這一定是世界上最好的職業(yè)，它讓逃課打游戲的學(xué)渣分分鐘秒掉死盯GPA發(fā)paper的學(xué)霸。當(dāng)剛畢業(yè)的我入職游戲策劃時(shí)，我這么想。在北京經(jīng)歷了2年996的生活后，我回到老家某二線省會(huì)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，開始了955的人生。目前在新單位待了一個(gè)月，思維已經(jīng)逐漸往互聯(lián)網(wǎng)方面轉(zhuǎn)型。關(guān)于游戲和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)系，我思考了許多，在此總結(jié)一下。

網(wǎng)游策劃設(shè)計(jì)的東西其實(shí)離游戲差十萬(wàn)八千里

我固執(zhí)地認(rèn)為游戲策劃和產(chǎn)品經(jīng)理是同一個(gè)職位，當(dāng)然這個(gè)等式僅僅在天朝成立。在國(guó)外，游戲策劃偏關(guān)卡、創(chuàng)意，而天朝F2P手游本質(zhì)上是讓人快樂(lè)的APP。為何這么說(shuō)呢？首先我們來(lái)看一下以《我叫MT》《刀塔傳奇》為代表的gatcha游戲的基本套路：

• 第一步，給玩家期望中的反饋，讓玩家的每一次操作都有超出所需的收益，目的是讓玩家喜歡這個(gè)游戲；
• 第二步，設(shè)計(jì)hook，比如每日任務(wù)、簽到，來(lái)激勵(lì)玩家明天繼續(xù)玩，目的是培養(yǎng)玩家習(xí)慣，即只要有碎片時(shí)間就登游戲的習(xí)慣；
• 第三步，撤走富余的收益，保證消耗大于游戲自然產(chǎn)出，讓玩家處于饑渴狀態(tài)，為了彌補(bǔ)消耗和產(chǎn)出的落差，玩家必須花RMB來(lái)填補(bǔ)，這一步是游戲?qū)崿F(xiàn)盈利目標(biāo)的過(guò)程。

為什么說(shuō)F2P游戲比起“游戲”，更像“產(chǎn)品”呢。

在我的理解里，一個(gè)好游戲給玩家更多選擇，并且不同的選擇極大地影響了游戲結(jié)局。縱觀游戲歷史，最早的游戲就是解謎游戲，比如俄羅斯方塊、圍棋。拿圍棋舉例，圍棋之所以經(jīng)典，確實(shí)因?yàn)闈M足了我所說(shuō)的兩個(gè)條件：選擇分支非常大，棋盤每一個(gè)空著的格子都可以下子；不同的選擇對(duì)結(jié)局影響極大，下錯(cuò)一子，滿盤皆輸。

后來(lái)，游戲開始商業(yè)化，出現(xiàn)分類，最受歡迎的莫過(guò)于動(dòng)作游戲、角色扮演游戲、射擊游戲。這些游戲本質(zhì)上是斯金納箱，給人的選擇余地并不大——看到敵人迅速對(duì)準(zhǔn)腦袋射擊，哪里有的選？但是這些游戲之所以受歡迎，一是因?yàn)榧磿r(shí)反饋給人爽的體驗(yàn)；二是因?yàn)閷?duì)智力的門檻較低，對(duì)微操作要求更高，即使一開始手殘也可以通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)而成為高手。直到后來(lái)史玉柱開始改寫游戲產(chǎn)業(yè)，于是有了F2P這樣一個(gè)顛覆游戲產(chǎn)業(yè)的概念。

F2P與歐美商業(yè)游戲相比，又有什么不同？我們來(lái)看看歐美付費(fèi)游戲的做法：讓用戶一次性消費(fèi)后，經(jīng)歷一段完整的、流暢的體驗(yàn)。F2P則恰好相反，它的做法是制造障礙，打破體驗(yàn)流暢度，再讓玩家花錢購(gòu)買接下來(lái)一小段流暢的體驗(yàn)。這樣一來(lái)，F(xiàn)2P和游戲的概念就差遠(yuǎn)了，不僅讓玩家沒(méi)得選，并且解決問(wèn)題的方式不是依靠智力而是財(cái)力。

