：需要懂程序，做數(shù)據(jù)收集及清洗；需要懂產(chǎn)品，了解內(nèi)外部用戶(hù)需求和理解市場(chǎng)；需要懂?dāng)?shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)的方式證明、證偽及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

簡(jiǎn)單說(shuō)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理既要完成數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)，讓原本無(wú)序或龐雜的數(shù)據(jù)變得“規(guī)矩”，又要根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的變化，不斷調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)容，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

不得不說(shuō)，在推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目的過(guò)程中，開(kāi)發(fā)難度所帶來(lái)的壓力，要遠(yuǎn)小于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)與整合。

以“包子”的內(nèi)容為例，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要給“包子”明確出最終的定義，并讓各個(gè)系統(tǒng)執(zhí)行。

問(wèn)題在于：不同的系統(tǒng)歸屬于不同的部門(mén)，你憑什么讓別人配合，甚至修改人家用了很久的系統(tǒng)，而且修改內(nèi)容可能并不會(huì)給所屬部門(mén)帶來(lái)直接的收益，直白說(shuō)，這樣的工作內(nèi)容不在KPI范圍內(nèi)。

怎么辦？

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理就像一個(gè)“天條”的制定者，卻沒(méi)有執(zhí)行天條的權(quán)力。

如果項(xiàng)目有一把手坐鎮(zhèn)，倒可以“挾天子以令諸侯”，但其中苦楚，不足為外人道也。

所以數(shù)據(jù)中臺(tái)需要更具溝通能力的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在與多個(gè)業(yè)務(wù)線，需求、背景、想法各不相同的相關(guān)方一起，推動(dòng)完成相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)，有效的達(dá)成溝通目的，這一點(diǎn)，不僅重要，而且很重要。

結(jié)合數(shù)據(jù)中臺(tái)的特性，我們發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要不計(jì)一地一城的得失，得有戰(zhàn)略思維，也需要縝密的邏輯思維能力。

數(shù)據(jù)中臺(tái)所含數(shù)據(jù)內(nèi)容龐雜，數(shù)據(jù)來(lái)源之多，遠(yuǎn)勝單業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)體系，如何完成這一龐大數(shù)據(jù)體系的設(shè)計(jì)，是個(gè)極大的考驗(yàn)。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，作為數(shù)據(jù)建設(shè)的推動(dòng)者，需要強(qiáng)大的戰(zhàn)略思維和邏輯思維能力，不僅可以判斷出當(dāng)下業(yè)務(wù)當(dāng)中的關(guān)鍵流程，更可以不受限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模，理解業(yè)務(wù)接下來(lái)的發(fā)展方向，做好數(shù)據(jù)體系擴(kuò)展性設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力當(dāng)然更不能丟，業(yè)務(wù)邏輯梳理、維度指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)等等。

歸納一下數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的技能點(diǎn)：

• 語(yǔ)言：SQL、R語(yǔ)言、Python等；
• 可視化工具：Tableau、FineBI、Cogons等；
• 硬實(shí)力：熟悉Hadoop集群，數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析；
• 軟實(shí)力：溝通、行業(yè)認(rèn)知、深度思考

需要說(shuō)明一下，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理不是數(shù)據(jù)分析師。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)分析師更多的是在解決業(yè)務(wù)線具體的問(wèn)題，而數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是在進(jìn)行業(yè)務(wù)抽象，通過(guò)產(chǎn)品化的方式輸出數(shù)據(jù)。

“方舟”打造者：數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理

數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，就是廣義上的產(chǎn)品經(jīng)理，只不過(guò)這些產(chǎn)品經(jīng)理在做數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計(jì)。

他們天天與數(shù)據(jù)打交道，但不用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)體系設(shè)計(jì)。

他們的工作是為數(shù)據(jù)分析師與數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理打造更多的平臺(tái)工具，然后把數(shù)據(jù)分析的成果通過(guò)產(chǎn)品化的方式展示給用戶(hù)。

