作為什么都需要會(huì)一點(diǎn)、懂一點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理而言，技術(shù)也是產(chǎn)品經(jīng)理必懂的一門(mén)知識(shí)。掌握了技術(shù)技能后，產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)Ξa(chǎn)品的框架進(jìn)行更加全面、細(xì)化的規(guī)劃，為后面的產(chǎn)品工作打好基礎(chǔ)。

做過(guò)技術(shù)就是懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理嗎？如果是這樣的話，豈不是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理？

近日和某大佬聊到工作相關(guān)的話題，結(jié)合剛剛結(jié)束的高考，討論了大學(xué)應(yīng)該讀什么專(zhuān)業(yè)比較好。對(duì)比來(lái)對(duì)比去，發(fā)現(xiàn)像產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這塊，大學(xué)里好像沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的課程。

于是乎又聊到自己身邊的一些產(chǎn)品經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：

很多產(chǎn)品經(jīng)理都是開(kāi)發(fā)到了一定的年限轉(zhuǎn)來(lái)的，所以很多時(shí)候會(huì)突出自己是【懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理】。但是實(shí)際工作中，他并沒(méi)有利用自己的技術(shù)背景為公司做太多事情，而僅僅是畫(huà)畫(huà)原型之類(lèi)的。

那么【懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理】應(yīng)該是怎么樣的呢？

實(shí)際上，一個(gè)懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，說(shuō)是產(chǎn)品的架構(gòu)師也不為過(guò)。

因?yàn)樵诩夹g(shù)方面，你得懂這些內(nèi)容：抓包、反編譯、數(shù)據(jù)庫(kù)、HOOK技術(shù)、服務(wù)器相關(guān)、客戶端相關(guān)等………..

這些技術(shù)你不用很精，因?yàn)槟悴挥萌?xiě)代碼，但是你必須得懂，得知道技術(shù)怎么去做才最好。

關(guān)于競(jìng)品分析：

在公司做某一款產(chǎn)品的時(shí)候，PM通常會(huì)將競(jìng)品的所有功能以PRD的方式去呈現(xiàn)，然后去調(diào)查用戶、收集行情等。

當(dāng)然，這么做是沒(méi)有錯(cuò)的，但是在設(shè)計(jì)整個(gè)框架的時(shí)候，這些完全不夠。很多產(chǎn)品之所以失敗，就是因?yàn)榍捌诳蚣軟](méi)搭好，以至于后期的需求，還有修復(fù)BUG等，是一件非常痛苦的事。

下面，我將舉例進(jìn)行說(shuō)明：

需求一：做一個(gè)視頻點(diǎn)播的APP

相關(guān)競(jìng)品有愛(ài)奇藝、優(yōu)酷。

首先，技術(shù)方面的競(jìng)品分析是必須做的，要理清楚競(jìng)品是怎么實(shí)現(xiàn)這些功能的。

所以我們必須懂【抓包】，而且得會(huì)抓，包括使用工具下斷點(diǎn)、過(guò)證書(shū)驗(yàn)證（很多APP有HTTPS驗(yàn)證）、修改返回值看客戶端的異常處理等。

抓包的工具我就不說(shuō)了，也可以參照我在吾愛(ài)破解論壇發(fā)布的原創(chuàng)技術(shù)貼【Fiddler為所欲為】系列。

直接開(kāi)始，通過(guò)抓包可以得知：

愛(ài)奇藝接口：cache.video.iqiyi.com/

如：

優(yōu)酷接口：ups.youku.com

如：

通過(guò)接口，可以得知以下信息：

1. 愛(ài)奇藝是將一部視頻切割成了若干個(gè)小的視頻，而每個(gè)小視頻下，都有各自的接口。客戶端每次播放會(huì)去請(qǐng)求該接口下的小視頻的接口，每個(gè)視頻時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，格式為f4v。

2. 優(yōu)酷一部電影只有一個(gè)接口，該視頻從接口看沒(méi)有被切割（暫不考慮m3u8是ts的切割，僅從接口來(lái)看），格式為m3u8。

那么問(wèn)題來(lái)了——面對(duì)同一個(gè)需求，為什么優(yōu)酷和愛(ài)奇藝的實(shí)現(xiàn)方式會(huì)有不同，它們的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么。而這就是【懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理】應(yīng)該去做的事情了。

我的看法：

優(yōu)酷：由于m3u8一直觀看，得一直訪問(wèn)該視頻的ts，因此，當(dāng)觀看的人數(shù)多了，會(huì)造成服務(wù)器壓力大，服務(wù)器并發(fā)高的話費(fèi)用就會(huì)很大。

通過(guò)域名暫無(wú)法得知優(yōu)酷是將文件保存在自己的服務(wù)器下還是第三方服務(wù)器（如阿里云）。但是會(huì)減少很多CDN的成本，因?yàn)橛脩舨豢赡苊總€(gè)人都從頭看到尾，哪怕是跳過(guò)片頭片尾，也是解決了非常多的CDN。

愛(ài)奇藝：類(lèi)似于自己做了個(gè)m3u8的邏輯出來(lái)，每段視頻都有自己的地址。m3u8是看到哪下載哪，但是愛(ài)奇藝的邏輯是需要下載到指定的片段，因此對(duì)CDN的成本會(huì)提高很多，每個(gè)視頻下載一次，對(duì)服務(wù)器的壓力會(huì)減少很多。

從用戶體驗(yàn)來(lái)講的話：

當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，兩者基本無(wú)區(qū)別。而當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)不佳的情況下，體驗(yàn)就有很大的區(qū)別。

