作為普通消費(fèi)者，體驗(yàn)了一把沒(méi)有錢(qián)包出去浪的一天，是怎么過(guò)的。請(qǐng)?jiān)试S我細(xì)細(xì)道來(lái)。

這個(gè)周末錢(qián)包忘在公司了，本想周六去公司拿錢(qián)包（錢(qián)包里有現(xiàn)金、銀行卡、身份證等各種卡），但由于在奧森跑了10KM，回來(lái)之后也沒(méi)愿意動(dòng)。

周日上午約了人聊事情，這下可操蛋了，主動(dòng)約別人聊天兒交流，到時(shí)候再讓別人請(qǐng)客多操蛋（其實(shí)可以跟朋友借錢(qián)或套現(xiàn)，然而并沒(méi)有）？這都什么時(shí)代了，手機(jī)在手說(shuō)走就走。

洗漱完畢Uber叫車(chē)，百度錢(qián)包支付（常年返現(xiàn)，歐耶）。

在約好的某咖啡廳見(jiàn)面，先一步到咖啡店，第一件事詢(xún)問(wèn)店員是否支持微信、支付寶、Apple pay，店員說(shuō)暫時(shí)不支持Apple pay ，另外兩個(gè)都支持。哥使用微信支付，收付款功能，商家掃描二維碼，輸入密碼付款，搞定。網(wǎng)友見(jiàn)面，大概聊了三小時(shí)左右，意猶未盡，各回各家各找各媽。

中午過(guò)后有點(diǎn)餓了，就近找了一家麥當(dāng)勞，因?yàn)榭吹绞浙y臺(tái)寫(xiě)著支持微信、支付寶支付（并沒(méi)有寫(xiě)Apple pay，其實(shí)也支持，遺憾沒(méi)體驗(yàn)），沒(méi)有詢(xún)問(wèn)服務(wù)員直接排隊(duì)買(mǎi)餐。微信支付，但這次沒(méi)有讓哥輸入密碼，直接扣款，而且沒(méi)看到具體金額，其實(shí)哥第一時(shí)間是拒 絕的，為啥不需要輸入密碼就完成了支付，直到微信把賬單結(jié)果發(fā)來(lái)才安心，一直犯嘀咕呢，特么別給整多付了（這里忘記是否用了指紋，反正并沒(méi)有提示，即使 指紋也該提示吧，差評(píng)）。當(dāng)然也挺方便（能買(mǎi)吃的不錯(cuò)了，要啥自行車(chē)）。

吃完之后準(zhǔn)備回家，以為沒(méi)帶公交卡，到了地鐵站自動(dòng)售賣(mài)機(jī)前又仔細(xì)看了一眼是否支持微信、支付寶付款（給哥整習(xí)慣了，以為啥都可以微信、支付寶），并沒(méi)有支持，工作人員也說(shuō)不支持微信、支付寶買(mǎi)卡或充值（街頭巷尾、小區(qū)寫(xiě)字樓里各種自動(dòng)販賣(mài)機(jī)都支持，為啥地鐵自動(dòng)售賣(mài)不支持？另外，為啥不支持直接刷手機(jī)過(guò)門(mén)禁呢？差評(píng)！哥是不是有點(diǎn)過(guò)了）。后來(lái)仔細(xì)摸褲兜，竟然在衛(wèi)生紙里找到了一卡通，也是醉了。

頭發(fā)該剪剪了，下地鐵之后徑直奔一家常去的理發(fā)店，之前理發(fā)都是用現(xiàn)金，這次進(jìn)去又問(wèn)店主是否支持微信、支付寶，答案是可以；哥安心了。理發(fā)完畢后使用微信支付，哥以為與喝咖啡、吃麥當(dāng)勞相同，需要使用商家掃碼付款，并沒(méi)有。店主拿出自己的微信，使用的個(gè)人付款，我掃碼支付，OK。

理發(fā)后是輕松了，頂著寒風(fēng)一口氣走到家沒(méi)費(fèi)勁兒。到小區(qū)樓下，想起需要買(mǎi)些生活用品，走到小超市，還問(wèn)是否支持微信、支付寶，店主答曰支持微信。與理發(fā)付款形式相同，付給店主個(gè)人。

晚上出去吃，先買(mǎi)了個(gè)炸雞排，支付寶支付，用的掃描頭像二維碼碼轉(zhuǎn)賬（注：是掃描頭像二維碼，并不是掃付款的二維碼）。掃描頭像出來(lái)之后，明顯按鈕是添加好友，弱顯按鈕是轉(zhuǎn)賬按鈕；還問(wèn)了句會(huì)用咻咻么，說(shuō)不會(huì)，我也沒(méi)繼續(xù)了，反正都付款了。

一個(gè)雞排怎能填飽肚子，又沖進(jìn)某包子鋪。仍然問(wèn)：是否支持微信支付寶，姑娘說(shuō)：支持，現(xiàn)寫(xiě)了一個(gè)支付寶賬戶(hù)（電話(huà)號(hào)）。（心想比前面幾家更Low了，哥可是用戶(hù)，還讓哥輸入手機(jī)號(hào)，輸錯(cuò)怎么辦，）。為了吃上飯，也是忍了。

沒(méi)帶錢(qián)包，在外面浪了一天，就這么過(guò)的。打車(chē)、喝咖啡、吃麥當(dāng)勞、理發(fā)、超市買(mǎi)東西、吃雞排、吃某包子，微信、支付寶、百度錢(qián)包聯(lián)合付款（沒(méi)體驗(yàn)到Apple pay）。

