盡管產(chǎn)品經(jīng)理要求見多識廣，但這并不意味著我們要當(dāng)個紙上談兵的分析家。如何能更好的分析產(chǎn)品、分析市場？

老師好！

我現(xiàn)在是大三的學(xué)生，平時老是喜歡胡思亂想，針對自己平時用的多的軟件：

1.像有道詞典，個人認(rèn)為目前唯一對有道有競爭力的就是百度翻譯了，有道產(chǎn)品也并非好，作為搜索，查單詞，翻譯核心功能，搜索出來的結(jié)果并不是什么精確，而且有道慢慢的增加了廣告，其次為什么不開發(fā)一個智能搜索功能，在搜索的過程中，讓用戶聯(lián)想記憶，在查單詞的過程中就記住了單詞，未來可能就不需要背單詞軟件了。

2.值乎和分答最近很火，提問者支付費(fèi)用才能得到問答，就單獨(dú)以值乎為例，愚人節(jié)期間值乎一下子火起來，我覺得如果在策劃一個類似的活動，快速宣傳的話，我個人想不到更加好的，我只能從已有的方法說下我的見解，在值乎上優(yōu)化，以眾籌的方式，之前我們都見過10元，20元看一條的效果，但是如果義眾籌的方式，10個人或者20個人一起看一個問題，或者想看的人可以分享給好友，類似于團(tuán)購形式，對于分享者同樣可以獲得相同收益，對于用戶來說低成本得到分享，用戶面更廣。

當(dāng)然這都是我典型的學(xué)生思維，和專業(yè)的人看問題有很大差距，問題就是在分析問題的時候不能老是“這個功能我覺得挺好的，為什么沒有？”想聽下老師您的見解，還有分析一款產(chǎn)品，除了從用戶體驗(yàn)5要素，還有那些更加深層的，類似于從時間維度這些，問的有點(diǎn)散，希望老師能夠解答下，謝謝。

黑眼豆豆

黑眼豆豆：

你的問題比較典型，很多在網(wǎng)易云課堂上學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理微專業(yè)課程的人都有類似的問題，擴(kuò)散的想一下，想要成為產(chǎn)品經(jīng)理的人可能都有這種問題吧。

答案也很簡單：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

這是陸游的一首教子詩，出自《冬夜讀書示子聿》。我覺得特別適合現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人才市場。

盡管產(chǎn)品經(jīng)理要求見多識廣，但這并不意味著我們要當(dāng)個紙上談兵的分析家。如何能更好的分析產(chǎn)品、分析市場、分析XXX？

分析能力是隨著做產(chǎn)品的能力一起提升的，要想知道自己關(guān)于有道詞典、值乎、分答的分析是否正確，哪里有不足的地方，最直接的辦法就是：把自己的想法做出來，然后在用戶那里實(shí)踐。

我用自己的經(jīng)歷來講。在我大三那年，學(xué)習(xí)Photoshop的技巧（不是為了美化自拍），在國外尋找教程的過程中，看到很多設(shè)計(jì)很棒的個人網(wǎng)站，印象最深的都是從這里看的：http://bestwebgallery.com/ 。

然后我就萌發(fā)了想做個人網(wǎng)站的想法，從網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Html、CSS、JS、JQuery、PHP，花了大半學(xué)期一路學(xué)下來，終于做好了自己的個人網(wǎng)站，那會兒還有獨(dú)立域名http://shimuuu.com （現(xiàn)在已經(jīng)過期了），不過可以看一下當(dāng)年的設(shè)計(jì)稿：

2009年的流行網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格，和現(xiàn)在還是蠻不一樣的。當(dāng)然你們要是說丑我也不會反對。

但做這個的過程，幫助了我后來做產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)椋?/p>

我掌握了全套做網(wǎng)站的方法，當(dāng)然PHP水平不值一提。做出網(wǎng)站后，我很努力的去推廣自己的個人網(wǎng)站，有很多人提意見，讓我知道了自己的設(shè)計(jì)想法有哪些是可取的，哪些是自己瞎想的。

