經(jīng)驗分享:產(chǎn)品新人快速上手工作的6個路線
互聯(lián)網(wǎng)是個爆發(fā)的行業(yè),人才需求旺盛,但競爭也逐漸加??;產(chǎn)品經(jīng)理看似低門檻、易上手、高收入、有前途,但大學中無產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)及對口課程,社會上無專人指導,對于小白或轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,該如何入門產(chǎn)品,成為一名真正的產(chǎn)品人呢?
本文針對產(chǎn)品經(jīng)理的基礎認知,講述產(chǎn)品經(jīng)理想要入門需要怎么做:入行業(yè)、學課程、用產(chǎn)品、進圈子、學技能、找實習。如果你正處于想做產(chǎn)品,卻又迷茫于如何入門,建議你讀完本文,對于產(chǎn)品新人的你,會有很大的收獲。
01 入行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個日新月異、變幻莫測的行業(yè),稍微脫離互聯(lián)網(wǎng),就會成為互聯(lián)網(wǎng)“文盲”,甚至于交流中無共同語言。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小白或者轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,更要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài),對于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢有一定敏感度,從行動上真正入行業(yè)。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)創(chuàng)始人——老曹曾講到過,產(chǎn)品經(jīng)理的兩個階段:
- 產(chǎn)品經(jīng)理的第一階段(2010-2017):生產(chǎn)階段。產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力:需求挖掘、功能策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、交互體驗、項目管理、協(xié)作溝通。
- 產(chǎn)品經(jīng)理的第二階段(2018后):商業(yè)階段。需求挖掘、功能策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、交互體驗、項目管理、協(xié)作溝通成為了基礎專業(yè)能力,核心專業(yè)技能變?yōu)榱硕畼I(yè)務、懂行業(yè)、懂技術(shù)、懂數(shù)據(jù)、懂商業(yè)、懂運營推廣……
產(chǎn)品經(jīng)理的第二階段“商業(yè)階段”對產(chǎn)品的要求更高了,僅僅的畫畫原型,寫寫PRD,和運營、技術(shù)撕撕逼,早已無法滿足產(chǎn)品經(jīng)理的“生存”需求;產(chǎn)品要懂行業(yè)、要懂業(yè)務、要懂運營、要懂商務、要懂技術(shù)、要懂營銷,真得是太難了。
但是無論是懂哪個崗位,其實都離不開要懂行業(yè),行業(yè)在變,你我都得變。
懂行業(yè),首先要關(guān)注行業(yè)動態(tài),推薦幾個行業(yè)資訊類產(chǎn)品:商業(yè)周刊、36氪、虎嗅、知乎、華爾街見聞、互聯(lián)網(wǎng)周刊、億歐、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等,都可以作為熟悉互聯(lián)網(wǎng)的好渠道及培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)嗅覺的好方式。每天早上睡醒或晚上睡前,都可以刷刷資訊,多看多思考,慢慢你就牛了。
02 學課程
1. 讀書
學習專業(yè)書籍知識,包括但不限于行業(yè)、崗位、垂直領(lǐng)域相關(guān)書籍,開拓眼界,積累知識。
當然,不是為了讀書而讀書,不要追求快速,也不要走馬觀花,而要有目的性學習,學習過程中、學習后,做到如下幾點,將學習效果最大化。
- 學習過程中,要學會劃重點,學會尋找重點知識;
- 學習過程中,如遇到難理解知識,可以到網(wǎng)上尋找更多相關(guān)資料,直至理解為止;
- 重點知識,要做好筆記,電子版還是紙質(zhì)筆記,只要有助于日常復習查閱均可;
- 學習章節(jié)內(nèi)容后,運用思維導圖總結(jié)章節(jié)知識,捋順知識點;
- 思考哪些知識可以運用到工作、學習當中,如何運用所學知識提升工作質(zhì)量等,最重要是列出行動計劃(TODO),將行動融入至日常工作/學習中。
推薦書籍:
- 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》——學習產(chǎn)品基礎知識;
- 《設計心理學》—— 學會讀懂用戶;
- 《寫給大家看的設計書》 —— 培養(yǎng)設計感;
- 《Don’t Make Me Think》—— 學會貼近用戶真實場景的設計;
- 《簡約至上:交互式設計四策略》——學會簡約的產(chǎn)品設計;
2. 學習視頻課程
為什么自學考證失敗率超級高?為什么參加完培訓后就超級容易考證成功?
