認(rèn)知&學(xué)習(xí)方法:產(chǎn)品經(jīng)理如何提升自我?

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老文新讀,常讀常新,閱歷增長(zhǎng),從同樣的東西里學(xué)習(xí)到的東西也會(huì)不一樣。產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己。

關(guān)于這個(gè)問題,有篇文章是對(duì)俞軍的采訪交流,深度對(duì)話俞軍:關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值、天賦、能力、成長(zhǎng)及未來,最系統(tǒng)的分享。

我覺得這篇文章是對(duì)于這個(gè)問題最好的詮釋了。在微信收藏里待了兩年多,每過段時(shí)間又重新查閱,仍然覺得干貨滿滿。算是一篇很好的產(chǎn)品經(jīng)理自我檢查對(duì)照文了,通過文章講解會(huì)產(chǎn)生自己新的思考,從而指導(dǎo)自己工作的方法論。

里邊談到如何成為頂尖產(chǎn)品經(jīng)理?一個(gè)人需要同時(shí)具備天賦、努力和機(jī)遇三大要素,才有可能成為頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理。

天賦機(jī)遇真的不是自己所能決定的。

天賦這東西真的是無敵,而且很多成就都跟天賦有關(guān)。有些人就洞察力和邏輯比較強(qiáng);有些人天生覺少還整天精神滿滿;有些人專注力和自律能力就是很強(qiáng);有些人就是對(duì)某些事情無比興趣……

機(jī)遇跟大環(huán)境有關(guān)也跟自己有關(guān)。有些人就在互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時(shí)代,各種產(chǎn)品還都在探索試錯(cuò)中;有些人實(shí)習(xí)時(shí)候能遇到個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),能夠指導(dǎo)更快成長(zhǎng);校招時(shí)候能被公司分配到一個(gè)好的項(xiàng)目,正好參與了0-1甚至1-100的產(chǎn)品,資源傾斜容錯(cuò)性強(qiáng)。

天賦和機(jī)遇都很特殊,不具備普遍性,可遇不可求,這種也沒什么好討論的,因?yàn)橹笇?dǎo)性不強(qiáng)。

我們就談努力。凡事靠自己,當(dāng)自己沒有在好時(shí)代、好項(xiàng)目和好老大的情況下,如何成長(zhǎng)?

當(dāng)然上面這篇文章已經(jīng)夠干貨了,建議可以收藏起來。但我還不敢說我能真的讀懂,所以才會(huì)每隔一段時(shí)間又重新翻出來讀。

正因?yàn)槲視?huì)在不同時(shí)間去閱讀,因而產(chǎn)生了不同感受,我在琢磨這個(gè)過程才會(huì)有以下思考。

自己沉淀不外乎看產(chǎn)品書籍、產(chǎn)品文章,自己拆解產(chǎn)品功能,跟同行討論思考?前提是自學(xué)產(chǎn)品書籍文章,才能拆解和討論。

就拿通過文章學(xué)習(xí)這件事來說。

我們?cè)诳串a(chǎn)品書籍和文章時(shí)候,是不是有這種感覺:文章說得好像都挺對(duì),但一旦關(guān)掉文章,其中說了什么觀點(diǎn)自己解釋一下,好像又不太能說得通。甚至一到自己做產(chǎn)品時(shí)候,總覺得所看到的應(yīng)用不上。

就會(huì)有種懷疑,為什么我看了那么多產(chǎn)品文章,自己做產(chǎn)品時(shí)候還是無從下手或者是總覺得做不好產(chǎn)品?

這個(gè)問題不僅僅是在產(chǎn)品領(lǐng)域,其他領(lǐng)域都一樣??吹臅r(shí)候好像懂了,但脫離了文章具體例子又不能進(jìn)行運(yùn)用。

看了學(xué)不會(huì)不外乎兩個(gè)原因,內(nèi)因和外因——即自己沒看懂和作者沒講明白。

在解釋那兩個(gè)原因之前,想談一下對(duì)于寫文章和讀文章的一些感受。

隨著認(rèn)知的不斷提高,對(duì)待一些事物的理解也不一樣。關(guān)于輸入和輸出文章有三個(gè)層級(jí)心態(tài)的改變吧:第一層以前覺得能寫出來很厲害;第二層后來覺得能看懂很厲害;第三層到現(xiàn)在覺得能寫明白很厲害。

