在業(yè)務(wù)主導(dǎo)的體系里,產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值何在?

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作為產(chǎn)品經(jīng)理,能在早期做好耕耘者,在過(guò)程中做好堅(jiān)守者,在未來(lái)做成顛覆者,跟隨產(chǎn)品一起成長(zhǎng),未必不是一種價(jià)值體現(xiàn)。

距離上次中秋節(jié)后,已經(jīng)有段時(shí)間沒(méi)寫文章了,很多小伙伴知道,中秋節(jié)前我入職了新公司,在這個(gè)紛紛換坑卻又略顯困難的時(shí)間段,因?yàn)榫壏侄尤氚桑『梦覍ふ?,恰好它需要?/p>

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之前看到有人說(shuō)過(guò),做to B產(chǎn)品,尤其是業(yè)務(wù)性極強(qiáng)的,產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如C端那樣,能夠一款產(chǎn)品改變世界,或者影響大家的生活。

其實(shí)關(guān)于B端和C端產(chǎn)品的差異,我曾在《從to C到to B,產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換》這篇文章里詳細(xì)闡述過(guò),因?yàn)槠涠ㄎ?、用戶人群以及使用?chǎng)景的不同,使得這兩種類型的產(chǎn)品在基因上就難以進(jìn)行對(duì)比。

更多時(shí)候,他們之間是相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短。所以,作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該在一開(kāi)始就認(rèn)清這些已有問(wèn)題的存在,從而更好調(diào)整自己的角色狀態(tài)。

隨機(jī)應(yīng)變,也是一種能力。

在明白這個(gè)大前提后,可能一直以來(lái)感覺(jué)到的種種疑惑都不再是擋在你前面的大石頭了。在業(yè)務(wù)主導(dǎo)的B端產(chǎn)品中,產(chǎn)品經(jīng)理更多時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)不如C端那么多,這是事實(shí)。

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B端產(chǎn)品也分為很多類型:有做企業(yè)服務(wù)的、有做解決方案的、有做內(nèi)部系統(tǒng)的,而這一切都以助力業(yè)務(wù)為目的。

業(yè)務(wù)是核心,技術(shù)產(chǎn)品是助力,這是目前很多實(shí)際工作中存在的境況。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,可能在開(kāi)始階段對(duì)這種情況有些沮喪,但要明白,情況不會(huì)一直如此。當(dāng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)逐漸積累,技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)的作用就會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。

在《從1到N-企業(yè)數(shù)字化生存指南》這本書中詳細(xì)闡述了:傳統(tǒng)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,所面臨的的困境、前景以及必要性。

華為的數(shù)字化先例得出經(jīng)驗(yàn),“作為一家非數(shù)字化原生的企業(yè),不可能讓業(yè)務(wù)停下來(lái),去做公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,所以永遠(yuǎn)是在進(jìn)行非破壞式的演進(jìn)和改造”,這于很多正在這條路上的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。

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記得之前看過(guò)有人說(shuō),在大公司工作一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題就是找人,而在業(yè)務(wù)主導(dǎo)的體系里,他們是需求的來(lái)源,也是產(chǎn)品工作的起點(diǎn),所以找人工作繞不過(guò)去。

曾聽(tīng)某位經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品人講到,現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為大家的布局重點(diǎn),而對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講,做B端可能會(huì)前景更寬一些,因?yàn)樗蜆I(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),而業(yè)務(wù)會(huì)是一直存在的增長(zhǎng)。

C端產(chǎn)品締造了很多傳奇性人物,比如喬布斯,比如張小龍,但世界之大,能讓大家奉為產(chǎn)品大神的不過(guò)寥寥。有人說(shuō)30歲之后,C端產(chǎn)品經(jīng)理的路會(huì)很窄,不知道如今市場(chǎng)上過(guò)于飽和的供需是否與此有關(guān)。

而由C端轉(zhuǎn)向B端也好,或者一直從事B端產(chǎn)品也罷,在這個(gè)企業(yè)型產(chǎn)品,緊密圍繞業(yè)務(wù)而進(jìn)行的前提下,產(chǎn)品經(jīng)理必定會(huì)遇到或多或少與市面上或者憧憬中的產(chǎn)品工作不一致的地方,愿景是改變世界,眼下是對(duì)接業(yè)務(wù)需求。

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在業(yè)務(wù)主導(dǎo)的體系里,產(chǎn)品經(jīng)理有價(jià)值嗎?