其實,學習一門以前從未接觸的課程也是同樣道理,因為參與培訓課程,有專業(yè)的老師指導、答疑、解惑以及就業(yè)指導,最重要的是可以對課程有系統(tǒng)化的學習。推薦起點學院視頻課程,有專業(yè)老師的系統(tǒng)化指導,循序漸進、深入淺出完成系統(tǒng)化課程講解。
學習過程中,多聽多記錄多思考,課后完成課程思維導圖,將零散的知識點整合成為知識框架;同樣,要根據(jù)課程,思考哪方面內(nèi)容可以應用于日常工作、學習,將理論付諸于實踐,這樣才是真正的活學活用。
如課程講解了分析產(chǎn)品功能的通用方法:用戶分類-使用場景-用戶痛點-需求,平時體驗產(chǎn)品、寫產(chǎn)品體驗報告等都可以運用該方法,實踐多了,方法才完全屬于自己。
3. 聽講座
演講、講座、會議、沙龍是極好熟悉業(yè)界最新動態(tài)、模式、實踐案例的途徑。現(xiàn)場講座、會議沙龍、多在北上廣深杭互聯(lián)網(wǎng)一線城市開設,有條件可以出差前往參會學習,沒有條件伙伴可以關(guān)注現(xiàn)場直播或者網(wǎng)上搜視頻。
演講、講座、會議主辦方多邀請業(yè)界大佬,業(yè)界大佬會作行業(yè)、垂直領(lǐng)域的報告,你可以熟悉業(yè)務最新的發(fā)展方向,正所謂“聽君一席話,勝讀十年書”,便于在變幻莫測的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中及時補充相關(guān)知識,指導職業(yè)的發(fā)展;休息期間還可以結(jié)識很多領(lǐng)域的伙伴,互加好友,交流想法、經(jīng)驗等等,關(guān)鍵還可能是今后合作的資源,要多多珍惜。
沙龍多是同級別伙伴的交流途徑。一味閉關(guān)自學當然不夠,人與人的思維碰撞才能產(chǎn)生更大的火花;如果有條件,建議多參加線下沙龍,加入真實的團隊中,學習他人的優(yōu)點和思考。當然這也是積累人脈的一種方式,多與優(yōu)秀的行業(yè)伙伴成為朋友。
PS:
- 在哪找現(xiàn)場講座呢?推薦活動行App;
- 在哪找演講、講座、會議的視頻呢?推薦起點學院、騰訊大學、網(wǎng)易公開課。
03 用產(chǎn)品
光看/光聽不練假把戲,汲取再多專業(yè)知識,不去運用都是白搭?!坝谩庇袃煞N境界,境界一是用別人的產(chǎn)品,自己提出自我看法乃至提出更好的建議;境界二是將自己所學用于自己的產(chǎn)品設計中,而非紙上談兵。境界一更多停留在評論及思考,而境界二是更難的,不僅僅是想想,要真正用到刀刃上。
學習產(chǎn)品課程的同時,建議同步體驗主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,作為旁觀者或者用戶,可從兩種維度分析產(chǎn)品:
1. 從“用戶使用場景”出發(fā)分析產(chǎn)品功能形態(tài)
包含用戶角色分類、使用場景、用戶痛點、用戶需求,即產(chǎn)品的用戶群體分為哪幾類,每類用戶使用場景是什么,該場景該類用戶的痛點是什么,分析的產(chǎn)品有沒有解決該類用戶的痛點,更深層如果是你,你會怎么做。
按照以上思路,可以很快地分析及思考產(chǎn)品。
2. 從“用戶體驗五要素”出發(fā)分析產(chǎn)品功能形態(tài)
包含戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層。
- 戰(zhàn)略層:好產(chǎn)品要有戰(zhàn)略定位,企業(yè)為解決某類用戶的某種需求,而創(chuàng)造了產(chǎn)品??梢詮挠脩魞r值、商業(yè)價值兩個維度分析企業(yè)的戰(zhàn)略,用戶價值是“我們的用戶是誰,用戶能通過產(chǎn)品得到什么,又解決了用戶的什么痛點,憑什么是我們來解決”;商業(yè)價值是“產(chǎn)品擁有何商業(yè)模式,企業(yè)能從產(chǎn)品得到什么,能為公司帶來多少收益,這種收益是否可持續(xù)”;