前者包括：調(diào)度平臺(tái)、實(shí)時(shí)處理平臺(tái)、Hadoop生態(tài)組件等。

后者包括：可視化報(bào)表平臺(tái)、BI系統(tǒng)、移動(dòng)BI系統(tǒng)、用戶(hù)畫(huà)像平臺(tái)等，如果有面向用戶(hù)或者To B的需求，還可以打造如淘寶指數(shù)、百度指數(shù)這類(lèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

浩瀚的數(shù)據(jù)宛若汪洋，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理給這片汪洋制定了“洋流與風(fēng)向”等“天條”規(guī)則，但是出航遠(yuǎn)行還是需要一艘巨艦方舟，這樣才能更快的到達(dá)各個(gè)目的地，數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣一艘方舟的打造者。

數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理這位“方舟”打造者，是在用產(chǎn)品化的方式，讓內(nèi)外用戶(hù)更便捷的使用與查看數(shù)據(jù)。

所以數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，在滿足廣義產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的基礎(chǔ)上，還需要以下能力：

• 數(shù)據(jù)可視化能力，了解數(shù)據(jù)平臺(tái)功能框架基本邏輯；
• 具備基本的SQL能力，了解數(shù)據(jù)生命周期；
• 權(quán)限設(shè)計(jì)能力，尤其是數(shù)據(jù)權(quán)限的管控設(shè)計(jì)能力；
• 野望，要有平臺(tái)商用的野望，并做好準(zhǔn)備；

數(shù)據(jù)平臺(tái)的起點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用，商用也可能只是發(fā)展進(jìn)程中的一站。但過(guò)程中，數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品會(huì)歷經(jīng)很多“磨難”，比如：內(nèi)部推廣的壓力、業(yè)務(wù)方對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的質(zhì)疑，商用的切入點(diǎn)難以找尋……

耐得住寂寞，有大刀雕花的技巧，才會(huì)水到渠成。

數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理與數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在工作的分界線，存在融合，存在很多的交集。不少公司是將兩個(gè)崗位進(jìn)行了二合一，一人分飾兩角，這倒也未嘗不可。

有個(gè)前提，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重?cái)?shù)據(jù)體系的建設(shè)，而數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重工具與平臺(tái)的設(shè)計(jì)，這一點(diǎn)值得了解。

至于數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智吧。

最后的結(jié)語(yǔ)

可能中臺(tái)是“新貴”，數(shù)據(jù)中臺(tái)是“風(fēng)口”，除了尚未解答的數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題（可能短時(shí)間也難以找到答案），還有一件事需要大家了解。

搜索內(nèi)容是大把的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在追風(fēng)口，各種數(shù)據(jù)類(lèi)崗位的培訓(xùn)廣告赫然在列……

說(shuō)句實(shí)話，雖然數(shù)據(jù)相關(guān)的崗位薪酬不錯(cuò)，但是數(shù)據(jù)相關(guān)的崗位需求量真的很小。

理論上說(shuō)，中臺(tái)是一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，或者系統(tǒng)架構(gòu)思路，并不受限于公司的規(guī)模。

但是小公司沒(méi)那么多的數(shù)據(jù)，不大不小的公司有第三方的數(shù)據(jù)工具，大公司呢，往往很難通過(guò)培訓(xùn)公司，培訓(xùn)一下就可以拿到offer。

所以，與其急于求成，倒不如按照數(shù)據(jù)崗位的技能要求，不斷的淬火打磨。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，產(chǎn)品經(jīng)理將上下而求索。

#專(zhuān)欄作家#

張小墨，微信公眾號(hào)：月光坦克（ID：moontank1918），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。多年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，聚焦中臺(tái)產(chǎn)品與數(shù)據(jù)平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品，堅(jiān)持產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容輸出，產(chǎn)品經(jīng)理中的文青兒。

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