游戲策劃＝產(chǎn)品經(jīng)理（游戲方向）？

游戲策劃和產(chǎn)品經(jīng)理做了同一件事情，就是想辦法讓游戲這個(gè)產(chǎn)品好用易用。好用易用具體體現(xiàn)的方面有很多，比如如何利用反饋機(jī)制讓玩家在養(yǎng)成時(shí)感覺(jué)到爽，戰(zhàn)斗失敗如何提示玩家去提升戰(zhàn)斗力，如何用最短的點(diǎn)擊次數(shù)完成裝備購(gòu)買等等。我隨便列舉的這三個(gè)，分別對(duì)應(yīng)的是尼爾森交互原則里的狀態(tài)可見原則 、幫助文檔、靈活高效原則。尼爾森交互原則不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的黃金定律，同樣也適用于游戲。

除了交互設(shè)計(jì)原則的一致，網(wǎng)游和產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)思路也非常相似，流量、日活躍、留存率、ARPU值都是上線后必須跟蹤和分析的數(shù)據(jù)，無(wú)論游戲還是產(chǎn)品。

說(shuō)來(lái)，我曾經(jīng)和一個(gè)游戲系的師哥聊游戲立項(xiàng)，他說(shuō)，游戲立項(xiàng)時(shí)，第一考慮的并不是是核心玩法，而是你的目標(biāo)人群以及使用場(chǎng)景。他說(shuō)這句話的時(shí)候，我覺(jué)得有些顛覆我的直覺(jué)，現(xiàn)在想來(lái)確實(shí)合理。對(duì)于獨(dú)立游戲開發(fā)者而言，做游戲的目的是自己開心，他們不會(huì)刻意迎合大眾玩家的口味，因此往往是先有一個(gè)點(diǎn)子，也就是核心玩法，然后擴(kuò)展成完整的游戲。對(duì)于商業(yè)游戲策劃而言，做游戲的目的是掙錢，掙錢的來(lái)源是流量，為了流量要制作滿足大眾口味的游戲，于是別人的口味成了立項(xiàng)要考慮的第一要素。這正和做產(chǎn)品類似，辛苦研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品往往不是為了開發(fā)者自己圖個(gè)開心，有大量用戶去用的產(chǎn)品才是成功的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)首先考慮的也是目標(biāo)人群和使用場(chǎng)景。

做游戲和做產(chǎn)品的不同

雖然也有游戲公司會(huì)將游戲策劃稱為產(chǎn)品經(jīng)理，不過(guò)大部分游戲公司還是把產(chǎn)品部的職位由低到高稱為游戲策劃、主策劃、制作人，而互聯(lián)網(wǎng)公司則稱他們?yōu)楫a(chǎn)品專業(yè)、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。其中只有產(chǎn)品總監(jiān)和游戲制作人的職責(zé)是對(duì)等的，另外兩個(gè)職位差別比較大。比如，一個(gè)產(chǎn)品通常有好多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，但是一個(gè)游戲項(xiàng)目的主策劃只有一個(gè)。至于產(chǎn)品專員，通常是大公司給新人的稱謂，現(xiàn)在好多公司直接收應(yīng)屆生當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理了，可能因?yàn)榻?jīng)理比專員好聽，以“經(jīng)理”的頭銜招人更具有吸引力。但是游戲行業(yè)里，很少見到有游戲公司直接讓應(yīng)屆生做主策劃。

游戲策劃主要有三個(gè)分工：文案策劃、系統(tǒng)策劃、數(shù)值策劃。

文案簡(jiǎn)單講就是負(fù)責(zé)游戲所有的文字，主要是游戲劇本。系統(tǒng)策劃的工作是制定游戲規(guī)則，畫線稿、寫說(shuō)明文檔。數(shù)值策劃的工作簡(jiǎn)單說(shuō)就是設(shè)計(jì)怪物攻擊、防御、血量之類的。數(shù)值算是比較中國(guó)特色的職位了，誰(shuí)叫中國(guó)網(wǎng)游重?cái)?shù)值弱關(guān)卡呢？

我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理的工作跟系統(tǒng)策劃非常相似。我目前的工作主要有兩個(gè)：競(jìng)品分析和原型設(shè)計(jì)。寫競(jìng)品報(bào)告是我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情，在游戲行業(yè)里，那個(gè)應(yīng)該叫做評(píng)測(cè)、前瞻，然而我當(dāng)游戲策劃的時(shí)候忙得沒(méi)空寫評(píng)測(cè)。畫原型線框稿是我做系統(tǒng)的時(shí)候經(jīng)常干的事情，不同的是產(chǎn)品原型通常不需要詳細(xì)的文檔說(shuō)明，在原型的元件寫備注就足夠了；而游戲系統(tǒng)必須有文檔說(shuō)明，否則程序很容易誤解。至于原因，大概是因?yàn)橛螒蛳到y(tǒng)的邏輯復(fù)雜度比產(chǎn)品高，游戲包含大量的條件判斷、分支選項(xiàng)，產(chǎn)品則大部分是簡(jiǎn)單的跳轉(zhuǎn)，需要條件判斷的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有游戲多。