優(yōu)酷：緩沖時(shí)間短，但是會(huì)放一小段就卡一會(huì)。

愛(ài)奇藝：緩沖時(shí)間較長(zhǎng)，但是畫(huà)面出來(lái)過(guò)后，后續(xù)緩沖的情況?。ㄒ?yàn)橐欢我曨l在5分鐘左右，播放期間會(huì)去緩沖下一段視頻）。

技術(shù)成本上來(lái)看優(yōu)酷會(huì)更簡(jiǎn)單，有現(xiàn)成的。

那么如果我們也要做視頻點(diǎn)播功能，應(yīng)該采取優(yōu)酷還是愛(ài)奇藝呢？這就得根據(jù)公司實(shí)際情況來(lái)看了。

需求二：APP的開(kāi)屏廣告，可以設(shè)置在某個(gè)時(shí)間段顯示圖片A，另一個(gè)時(shí)間段顯示圖片B

這個(gè)需求是不是很簡(jiǎn)單？可以用這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：每次打開(kāi)APP的時(shí)候請(qǐng)求一個(gè)接口，客戶端根據(jù)返回的結(jié)果來(lái)看。

然而身為一個(gè)【懂產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理】，絕對(duì)不能這樣做。你必須知道，實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能，通常來(lái)說(shuō)有兩種方式：

1. 接口
2. 配置文件（這種方式很多技術(shù)還有很多人不知道……）

接口就不用解釋了，配置文件一般是指放在自己或者第三方的的服務(wù)器上，客戶端下載指定的文件，從文件進(jìn)行讀取，然后APP生效。

這種方式適用于APP大多數(shù)功能，包括：

• 定時(shí)的功能
• 某些一直不變的內(nèi)容，如APP的關(guān)于我們?？蛻舳酥挥孟螺d好了用作本地緩存即可。

那么什么時(shí)候用接口，什么時(shí)候用配置文件呢？

通常來(lái)講APP的量級(jí)大，就用配置文件的方式。因?yàn)橥ǔ５谌椒?wù)器，如阿里云，服務(wù)器比較能承受高并發(fā)。而接口形式適合用戶量級(jí)小的APP。

同時(shí)，配置文件會(huì)產(chǎn)生CDN的費(fèi)用，接口卻不會(huì)產(chǎn)生。不過(guò)配置文件有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)——如果用戶下載文件失敗，會(huì)導(dǎo)致一定的結(jié)果；而接口卻不會(huì)。

所以數(shù)據(jù)的重要性也是決策用哪個(gè)技術(shù)的。

另外，如果使用配置文件，客戶端和服務(wù)器端必須懂HTTP協(xié)議的HEAD方法，不是HEAD頭，而是就像POST、GET一樣的方法，避免重復(fù)產(chǎn)生CDN成本。

需求三：在APP的部分頁(yè)面彈廣告A，部分頁(yè)面不允許彈廣告

通常情況下是這樣做的：服務(wù)器告知客戶端哪些頁(yè)面應(yīng)該彈廣告，哪些頁(yè)面不能彈廣告，客戶端拿到廣告根據(jù)相應(yīng)的規(guī)則來(lái)。

當(dāng)然，這樣設(shè)計(jì)本身是沒(méi)錯(cuò)，但是拓展性很差，萬(wàn)一哪天需求改成這樣：部分頁(yè)面彈廣告A，部分頁(yè)面彈廣告B，A和B不能同時(shí)顯示。

需求改成這樣是不是意味著客戶端得進(jìn)行版本迭代了？否則沒(méi)辦法立即實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)這個(gè)需求是非常簡(jiǎn)單的——當(dāng)PM在設(shè)計(jì)后臺(tái)的時(shí)候，像上述需求，只用告知哪個(gè)頁(yè)面要顯示，然后后臺(tái)做一下限制就OK了。也就是說(shuō)可以理解為一個(gè)簡(jiǎn)單的概念——顯示廣告的需求。這樣的話技術(shù)也簡(jiǎn)單，操作起來(lái)也簡(jiǎn)單。

需求四：客戶端和服務(wù)器都能實(shí)現(xiàn)某個(gè)需求，那么應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做？

很多PM或者技術(shù)在考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)根據(jù)誰(shuí)容易實(shí)現(xiàn)，誰(shuí)比較有空，就決定由誰(shuí)來(lái)做。

但實(shí)際上并不能這樣，身為PM，你得考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)。

比如由服務(wù)器來(lái)做，那么服務(wù)器的壓力、成本都在你的考慮范圍。并且它還有一個(gè)缺點(diǎn)——在用戶網(wǎng)絡(luò)不暢通的情況下，這個(gè)功能就屬于擺設(shè)了。

放在客戶端來(lái)做，客戶端的兼容性和穩(wěn)定性也是你的考慮范圍。做了這個(gè)功能，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致安裝包體積增大，從而增加CDN的成本，這些各方面的因素。

結(jié)語(yǔ)

一個(gè)【懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理】是一個(gè)非常難的，也是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理真正做到了懂技術(shù)，將會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)和公司的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行極大的改善。

身為懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理，除了PM必備工具以及編程的思想以外，你得學(xué)會(huì)并精通各種工具的使用，例如Fiddler、xposed框架下的工具、存儲(chǔ)重定向、MT管理器、MyAndroidTools等。

其次是一些常見(jiàn)的安卓技術(shù)：熱更新、插件化開(kāi)發(fā)、增量更新等（版本迭代必須了解的技術(shù)，只有了解這些，才知道哪些需求可以立馬做，哪些需要版本迭代。）

本文由 @狂暴補(bǔ)師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議