對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，第一步是要做什么呢？

如果比較專業(yè)的肯定會(huì)回答你，肯定是做市場(chǎng)調(diào)研啊，搞搞MRD，BRD什么，搞明白了自己要做什么。

然而對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者稱之為剛剛從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)新貴來(lái)說(shuō)，做一個(gè)份產(chǎn)品的需求才是真正他們需要的。

在這里我先說(shuō)一個(gè)故事，故事的主人公是我的一個(gè)朋友。最近他們公司開始要涉足一下互聯(lián)網(wǎng)，這是很多傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)備和喜歡做的事情，于是他們公司找了一家外包公司來(lái)做這個(gè)事情。有一天他說(shuō)他很忙，要去外包公司對(duì)接項(xiàng)目，也是這個(gè)時(shí)候我才知道他們公司是安排他在做這個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”。一個(gè)從來(lái)沒有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的人來(lái)做產(chǎn)品經(jīng)理，看似完全沒有道理的事情，但是我相信這個(gè)事情絕對(duì)不是個(gè)例。

所以今天這篇文章不是寫給大神產(chǎn)品，小神產(chǎn)品或者是入門產(chǎn)品看的，因?yàn)槟銈兛赡軐?duì)需求的理解比我還深入，所以我只是獻(xiàn)丑的給那些完全是新手的產(chǎn)品經(jīng)理寫下這份東西，希望能夠共勉，也希望能夠真正的幫助到你們。如果大家覺得我寫得差，歡迎給出意見指出。

一：什么是需求？

我們首先來(lái)明確一下需求到底是什么？是給誰(shuí)看的？

這里我們來(lái)解釋一下不同的需求文檔。

BRD文檔

BRD文檔從字面的意思是“商業(yè)需求描述”，是探討產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值的東西，是給老板看的。

MRD文檔

MRD文檔從字面的意思是“市場(chǎng)需求描述”，是探討產(chǎn)品市場(chǎng)的東西，是給所有參與項(xiàng)目的人看的。

PRD文檔

PRD文檔從字面的意思是“技術(shù)需求文檔”，是描述產(chǎn)品研發(fā)的東西，是給研發(fā)部門人看的。

而在大多數(shù)的人看來(lái)，需求文檔指的便是PRD文檔，說(shuō)得簡(jiǎn)單明白一點(diǎn)就是告訴技術(shù)人員怎么開發(fā)這個(gè)東西的文檔。

而今天，我們主要講一下PRD文檔。

二：開發(fā)模式之談

在訴說(shuō)PRD文檔的形式前，我們要講述一下和PRD文檔發(fā)展息息相關(guān)的東西—–開發(fā)模式。

在我們大家的印象中，最為熟悉的開發(fā)模式有兩種，一種是瀑布的開發(fā)模式，一種是敏捷開發(fā)的模式。這里我們先來(lái)說(shuō)明一下瀑布開發(fā)和敏捷開發(fā)到底是什么？

瀑布開發(fā)：

如圖所見，瀑布流開發(fā)是一個(gè)完整的非環(huán)形開發(fā)模式，旨在一次性進(jìn)行完整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。成本較高，周期較長(zhǎng)，但是項(xiàng)目需求的問(wèn)題則非常小，后期維護(hù)的成本較低。

敏捷開發(fā)：

如圖所見，敏捷開發(fā)是一個(gè)環(huán)形開發(fā)模式，旨在快速的迭代，簡(jiǎn)化的進(jìn)行開發(fā)。成本較低，周期較短，但是項(xiàng)目需求的問(wèn)題則比較大，后期維護(hù)的成本高，或者說(shuō)，敏捷開發(fā)是一種一直持續(xù)的過(guò)程，而不存在后期維護(hù)的說(shuō)法。

兩者區(qū)別：

然后我們?cè)賮?lái)看看我找到一張圖來(lái)說(shuō)明兩者之間的區(qū)別，我覺得很形象。

瀑布開發(fā)就是傳統(tǒng)開發(fā)，是一大堆文檔后進(jìn)行開發(fā)最后變成一顆大樹，而敏捷開發(fā)則是一步一步的成長(zhǎng)成一朵成熟花朵。

總結(jié)來(lái)說(shuō)就是瀑布開發(fā)是前期花很大一段時(shí)間來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目需求的討論，形成非常標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)的文檔來(lái)進(jìn)行開發(fā)。而敏捷開發(fā)則是設(shè)計(jì)開發(fā)同步進(jìn)行，一邊開發(fā)一邊進(jìn)行設(shè)計(jì)。

三：產(chǎn)品開發(fā)之談

上一節(jié)介紹了兩種不同的開發(fā)模式，這一節(jié)我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)產(chǎn)品的開發(fā)到底選擇什么樣的開發(fā)模式是比較科學(xué)的。當(dāng)然，這里的科學(xué)并不是完全科學(xué)，因?yàn)檫@個(gè)世界不存在完全科學(xué)的東西…..Orz。

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)世界當(dāng)中，人人都知道一點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品最重要的是時(shí)間。古話說(shuō)得好：“一鼓作氣再而衰三而竭”。這個(gè)典故我相信經(jīng)歷過(guò)義務(wù)教育的人都知道是什么意思。對(duì)的，對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)無(wú)論是研發(fā)團(tuán)隊(duì)還是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)亦或是任何一個(gè)職能團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，時(shí)間越長(zhǎng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越大。對(duì)外來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品久久不能上線面臨的是市場(chǎng)的快速競(jìng)爭(zhēng)和資本屆的質(zhì)疑。所以天下武功唯快不破的秘訣在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)世界是絕對(duì)的真理。

所以現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)世界的產(chǎn)品開發(fā)更多使用的便是敏捷開發(fā)的模式，快速的版本迭代來(lái)解決上一個(gè)版本的問(wèn)題。