毋庸置疑,越是這樣的情況,越需要產(chǎn)品經(jīng)理的參與。

之前有個(gè)同學(xué)的公司是給文化部做關(guān)于文旅交流系統(tǒng)的,至今已經(jīng)做了三年,一直沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的角色,這在很多軟件公司或者to G的公司中可能很常見(jiàn),畢竟任何一個(gè)人都能接到來(lái)自于業(yè)務(wù)或者客戶的需求,但如何實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)結(jié)果的滿意與否,和有無(wú)產(chǎn)品經(jīng)理的角色密切相關(guān)。

很多人說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理可能是最容易被忽略的一個(gè)角色,很多體系不完善的公司可能確實(shí)存在這種組織結(jié)構(gòu)。但這樣的結(jié)果就導(dǎo)致——只是為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題,沒(méi)有整體的規(guī)劃和邏輯性,可能做出來(lái)的東西業(yè)務(wù)方并非會(huì)用。

產(chǎn)品和功能的最主要區(qū)別就是在于其價(jià)值,一個(gè)記錄的功能提供給業(yè)務(wù)的是在線記錄,可若沒(méi)有使用場(chǎng)景和需求驅(qū)動(dòng),他在本地記錄和在系統(tǒng)上記錄感覺(jué)不到任何差異,慢慢就會(huì)棄之不用。

包括我現(xiàn)在所在的工作中,前期也是缺乏產(chǎn)品經(jīng)理的角色,有借調(diào)過(guò)來(lái)的人員支持,也有開(kāi)發(fā)硬著頭皮最后發(fā)現(xiàn)所做非所需的情況。但凡是缺乏產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃和設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,最終呈現(xiàn)出來(lái),要么邏輯性不嚴(yán)謹(jǐn),要么體驗(yàn)不友好。

我想,這其中看不見(jiàn)的缺失以及看得見(jiàn)的差距,就是產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值所在。

05

最近看《求職高手》這個(gè)節(jié)目,很多候選人都說(shuō)要尋求一份產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,上至剛畢業(yè)的大學(xué)生,下至工作幾年想轉(zhuǎn)行的職場(chǎng)人,也許是因?yàn)檫@個(gè)崗位的光環(huán)太過(guò)于放大了。

你必須承認(rèn),除了喬布斯或者張小龍那種揚(yáng)名天下的產(chǎn)品經(jīng)理外,也存在很多默默耕耘的產(chǎn)品人,他們的存在,或許不能因?yàn)橐豢町a(chǎn)品而成名,但卻是真?zhèn)€運(yùn)轉(zhuǎn)體系中不可或缺的角色。

在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)經(jīng)歷一段角色轉(zhuǎn)變的心路歷程,這與坊間所傳的職位光環(huán)可能天壤之別,而這,恰恰會(huì)是一段時(shí)間內(nèi)的常態(tài)。

都說(shuō)做產(chǎn)品需要匠人精神,而匠人的特質(zhì)之一就是耐得住寂寞,守得住堅(jiān)持。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,能在早期做好耕耘者,在過(guò)程中做好堅(jiān)守者,在未來(lái)做成顛覆者,跟隨產(chǎn)品一起成長(zhǎng),未必不是一種價(jià)值體現(xiàn)。畢竟,產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值,還要回歸于產(chǎn)品。

#專欄作家#

慕斯姑娘,微信號(hào):musiguniang,公眾號(hào):產(chǎn)品那些年,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注金融科技和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,擅長(zhǎng)產(chǎn)品規(guī)劃和落地。

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  1. 可以 ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 加油加油 ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. :mrgreen: 做好自己

    來(lái)自浙江 回復(fù)