你要先變成一個爺們兒,才能做好一個女產(chǎn)品經(jīng)理
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在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)里摸爬滾打了近7年,做產(chǎn)品經(jīng)理的時間也有5年左右了,身邊不乏有新入行的,或者做過一兩年設(shè)計工作的女生會問我:“姐,我也想像你一樣當產(chǎn)品經(jīng)理,我是不是要會寫需求文檔、會做原型、會設(shè)計就行了……”每當聽到類似的請教時,我都不知道該如何表述這個職位并不是她們想象的那樣,但憑這么多年的經(jīng)歷來說,我卻深有感觸:“你要先變成一個爺們兒,才能做好一個女產(chǎn)品經(jīng)理”。
一、先收起你的化妝品、言情電視劇和那顆愛八卦的心 —— 專注
不得不承認,在集中注意力的能力上來看,女性確實會遜色于男性,因為天性使然,會不自覺的被很多漂亮的東西、新鮮的八卦、感情的困擾、即將出行的興奮等等很多事情打散了注意力,甚至有可能正在做界面設(shè)計搜素材找靈感的時候,被微信提示電視劇更新的消息勾走了魂兒……
而做產(chǎn)品,需要你當下將注意力全部集中在你手中的項目上,去認真細致的理解和思考客戶需求,明確產(chǎn)品的定位和目標,還需要出各種文檔、出原型設(shè)計……總之在不同規(guī)模的公司里產(chǎn)品經(jīng)理接下來要做的工作還有很多很多,你不能在客戶、領(lǐng)導、同事問起一些產(chǎn)品相關(guān)的問題時,瞪著漂亮的大眼睛表現(xiàn)出一臉不知道的無辜表情。所以當你想要向這個崗位努力的時候,要意識到你需要放棄一些東西,直到你能完全駕馭這個崗位,至于是多長時間,是誰也說不準的事情。
二、告別你的“喜歡”與“不喜歡”,去關(guān)注是否“更合理”—— 理性
假設(shè)客戶或者公司想要做一個墓地相關(guān)的產(chǎn)品,你心里可能覺得這也太沒勁了,又偏門又死氣沉沉的一萬個不愿意。但這依舊是你要負責的產(chǎn)品,需要你辯證、理性的去孕育的東西,摒棄主觀感受并不斷挖掘和思考,甚至親自深入了解這個產(chǎn)品所在的行業(yè)及特性。
更直接的舉例:當你看到視覺設(shè)計負責人提交上來的界面設(shè)計文件時,內(nèi)心感嘆:“這什么顏色啊,這什么布局啊,看著太不時尚了,樸素的跟沒洗臉似的“,根本不是你喜歡的style;或者你就是那個做界面設(shè)計的人,按照你的style來了個漂亮炫酷到不行,誰看誰膜拜??墒?,你是否在這個過程當中結(jié)合思考了產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的目標人群、交互上的便捷程度、開發(fā)的難易度呢……?這就好比你不能穿著漂亮的高跟鞋去海邊散步,而需要理性的從多方面權(quán)衡,或許一時間找不到最適合的,但“更合理”的結(jié)果才會更好。
三、這是一條沒有導師的道路,不要期望有人帶著你走—— 自學
似乎每個人都期望自己能跟個厲害的師父,學他一身武藝超群,然后自己就能打遍天下無敵手,遇到棘手的問題還能回過頭來向師傅請教,卻忘記了“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。
職場上沒有誰應該教你什么,必須教你什么,如果能教你一些東西,請一定報著感恩之心,因為沒有誰有義務這樣對待你,所以擺正心態(tài),如果你柔弱就走開,如果你學不明白就會被淘汰,而身邊沒有人應該對你負責任,不管你是男是女。
如果有幸你恰好有一個師父,那么在請教之前先問問自己,你提出的問題自己能不能夠解決,如果你的問題是這個軟件怎么用、那個文檔怎么寫,那么你的師父其實一點存在的意義都沒有。網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的今天,為懂學習會學習的人創(chuàng)造了吸收知識最好的條件,而師父的寶貴在于,他們實戰(zhàn)中的經(jīng)驗和歷練之后的沉淀,你把師父當百度用,為什么不直接去百度呢?
