產(chǎn)品經(jīng)理是不是越來越不重要了?還要不要去當產(chǎn)品經(jīng)理?
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最近正在重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并且參加了兩天周六末的線下產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),再一次深入了解了在大公司里面產(chǎn)品經(jīng)理的職責。放到一個更大的層面去看,產(chǎn)品經(jīng)理們所打造的產(chǎn)品更像是一只只生物,而用戶的數(shù)據(jù)反饋則是這些生物賴以生存的來源,而產(chǎn)品經(jīng)理的職責就是不斷通過反饋調(diào)整這只生物每一個細微的神經(jīng)細胞的進化方向,以求得生物的最優(yōu)進化。
環(huán)境已經(jīng)從PC時代進化到移動時代,從寒武紀到侏羅紀,物競天擇適者生存,而這個“適”也分別可以對應(yīng)到不同環(huán)境。在移動時代,可供生存的環(huán)境很多,而最明顯的環(huán)境可以分為三方面:資訊閱讀、用戶輸入、LBS。下面依次解釋:
資訊閱讀
在PC時代,我們閱讀新聞的主要方式依然是以電腦為主,這就造成了門戶主導(dǎo)的格局,而在手機新聞閱讀方面,新聞閱讀分別受制于兩方面。
1,網(wǎng)速,早期功能機最大的限制就是網(wǎng)速,我國直到2012年都仍然是以2G為主要接入方式。而2G的網(wǎng)速最高只有40K/秒,相比于3G的120K/秒慢了一個檔次。咨詢閱讀用戶要的就是效率,網(wǎng)速是第一問題。其次是功能機是不允許接入WIFI的,這也造成了我國公用WIFI的集體滯后,這也與我國當年的保護政策有關(guān)。
2,頻幕,功能機屏幕的尺寸過小,而PC新聞網(wǎng)頁適配的較少,因此獲取信息也較狹窄。
因此,當年的用戶沒有對功能機有閱讀資訊的需求,閱讀最多的是從網(wǎng)上下載的長篇小說,很多當年功能機的瀏覽器就是抓住這個點起家的,例如UC。
目前的移動時代,首先網(wǎng)速不是問題,其次智能機的屏幕已經(jīng)集體向大屏靠攏。因此這兩點阻礙被清除后,資訊閱讀的需求全面崛起。各大媒體平臺就此誕生,微信公眾號、今日頭條、一點資訊、百度新聞、搜狐新聞……
要說是因為微信拉動了自媒體,并不一定正確,因為微信只是其一而已。移動時代將必然催化出一堆新聞平臺,而這些新聞平臺的競爭一定需要多元的內(nèi)容,對內(nèi)容的爭奪也就導(dǎo)致了對寫作者的爭奪,也就接連導(dǎo)致了自媒體被推到了歷史的最高位。
再說回新聞客戶端產(chǎn)品,和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系真的不是那么大,重要的是公司對媒體資源的整合能力,依靠編輯也依靠媒體關(guān)系人員。
用戶輸入
PC時代,如果網(wǎng)民要上網(wǎng)互動,需要打開沉重的電腦,打開瀏覽器,再找到論壇,然后還要看著復(fù)雜的鍵盤,邊看邊慢慢打字,過程極為緩慢。
而智能機只需要用戶打開社交APP,即可馬上加入到討論中,從至少5分鐘縮短到半分鐘之內(nèi),這是恐怖的。用戶的輸入便捷性提高,也就導(dǎo)致了參與話題討論的互動性必然提高,海量的互動參與,自然需要運營維系,因此我們回看“產(chǎn)品運營”的百度百科,也不過是創(chuàng)建于2012年,而2012年正是移動互聯(lián)網(wǎng)起步元年,“產(chǎn)品運營”的崗位起步與此。
再來對比下一個社交產(chǎn)品中的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運營的重要性,在一個社交產(chǎn)品中,例如nice、in、same這樣的產(chǎn)品以社交為主,產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是增加用戶的話題討論、參與度,而運營要做的就是拉動活躍。在這樣的產(chǎn)品中,產(chǎn)品可以不更新,但是運營絕不可以停止,哪怕一天,社交類產(chǎn)品的重心是完全放在運營上的。
這類產(chǎn)品的核心在于運營的把控,運營總監(jiān)對于產(chǎn)品的整體風格的把控,換句話說,相比于產(chǎn)品經(jīng)理的人事更替,運營的人事更替對公司的打擊會更重。
LBS
PC時代用戶要上網(wǎng)獲取服務(wù),在去哪兒攜程定個票、在淘寶買個東西,都需要打開沉重的電腦,但是現(xiàn)在打開手機就可以瞬間實現(xiàn)。這就導(dǎo)致了所有的線下服務(wù)都會主動的接入到用戶手機中,這也是O2O會如此劇烈加速的原因。
所以一個很簡單的問題就是,一個僅僅能夠畫原型,寫文檔、組織程序和設(shè)計把APP做出來的產(chǎn)品經(jīng)理就能把外賣這樣的O2O做起來了?很明顯,當然不是,外賣要做起來,不僅需要有和線下商家強勢談判的能力,最主要的是建立物流管理系統(tǒng),如何招人?如何管人?都是非常復(fù)雜的,任何O2O服務(wù)都是一樣,產(chǎn)品經(jīng)理的重要性并沒有想象中的那么大。
在所有O2O服務(wù)中,商務(wù)和管理都是遠遠重要于產(chǎn)品這個崗位的。
產(chǎn)品經(jīng)理是不是越來越不重要了?
