做產(chǎn)品，“我”不斷摸索、不斷嘗試、不斷摔倒、不斷振作，一路磕磕絆絆，又勇往直前無所畏懼。這是“我”在產(chǎn)品新人時期的親身經(jīng)歷，也相信是所有產(chǎn)品人都曾經(jīng)歷的遭遇。

仔細(xì)算一算，身上掛著產(chǎn)品經(jīng)理這個頭銜已經(jīng)快4年有余，今年對于我來說是一個很特殊的年份，一直想為自己的職場做一個節(jié)點(diǎn)性的總結(jié)分享，從有這個想法到敲下第一個字，已經(jīng)過去一年，但總歸是坐下來，寫寫心路歷程，職場發(fā)展一路過來之后的一些觀點(diǎn)分享，和業(yè)內(nèi)人士一起交流。

因?yàn)槿巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理這個平臺上很多人都已經(jīng)分享過類似產(chǎn)品技能、市場分析、用戶分析等等的干貨，我在這里就不班門弄斧了，就從自己入行到現(xiàn)在做個分享交流。

我接下來要分享的會根據(jù)自己的成長軌跡結(jié)合以下幾個關(guān)鍵詞展開：

• 整合
• 推演
• 量變

我先介紹下自己的發(fā)展背景，兩年的金融行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，后進(jìn)入跨境電商上市企業(yè)的研發(fā)部門，再從上市企業(yè)離開，看似簡單的過程其實(shí)過程還蠻有戲劇性，也是想通過這個發(fā)展軌跡來給跟大家分享一名野生產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻生長過程。

通過這個過程也可以順便回答有些朋友經(jīng)常問我的一個問題：產(chǎn)品經(jīng)理的門檻高不高？

01 產(chǎn)品經(jīng)理的門檻高不高？

在遇到我的金融IT老東家之前，我經(jīng)歷了一個蠻悲催的半年，但那個不重要的，就從我的老東家開始說起：

老東家的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是從國內(nèi)金融IT三家上市企業(yè)之一出來的管理層，金融IT的業(yè)務(wù)背景和開發(fā)背景都有充足的實(shí)力，在我進(jìn)入這家公司的時候的時候它剛起步不久，我在深圳最窘迫的時候遇到了這家公司。

我的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)時的產(chǎn)品總監(jiān)，面試我只花了十分鐘，問了幾個相對比較簡單問題，當(dāng)時我也就只知道很粗淺的產(chǎn)品開發(fā)流程且很不專業(yè)，只是說我會畫原型，然后跟UI和開發(fā)溝通。

他似乎也不在乎我回答的內(nèi)容。

后知后覺，是因?yàn)樗?dāng)時很需要人力來補(bǔ)充部門，幫助他分擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的壓力，要求不高。

后來將我引薦給CEO面試，反而是這個面試過程非常長，聊了很久，最后是他的一句話讓我選擇加入這家公司，他說：“任何時代都離不開金融，加入我們一起成長吧”

因?yàn)镃EO在業(yè)內(nèi)的關(guān)系，這家公司一起步就可以跟國內(nèi)頂尖的券商合作，做券商的系統(tǒng)建設(shè)。

（這里劃下重點(diǎn)！后面會說到這個細(xì)節(jié)為我整個職場方向埋下了伏筆。）

但當(dāng)時他們可能是因?yàn)樾枨蟛幻鞔_或者是首次合作配合的原因吧，已經(jīng)有一個項(xiàng)目是宣告失敗的。

我當(dāng)時很長一段時間都是在打雜，幫我的領(lǐng)導(dǎo)畫畫圖，然后我領(lǐng)導(dǎo)會給我講解行業(yè)的現(xiàn)狀還有公司業(yè)務(wù)的相關(guān)方向。

當(dāng)時很大部分我是聽不懂的，沒什么概念，只能靠自己的生活經(jīng)驗(yàn)去串聯(lián)一些知識點(diǎn)，到之后很長一段時間我回味起來才發(fā)現(xiàn)背后整個業(yè)務(wù)體系的復(fù)雜程度。

