2016年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能力評(píng)估模型
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按照慣例,年后的第一個(gè)季度,是公司高離職率和員工強(qiáng)流動(dòng)性的時(shí)期,一方面是因?yàn)楣緯?huì)在年后重新規(guī)劃業(yè)務(wù)方向,和確定新的績(jī)效目標(biāo),好的戰(zhàn)略項(xiàng)目在新的一年要加大投入,嘗試性的項(xiàng)目如果發(fā)展不好,就容易被撤下來(lái),項(xiàng)目黃了,人走茶涼,實(shí)屬無(wú)奈。
業(yè)務(wù)變動(dòng)難免會(huì)引起人事變動(dòng)和軍心不穩(wěn),導(dǎo)致被調(diào)整的部門人員離職率高,寧愿換個(gè)平臺(tái)和環(huán)境,也不愿意頂著壓力去做跟別的部門搶資源蹭項(xiàng)目。
另一方面,年后是大部分公司的晉升窗口期,辛苦了大半年,終于等來(lái)了升職加薪的機(jī)會(huì)。可是職場(chǎng)晉升是異常艱難和殘酷的,往往是僧多粥少。
通常一個(gè)公司每年只有大概10%—15%的晉升比例,具體比例還要看公司具體的晉升體系,還有不同的層級(jí),晉升比例也不一樣。大部分只能做原地踏步的大多數(shù)了,連升職加薪也符合所謂的二八法則。
晉升體系也是影響員工離職率的重要因素,晉升成功的自然皆大歡喜,愿意繼續(xù)留在賞識(shí)他的公司繼續(xù)工作。
然而,本次晉升失敗的人往往就不淡定了,會(huì)覺(jué)得委屈,然后可能會(huì)去嘗試尋找新的出路,這也會(huì)引發(fā)新的離職潮。
晉升是一門學(xué)問(wèn),你不僅要干得好,關(guān)鍵是讓決定你升職加薪的人覺(jué)得你干得好。有時(shí)候干得好不如說(shuō)得好。有那種實(shí)力不行但是靠拍馬屁上去的,也有明明應(yīng)該升了但是被壓制的。
職場(chǎng)大了,什么樣的鳥(niǎo)人都有。我相信大部分人還是善良,我們相信實(shí)力就是尊嚴(yán),我們相信踏實(shí)做事,認(rèn)真工作的人,總是會(huì)得到善意和回報(bào)。
與其挖空心思拍馬屁討好領(lǐng)導(dǎo)走捷徑,不如找準(zhǔn)方向,腳踏實(shí)地,一點(diǎn)一滴提升自己的綜合素質(zhì)和技能,憑實(shí)力說(shuō)話,這樣無(wú)論在哪個(gè)公司,都可以混得很好。
努力也得有個(gè)方向,下面就分享一份互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)專員的能力評(píng)估模型指標(biāo),了解一下什么級(jí)別的職位,具體對(duì)應(yīng)哪些能力和素質(zhì)。為了下一次升到心意的職級(jí)職位,應(yīng)該從哪些方面入手?
一、在需求分析與管理方面,下列哪一項(xiàng)能力描述與被評(píng)估人的日常表現(xiàn)最為相符?
1分:在有限指導(dǎo)下提出產(chǎn)品和業(yè)務(wù)優(yōu)化的Idea
2分:初步判定Idea的必要要素、可行性和優(yōu)先級(jí),能獨(dú)立形成Idea
3分:能判斷所負(fù)責(zé)領(lǐng)域需求的優(yōu)先級(jí),并制定合理的需求計(jì)劃
4分:能夠進(jìn)行需求規(guī)劃,并初步形成相關(guān)工具、理論及方法
5分:能識(shí)別業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn),規(guī)劃實(shí)施
6分:制定產(chǎn)品需求路線圖,進(jìn)行宏觀預(yù)判,有效控制資源效益
二、在自我學(xué)習(xí)/驅(qū)動(dòng)能力方面,下列哪一項(xiàng)能力描述與被評(píng)估人的日常表現(xiàn)最為相符?