大家伙都知道連鎖超市，無(wú)論大型小型幾乎都支持微信、支付寶。包括前段時(shí)間哥在商場(chǎng)買(mǎi)了件西服，也是微信支付的；就連我們小區(qū)門(mén)口賣(mài)手抓餅、燒烤、麻辣燙的都支持微信支付，而且人家還把二維碼貼在了車(chē)上；特么多方便，你說(shuō)算不算互聯(lián)網(wǎng)思維…算不算

現(xiàn)在的世界大不同，一個(gè)小小的手機(jī)解決了衣食住行等方方面面需求。我愛(ài)這個(gè)世界。

騰訊強(qiáng)調(diào)鏈接、小米也強(qiáng)調(diào)鏈接，一個(gè)軟件代表，一個(gè)硬件代表；反正人和物的鏈接肯定是分不開(kāi)。試想一下，未來(lái)幾年，身份證、護(hù)照等身份識(shí)別證件綁定手機(jī)、車(chē)鑰匙綁定手機(jī)、門(mén)卡綁定手機(jī)，開(kāi)個(gè)房、開(kāi)個(gè)車(chē)、回個(gè)家啥的多方便，你可能忘帶身份證、忘帶車(chē)鑰匙，但絕壁不會(huì)忘記帶手機(jī)。手機(jī)在手說(shuō)走就走。

再往后后后想，也許未來(lái)根本不需要手機(jī)，人體的某些器官都可以充當(dāng)這些功能，就像三體里，羅輯冬眠醒來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)世界完全不一樣，人們?cè)诘叵伦?，汽?chē)在天上飛。

balabala這么多，該說(shuō)說(shuō)啟發(fā)；

1、讓用戶(hù)爽，用戶(hù)絕壁愿意買(mǎi)單。

都說(shuō)羊毛出在豬身上，那豬怎么想？很可能在用戶(hù)身上補(bǔ)回來(lái)。比如說(shuō)過(guò)年期間微信支付寶紅包大戰(zhàn)里夾雜各種廣告。試想對(duì)于微信支付寶來(lái)說(shuō)，發(fā)紅包的錢(qián)來(lái)自品牌商（豬），但品牌商怎么辦？賣(mài)商品給用戶(hù)。希望品牌商能真正解決用戶(hù)需求，服務(wù)好用戶(hù)，讓用戶(hù)獲得尊重而不是把用戶(hù)當(dāng)傻子。

• 對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，方便快捷，獲得服務(wù)和尊重。
• 對(duì)于合作伙伴來(lái)說(shuō)，提高效率，真正得到收益。
• 對(duì)于微信、支付寶、 Apple來(lái)說(shuō)，服務(wù)好用戶(hù)與合作伙伴。

三者共贏。

2、商家就不能標(biāo)注支持微信、支付寶、Apple pay？ 節(jié)省用戶(hù)問(wèn)的環(huán)節(jié)。

無(wú)論是否跟微信、支付寶合作，個(gè)人建議都可以標(biāo)注。不能用設(shè)備掃碼，還可以用手機(jī)啊，專(zhuān)治沒(méi)帶錢(qián)，又想花錢(qián)的人。請(qǐng)給他們一次機(jī)會(huì)。

雖說(shuō)微信過(guò)幾天就要收提現(xiàn)費(fèi)用了，支付寶不收啊，哪多哪少可以判斷。

3、產(chǎn)品都需要學(xué)習(xí)成本，微信、支付寶也一樣。

無(wú)論是微信的收付款，還是支付寶的付款、咻咻，都需要學(xué)習(xí)成本。舉個(gè)栗子，超市付款時(shí)，店主先是打開(kāi)了自己微信號(hào)的二維碼給我掃，掃碼之后我發(fā)現(xiàn)不對(duì)，于是提醒他該怎么掃才是正確的姿勢(shì)，他明白了，原來(lái)不用加好友也能付款。另外一個(gè)細(xì)節(jié)，超市里信號(hào)不太好、但他說(shuō)可以連接他家的Wi-Fi，于是鏈接了，然后 支付。不要忽略小區(qū)超市，絕逼是你我買(mǎi)東西的高頻地點(diǎn)。

4、O2O解決人們一個(gè)重要痛點(diǎn)是，懶。

5、只有想不到，沒(méi)有做不到，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力。

產(chǎn)品汪也好，其他崗位也罷，獨(dú)立思考是該提高的必備能力。

6、有些商家寧可返現(xiàn)金給用戶(hù)或補(bǔ)貼，也不愿意推微信、支付寶。

一個(gè)是成本問(wèn)題，一個(gè)是戰(zhàn)略問(wèn)題。費(fèi)率、設(shè)備、員工學(xué)習(xí)，都是成本。推自己支付方式或快捷直連銀行的大多是有能力的互聯(lián)網(wǎng)公司。

7、銀聯(lián)與Apple合作，確實(shí)被微信、支付寶干蒙圈了，還得給Apple分層；但Apple pay真能抗衡微信、支付寶嗎？用戶(hù)憑啥用你？況且蘋(píng)果用戶(hù)占有率也不多，后續(xù)是不是準(zhǔn)備與安卓的幾個(gè)品牌合作了。拭目以待。

馬云粑粑在20號(hào)亞布力論壇演講說(shuō)了，真正以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)造、鼓勵(lì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在是勇者勝，智者勝，能者勝的時(shí)代（真能捧臭腳）。

我愛(ài)這個(gè)世界！

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作者：passion曾曾日上，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品汪，時(shí)而沉默少言語(yǔ)，時(shí)而唾沫滿(mǎn)天飛，時(shí)而逗比無(wú)節(jié)操，以理服人；跑跑步、看看書(shū)；關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、研究電商、汽車(chē)金融；

本文由 @曾曾日上 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。