當(dāng)時這個核心項(xiàng)目并沒有真正做起來，我雖然沒有完整參與過這個項(xiàng)目，但通過后來有支援一些需求和參與方案討論，我自己總結(jié)項(xiàng)目失敗的原因可能就是應(yīng)用場景分析不夠投透徹和過于理想化。

這也是我后面會說到的，構(gòu)建一個產(chǎn)品，除了理想化更多還是需要階段性的迭代策略和充分的市場分析，一口吃出一個胖子幾乎是不可能的。

回歸到我剛?cè)肼毜臅r候，我領(lǐng)導(dǎo)給了我他畫的原型和寫的文檔，讓我自己去看，去理解，其實(shí)那時候真的看不懂，但就是強(qiáng)迫自己去適應(yīng)。

在經(jīng)歷了一段時間的摸索后，我們接到了這家券商的第二個項(xiàng)目，而且這個項(xiàng)目還是一個比較大的需求業(yè)務(wù)，TO B和TO C都涵蓋在里面，現(xiàn)在這個項(xiàng)目掛在了券商的官網(wǎng)下面，也是這個項(xiàng)目，真正起步了我的金融產(chǎn)品生涯，而且碰的是金融行業(yè)的核心部分。

當(dāng)時我的領(lǐng)導(dǎo)也沒設(shè)計(jì)過同類的產(chǎn)品，我們就邊摸索邊做，但也是這個0-1的過程，暴露了我的短板——非技術(shù)出身，沒有系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能，每天面對各種各樣的批評和嫌棄，原型不斷改，文檔永遠(yuǎn)不夠細(xì)。

大概有半年的時間，非常的高壓，經(jīng)常性失眠……

這個項(xiàng)目從0-1的過程雖然蠻煎熬，但就是這個煎熬的過程讓我慢慢理解前后端的設(shè)計(jì)原理，去嘗試分析應(yīng)用場景，同時通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品挖掘了背后的業(yè)務(wù)知識。

我的領(lǐng)導(dǎo)會用他的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)下我，我不是拿來即用，但他的經(jīng)驗(yàn)非常關(guān)鍵，給了我舉一反三的“一”。

而且我們都非常喜歡寫寫畫畫，先在紙上記錄，在紙上確定至少百分之八十以上了才會在電腦上啟動工作，但很多東西，現(xiàn)在我回頭去看都不知道我當(dāng)時在想什么，在這里放出我以前的一些隨手筆記，見笑了。

相信大家并不知道寫什么，我自己都想不清楚我當(dāng)時是在想什么，不過這種方式確實(shí)可以快速整理思路。

通過這種方式初步形成了自己的設(shè)計(jì)思維，把零散的思路通過這種方式進(jìn)行整合組裝，形成整體方案，最終將項(xiàng)目落地。

這種習(xí)慣從那時候開始一直沿用到現(xiàn)在。

當(dāng)然這個只是我的個人習(xí)慣，每個人的習(xí)慣方式不同，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該都需要有一種能把自己零散思路整合起來的方式，形成自己的一套方法論非常重要。隨著時間推移逐步完善，那將成為你職場安身立命的法寶。

02 做產(chǎn)品或需求方案的基本思路

我總結(jié)我下手做產(chǎn)品或者一個單獨(dú)的需求方案時的基本思路：

抓主線>>分點(diǎn)擴(kuò)散>>過濾>>推演>>整合

用我最早做的券商系統(tǒng)來簡單舉個例子，實(shí)際上這個產(chǎn)品是一個長期項(xiàng)目，在我離開時，甚至還在迭代需求，但是都是圍繞著我們一開始定下的主業(yè)務(wù)線在進(jìn)行：

