產(chǎn)品經(jīng)理的未來(lái)在哪里?
一件在職場(chǎng)上很重要的概念是:你能力的稀缺性決定了你的價(jià)值,而不是你的能力本身。
這跟經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需原理是一致的。你個(gè)人值不值錢(qián)不重要,你在公司產(chǎn)生的不可替代性才重要。
初入職場(chǎng),雖然都叫產(chǎn)品經(jīng)理,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)菜鳥(niǎo)在做的事情都一樣。畫(huà)原型、做交互、寫(xiě)文檔以及跟程序員撕逼。
他們都大概知道哪個(gè)按鈕放在什么地方會(huì)合理,也懂得功能如何簡(jiǎn)單劃分有利于用戶體驗(yàn),很多還在知乎開(kāi)了專(zhuān)欄,寫(xiě)些新手入門(mén)的文章,有理有據(jù),贊同不少。跟外行講起來(lái)可以滔滔不絕,內(nèi)行聊一聊也覺(jué)得后生可畏。
但是呢,缺了他一個(gè),市場(chǎng)上隨時(shí)都可以再找一個(gè)。大不了找個(gè)有潛質(zhì)的應(yīng)屆生,自己培養(yǎng)。
而我見(jiàn)到的高階產(chǎn)品經(jīng)理,或者說(shuō)做得非常牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理,一般有這樣的出路:
1. 成為產(chǎn)品專(zhuān)家
走這條路的話,就意味著在產(chǎn)品方面真的要做精。要想在目前紛亂的環(huán)境里立足,也絕對(duì)要有拿得出手的作品或者成績(jī)。
1.1 做出家喻戶曉的產(chǎn)品
就我目前的了解,真正做出家喻戶曉的產(chǎn)品,除了要有很強(qiáng)的能力,真的還需要很湊巧的運(yùn)氣。做出優(yōu)秀的產(chǎn)品倒也不難,難的是做出天時(shí)地利人和的爆款。
只要有這么一個(gè)產(chǎn)品傍身,到哪里去都可以用得上專(zhuān)家的 title。
1.2 提出家喻戶曉的概念
如果用戶體驗(yàn)的五個(gè)要素、Don’t make me think、KANO 模型、尼爾森可用性原則、長(zhǎng)尾理論這樣的概念,你能提出一個(gè),那也可以成為專(zhuān)家級(jí)的人物。
即使你自己悟出了神一般的概念,但一直作為專(zhuān)精某個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)的實(shí)踐者而不是布道者,意義并不會(huì)太大。因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)并不是很多項(xiàng)目的核心價(jià)值,專(zhuān)精產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的某個(gè)環(huán)節(jié)就更不會(huì)起到太大作用了。
沒(méi)有公司會(huì)因?yàn)?KANO 模型而成功的,但 KANO 模型卻可以讓你自己成功。
1.3 成為產(chǎn)品領(lǐng)域的導(dǎo)師
沒(méi)有很牛逼的產(chǎn)品、沒(méi)有很牛逼的作品,但也許你有很牛逼的一些學(xué)生,那也是一種成為產(chǎn)品專(zhuān)家的思路。
很多產(chǎn)品領(lǐng)域的大牛就是因?yàn)閹妆緯?shū)、一些專(zhuān)欄和經(jīng)典的普及入門(mén)知識(shí)的文章走紅的。
2. 順勢(shì)轉(zhuǎn)行
產(chǎn)品經(jīng)理接觸的工作非常雜,在不同公司、不同項(xiàng)目甚至不同時(shí)期,都會(huì)做不一樣的事情。所以在鍛煉好基本功之后,嘗試轉(zhuǎn)向某個(gè)更容易成長(zhǎng)的職業(yè)方向,是我見(jiàn)到的大部分優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的選擇。
說(shuō)回剛才提到的『不可替代性』,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)這點(diǎn)非常難做到,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理起到的大部分作用,都可以輕易被別的產(chǎn)品經(jīng)理替代。無(wú)非是上手快慢、效率高低的差別。
而且產(chǎn)品經(jīng)理起到的作用,很難快速量化,換句話說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理的工作產(chǎn)生的價(jià)值,也很難快速體現(xiàn)。
滴滴打車(chē)成功了,大家都說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)里有很多好的地方,但誰(shuí)會(huì)說(shuō)滴滴打車(chē)是因?yàn)楫a(chǎn)品成功的?
所以目前事情在起變化:很多產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)參與到更多的運(yùn)營(yíng)工作中去。
產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)原本就是不分家的,產(chǎn)品經(jīng)理不考慮所負(fù)責(zé)功能的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益,他的不可替代性就小。如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,不僅能夠設(shè)計(jì)好的體驗(yàn),還能設(shè)計(jì)好的在運(yùn)營(yíng)上可以提供支持的功能,同時(shí)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)推進(jìn)迭代、驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案,那這樣的產(chǎn)品經(jīng)理就是非常珍稀了。
從這個(gè)意義上說(shuō),這也不算完全轉(zhuǎn)行,而是說(shuō)基于自己的專(zhuān)業(yè)能力,能 hold 住更多對(duì)公司產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)。不僅局限在運(yùn)營(yíng),在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、市場(chǎng)等方面,都可以找到好的發(fā)揮余地。
現(xiàn)在我聽(tīng)聞很多公司的部分劃分不會(huì)切割得太細(xì)碎,而是更多地以項(xiàng)目組、產(chǎn)品線的方式來(lái)運(yùn)作。這是產(chǎn)品經(jīng)理能順勢(shì)發(fā)展的方向。
比如 Growth hacking,就是一種技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的策略。能夠做好這種事情的技術(shù)總監(jiān),會(huì)比只能帶團(tuán)隊(duì)寫(xiě)代碼的技術(shù)總監(jiān)值錢(qián)多了。
這就是我覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理未來(lái)的出路。相信你理解我的意思。
#專(zhuān)欄作家#
劉飛,嘟嘟美甲聯(lián)合創(chuàng)始人,錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,豆瓣《最好的時(shí)代:可能是最真誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)日記》作者。文能提筆抒騷情,武能切圖畫(huà)交互。
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作為一名初入職場(chǎng)的小白,看了劉老師的文章,感悟頗多,也明確了自己今后應(yīng)該努力的方向。不要想著一夜成為大牛,腳踏實(shí)地,多學(xué)多看,敢于嘗試運(yùn)營(yíng),敢于擔(dān)業(yè)績(jī)指標(biāo),勇于推方案,努力成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
職場(chǎng),核心價(jià)值,
工作內(nèi)容可以替代,價(jià)值永遠(yuǎn)沒(méi)人替代,如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品經(jīng)理很容易被別人替代,只能說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就不需要產(chǎn)品經(jīng)理。