說了這么多,我是不是就是想說產(chǎn)品經(jīng)理越來越不重要了?不是這樣的,移動互聯(lián)網(wǎng)將會加上互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的連接,而產(chǎn)品經(jīng)理作為一個中間橋梁將會發(fā)揮不可或缺的作用,并且傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接在未來也會越來越多,而產(chǎn)品經(jīng)理的崗位也會越來越多,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理同樣是稀缺的。
只不過要看清楚的一點是,整個互聯(lián)網(wǎng)正在由“輕”變“重”,可能產(chǎn)品經(jīng)理所花的精力相比于PC時代沒有減少,但是要想完成一件產(chǎn)品所需要的成本確實增加了,無論是媒體平臺、社交、O2O,產(chǎn)品都越來越需要更多的人參與完成。那個關(guān)于“輕”的PC時代已經(jīng)壽終正寢,通過倒賣域名就能成功(蔡文勝)、通過開發(fā)論壇就能成功(discuz、wordpress、dedecms)、通過建本地論壇成功(各大本地垂直論壇)、通過做郵件系統(tǒng)或客戶端就能成功(丁磊、張小龍)等等這樣的故事不會再有了。
要想利用互聯(lián)網(wǎng)的“輕”建立從0到1的產(chǎn)品已經(jīng)不可能了,大的紅利早就完結(jié),而我們曾經(jīng)所敬仰的那些諸神,早已退位。
還要不要去做產(chǎn)品經(jīng)理?
那么還要不要去做產(chǎn)品經(jīng)理?剛畢業(yè)要不要去做產(chǎn)品經(jīng)理?是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)崗去做產(chǎn)品?
這也是我這一年自己在思考的,我們此前總被神話迷惑,最典型的就是認為喬布斯真的只是一個產(chǎn)品經(jīng)理而已,并且再加上對美學(xué)有追求還能罵人就行,但是沒有看到喬布斯其實更是一個極為強勢的資源整合者,甚至連美國版權(quán)保護最為嚴苛,利益極為盤根錯節(jié)的音樂產(chǎn)業(yè)都能全部整合起來,整個產(chǎn)業(yè)界都沒做到的事情就硬生生被這個外行闖入者做到了。再反觀認為自己是繼承者的羅永浩,其他的就先不說,T1錘子產(chǎn)能不足,T2錘子代工廠倒閉……有些事情真的沒有想象的那么簡單。
那么到底什么人可以去做產(chǎn)品經(jīng)理呢?除了興趣和能力以外,更重要的是一個“掏空掉幻想”的人,認清楚在當前由“輕”變“重”的互聯(lián)網(wǎng)之下,在整個產(chǎn)品中產(chǎn)品經(jīng)理的職位相比于其他崗位,并不是最重要的。產(chǎn)品經(jīng)理崗位也不一定是登上CEO的階梯,資源整合者才是CEO。
再說一遍,老羅當前的遭遇其實給了所有想要入門產(chǎn)品經(jīng)理的人一個很好的借鑒。
#專欄作家#
承哲,微信公眾號:shouxifayanzhe,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,關(guān)注工具產(chǎn)品和人工智能領(lǐng)域,擅長AXURE,興趣愛好看書,思考。
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個人感覺是產(chǎn)品經(jīng)理爛大街了。
參差不齊的現(xiàn)狀,加上整體市場對產(chǎn)品經(jīng)理的理解,等你進入產(chǎn)品經(jīng)理這一行后,過幾年你會發(fā)現(xiàn),自己出來能干什么?在分工越來越細的未來,產(chǎn)品經(jīng)理真不是初學(xué)者能做的事情。
產(chǎn)品經(jīng)理依舊重要,但是角色并不是和現(xiàn)在大家理解的那樣。
國外市場就明顯。。instagram 的13人背景就知道了。。