面試官是如何判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力?

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根據(jù)與不同領(lǐng)域、不同公司面試官的溝通,筆者總結(jié)了四種他們是如何判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能力的答案?

和不同行業(yè),不同段位的面試官聊了很多,每到最后我都會問一個(gè)問題,你們會怎么樣判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力?

以下是得到的一些回答,角度因人而異,看起來都有道理。針對回答問題的核心思路有補(bǔ)充,期望能給你面試有啟發(fā),對職業(yè)發(fā)展的能力構(gòu)建有幫助。

1. 某海外廠部門負(fù)責(zé)人

不考慮流行的產(chǎn)品能力矩陣的考察,把產(chǎn)品能力拆分為三個(gè)維度去考察(據(jù)說內(nèi)部對求職者的考核體系)。

業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)能力包含三個(gè)方面:產(chǎn)品能力,基礎(chǔ)工作素養(yǎng),業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

比如基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,成熟需求分析思路,是不是能基于目標(biāo)完成業(yè)務(wù)需求等。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)包括有沒有足夠?qū)I(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累和認(rèn)識。

基礎(chǔ)工作素養(yǎng)包括項(xiàng)目能力,時(shí)間管理,工作協(xié)調(diào),人際關(guān)系處理等等。

這一塊的業(yè)務(wù)能力在產(chǎn)品能力權(quán)重占比極高。

溝通能力

溝通能力決定了信息的流轉(zhuǎn)和工作的推動。產(chǎn)品工作中會面臨各種溝通,而且會面臨很多的信息輸入-理解-輸出。每個(gè)環(huán)節(jié)都會存在信息折損。所以溝通能力的關(guān)鍵在于理解和輸出,能讓信息在產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)環(huán)節(jié)盡量減小折損。

另外一塊就是工作的推動也需要產(chǎn)品靠溝通去完成,項(xiàng)目管理很重要的一部分就在于溝通機(jī)制的建立,讓信息及時(shí)傳達(dá)。

判斷能力

判斷能力是一個(gè)產(chǎn)品對未來的判斷能力。這一項(xiàng)能力需要很長時(shí)間的積累和宏觀的思考,才能在沒有任何可參考坐標(biāo)的時(shí)候完成對即將要走的方向進(jìn)行判斷。尤其是能不能看到行業(yè)發(fā)展的趨勢,大環(huán)境的變化,進(jìn)而對產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展的方向做出正確的選擇就是對一個(gè)產(chǎn)品判斷能力的考量。這一項(xiàng)能力是高階產(chǎn)品必須考量的能力。

?2. 某老牌互聯(lián)網(wǎng)公司事業(yè)部總經(jīng)理

一般面試時(shí)會根據(jù)溝通的情況,判斷一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)型產(chǎn)品還是創(chuàng)新型產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品業(yè)務(wù),不同的產(chǎn)品階段,找到合適的產(chǎn)品經(jīng)理,這才是一家公司的用人之道。

創(chuàng)新型產(chǎn)品

可能想法比較多。很多時(shí)候需求來源于自己的觀察,對用戶的同理感受,甚至是一個(gè)奇思妙想沒有任何根據(jù)。這一類產(chǎn)品往往適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)初期階段,或者創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)新型產(chǎn)品要求極好的業(yè)務(wù)感覺和判斷力。這一類產(chǎn)品天然的弱勢可能是耐心和執(zhí)行力上。

業(yè)務(wù)型產(chǎn)品

業(yè)務(wù)型產(chǎn)品一般適用于成熟的業(yè)務(wù),他能夠很好的基于成熟業(yè)務(wù)去挖掘增長點(diǎn)和提升空間。在耐心和對細(xì)節(jié)的關(guān)注上會很有優(yōu)勢,業(yè)務(wù)型產(chǎn)品思維會很嚴(yán)謹(jǐn),能夠沿著既定的路線和目標(biāo)完成得很好。這種類型的產(chǎn)品經(jīng)理往往在體系內(nèi)很有發(fā)展前景,很適合精細(xì)化運(yùn)營階段的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

至于以上創(chuàng)新型產(chǎn)品和業(yè)務(wù)型產(chǎn)品也會著重分別考察創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)能力。二者的專業(yè)能力都會有一個(gè)基準(zhǔn)線,重要的要用到對的地方。

