解釋產品經(jīng)理的10大困惑
互聯(lián)網(wǎng)幾乎是當今發(fā)展最快的產業(yè)。首先,社交、電商、媒體等“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務持續(xù)擴展,用戶滲透率和接受度不斷提高,盈利模式也越來越清晰;其次,金融、交通、O2O、教育、醫(yī)療等新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也在快速地攻城略地,通過提供更好、更專業(yè)的服務來搶占傳統(tǒng)企業(yè)的市場份額,有力地擴展了互聯(lián)網(wǎng)的產業(yè)邊界,大有“互聯(lián)網(wǎng)融合一切”的發(fā)展趨勢;再次,PC、手機、智能家具、智能硬件、虛擬現(xiàn)實頭盔等新的聯(lián)網(wǎng)設備不斷出現(xiàn),極大地擴展了互聯(lián)網(wǎng)的使用場景和平臺,真正讓互聯(lián)網(wǎng)變得“無所不在”;最后,越來越多的資金涌入TMT領域來尋找機會,有力地推動著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務更加快速地成長。
互聯(lián)網(wǎng)的火爆吸引越來越多的同學渴望加入進來,以實現(xiàn)自己的人生價值。而產品經(jīng)理作為互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的崗位,相對低的技術要求,相對少的專業(yè)限制,重思考的邏輯性,重溝通的效率性,重團隊協(xié)作的順暢性,使越來越多的應屆生心生向往,一種“人人都要做產品經(jīng)理”的燎原之勢正在形成。舉個例子,在騰訊2015年暑期實習生的招聘現(xiàn)場,想要“霸面”產品經(jīng)理崗位的簡歷,幾乎和所有想要“霸面”開發(fā)類崗位的簡歷一樣多。足可見產品經(jīng)理的校招求職是多么的激烈。
盡管如此,整個產品經(jīng)理的知識體系建設仍然相對落后,導致很多想入行的“小白”同學困惑頗多:產品經(jīng)理,到底是做什么的?產品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展,到底怎么樣?文科生能做好產品經(jīng)理嗎?產品同學經(jīng)常被研發(fā)同學欺負嗎?等等,不一而足。為了給大家答疑解惑,我們挑選了應屆生問得最多的10個與PM(Product Manger,產品經(jīng)理)相關的困惑,來一一解答。
困惑01:只有什么也不會的同學,才會選擇產品經(jīng)理崗位嗎?
回答:產品經(jīng)理崗位,“硬技能”要求低,“軟實力”要求較高。
從現(xiàn)狀來看,確實有很多“什么也不會”(硬技能不突出,即工科專業(yè)技術學得一般,或者畢業(yè)于經(jīng)管、媒體等非技術專業(yè))的同學會選擇產品經(jīng)理崗位,但他們能否找到一份好的產品經(jīng)理崗位工作則是另一回事。產品經(jīng)理崗位確實更看重軟實力(把控用戶需求、清晰有效的溝通、項目推動能力等),對編程等“硬能力”要求較低。但是,正是這種招聘的“低要求”和產品經(jīng)理崗位的良好前景,吸引了越來越多的同學,但每年提供的產品經(jīng)理崗位其實并不多,所以成功應聘產品經(jīng)理崗位的難度越來越大。舉個例子,BAT(百度、阿里巴巴和騰訊的合稱)每年校招收到的產品經(jīng)理簡歷多達上萬份,但最終實際錄取的人數(shù)在100人左右,成功率不足1%。
同時,又確實有一些課業(yè)成績非常一般的“學渣”,因為自己優(yōu)秀的軟實力,拿到了各方面都很不錯的產品Offer。
困惑02:產品經(jīng)理崗位對求職者的編程能力要求高嗎?
回答:一般來說,產品經(jīng)理崗位對編程能力的要求較低。
產品經(jīng)理崗位對技術能力的要求,主要是能和開發(fā)人員進行深入溝通,而基本不會自己去寫代碼。所以,學一些計算機、軟件開發(fā)相關的基礎知識,對軟件正常工作的基本原理有一些了解,一般就足夠了。而這也是很多非技術專業(yè)的同學都可以順利拿到產品Offer的原因。
舉個例子。一個北郵“通信工程學院”的同學,本科學過一點C++,但基本忘了。研究生期間,做過一點小項目,但代碼量基本為零。最后找工作時,憑著自己優(yōu)秀的思考、表達、人際交往能力,拿到了某互聯(lián)網(wǎng)公司的產品Offer。?
