不過庭審中一些細(xì)節(jié)倒是值得關(guān)注：

張克東：如果達(dá)不到一定的碼率，快播軟件就會(huì)啟動(dòng)緩存服務(wù)器開始加速；達(dá)到了碼率，就會(huì)自動(dòng)斷開。

法官：軟件它為什么會(huì)知道？它是機(jī)器人嗎？

審判長問：文件加了密，你為什么不解密？

審判長：我覺得你們這個(gè)110系統(tǒng)功能也不是很復(fù)雜啊，技術(shù)難度很簡(jiǎn)單嘛。屏蔽的網(wǎng)址很好改吧？一天可以改100個(gè)？

審判長問張克東：你是搞技術(shù)的是吧？從你了解來講，畫面攔截能不能達(dá)到？

特意截取的這幾個(gè)問題并不是為了嘲笑法官和審判長在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的無知（術(shù)業(yè)有專攻，況且審判長兩天的表現(xiàn)來看還是相對(duì)中立客觀的），而是這些問題可以引起我們對(duì)日常工作中一些現(xiàn)象進(jìn)行思考。

如果你是產(chǎn)品經(jīng)理，可能以上幾個(gè)類似的問題你或多或少曾經(jīng)問過響應(yīng)你需求的程序員；如果你是程序員，你或許經(jīng)常被產(chǎn)品人員問到這樣一些無知的問題感到十分厭倦。

所以，今天聊一個(gè)老生常談的話題：到底產(chǎn)品經(jīng)理要不要懂技術(shù)？

曾看到網(wǎng)上流傳著若干小馬哥語錄，具體是不是小馬哥所說也無從考究，「提需求就好，沒有什么技術(shù)實(shí)現(xiàn)是不可能的」，「產(chǎn)品和服務(wù)是需要大量技術(shù)背景的，我們希望的產(chǎn)品經(jīng)理是非常資深的，做過前端、后端開發(fā)的技術(shù)研發(fā)人員晉升而來。好的產(chǎn)品最好交到一個(gè)有技術(shù)能力、有經(jīng)驗(yàn)的人員手上，這樣會(huì)讓大家更加放心」，「很多產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)核心能力的關(guān)注不夠，不是說完全沒有關(guān)注，而是沒有關(guān)注到位。核心能力不僅僅是功能，也包括性能。對(duì)于技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理，特別是做后臺(tái)出來的，如果自己有能力、有信心做到對(duì)核心能力的關(guān)注，肯定會(huì)渴望將速度、后臺(tái)做到極限。」…

當(dāng)年QQ空間甚至有一條鐵律：任何頁面從Loading到呈現(xiàn)給用戶，不可以超過3秒，不重要的數(shù)據(jù)可以使用異步加載。

如果你是產(chǎn)品經(jīng)理，如果不懂技術(shù)，你可能不知道一個(gè)頁面從輸入網(wǎng)址到最終打開，發(fā)生了些什么，用什么來量化打開速度，什么速度是可以被接受的。

當(dāng)然本文也不是說非技術(shù)出身的同學(xué)做不了好的產(chǎn)品經(jīng)理，而是想通過快播庭審中發(fā)生的一些話題，闡述自己的觀點(diǎn)：
產(chǎn)品經(jīng)理基于對(duì)事物的系統(tǒng)、全面的認(rèn)知做出產(chǎn)品根基，然后在此根基之上，利用對(duì)人性、事物的認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品功能。而如果你懂技術(shù)，能讓你有更系統(tǒng)的認(rèn)知、更經(jīng)得起推敲的產(chǎn)品結(jié)論，以及做出能夠落地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

有點(diǎn)兒虛，舉個(gè)例子說人話，如果要從零開始做一個(gè)APP，產(chǎn)品的根基就是后臺(tái)系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)、異常處理及現(xiàn)場(chǎng)收集、消息推送、APP基礎(chǔ)功能、用戶協(xié)議條款等–對(duì)事物的系統(tǒng)、全面的認(rèn)知。

如果產(chǎn)品經(jīng)理懂點(diǎn)技術(shù)，那提的需求就不至于是天馬行空、空中樓閣。你會(huì)關(guān)注并理解技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，更好跟產(chǎn)品需求進(jìn)行串聯(lián)，評(píng)估產(chǎn)品需求最終實(shí)現(xiàn)程度。

如果產(chǎn)品經(jīng)理懂點(diǎn)技術(shù)，可以讓你準(zhǔn)備更加充分，對(duì)話更平等，在跟程序員溝通時(shí)能提高對(duì)話效率。比如程序員說，你這個(gè)不能這樣設(shè)計(jì)，如果X個(gè)人有Y個(gè)身份標(biāo)簽，那么展現(xiàn)時(shí)復(fù)雜度就增加許多，笛卡爾積?。。?！且不說存儲(chǔ)上和檢索上慢不慢，就界面展現(xiàn)也不好放啊。。。還有簡(jiǎn)歷這么大，那么多用戶，到底要不要用CDN、分布式存儲(chǔ)？

這時(shí)候你可能會(huì)問「笛卡爾積」是什么？「CDN」是什么？「分布式存儲(chǔ)」又是什么？程序員還得費(fèi)勁巴拉跟你解釋，你還不一定聽得懂，這時(shí)候你們的溝通就可能是低效的。

如果產(chǎn)品經(jīng)理不懂技術(shù)，在與程序員進(jìn)行可行性分析對(duì)話時(shí)就處于知識(shí)儲(chǔ)備劣勢(shì)方的位置，你辛苦構(gòu)想的產(chǎn)品思路，可能就會(huì)被一句「這個(gè)實(shí)現(xiàn)不了」、「這個(gè)太麻煩了，做不了」打回，這時(shí)候你們的對(duì)話就不是平等的。

如果產(chǎn)品經(jīng)理懂點(diǎn)技術(shù)，可以讓你的產(chǎn)品視野更加開闊，說不定一些有意思的技術(shù)創(chuàng)新，就可以用到你的產(chǎn)品上。比如NFC、二維碼、搖一搖、重力感應(yīng)、多點(diǎn)觸碰、3D touch 、Beacon基站、人臉檢測(cè)與識(shí)別等等名詞，你大概知道當(dāng)中幾個(gè)是怎么回事，干什么用的？快播事件庭審中反復(fù)提到的分布式存儲(chǔ)、黑名單白名單模式、碼率加速、加密與解密、文件HASH編碼、自有協(xié)議（如快播的QVOD://josdffsdfsdfdsfdf）又理解了多少？

至于懂技術(shù)能增強(qiáng)你的邏輯嚴(yán)密性、更了解程序員更容易合作之類的就不贅述了。很喜歡@邱岳 所寫產(chǎn)品經(jīng)理就是「讓正確的事情相繼發(fā)生」，做產(chǎn)品的人懂技術(shù)，思考問題更全面些，自然「正確的產(chǎn)品決策」就更有可能「相繼發(fā)生」。不然你所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品架構(gòu)三天兩頭功能變更就要求技術(shù)架構(gòu)做大演進(jìn)，技術(shù)人員不砍死你才怪？

不服，那你告訴我技術(shù)人員口中常說的「笛卡爾積」是什么？

#專欄作家#

歪，微信公眾號(hào)：程序員和產(chǎn)品經(jīng)理。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療，移動(dòng)網(wǎng)頁、APP設(shè)計(jì)。

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