四、產(chǎn)品經(jīng)理是什么—— 樞紐
不是會碰需求、會寫文檔、會做原型,會一些基礎(chǔ)技能了就稱得上是產(chǎn)品經(jīng)理。在一個項目中,產(chǎn)品經(jīng)理角色的重要性體現(xiàn)在他能夠站在交叉路口去做引導、指向、明確規(guī)則、處理擁堵、過濾噪音……讓每個經(jīng)過的輸入和輸出都變得通暢,就像是一個具有強大功能的樞紐,運用多種能力來確保這項任務達到預期,之前的那些東西,只是為了達到這種預期所使用的一些手段而已。百度百科對產(chǎn)品經(jīng)理的描述其實并不過分,有興趣的可以自己查查看。
大多技術(shù)團隊里女性的崗位通常是設(shè)計師,而設(shè)計師晉升的道路往往會被趨向于做產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理,當然也有其他的路線。不少對設(shè)計工作產(chǎn)生疲勞的設(shè)計師會傾向于向這個方向發(fā)展,而產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的職責在每個公司里也是定位不一,標準不一,給很多躍躍欲試的人造就了機會。剛涉及到一點點,就以為自己跨過了門檻,能力不一般,出門就敢以產(chǎn)品經(jīng)理自居了,最終卻可能與實際的道路相差萬里。
五、別把戰(zhàn)友當敵人—— 位置
有玩笑打趣道“不讓打的產(chǎn)品經(jīng)理不是好產(chǎn)品經(jīng)理”,也有一些報道直擊了產(chǎn)品經(jīng)理和其他崗位人員的矛盾。我身邊一個可愛的小姑娘曾跟我說要勵志成為產(chǎn)品經(jīng)理,以后干倒設(shè)計和開發(fā):)。
其實女性做這個職位時,往往更容易因為其他崗位在一些問題上受到質(zhì)疑,而覺得是大家在找自己麻煩,很委屈很壓抑甚至超級生氣,殊不知這些崗位的人是你真正的后盾。
一個產(chǎn)品只有產(chǎn)品經(jīng)理那這個項目就失去了意義,只能稱之為一個空想。而不管是市場、運營、開發(fā)等部門,他們是支撐你實現(xiàn)這個產(chǎn)品和產(chǎn)品價值的戰(zhàn)友,拋開表面的崗位劃分后,內(nèi)里大家最終的目標都是要將產(chǎn)品做好,達到預期。矛盾產(chǎn)生的原因,大多是由于彼此沒有站到對方的角度來思考問題。不得不說其實大家都需要盡量的多為對方考慮一些,但產(chǎn)品經(jīng)理在這個事情上是應該付出最多的那個人。
首先產(chǎn)品經(jīng)理是最了解產(chǎn)品整體情況,并且獲得相關(guān)信息資源最多的那個人,具備統(tǒng)籌分析事情的數(shù)據(jù)條件;再者產(chǎn)品經(jīng)理應該是項目組中溝通和表達能力非常好的人,因為要從碰需求開始就用對方能夠理解的言語來表述自己的建議和觀點。所以,從這兩方面比較,你如何要求一個前端人員要站在大局的角度為你著想并且還能用你能聽懂的方式表達想法呢?多溝通彼此的想法,或許他們會用一些專用名詞讓你一頭霧水,但多做嘗試,你就能掌握理解對方意圖的技巧,從而發(fā)現(xiàn)他們提出來的問題,是非常有價值的,當你能夠把自己的位置放到他們當中去時,你會發(fā)現(xiàn),他們是你獲取實戰(zhàn)經(jīng)驗最好的來源。
六、不要在這個崗位上做花瓶——責任心