1分:有學(xué)習(xí)愿望,能通過(guò)輔導(dǎo)、培訓(xùn)掌握崗位知識(shí)技能
2分:能夠自學(xué)或主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,了解專業(yè)新動(dòng)向并嘗試運(yùn)用
3分:主動(dòng)學(xué)習(xí),分享和靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),實(shí)現(xiàn)績(jī)效優(yōu)化
4分:能擔(dān)任內(nèi)部講師并主動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
5分:業(yè)務(wù)領(lǐng)域的權(quán)威,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在公司內(nèi)廣泛傳播,并營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍和機(jī)制
三、在溝通表達(dá)方面,下列哪一項(xiàng)能力描述與被評(píng)估人的日常表現(xiàn)最為相符?
1分:有主動(dòng)溝通意愿,能完成目標(biāo)單一、內(nèi)容簡(jiǎn)單的溝通
2分:表達(dá)清晰準(zhǔn)確,能有效傾聽(tīng)理解,主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通
3分:清晰、簡(jiǎn)練表達(dá)觀點(diǎn),準(zhǔn)確領(lǐng)悟;挖掘溝通對(duì)象顯性/隱性需求;協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題
4分:溝通技巧豐富,善于跨團(tuán)隊(duì)溝通,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)和風(fēng)格采取不同溝通方式
5分:在團(tuán)隊(duì)中承上啟下,能通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)稀缺資源推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成
四、在團(tuán)隊(duì)管理方面,下列哪一項(xiàng)能力描述與被評(píng)估人的日常表現(xiàn)最為相符?
1分:能對(duì)級(jí)別較低的或新加入同學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)題解答
2分:主動(dòng)分享工作積累;承擔(dān)任務(wù)分配工作;參與招聘面試,擔(dān)任新員工導(dǎo)師
3分:初步搭建團(tuán)隊(duì)并保證人盡其用,關(guān)注大家的戰(zhàn)斗力和工作狀態(tài)
4分:能夠結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并保證團(tuán)隊(duì)效率、質(zhì)量、規(guī)模
5分:關(guān)注團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性與團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,能制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃
五、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,下列哪一項(xiàng)能力描述與被評(píng)估人的日常表現(xiàn)最為相符?
1分:在有限指導(dǎo)下完成分配的產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)
2分:熟悉某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,獨(dú)立高效完成策劃設(shè)計(jì)任務(wù)
3分:有一定專業(yè)積累,能獨(dú)立作業(yè)并保證輸出品質(zhì),分享經(jīng)驗(yàn)并指導(dǎo)他人工作
4分:對(duì)大型產(chǎn)品和整體系統(tǒng)理解深入,獨(dú)當(dāng)一面
5分:成功主導(dǎo)多個(gè)大型產(chǎn)品/系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì),產(chǎn)品/業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,公司內(nèi)部專家
6分:制定產(chǎn)品整體規(guī)劃,推動(dòng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)發(fā)展,資深專家
上面是很多互聯(lián)網(wǎng)公司常用的beisen360產(chǎn)品人員能力評(píng)價(jià)體系,根據(jù)業(yè)內(nèi)的一些情況,一般來(lái)說(shuō):
3分左右的是應(yīng)屆生產(chǎn)品經(jīng)理,也就是職級(jí)里面的產(chǎn)品專員或者產(chǎn)品經(jīng)理助理、4分的是正宗產(chǎn)品經(jīng)理,5分的可以評(píng)個(gè)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理了,而5.5分以上的,可以奔產(chǎn)品總監(jiān)努把力。
另外,作為人才評(píng)估系統(tǒng)的一部分,我了解到還有一些問(wèn)答題,這里分享兩道經(jīng)典的常見(jiàn)題目:
1、被評(píng)估人的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),請(qǐng)舉例說(shuō)明。
2、被評(píng)估人需要提升的三個(gè)地方?
以上只是一種相對(duì)粗略的簡(jiǎn)單評(píng)估,具體到每個(gè)公司和每個(gè)崗位,會(huì)有很多具體復(fù)雜的評(píng)價(jià)系統(tǒng),有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是HR人力資源的機(jī)密,這種公開(kāi)的模型只是一個(gè)大體的參照。
當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理還有很多專業(yè)素質(zhì)需要評(píng)估,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,需要具備的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上面的5個(gè)方面,大家可以留言討論。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝,了解了互聯(lián)網(wǎng)晉升體系能力評(píng)估指標(biāo),一方面可以按照目標(biāo)職級(jí)去完善自己,讓自己變得足夠優(yōu)秀,才能更好的升職加薪、出任CEO、贏取白富美/高富帥、走上人生巔峰。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @劉國(guó)宏(微信公眾號(hào):iwifi) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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