困惑03:文科生適合從事產品經(jīng)理崗位嗎?
回答:文科生也適合從事產品經(jīng)理崗位。
一般來說,有較強技術背景的理工科學生,更適合做產品經(jīng)理。因為理工科學生往往有著更好的技術理解力、更強的邏輯思維和更深的結果導向意識,所以從事產品經(jīng)理崗位的,往往是理工科學生中情商比較高的那一部分人??梢姡砉た茖W生從事產品經(jīng)理崗位,更有優(yōu)勢。
不過,文科生往往有著更好的移情能力、更豐富的想象力和更深邃的思維,而且溝通能力也很強。假如他們通過自學補上技術能力方面的短板,再充分利用自己表達和思考的優(yōu)勢,揚長避短,同樣可以在產品經(jīng)理崗位上干得很出色。
需要注意的是,當部分產品經(jīng)理崗位在“職位要求”中明確說明對技術的要求時,文科同學還是謹慎為上。同時,強技術驅動的產品線,也不太適合文科生。
困惑04:女生從事產品經(jīng)理崗位,到底是有優(yōu)勢還是有劣勢?
回答:有優(yōu)勢,也有劣勢。
女生從事產品經(jīng)理崗位的劣勢在于:互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的工作強度普遍較大,且在多數(shù)情況下,產品職位是對項目的整體進展負責任的。這就意味著,產品經(jīng)理崗位不僅工作強度大,而且精神壓力也很大。很多女生在家庭生活(懷孕、育兒、照顧家庭)和工作壓力間很難做到平衡。當然,這是可以解決的。
女生從事產品經(jīng)理崗位的優(yōu)勢同樣非常明顯:開發(fā)團隊往往陽盛陰衰的現(xiàn)象非常明顯,很多后端團隊甚至一個女孩子都沒有。如果有兩位工程師,一個是溫柔可愛、年輕漂亮的女PM,另一個是素質能力相當?shù)哪蠵M,相信“技術宅們”會更傾向于選擇前者。
至于有些女生提到的所謂缺點,比如“女孩子不太喜歡折騰技術方面的東西”“女孩子對數(shù)據(jù)一般不太敏感”“女孩子較怕苦,加不了班”等,這些更多屬于個體差異,而非性別差異。如果求職者明確表示自己有“不喜歡折騰技術、對數(shù)據(jù)不敏感、怕辛苦”的問題,那無論是什么性別,都不建議他從事互聯(lián)網(wǎng)產品經(jīng)理崗位。
困惑05:產品面對開發(fā)是否低人一等?
回答:完全不會。
從團隊層面來看,任何互聯(lián)網(wǎng)團隊都是由開發(fā)、產品、視覺、運營、市場等專業(yè)人才所組成的專業(yè)團隊,每人各有專攻,為同一個目標(即項目成功)而不懈努力。各工種之間彼此平等,不存在“低人一等”的情況。
從職業(yè)發(fā)展來看,作為應屆生,開發(fā)崗位的平均薪水確實會稍高于產品經(jīng)理崗位,但開發(fā)人員工作壓力大,對時間和精力的要求非常高,加班更是常態(tài),非常辛苦;而且很多人員在年齡稍長后都面臨職業(yè)發(fā)展受限、技術更新太快的困境。而產品經(jīng)理崗位的工作內容更加人性化,管理和溝通要素更強,視野更開闊,反而可能有更好的職業(yè)發(fā)展空間。
從現(xiàn)狀來看,產品經(jīng)理作為沒有實權的項目推動者,很多時候確實需要“求著”開發(fā)人員干活兒,顯得“低開發(fā)人員一等”。但是,這些都是可以通過一些方式加以有效解決的,比如:和開發(fā)人員成為好朋友;細致地思考產品需求,盡量不中途變更需求;在項目進展過程中,提供開發(fā)人員所想要的東西,讓彼此利益一致。
最后,我個人認為產品人要有較強的服務精神。作為項目推動者,產品人需要想辦法服務好自己的團隊成員,讓大家明白自己所做事情的價值,積極主動地幫助團隊成員解決困擾,確保項目穩(wěn)步前進。所以,產品人員很多時候需要有比較好的溝通意識和服務心態(tài),但這并不意味著產品人員就“低開發(fā)人員一等”。
困惑06:產品經(jīng)理崗位是否加班很多,常?!?96”(長期高強度加班)?