從此走上幫別人做網(wǎng)站之路，持續(xù)了兩三年吧，接過十多個客戶，從那時起開始接觸到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，與客戶的交流中學(xué)到了很多。而且真正開始考慮用戶體驗(yàn)這件事。從做網(wǎng)站追求美觀，進(jìn)化到考慮這個網(wǎng)站如何吸引用戶來用的階段。

我會把自己對產(chǎn)品的思考和分析寫在網(wǎng)站上，還投稿過《程序員雜志》，賺了一點(diǎn)點(diǎn)稿費(fèi)。同時我會把自己的思考做成產(chǎn)品原型，貼在網(wǎng)站上，通過其他人的評價(jià)我可以知道自己的長短。

最終網(wǎng)易的產(chǎn)品總監(jiān)看到了我的個人網(wǎng)站，然后帶我來了網(wǎng)易，開始真正的產(chǎn)品經(jīng)理之路。這發(fā)生在6年前的此時。

可以毫不夸張的說，我所有關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的能力，都始于大三那年開始學(xué)習(xí)做網(wǎng)站，都與我習(xí)慣實(shí)踐出真知相關(guān)。我花在實(shí)踐上的時間，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于去知乎上回答互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)問題、寫分析文章的時間。

當(dāng)我要分析產(chǎn)品的時候，我通常會很深入這個產(chǎn)品，從功能、用戶、數(shù)據(jù)多方面去分析，沒什么特別的，就是下真功夫而已。

《用戶體驗(yàn)要素》誕生于十幾年前，只是非常基礎(chǔ)的方法和思想，現(xiàn)在繼續(xù)拿來用作分析產(chǎn)品，會太皮毛了。

下面這個是2010年時，我做網(wǎng)易攝影，對那時流行的勛章系統(tǒng)做的調(diào)研的文檔截圖：

這份5800多字的調(diào)研報(bào)告，花去了我一周時間，調(diào)研了街旁、玩轉(zhuǎn)四方、新浪微博等6個產(chǎn)品，訪談了40多位用戶。最終得出的結(jié)論，指導(dǎo)網(wǎng)易攝影在當(dāng)年做出了很受用戶喜歡的勛章系統(tǒng)。同時勛章系統(tǒng)的弊端，也讓我再之后做產(chǎn)品盡可能的不要去碰，后來的確很多產(chǎn)品的勛章系統(tǒng)都活的不好。

2010年的時候，我是1年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品新人，我所用的分析方法總結(jié)就是：深入體驗(yàn)產(chǎn)品，觀察用戶，扒各種數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品背后真實(shí)的情況。至于戰(zhàn)略神馬的，那都是可以從這個方法上發(fā)展而來的。

6年過去了，我現(xiàn)在分析產(chǎn)品仍然用這個方法。在網(wǎng)易云課堂上的課程，也是講的這個方法。值得一提的是，當(dāng)年用這個方法去調(diào)研Flickr、deviantArt、Behance、500px，被我的主管稱為多年來見到的最好的競品調(diào)研，還發(fā)給了其他部門的同事看（此處得意臉）。

因此，當(dāng)你想學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，想學(xué)習(xí)競品分析的時候，就“絕知此事要躬行”吧：

最好是能在一家大公司的孵化小產(chǎn)品中獨(dú)當(dāng)一面，經(jīng)驗(yàn)值累積最快。

其次是去創(chuàng)業(yè)公司單挑。最次選擇去一個產(chǎn)品里做一顆螺絲釘，一直綁在某一個功能上。

想要獲得以上機(jī)會，在現(xiàn)在競爭如此激烈的產(chǎn)品經(jīng)理市場，你必須要具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。

因此從自己的興趣，自己遇到的問題，自己想分析的產(chǎn)品入手吧。能做App做App，能做原型做原型。但總之，一定要讓自己的產(chǎn)出接觸到許多用戶，你才能培養(yǎng)起來自己的感覺和方法論。

在你用踏實(shí)的方法，堅(jiān)持做了好多年之后，你自然能收獲屬于自己的東西。這些不是專家教給你的，也無法通過看我的文章、學(xué)我的課程能夠直接獲得，這是你一步一步走出來的。

#專欄作家#

王詩沐，網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品經(jīng)理，公眾號《幕后產(chǎn)品》，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。

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