產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是什么?

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細(xì)節(jié)層面的交互理解、體驗(yàn)創(chuàng)新,其實(shí)更像是 UX、UE、UI 的工作。而對一些工具的運(yùn)用,也顯然不能構(gòu)成產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力。

我個(gè)人的體會是,對不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理,都有一個(gè)核心的競爭力,就是「不僅能把事情做對,還同時(shí)能判斷出對的事情」,換句話說,在執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,還具備選擇判斷的能力。

這是我最近一個(gè)很深的體會。而這一點(diǎn),是由于產(chǎn)品經(jīng)理本身所需的能力、所涉及的工作決定的。

可以分幾個(gè)方面說。

很好地滿足需求,不僅是滿足需求。

對于一件事,做到 60 分的方法很多,但做到 80 分的方法很少。比如一個(gè)注冊登錄,做到可以用,很簡單,誰都能做,我身邊不是產(chǎn)品經(jīng)理的朋友也都能設(shè)計(jì)得出來。但是,注冊需要郵箱、手機(jī)號還是賬號?是不是提供第三方登錄?找回密碼的流程是怎么樣的?要不要有凍結(jié)賬號的途徑?密碼的復(fù)雜程度有要求嗎?哪種交互頁面更符合目標(biāo)用戶的習(xí)慣?… 這些都做得完全契合當(dāng)前的產(chǎn)品,其實(shí)并不簡單。

學(xué)習(xí)自己所需要的,不僅是學(xué)習(xí)。

產(chǎn)品經(jīng)理的知識圖譜十分復(fù)雜、五花八門,關(guān)鍵點(diǎn)不在于持續(xù)地獲取新知識,因?yàn)橹R是獲取不完的。關(guān)鍵在于你明白:對于當(dāng)前的產(chǎn)品來說,我最需要獲得什么知識。大部分知識在你當(dāng)下的工作中并不需要。

了解你所欠缺的,并快速學(xué)習(xí),是比只會學(xué)習(xí)、在知乎上問「產(chǎn)品經(jīng)理需要什么能力」更有意義的。對于這行,并沒有「業(yè)內(nèi)公認(rèn)」的基本知識體系。

要談笑風(fēng)生,不僅是口齒伶俐。

過去我還比較初階的時(shí)候,總是覺得有理就可以,惹得很多程序員哥哥們不開心。但回頭想想,很多時(shí)候溝通的目的不是比個(gè)對錯(cuò)、吵個(gè)輸贏,而是解決問題。所以要選擇一種可以談笑風(fēng)生的方法,不要只強(qiáng)調(diào)本身的對錯(cuò)。哪怕有時(shí)候是說瞎話哄他開心呢?「咱們公司誰最帥?」「當(dāng)然是程序員哥哥你最帥啦!」

做當(dāng)下最重要的事,不僅是做事。

之前剛開始帶團(tuán)隊(duì)時(shí),我總是糾結(jié)在細(xì)節(jié),跟大家打成一片。老板找我聊,說我做的的確沒錯(cuò),也確實(shí)起到了作用。但是,作為當(dāng)前階段在當(dāng)下位置的 leader,是不是應(yīng)該起到更重要的作用?

我后來意識到,的確要選擇能產(chǎn)生更大價(jià)值的事情去做。親自設(shè)計(jì)一個(gè)按鈕一條文案,不如帶出幾個(gè)徒弟更好地配合你,你有精力時(shí)間去關(guān)注更高層面的問題;解決一個(gè)兩個(gè)出現(xiàn)的問題,不如搞明白問題的原因,花時(shí)間建立一套完善的工作流程和考核機(jī)制。前者都是對的事,但很多情況下,我們需要做更對的事。

希望能幫到你。

#專欄作家#

劉飛,嘟嘟美甲聯(lián)合創(chuàng)始人,錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,豆瓣《最好的時(shí)代:可能是最真誠的創(chuàng)業(yè)日記》作者。文能提筆抒騷情,武能切圖畫交互。

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評論
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  1. 「不僅能把事情做對,還同時(shí)能判斷出對的事情」 ??

    來自湖南 回復(fù)