這里套用我看到過(guò)的一句話：“產(chǎn)品的第一個(gè)版本只要主要流程能跑通，馬上上線！”。

四：版本之談

說(shuō)完了敏捷開發(fā)，那么注定避免不了版本的問(wèn)題，所以在產(chǎn)品一開始的設(shè)計(jì)時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理就需要對(duì)每一個(gè)版本進(jìn)行一個(gè)初步的設(shè)計(jì)，研究產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)，溝通開發(fā)周期。

那么問(wèn)題來(lái)了，到底怎么來(lái)規(guī)劃這個(gè)版本呢？

接下來(lái)就是小弟的愚見了，我們大致的可以把版本這么來(lái)劃分：

• 第一個(gè)版本：主要流程。
• 第二個(gè)版本：優(yōu)化主要流程。
• 第三個(gè)版本：根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)增加功能。

當(dāng)然，你可以不把他看成是第一第二第三版本，而是看成一個(gè)順序，而對(duì)于剛開始做的產(chǎn)品，請(qǐng)牢記一句話“不要做太多的功能，你是做什么的，能讓用戶體驗(yàn)?zāi)氵@個(gè)了，就上線”。

五：需求形式之談

說(shuō)完了模式，談完了版本，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)最后的一個(gè)話題，到底怎么做PRD需求文檔。

當(dāng)然，今天我們并不討論需求文檔怎么做，那是技術(shù)活也是哈姆雷特，每個(gè)人寫出來(lái)都是不一樣的。所以沒有應(yīng)該怎么寫，寫成什么形式，也沒有誰(shuí)寫得好，誰(shuí)寫得差。只要是研發(fā)團(tuán)隊(duì)看得懂的就是好需求。

可是，如果不用說(shuō)怎么寫，那還談什么需求形式呢？

哈哈哈，我們這里雖然不談怎么寫需求，但是的的確確是要說(shuō)一下需求的表現(xiàn)形式，接下來(lái)我給大家說(shuō)一下常見的需求形式：

1.文檔形式

故名思議，文檔形式就是以文檔的形式把開發(fā)的需求展示出來(lái)以供研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行閱讀。

Good：

文檔形式的需求文檔是非常詳細(xì)的，當(dāng)然如果水平不行也會(huì)出現(xiàn)漏洞，這里我們就忽略水平問(wèn)題。

文檔形式以文字描述項(xiàng)目的各個(gè)功能以及開發(fā)的流程，對(duì)于任何一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是能夠輕松閱讀，并且對(duì)于項(xiàng)目的驗(yàn)收可以作為很有效的驗(yàn)收工具。

Bad：

壞處就是，太難讀了。

我敢保證，現(xiàn)在90%的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員看見需求文檔頭都是大的，而且受限于技術(shù)水平，在文檔上描述的時(shí)候會(huì)存在理解上的誤讀。

還有就是，形成文檔形式的需求對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)是需要比較高的要求，也需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能做好的。所以世面上你只聽說(shuō)過(guò)“線框仔”而沒有聽過(guò)“打字仔”。

2.原型形式

原型我就不多說(shuō)了，原型設(shè)計(jì)的出現(xiàn)是很早的事情了，具體想了解的話去百度吧！原型呢就和我們小時(shí)候?qū)懙目磮D寫話一樣，一張圖描述出我們要做什么，簡(jiǎn)單易懂。

Good：

原型這個(gè)東西，效率高，描述準(zhǔn)確，理解誤差小。而且能很好的直接進(jìn)行操作，還原設(shè)計(jì)流程。

而且原型上手快，當(dāng)然，你要做到很牛逼，那還是很難的。

Bad：

細(xì)節(jié)上的描述對(duì)于原型來(lái)說(shuō)還是差強(qiáng)人意，需要進(jìn)行非常高保真的原型設(shè)計(jì)才能完美重現(xiàn)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，這對(duì)于原型制作者的要求比較高。
其他壞處我暫時(shí)還沒有想到，希望大家可以補(bǔ)充，哈哈哈！

注：下面我們就不進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比了

3.文檔+原型形式

這個(gè)是什么，我就不說(shuō)了，你要是這個(gè)都不知道話，請(qǐng)你給我打電話！

這種表現(xiàn)形式可以說(shuō)是當(dāng)今開發(fā)界最完善的開發(fā)形式了，不但在可視化上進(jìn)行了描述，也在文字閱讀中進(jìn)行了描述。對(duì)于流程，頁(yè)面的細(xì)節(jié)也是很能把握到位，而唯一的缺點(diǎn)就是需要花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)。按照現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)的周期來(lái)看的話，除非產(chǎn)品經(jīng)理不吃不睡，才能不耽誤開發(fā)進(jìn)度！真的，做過(guò)的人才知道。

所以，我們說(shuō)完了三種展現(xiàn)形式，這個(gè)時(shí)候選擇哪一種就需要產(chǎn)品經(jīng)理自己考慮了，而推薦幾點(diǎn)參考標(biāo)注：

1. 產(chǎn)品開發(fā)周期。
2. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)水平。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理水平。

好了，今天的文章就寫到這里?？偠灾褪谴蟾诺慕榻B了一下需求這個(gè)東西，也沒說(shuō)什么有營(yíng)養(yǎng)的話，權(quán)當(dāng)看著好玩吧。

如果有什么寫得不好的地方，請(qǐng)發(fā)送給我郵件督促我改進(jìn)，謝謝各位看官。

本文系起點(diǎn)學(xué)院成都160123期優(yōu)秀學(xué)員?@張衡?(郵箱地址:kame@bsanjia.com) 原創(chuàng)發(fā)布，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。