1. 業(yè)務(wù)主線

所謂抓主線就是明確眼前要做的這個事情，他的主業(yè)務(wù)是要做什么？

比如說，當(dāng)時我們做的這個產(chǎn)品，是應(yīng)行業(yè)政策的需求構(gòu)建一個信披系統(tǒng)，那業(yè)務(wù)主線就是披露相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，問題來了：

1. 披露什么信息?
2. 怎么披露？
3. 向誰披露？

看似三個問題，其實(shí)每個問題背后一延伸，一堆的需求就來了，比如：

然后就是開始介入業(yè)務(wù)層面去調(diào)研需求（除了業(yè)務(wù)需求，我前后端產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維就是在這個過程逐漸形成）開始擴(kuò)散，并且構(gòu)思這個產(chǎn)品要怎么設(shè)計(jì)，TO C的場景和TO B的場景融合在一起，對邏輯性要求還是挺高的，要順著這個業(yè)務(wù)體系去了解）。

2. 業(yè)務(wù)擴(kuò)散過程

這個擴(kuò)散的過程其實(shí)就是不斷在問問題、然后會發(fā)現(xiàn)更多的問題，不斷在找答案。你不去深挖思考，你不會知道：

• 券商、銀行、基金公司、投資者之間的關(guān)系；
• 私募基金投資合同的約定規(guī)則
• 一級市場、二級市場是什么概念
• 基金的估值、投資者的持倉份額是怎么一回事？
• 認(rèn)申贖的流程、冷靜期的概念等等…

好玩就好玩在，可能一個需求，背后是一整套業(yè)務(wù)體系，這是個不斷在做加法的過程，業(yè)務(wù)知識、對需求的理解程度、傳統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)原理、甚至寫文檔的細(xì)致程度都在逐步提高，你會發(fā)現(xiàn)這種感覺像打游戲升級一樣，所謂的產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平在這種過程中逐漸產(chǎn)生的！

3. 業(yè)務(wù)點(diǎn)過濾

接著開始過濾我們需要去落地這個項(xiàng)目所需具備的業(yè)務(wù)點(diǎn)，也就回歸到之前我們提出的那個三個問題，去找答案：

• 明確用戶的身份驗(yàn)證規(guī)則；
• 明確數(shù)據(jù)來源；
• 明確披露設(shè)置規(guī)則；
• 明確需對接的外部系統(tǒng)有哪些，分別需要獲取什么數(shù)據(jù)；

同時過濾掉多余的業(yè)務(wù)點(diǎn)，多余的設(shè)計(jì)想法。

4. 產(chǎn)品推演

通常經(jīng)過需求擴(kuò)散和過濾之后，基本上所有的業(yè)務(wù)流程都出來了，就這個項(xiàng)目來說：

• 用戶的身份驗(yàn)證流程（高凈值用戶的身份驗(yàn)證較普通的用戶）；
• 信息披露的設(shè)置流程；
• 外部系統(tǒng)交互流程；
• 用戶所視數(shù)據(jù)要素及使用功能；

基本上就都出來了，然后我會開始做推演，這里所說的推演是，我會代入角色，按照設(shè)計(jì)思路把各個業(yè)務(wù)流程或者說是場景在自己腦海里反復(fù)模擬。

其實(shí)這個流程細(xì)化下去，有很多的東西可以分享，但是這次想借職場經(jīng)歷來傳達(dá)一些感悟，工作方法的細(xì)節(jié)后面有機(jī)會我會再細(xì)寫出來分享交流。

03 重視量變過程

現(xiàn)在看回去，其實(shí)那時候已經(jīng)開始有一個體系化的過程。

我個人認(rèn)為，一個從0到1的項(xiàng)目，不管大小，對產(chǎn)品經(jīng)理的角色來說，是一個既考驗(yàn)?zāi)芰τ址e累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。