這三層區(qū)別具體解釋一下:

  1. 一開始你以為你懂的只是你所認(rèn)為的懂的,你通過看到別人怎么寫,你覺得是那樣理解然后你就那樣寫。
  2. 有些話不是說給你聽的,或者有些話需要聽懂需要一定的認(rèn)知,沒有相關(guān)經(jīng)歷的人是根本聽不懂的。為什么都說姜文的電影很難看懂,拿《邪不壓正》來說,沒有熟悉這段歷史的人就很難看得懂姜文想表達(dá)的東西。
  3. 能夠?qū)⒁粋€(gè)事物能自由表達(dá)本來就是件不易的事。輸出需要將一個(gè)東西理解透了,才能夠面對(duì)不同認(rèn)知的人可以講得明白。如何深入淺出讓人理解,類比又不失原意。

其實(shí)上面這三點(diǎn)也是作者與讀者產(chǎn)生分歧的原因吧。有時(shí)候沒看懂可以先懷疑自己,其次才懷疑作者的水平。

理解上面我說的三個(gè)意思,可能就會(huì)比較容易理解下面我想表達(dá)的東西了。

就拿產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)舉例,也可以推廣到其他工作學(xué)習(xí),從個(gè)人感受談下為什么看完文章還是沒感覺到提升?以下四點(diǎn)是個(gè)人的思考。

一、有些理論適合解釋,有些理論適合應(yīng)用,還有些理論真的就只是理論

這可能就處于第一層的情況,你會(huì)看到有些文章都是在對(duì)著某些理論進(jìn)行闡釋。

記得當(dāng)年實(shí)習(xí)時(shí)候,產(chǎn)品群里發(fā)了一篇文章,我當(dāng)時(shí)看著覺得寫得很好,但是我老大看完只說了一句“正確的廢話”。起初不理解,隨著參與的事情和閱歷多了,就慢慢理解了。

就拿需求分析來說吧。

對(duì)于什么是產(chǎn)品需求?舉那個(gè)老掉牙福特汽車的例子。

用戶需求是更快的馬,產(chǎn)品需求是一輛汽車;

不要關(guān)注用戶的want,要深究用戶的need;

馬斯洛需求層次理論。

看到挺多文章反倒是舉例強(qiáng)行去解釋理論,而不是理論支持現(xiàn)實(shí)。

還有羅胖在今年的跨年演講舉了個(gè)例子挺有意思。說做事的人和不做事的人的區(qū)別。

一個(gè)姑娘認(rèn)真地問你:我和你媽同時(shí)掉到水里,你先救誰?你就說這個(gè)問題,難不難?燒腦不燒腦?好答不好答?想不想死?

如果我們就這個(gè)問題進(jìn)行討論,你站岸上三天三夜,也得不出一個(gè)讓姑娘滿意的答案。但是如果她倆真掉水里了,那問題就具體化了:是掉到游泳池里,還是掉到海里了?你離誰近?誰會(huì)游泳?旁邊還有沒有別人……所有在岸上討論的假設(shè)馬上會(huì)具體為硬邦邦的現(xiàn)實(shí),這時(shí)候選擇有什么難的?你會(huì)立即作出反應(yīng)。而且你還會(huì)發(fā)現(xiàn),讓你做決定的那些因素,和你沒事瞎討論的那些因素沒什么關(guān)系。

等看的東西夠多了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有些理論就會(huì)存在不同作用。但這其實(shí)并不影響著作者的分享,因?yàn)槲⑿湃后w里讀者分層千差萬別,分享者的目的就會(huì)各異。持有不同意見,僅僅是有些文章的受眾群體不是你而已。

二、有些干貨理論是很通透的結(jié)論,理解需要背景

這個(gè)就是第二層意思,有些話聽懂需要一定的門檻,并不是所有的人都能聽懂。

就比如倆醫(yī)生在交流的時(shí)候,肯定很簡(jiǎn)單。比如他說,一個(gè)闌尾炎,去割一下。這么幾個(gè)字就完成了對(duì)話。因?yàn)樗麄円呀?jīng)有專業(yè)的背景知識(shí)溝通起來才會(huì)簡(jiǎn)單。

擱一外行人甚至剛實(shí)習(xí)的醫(yī)學(xué)生,就得懵圈,不知道手術(shù)咋進(jìn)行。

還有些大佬總結(jié)的就是很純度干活。比如楊濤總結(jié)出來的運(yùn)營(yíng)心得就是“人流”和“留人”。

你看完覺得好像是這么個(gè)道理。但是呢,對(duì)于你做運(yùn)營(yíng)立馬有什么幫助?

