從心理建立一套完善了解別人機(jī)制

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最近再看《高效能人士的七個習(xí)慣》這本書深有感觸。包括對自己要求和改變,也發(fā)生了很多變化。特別你要努力去做一些你可能不擅長的事情。以前的我可能會更看重個人的發(fā)展和前進(jìn)。現(xiàn)在的我更想去了解團(tuán)隊,更想和團(tuán)隊一起進(jìn)步。不僅僅是幫助吧,或許是另一種方法。和大家一起進(jìn)步加油。漸漸消失的隔閡,讓大家能暢所欲言,找到一種歸屬感把。接下說說這樣一套完善的心理機(jī)制吧。

一、建立自己的原則

建立自己正確的原則。這是十分重要的,堅持自己的原則將幫助自己更快成長的。第一原則是積極主動,這是一個人愿景。第二原則是以終為始,這是自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。第三原則是要事第一原則,養(yǎng)成自我管理的能力。第四原則是雙贏思維,這是人際關(guān)系中最重要的領(lǐng)導(dǎo)。第五原則是知彼解己,是一種移情溝通的過程。第六原則是綜合綜效的原則,進(jìn)行創(chuàng)造性合作為原則。第七原則是不斷更新自己,平衡自我提升的原則。

二、成為一個自己我驅(qū)動的人

所以在建立自己的那么多優(yōu)秀的七項原則的時候,我們其實已經(jīng)培養(yǎng)了自己的內(nèi)驅(qū)力。自我驅(qū)動的人是所以優(yōu)秀的人都應(yīng)該具備的,特別是產(chǎn)品經(jīng)理,更加需要這樣的精神。因為所以的需求都是需要你自己帶領(lǐng)大家滾動起來的。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是一定有自驅(qū)力的人。帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷迭代產(chǎn)品,找到運營方向,找到用戶所在,找到用戶痛點,將需求迭代起來。讓用戶玩起來,這才是自我驅(qū)動的人做的事情。

三、學(xué)會傾聽

學(xué)會傾聽很重要,你要學(xué)會站在別人的角度思考問題的事情,你就能了解別人的想法了。比如一個用戶在訴說你產(chǎn)品不好的時候,就是在表達(dá)他的想法。如果了解別人的想法,就是反復(fù)傾聽別人的看法。最終在別人角度思考問題后,你就完成可以理解別人的想法。然后根據(jù)這個想法,表達(dá)你的贊同感。讓他覺得你是和他在一個維度上進(jìn)行交流了。

四、學(xué)會理解別人感受

學(xué)會理解別人,理解所有的感受。就是在一個維度上傾聽別人的想法,別人的看法。然后通過感同身受的想法,和他達(dá)到一致性。然后,你就可以漸漸開始自己的引導(dǎo)過程了。其實,學(xué)會理解的別人時候,也是對你自己的心理一種考驗,你要沉淀得下來。又要去揣摩別人的心理過程。

五、引導(dǎo)別人的心理

你知道別人真正想法后,就是要引導(dǎo)別人。首先是贊同,跟發(fā)出意見的人站在同一緯度上。然后表示這個想法有些地方不可取的地方。其實將來肯定會后悔或者別的不靠譜的想法。而這件事的發(fā)生是可以預(yù)見的。所以引導(dǎo)別人的想法是可以讓自己可以得到鍛煉的過程。

六、達(dá)到導(dǎo)師效果

導(dǎo)師是什么,是最終指引大家走到一個對的地方。而這個正確的效果是大家可以預(yù)見的。最終讓大家都收益。這就是在理解別人心里后,然后再指引,最后達(dá)到導(dǎo)師效果。讓別人走到正確的軌道上。

大家可以好好去看下這本書,非常值得推薦。

#專欄作家#

曉翼,微信公眾號:上海人在北京。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于電商、O2O的產(chǎn)品經(jīng)理。會IOS開發(fā)、會P圖、會運營的逗比一個。常關(guān)注社交、旅行類產(chǎn)品。

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