現(xiàn)在很多產(chǎn)品經(jīng)理入行可能0-1的機(jī)會會比較少，我當(dāng)時接手這個項(xiàng)目，能力跟這個項(xiàng)目是不匹配的，但幸得當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)給了空間和時間，同時他非常清楚我面對的情況，在心里預(yù)留一定的試錯成本，我們就這么配合設(shè)計(jì)了整個項(xiàng)目。

除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身，在開發(fā)各個環(huán)節(jié)的溝通和把控上逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，開始介入項(xiàng)目化運(yùn)作的整體流程。

一次因?yàn)橐粋€需求的設(shè)計(jì)問題，開發(fā)部門的老前輩直接就甩臉，幾輪下來我也失去了耐心，彼此鬧著不愉快，有天中午碰巧一起去吃飯，排著隊(duì)，就聊了起來，他告訴我：“你嘗試著從后往前推，不要只關(guān)注前面”。

這句話可能有點(diǎn)抽象，用現(xiàn)在流行的話來說就是，需要細(xì)細(xì)地品，慢慢地品！

我也是后知后覺，他的意思是希望我從底層功能規(guī)劃上去推理產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不是只從用戶角度或者單純的頁面功能來設(shè)計(jì)。

這個點(diǎn)很重要！

我不懂代碼，但隨著日積月累的技術(shù)評審，我懂了技術(shù)概念，后來我設(shè)計(jì)功能的時候，會站在開發(fā)的角度去思考，如何便捷開發(fā)，同時又貼合需求，目前設(shè)計(jì)的東西需要底層怎么支撐。

后來經(jīng)歷過幾個開發(fā)小組，我?guī)缀醪淮嬖诟_發(fā)吵得不可開交的時候，評審溝通過程都相對比較高效，給到開發(fā)人員他們也基本明確我想要怎么做，或者他們提出矛盾點(diǎn)的時候，我可以很快速想到另外的方案對應(yīng)。

得益于在當(dāng)時，技術(shù)部門的前輩們愿意花時間跟我解釋實(shí)現(xiàn)方式的原理，解釋某些功能沒那么容易實(shí)現(xiàn)的原因，同時給我一些設(shè)計(jì)思路。

當(dāng)時是沒有意識到這些零散的內(nèi)容會對我后面的發(fā)展起到很重要的作用，慶幸的是，我用心聽了！

你的經(jīng)驗(yàn)，你的知識，可能來自于一次會議，可能是前輩的某句話，可能是他的方法論分享，或者是自己踩過的坑總結(jié)出來的。

我稱之為——量變。

這個量變是儲備能量的過程，這個過程，你就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，去踩坑、去犯錯——不要怕犯錯，關(guān)鍵是不要重復(fù)犯同樣的錯誤。

然后懂得總結(jié)，學(xué)會階段性總結(jié)會加速你形成自己的經(jīng)驗(yàn)儲備——我之前沒有做到，如果我從那時候開始就養(yǎng)成做階段性總結(jié)的習(xí)慣，我相信可以再加速我的成長節(jié)奏。

回應(yīng)回我前文所說的，這個創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景對我的影響：

平均年齡大我10歲以上，因?yàn)樗麄兎e累很多年的經(jīng)驗(yàn)，同時在業(yè)內(nèi)具備了一定的資源，對整個行業(yè)有自己的思考和摸索方向。

我進(jìn)入這個團(tuán)隊(duì)，我就得適應(yīng)他們的節(jié)奏和氛圍，學(xué)會跟他們一樣去思考，這就是野蠻生長的魅力。

無形中一個團(tuán)隊(duì)不斷在拉高你的認(rèn)知水平和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，他們給你的經(jīng)驗(yàn)所得不一定都對，但是一定有它產(chǎn)生的理由所在，沒有人專門帶過我，但其實(shí)又每個人都在無形中帶過我。

我就這么吃著“百家飯”，前后幫這家券商落地了5個項(xiàng)目。

就目前我對自己的認(rèn)知，如果進(jìn)入其他行業(yè)我可能也不會比現(xiàn)在差，但是說在IT行業(yè)或者說是在產(chǎn)品這條路上我目前還算稍稍做出了點(diǎn)小成績被認(rèn)可的話，那一定是得益于遇到這幫前輩和這家券商的項(xiàng)目。