3. 某創(chuàng)業(yè)公司CEO

做產(chǎn)品只是做人的外化

一般會在溝通中去看一個(gè)人對事物的基本看法。做人如何,做產(chǎn)品只是做人的外化。會在溝通過程中去觀察候選人對人,人生,社會,世界,行業(yè)市場的看法。從中去窺探一些他本人的價(jià)值觀,進(jìn)而映射到對用戶價(jià)值的思考,對商業(yè)模型看法。這些也就是一個(gè)人做產(chǎn)品底層的能力因素。

產(chǎn)品職業(yè)生涯的成長效率

關(guān)注候選人職業(yè)發(fā)展不同階段經(jīng)歷,去挖掘不同階段的亮點(diǎn)。然后從時(shí)間維度,經(jīng)驗(yàn)維度,以及所獲取的資源維度去看這個(gè)人的成長效率。因?yàn)榭匆粋€(gè)人不僅要看過去,還要看從過去到現(xiàn)在他的成長效率,推演出在新環(huán)境下的發(fā)展空間。這也是從發(fā)展的眼光看產(chǎn)品能力。

4. 某互聯(lián)網(wǎng)硬件廠商高級產(chǎn)品經(jīng)理

骨架:思維模型

思維模型是由一個(gè)人過往經(jīng)歷養(yǎng)成對現(xiàn)實(shí)世界的構(gòu)建方式。通常會通過考察候選人對一些問題的看法,去觀察他的思考路徑和維度,主要考察系統(tǒng)性和全面性。看問題的路徑上邏輯上是不是合理其具有系統(tǒng)關(guān)聯(lián)特征,維度上是不是夠全面且成體系去透視問題。這些思維都會在一問一答之間顯現(xiàn)出來。這是決定一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能力的骨架。

骨頭:產(chǎn)品工作方法論

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理思考問題的方式?jīng)]有問題,意味著能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題,定義問題,分析問題。

接下來要做的其實(shí)就是尋找解決方案。這個(gè)時(shí)候就涉及到能不能用正確的產(chǎn)品工作方法解決這些問題,怎么樣去分析數(shù)據(jù),怎么樣去做用戶調(diào)研,怎么樣做運(yùn)營等等一系列具體到點(diǎn)上的方法和工具。

具體的產(chǎn)品方法合理高效的利用,并在解決問題的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮價(jià)值,這就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。產(chǎn)品工作方法論就是一個(gè)產(chǎn)品能力的骨頭,讓骨架更穩(wěn)定。

肉:經(jīng)驗(yàn)

產(chǎn)品現(xiàn)在越來越細(xì)分,有時(shí)候跨行業(yè)的門檻其實(shí)挺高。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就是產(chǎn)品經(jīng)理能力的肉,經(jīng)驗(yàn)分為行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

對于行業(yè)“隔行如隔山”,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)包含的內(nèi)容很多,包括市場現(xiàn)狀格局,競品的玩法,業(yè)務(wù)的上下游關(guān)系等等。經(jīng)驗(yàn)對產(chǎn)品日常理解用戶,分析需求,落地需求有極大幫助,在某些特定行業(yè)甚至是致命的。

產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)就是任何一個(gè)產(chǎn)品都會去做的一些產(chǎn)品需求開發(fā)相關(guān)的事情,中間怎么做項(xiàng)目管理,怎么和不同技術(shù)工種溝通需求等等基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)需要評估崗位對經(jīng)驗(yàn)的要求去做權(quán)重。對于某些行業(yè),經(jīng)驗(yàn)也許不重要,不一概而論。

不同的人會從不同的角度去評估產(chǎn)品的能力,唯一能讓所有人認(rèn)可的產(chǎn)品能力評估也許是產(chǎn)品績效,然后再去看是否匹配。其實(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的業(yè)務(wù)越細(xì)分,其實(shí)不同行業(yè)的產(chǎn)品能力要求都會有較大的差異。而且不同階段,不同時(shí)期的團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品能力的要求也是不一樣。作為產(chǎn)品人能做的,不斷學(xué)習(xí)!

#專欄作家#

獨(dú)步天涯客,微信公眾號:Fightersky,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。思考,交流,分享,產(chǎn)品路上與你同行。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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