游戲和產(chǎn)品成功的原因也不盡相同。時(shí)機(jī)是成功非常重要的因素，無(wú)論對(duì)于游戲還是產(chǎn)品。說(shuō)到時(shí)機(jī)，舉一個(gè)游戲里完全依靠時(shí)機(jī)而非其他因素成功的案例——flappy bird。當(dāng)然，這樣的產(chǎn)品非常少非常少，很難刻意分析出接下來(lái)流行趨勢(shì)是什么；一般來(lái)說(shuō)是參考端游發(fā)展趨勢(shì)和科技熱點(diǎn)，不過(guò)基本靠運(yùn)氣。神經(jīng)貓就屬于撞上大運(yùn)的例子。玩法并不創(chuàng)新，不少游戲和神經(jīng)貓玩法相似，從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很平庸的游戲，然而它就是在微信朋友圈里火了，先前也并沒(méi)有任何跡象表明朋友圈H5游戲會(huì)風(fēng)靡。

接下來(lái)談?wù)動(dòng)螒蚝彤a(chǎn)品失去時(shí)機(jī)的不同命運(yùn)。一個(gè)過(guò)時(shí)的游戲仍然可以在幾十年后繼續(xù)吸引人去玩，甚至不少經(jīng)典老游戲?yàn)樾聶C(jī)型出復(fù)刻版；而產(chǎn)品一旦過(guò)時(shí)，商業(yè)價(jià)值急劇下降，最后淪為互聯(lián)網(wǎng)教科書上一段史話，比如網(wǎng)絡(luò)新聞組、BBS。時(shí)機(jī)對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)太重要了，任何時(shí)候設(shè)計(jì)產(chǎn)品，都無(wú)法脫離大眾生活趨勢(shì)和大環(huán)境。一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)空缺時(shí)占領(lǐng)了市場(chǎng)份額，后面即使有更優(yōu)秀的產(chǎn)品，也很難超越，只能進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，比如陌陌和微信的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然，我也想過(guò)，能不能脫離大眾趣味，設(shè)計(jì)一個(gè)純粹的、不考慮用戶的產(chǎn)品？然后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)游戲?，F(xiàn)在有沒(méi)有這樣的產(chǎn)品呢，還真有。曾記否，iOS8剛出的時(shí)候，有一個(gè)叫禪意花園的應(yīng)用，我覺(jué)得這個(gè)應(yīng)用很符合我說(shuō)的，純粹的產(chǎn)品，然而，它在蘋果商店里的分類是游戲。

總結(jié)

總而言之，產(chǎn)品經(jīng)理更像游戲系統(tǒng)策劃，產(chǎn)品原型在設(shè)計(jì)上面有游戲的邏輯那么復(fù)雜，因此和研發(fā)的交接方式不一樣。產(chǎn)品緊盯市場(chǎng)形勢(shì)、大眾當(dāng)下需求，游戲的成功卻不一定是滿足了大眾當(dāng)下的需求，還有別的因素，比如創(chuàng)意。我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)離錢更近的職業(yè)，而游戲策劃是苦逼但快樂(lè)的職業(yè)，說(shuō)到快樂(lè)，是因?yàn)槲艺嫘南矚g游戲啊。

之所以愿意做產(chǎn)品，也是因?yàn)橛X(jué)得游戲是產(chǎn)品的一種，他們所需的素質(zhì)以及工作內(nèi)容是相似的。我喜歡創(chuàng)作，也希望自己的貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)有較高價(jià)值，所以我堅(jiān)持將產(chǎn)品、策劃作為自己的事業(yè)。這篇文章大篇幅講述游戲，畢竟我從業(yè)游戲有快兩年經(jīng)歷。寫下的文字是我對(duì)于產(chǎn)品和游戲的粗淺見解。希望隨著閱歷的增長(zhǎng)，我會(huì)對(duì)這兩個(gè)職位有更深刻的認(rèn)識(shí)。

作者：不眠海

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