你知道“人流”什么意思么,怎么吸引人流,如何提高曝光等等,是在哪些渠道和場(chǎng)景下才能適用。“留人”什么意思,怎么才能夠留人?沒有特定的經(jīng)歷是不太明白原義的。

就像我開頭推薦的那篇文章,兩年前我以為我看懂了,兩年后我又發(fā)現(xiàn)又引發(fā)出了不同的思考,其實(shí)離明白差遠(yuǎn)了。所以遇到有些文章持有不同觀點(diǎn)先不急著去證明反駁,并不是他們說的不對(duì),而是聽懂了是要有些差距。

三、結(jié)論的定義域問題

就像我在產(chǎn)品經(jīng)理漫談獨(dú)立思考時(shí)候說過,所有的結(jié)論都會(huì)有一定的定義域。

時(shí)間可真的是驗(yàn)證真理的最佳選擇。

特別是在投資市場(chǎng)上,這點(diǎn)更為明顯。因?yàn)槟愕牟呗源碇愕氖找媛?,你說的對(duì)不對(duì),收益率直接證明反饋。

從去年幣圈到今年A股,都開始入場(chǎng)交學(xué)費(fèi),就更理解定義域這個(gè)問題。

特別是受了西風(fēng)的影響,開始注意到時(shí)間這個(gè)維度。如果把時(shí)間拉長(zhǎng),沒有哪個(gè)投資策略就一直是對(duì)的。比如有些人覺得房?jī)r(jià)就一直會(huì)漲,因?yàn)樗豢吹竭@20年。但如果把時(shí)間拉長(zhǎng)100年,那就明顯不是了。

有句經(jīng)典的話就是“憑運(yùn)氣掙的錢最終都會(huì)憑本事賠回去”。意思就是有些人剛?cè)雸?chǎng)可能自己的策略剛好踩對(duì)了趨勢(shì),誤以為自己手法高才不斷盈利。

還有,一件事為什么能夠辯論,往往是因?yàn)檫@個(gè)觀點(diǎn)的存在往往都會(huì)有定義域,而定義域上的東西只能在某個(gè)環(huán)境下才能夠成立。而跳脫出這個(gè)定義域,往往就會(huì)是不成立。所以你才會(huì)看到一場(chǎng)辯論往往是在不同立場(chǎng)來對(duì)說辭。

同理,有些人給你結(jié)論的時(shí)候,它沒有給你定義域,甚至連他都不知道定義域,那他真的是沒有理解,或者說對(duì)這個(gè)事沒有太大的體會(huì)。

回到問題本身,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也沒多少年,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的興起也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后的事。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快了,有些總結(jié)出來的東西沒有經(jīng)過論證。而且市場(chǎng)周期大大縮短,互聯(lián)網(wǎng)用戶擴(kuò)充迅速,用戶群體分層增多,都在影響著結(jié)論的有效性。

很多結(jié)論都還需要市場(chǎng)不斷驗(yàn)證,可能有些在當(dāng)年有效的理論,時(shí)代一過就不使用了。不過有些干貨文真的可以經(jīng)得住歲月的洗禮,就像一開始推薦的文章。

以前也談過一個(gè)有意思規(guī)律,發(fā)現(xiàn)越原始越低級(jí)的物質(zhì)存在形態(tài),它的存在度越高。同理,越是往基礎(chǔ)的理論,定義域越長(zhǎng)。比如社會(huì)學(xué)科經(jīng)濟(jì)學(xué)這種,那些理論都是經(jīng)過大幾十年上百年的沉淀,經(jīng)得住歲月的推敲。

四、有時(shí)候講的是方法論,不是具體的做事辦法

方法論是不能夠解決問題的。

就像跟你說炒股就是要高拋低吸一樣,但這種理念是沒辦法知道你怎么操作的。就像產(chǎn)品要做到簡(jiǎn)單可依賴,但具體原型和文檔還是由你自己來寫。

現(xiàn)在也很少能夠指導(dǎo)做具體產(chǎn)品的文章,只有通用的思考方法??赡軆蓚€(gè)原因吧:

  1. 因?yàn)槲恼率敲嫦虼蟊姷模皇敲嫦蚰憔唧w個(gè)人處境的;
  2. 因?yàn)榧词棺髡吣軌騿为?dú)寫給你看,但是他畢竟不是你們團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)隊(duì)所面對(duì)的問題他也不清楚,很難做到給出具體的操作指導(dǎo)規(guī)范。

但是,你是能學(xué)習(xí)到一種產(chǎn)品思維的,而這種思維不是讓你能夠馬上就對(duì)你手頭上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有幫助,而是在你遇到問題的時(shí)候,想著解決方案時(shí)能夠參考那些方法論,慢慢地影響著你的思考問題角度。

你不停解決問題,然后復(fù)盤再解決問題,終究會(huì)有著對(duì)于自己熟悉行業(yè)的“問題坑”和解決方案,去探尋本質(zhì)和思考,歸納總結(jié)也會(huì)有自己的方法論。終有一天能夠理解和感悟到所謂的進(jìn)步,這時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),而不是一看完就立馬能夠操刀。

回到題目存在的問題,再去找解決方案,那么有沒有一個(gè)比較好的認(rèn)知和學(xué)習(xí)方法?以下是曾經(jīng)摘錄的句子(忘了出處了,如侵權(quán)麻煩聯(lián)系刪除)。

是先了解了基本原則,然后學(xué)習(xí)和積累思維方式,再在兩者的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的問題,經(jīng)過嘗試和實(shí)踐,提煉、歸納出自己的「方法論」。

所以,我希望,你不要僅僅止步于搜集和應(yīng)用「方法」,而是要不斷去思考背后的思維方式和原理,結(jié)合自己的實(shí)踐,不斷試錯(cuò)、復(fù)盤、優(yōu)化,將其內(nèi)化為自己的東西。

誠(chéng)然,產(chǎn)品經(jīng)理最主要的還是解決問題。先要了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容,知道范圍以及積累的方向;遇到理論可以先懷疑性相信,帶到工作中去驗(yàn)證;通用性解決方案進(jìn)行總結(jié)歸納,指導(dǎo)新工作;形成自己的方法論,不斷驗(yàn)證迭代,盡可能總結(jié)的方法論適用性更廣。

以上就是自己的一些想法,希望能對(duì)你有用。

 

作者:拾貳,文藝心沒文藝范產(chǎn)品新人。微信公眾號(hào):拾貳漫談

本文由 @拾貳漫談 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議

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  1. 認(rèn)知&學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)方法只是認(rèn)知當(dāng)中的一小部分。
    產(chǎn)品經(jīng)理如何提升自我:你既沒有講如何提升認(rèn)知,也沒講如何掌握更好的學(xué)習(xí)方法。
    天賦、努力和機(jī)遇:算是認(rèn)同吧,但這三點(diǎn)也有相關(guān)。沒有絕對(duì)的“天賦”一說,邏輯思維能力,溝通能力都是可以后天提高的。通過“努力”。但努力要方向?qū)?,要提高自己的認(rèn)知。只有認(rèn)知高了。才能把握住機(jī)遇。
    以下四點(diǎn)是個(gè)人的思考:你這四點(diǎn)講的全都是一點(diǎn):要結(jié)合實(shí)際需求/業(yè)務(wù)場(chǎng)景考慮問題,不要光想著理論。
    還需要再打磨,加油

    來自上海 回復(fù)
    1. 1、那你恐怕是沒體驗(yàn)到天賦的差距。有沒想過努力也是一種天賦?別人的自律是習(xí)慣和愛好,你的自律是堅(jiān)持。堅(jiān)持能多久?有多少個(gè)人能自律。
      2、你可能就屬于沒看懂的。那如何結(jié)合實(shí)際需求考慮?存在問題會(huì)有哪些?怎么解決? 每個(gè)人看待事情得到的方法論是不一樣的。

      來自上海 回復(fù)
    2. 行吧 我沒看懂~加油吧 祝你越來越好

      來自上海 回復(fù)
  2. 常讀常新,此為六經(jīng)注我的境界!

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