- 范圍層:圈定產(chǎn)品范圍,我們要開發(fā)的是什么,面對眾多用戶需求,哪些才是最應該做的,哪些是暫時不需要做的;
- 結(jié)構(gòu)層:將范圍層圈定的零散的需求重組,主要涉及到交互設計和信息架構(gòu),交互設計關(guān)注的是用戶完成某個需求所要經(jīng)過的操作如何,信息架構(gòu)關(guān)注的是如何把信息傳遞給用戶幫助用戶完成某個操作。
- 框架層:細化結(jié)構(gòu)層,關(guān)注產(chǎn)品獨立的組件及組件間的關(guān)系,主要涉及界面設計、導航設計、信息設計;
- 表現(xiàn)層:讓框架層更易感知,感知包含嗅覺、味覺、觸覺、聽覺、視覺,產(chǎn)品能給用戶怎么的感知。
基于以上兩種分析的維度,用戶場景維度較簡單,用戶體驗五要素維度稍微有難度,可以試著先從用戶場景維度分析,慢慢從用戶體驗五要素分析。
養(yǎng)成動手撰寫產(chǎn)品體驗報告的習慣,真正完成一份產(chǎn)品體驗報告,才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗的精髓。切忌空想,要寫出來,有助于培養(yǎng)產(chǎn)品的感覺;積累經(jīng)驗,用的產(chǎn)品多了,自然就知道產(chǎn)品的發(fā)力點在哪,產(chǎn)品的核心競爭力在哪,對產(chǎn)品更加敏銳,慢慢可以考慮將優(yōu)秀的經(jīng)驗用于自己的產(chǎn)品設計中,這才是最終目的。
04 進圈子
互聯(lián)網(wǎng)時代,變化之快,閉關(guān)修煉跟不上時代變革,人與人思想碰撞才能產(chǎn)生更大的火花。個人再埋頭苦干,個人的力量也是有限的,進行業(yè)、崗位、垂直領(lǐng)域的圈子,有助于快速熟悉某個領(lǐng)域,讓你更高效低成本完成知識的汲取。
進圈子是要進行業(yè)、崗位、領(lǐng)域圈子,首先是要關(guān)注行業(yè)資訊,從心理和行動中承認自己是某行業(yè)某領(lǐng)域圈子的人;其次,進入社群,熟人或半熟人社群有個人微信、微信群、QQ群,陌生人社群有學習分享交流平臺,如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理問答區(qū)等;終極是要參與演講、講座、會議、沙龍,面對面與同行交流碰撞思維的火花。
進圈子相當重要的作用是助你積累人脈資源,圈子朋友可能會成為你今后的指路人、并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友、合伙伙伴等等,一筆無形的財富,望大家珍惜。
05 學技能
學習及工作的輔助工具,工具不是目的,而是過程,不一定要有多精通,最起碼能滿足日常工作/學習需求即可,幫助自己實現(xiàn)idea。
常見工具分類:
- 辦公軟件,Word、Excel、PPT,最基本的辦公工具;
- 用戶調(diào)研工具:問卷星,支持多種表單制作,靈活H5支持多渠道收集問卷數(shù)據(jù),并支持交叉分析生成報表等;
- 原型設計工具:Axure、墨刀,有助于表達產(chǎn)品設計的架構(gòu)、功能;
- 思維導圖工具:Xmind、百度腦圖,有助于梳理思路、結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系;
- 流程圖工具:Visio,有助于快速繪制業(yè)務流程、系統(tǒng)交互流程;
- 項目管理工具:Trello、Jira,項目進度跟蹤、團隊協(xié)作的工具;
- 團隊協(xié)作工具:石墨、有道云筆記,團隊多人協(xié)作文檔;
- 圖片素材網(wǎng)站:阿里Iconfont、圖怪獸、千圖網(wǎng)、昵圖網(wǎng);
- 數(shù)據(jù)來源網(wǎng)站:百度指數(shù)、酷傳、蟬大師、Annie;
- 數(shù)據(jù)分析工具:GrowingIO、Google analytics、易觀、友盟;
- 商業(yè)報告網(wǎng)站:艾媒咨詢、易觀智庫、普華永道;