所謂站在巨人的肩膀看世界，看到的世界是不一樣的，我這個比喻不知道對不對，但是跟著業(yè)務(wù)水平和做事態(tài)度都在線的團(tuán)隊(duì)，對我們自己的沉淀和對事物的思考上，都會產(chǎn)生不一樣的效果。

跟著公司從10多人到60號人，再后來因?yàn)榉N種原因去了上市公司做研發(fā)，再從上市公司離開…

不知不覺已過4個年頭。這一路過來有得有失，黯然自卑過、驕傲自負(fù)過、冷靜反省過、深度規(guī)劃過。

現(xiàn)在開始回過頭整理之前的東西，可能還需要些許時間，然后加上自己很久沒寫過文章了，也不知道自己寫得好不好，大家多多指點(diǎn)批評。

那通過這第一篇文章，我想回答很多人問過我的問題，在前文提到的——產(chǎn)品經(jīng)理的門檻高不高？

我的回答是，說高也高、說不高也不高！

我介紹了我入行的項(xiàng)目經(jīng)歷和初步的發(fā)展軌跡，其實(shí)想表達(dá)的就是：

讓產(chǎn)品經(jīng)理安身立命的一定不是你的原型畫得多好，你的文檔寫得多漂亮，而是業(yè)務(wù)水平和思維方式。

這里的業(yè)務(wù)水平指的是對行業(yè)業(yè)務(wù)的了解程度和專業(yè)知識儲備量，思維方式就是你已經(jīng)形成對產(chǎn)品的商業(yè)價值和應(yīng)用場景有一套自己的分析模型。

這兩者都是需要時間和自我歷練去獲取的。

我入行的時候，我的領(lǐng)導(dǎo)就跟我說：

“金融IT行業(yè)培養(yǎng)一個產(chǎn)品經(jīng)理，智商再高都至少需要兩年?！?/p>

我現(xiàn)在是明白這句話的意義所在了——

成就一個產(chǎn)品經(jīng)理的，可能是平臺、可能是團(tuán)隊(duì)、可能是他以往的教育給他自己形成的方式方法、很多種因素！

總結(jié)到最后其實(shí)就是兩點(diǎn)——機(jī)遇跟自己！

所以，成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)際上門檻是不低的，這里面涉及到主觀客觀種種原因。

那為什么說不高？

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理沒有任何一個學(xué)科專業(yè)定義——

對產(chǎn)品技能有認(rèn)知后，任何人都有機(jī)會可以成為產(chǎn)品經(jīng)理，原型不會可以學(xué)、計(jì)算機(jī)知識不會可以學(xué)、文檔寫多了自然也就很熟練了、人跟人之間的溝通也不是什么太大的問題。

每個人都有這種潛力成為產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)你的技能廣度足夠的時候，成為一名產(chǎn)品經(jīng)理是一件很輕松的事情。

為我自己第一篇文章做個總結(jié)——寫給新入行或者初級產(chǎn)品經(jīng)理的一些感悟：

要有挖掘業(yè)務(wù)縱深的耐心，積累技能廣度的意識，你不知道哪個機(jī)會會讓你爆發(fā)性成長，你也不知道哪個機(jī)會會為你的發(fā)展起到關(guān)鍵性的因素。

因此，把每個機(jī)會都當(dāng)做做一次成長，抓住每個可能是機(jī)會的機(jī)會，最后量變起來之后，你會發(fā)現(xiàn)你的強(qiáng)大！

遇到問題——分析問題——解決問題，我今年經(jīng)常跟我的伙伴說起這12個字。

這12個字，其實(shí)蘊(yùn)含著我們需要充足的耐心以及面對問題的正面態(tài)度，這些才是成長的關(guān)鍵！

本文由 @WilliamWu 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。