回答:是否加班因團隊項目而異,但互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的整體工作強度普遍高于傳統(tǒng)產業(yè),對加班是需要有思想準備的。
需要簡單說明的是,有機會常常加班的團隊是幸運的:處于這種狀態(tài)的團隊通常處于高速發(fā)展階段,而這也就意味著,不管是個人的能力還是經(jīng)濟收益,都有可能會顯著提升;反之,過度清閑的團隊則往往意味著提升機會相對偏少。具體選擇哪種生活方式,需要求職者結合自身狀況進行評估后決定。如果對加班非常介意的話,完全可以在面試階段提出相關問題,面試官和HR一般都不會隱瞞。
但是,長期的高強度加班,又確實會較大地影響個人生活,需要平衡好。
困惑07:對產品求職而言,實習是否比學習成績重要得多?
回答:確實如此。
就產品經(jīng)理求職簡歷而言,高質量的實習經(jīng)歷(知名公司、核心業(yè)務、長時間的實習)是最重要的加分項。
現(xiàn)階段,產品經(jīng)理崗位并沒有真正對口的專業(yè),所以優(yōu)秀的學習成績除了能證明個人勤奮好學或者智商不錯外,在實際工作中的價值有限。而高質量的實習,既說明了個人的基本實力(進互聯(lián)網(wǎng)公司實習,并不容易),也能夠直接而充分地證明掌握了正統(tǒng)的產品知識,具備較高行業(yè)素養(yǎng),還能夠獲得較大的轉正機會,一舉多得。
當然,實習經(jīng)歷只是一個表象,真正重要的是你從實習中所學到的知識和獲得的能力。假如實習時都是磨洋工,不思進取,即使通過了面試也沒有用。
困惑08:產品經(jīng)理崗位太火,那相應的求職壓力是不是非常大?
回答:產品經(jīng)理崗位的求職壓力確實比較大。
在互聯(lián)網(wǎng)產業(yè),產品經(jīng)理是最炙手可熱的崗位,同時也是競爭壓力最大的崗位,遠超其他崗位。在很多互聯(lián)網(wǎng)公司的霸筆霸面現(xiàn)場,產品經(jīng)理崗位的霸筆霸面簡歷數(shù)量往往是最多的。事實上,BAT每年收到的產品簡歷投遞數(shù)量都達到好幾萬份,而實際錄取人數(shù)在100人左右,錄取比例不足1%,可見競爭之慘烈。
困惑09:假如互聯(lián)網(wǎng)火過氣了,那產品經(jīng)理是不是就失業(yè)了?那我還應該選擇產品經(jīng)理崗位嗎?
回答:在可見的未來,互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)只會越來越火,所以產品經(jīng)理崗位只會越來越吃香。
假如互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)垮掉了,那確實會有非常多的產品經(jīng)理失業(yè),但就目前情況來看,這種情況發(fā)生的可能性很小。
互聯(lián)網(wǎng)作為當代科技產業(yè)的核心,發(fā)展異常迅猛,也直接推動著整個社會朝著信息化、智能化的方向發(fā)展,極大地方便了人們的生活,提高了整個社會的運作效率,因此,整個社會的互聯(lián)網(wǎng)化程度只會越來越深,直至到達“萬物互聯(lián)”的新世界。
而產品經(jīng)理作為互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的核心崗位,地位會越來越高,權力也越來越大,發(fā)展前景非常樂觀。
困惑10:做產品,是否必須口才很好?
回答:口才確實重要,但夠用就行
作為項目的協(xié)調人和推動者,良好的溝通和表達能力是必需的,但也并不要求面試者必須具有播音員般的“口才”。能夠簡潔、高效地把問題說明白,鼓勵、協(xié)調和調動好整個團隊,就可以了。在面試中,假如為了“秀口才”而口若懸河地說一大堆,反而顯得假而空。
本文選自鞠業(yè)旭 等著《產品經(jīng)理面試攻略》
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標題好誤導…