工具軟件之多,切忌都去學習或長時間耗費到工具軟件學習,工具軟件是過程,不是結(jié)果,除了基本的Axure、Xmind、Visio以外,其它都可以邊實踐邊學習,這樣學習更有針對性,能滿足使用需求就好,不求有多精通。
06 找實習
多學不練假把戲,學習再多理論知識,不會運用也白搭。
校招或者轉(zhuǎn)行產(chǎn)品找工作,面試官還是很重視求職者的項目經(jīng)歷以及與招聘崗位是否匹配,一方面要尋找一切能鍛煉的機會,如參與實習,另一方面是有針對性完善簡歷。
1. 多鍛煉多實踐
理論運用到實際,為你的簡歷和面試多增加“料”。實踐可分為兩種形式,一是學校內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)項目、外部公司實習,兩種均是要將idea落地。
- 學校創(chuàng)業(yè)項目:建議在校大學生積極參與各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽,積極組隊,找好指導教師(抱緊大腿),參與的實踐經(jīng)歷、獲獎證書都是難得可貴的,都是簡歷的優(yōu)質(zhì)素材;
- 外部公司實習:多關(guān)注求職平臺,如拉勾、大街網(wǎng)、智聯(lián)、BOSS直聘、海投網(wǎng)、前程無憂,暑期主動找合適的實習崗位,切實感受職場氛圍,接觸真實項目,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,有助于個人的職業(yè)規(guī)劃。
2. 完善簡歷
簡歷作為面試的通行證,完善好簡歷,才能吸引面試官的眼球。
建議準備兩種類型的簡歷,一種是通用簡歷,另一種是個性化簡歷。
(1)通用簡歷
簡歷中有個人信息、個人技能、項目經(jīng)理、自我評價、學歷背景等,每個模塊都準備通用的內(nèi)容,對于一般的企業(yè)職位,自己的意向一般,建議投通用簡歷,也不費時間;
(2)個性化簡歷
簡歷中除了個人信息,其它模塊所有內(nèi)容都要參考企業(yè)的招聘崗位需求,都要圍繞著企業(yè)需求,企業(yè)招聘的職位要有XXX能力,你的簡歷就要來證明你具備企業(yè)需要的XXX能力,這樣才更可能博得面試官眼球。
針對自己比較喜歡的企業(yè)職位,建議根據(jù)企業(yè)需求有針對性準備簡歷,雖然耗費時間,但是也是值得的。因此,個性化簡歷都要緊緊圍繞企業(yè)需求,切忌隨心隨遇,切忌有“靠一份簡歷走遍天下”的心理。
結(jié)語
要有一顆擁抱變化的心,主動學習,不斷積累總結(jié),并將理論應用于實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)知識短缺再去學習,形成良性學習閉環(huán),你就成為一名真正的產(chǎn)品人。希望大家都能汲取足夠的能量,野蠻成長。
作者:瑞陽(Rain),個人微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點事兒。電商中后臺產(chǎn)品經(jīng)理,先后負責B端營銷工具產(chǎn)品設計、移動分銷體系構(gòu)建、派單系統(tǒng)產(chǎn)品設計及產(chǎn)品全生命周期管理維護。
本文由 @瑞陽(Rain)原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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產(chǎn)品思維培養(yǎng)、從0到1學產(chǎn)品/運營、產(chǎn)品/運營能力提升干貨、行業(yè)趨勢、大廠求職攻略、大廠內(nèi)推等內(nèi)容。歡迎關(guān)注作者公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點事兒。
學的很通俗易懂,對產(chǎn)品新人很友善,點贊
謝謝~
歡迎關(guān)注作者公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點事兒
棒,總結(jié)的不錯,已收藏
謝謝??