這不是一個只有漂亮頭銜的崗位,這個崗位代表著一個人的綜合能力和經(jīng)驗閱歷,縱然你有幸已經(jīng)獲得了這樣的頭銜,但一定要謹慎并且更加的努力?!八茌d舟亦能覆舟”,“水”就是你的那些戰(zhàn)友,這個崗位處于核心位置,很大程度上決定了很多個環(huán)節(jié)的部署、很多人的工作量、以及影響到產(chǎn)品甚至團隊最終的生死。畢竟這不是公關(guān)類的崗位,漂亮的人、漂亮的人際關(guān)系、漂亮的話都抵不過實實在在的能力,縱使你的上級再喜歡你,如果你沒有盡到應盡的職責,即使那些人曾是戰(zhàn)友,也會毫不猶豫的遠離你,導致最終要么項目擱淺、團隊解散,要么就是萬般喜愛你的領(lǐng)導選擇忍痛割愛換人大吉,這樣的例子也不在少數(shù)了,雖然很容易被人遺忘,但畢竟不是什么光彩的事情,更何況一個圈里的抬頭不見低頭見。
七、無盡的學習,無盡的攀登——抗壓力
翻過百度百科里的產(chǎn)品經(jīng)理詞條了嗎?是不是覺得要學的東西特別多,每一個點伸手下去都能撈出一個非常專業(yè)的領(lǐng)域,曾經(jīng)一度我也覺得好像走上了沒有盡頭的臺階,每攀登一段想歇一歇時前面還是看不到頭。這種壓力和做項目過程當中遇到的各種問題所帶來的壓力不同,那些壓力的解決讓你有成就感,而這種狀態(tài)會讓人感到疲憊,讓人迷茫,焦躁和不安。
不管是項目過程中的,還是自身狀態(tài)中所感受到的壓力,只要你想做好,想做的更好,這種壓力就不會消散,唯一能做的就是適當?shù)姆潘桑察o的思考,重新做選擇,當你選擇繼續(xù)時,就再次上路。
八、只有它能夠支撐你走下去——熱愛
看到這里了,是不是發(fā)現(xiàn)這個頭銜的背后似乎是一個很深的漩渦,并不如它表面看上去的漂亮,也或許走到這條路上后發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)羨慕的高新待遇也并不是那么好拿到手。其實每個崗位做到一定程度的時候都會讓人感到很艱難,都會遇到各種各樣的問題和走不完的階梯,似乎沒有人能夠幫你什么,一切都要靠自己去挖掘和努力,自己一個人數(shù)著流不盡的汗水和一次又一次的迷茫。而這一切最好的解決方式就是:問問你自己,你是否熱愛這個行業(yè),因為只有“熱愛”才能夠支撐你走下去。
結(jié)束語
其實每個人都有不同的經(jīng)歷和感受,而我作為一名折騰了許久的女產(chǎn)品經(jīng)理,深刻的感受到在互聯(lián)網(wǎng)這樣競爭強烈、革新速度之高、工作壓力之大的環(huán)境下想要做好一些事情,是一定要付出許多代價的。所以當我看到這個行業(yè)中一些非常出色的女性高管時,真的是由衷的崇敬,那些隱藏在颯爽英姿背后的,可能是你無法想象的付出。希望有更多的優(yōu)秀的女性人才加入進來,在這個行業(yè)中充分展現(xiàn)你們的才華。
作者:夏陽(微信號huihui546915),草根產(chǎn)品經(jīng)理,7年互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗
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哥,我們加油,可是一回到家就要帶娃,只能自己爭分奪秒了
哈哈哈,加油!
我是產(chǎn)品新人,之前有人就跟我說過,產(chǎn)品經(jīng)理里面沒有女這個性別!今天看到你的文章 很受用