我的產(chǎn)品初體驗(yàn) | 寫(xiě)給所有-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理

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你如何理解“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)崗位?如何看待“產(chǎn)品經(jīng)理改變世界”這個(gè)口號(hào)?現(xiàn)在的你是否在朝著產(chǎn)品經(jīng)理這條路上努力著?每一個(gè)即將入行的產(chǎn)品經(jīng)理可能都有這么一段時(shí)期,在不停的追問(wèn)自己:“為什么要當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理?產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?我可不可以?”此篇文章寫(xiě)給所有-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理。他曾經(jīng)思考的問(wèn)題,正是現(xiàn)在你們所思考的。

《從0到1》這本書(shū)前段時(shí)間很火,讓大家都知道了從0到1的創(chuàng)造新產(chǎn)品很重要,也很困難。產(chǎn)品的從0到1如此,那么產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的從0到1 呢?今天我想針對(duì)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)一說(shuō)自己的經(jīng)歷和淺薄的看法,這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)困擾我一段時(shí)間,也是各類(lèi)產(chǎn)品群里被問(wèn)得最多的問(wèn)題:“產(chǎn)品小白,如何入門(mén)成為一名產(chǎn)品經(jīng)理?”希望能借此形式,與所有-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步。另外也想分享一下我這個(gè)產(chǎn)品新人入職網(wǎng)易到現(xiàn)在的一些小小體會(huì)。

?1.為什么要當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理?

為什么要當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,什么時(shí)候開(kāi)始決定入產(chǎn)品坑,關(guān)于我入坑的故事,源頭得回溯到大概初高中的時(shí)候,那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)大佬的傳記被我看了一個(gè)遍,蓋茨、jobs、馬云、丁磊、楊致遠(yuǎn)、zuck、李開(kāi)復(fù)、周鴻祎、陳天橋…一個(gè)個(gè)大佬的發(fā)家史我如數(shù)家珍。在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)像一個(gè)江湖,風(fēng)起云涌,在這里,一群又一群的弄潮兒引領(lǐng)著這個(gè)時(shí)代的大浪潮。于是從此決定入坑互聯(lián)網(wǎng)。

到了大學(xué)里,大一也曾立志要當(dāng)好一名程序員,每天給自己規(guī)定一定的代碼量,也曾入坑ACM無(wú)果。慢慢我發(fā)現(xiàn),對(duì)于技術(shù)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),其實(shí)我不太感興趣,即使將來(lái)能碼代碼活下去,我也成為不了一名頂尖的程序員。

就這樣迷茫的過(guò)了一段時(shí)間,直到遇到了大學(xué)班主任也是系主任項(xiàng)老師的提點(diǎn),慢慢開(kāi)始了解到了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),有趣,有創(chuàng)意,加上喬幫主偶像光輝的指引,遂決定入坑。對(duì)的,喜歡,就是這么簡(jiǎn)單

2.產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?怎么知道的?

一開(kāi)始接觸到產(chǎn)品經(jīng)理,只知道他大概是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的,他會(huì)琢磨用戶(hù)喜歡什么,不喜歡什么,他會(huì)想一些很新奇、很酷的東西,高大上如喬幫主會(huì)站在“科學(xué)與人文的交叉路口”。因此為了從零開(kāi)始了解產(chǎn)品經(jīng)理,我混跡于各大PM論壇看看諸位前輩寫(xiě)的文章,關(guān)注諸位大神的博客如kant,胖胡斐,也常駐知乎關(guān)注各大公司的PM不錯(cuò)過(guò)他們的一條動(dòng)態(tài),同時(shí)每天要求至少20分鐘互聯(lián)網(wǎng)資訊閱讀以提升sense。

慢慢的,我發(fā)現(xiàn),關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理,眾說(shuō)紛紜,有人說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理主要是溝通,有人說(shuō)文筆要好,要寫(xiě)文檔。

而大家推崇的《啟示錄》《用戶(hù)至上》《結(jié)網(wǎng)》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等產(chǎn)品書(shū)籍中,關(guān)于產(chǎn)品的定義仿佛更加散,各有各的體系結(jié)構(gòu)和說(shuō)法,沒(méi)有一個(gè)較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

一段時(shí)間過(guò)去了,我發(fā)現(xiàn)看的東西越來(lái)越多,但對(duì)于產(chǎn)品這個(gè)職位的理解,我仍然處于一個(gè)混沌、混亂、離散的狀態(tài),那么,產(chǎn)品經(jīng)理,到底是干什么的?? ? “

站在岸上是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的”,在這句話(huà)的指引下,我到了學(xué)校附近的一家公司實(shí)習(xí)。也是在這里實(shí)習(xí)的三個(gè)月間,我逐漸認(rèn)識(shí)到了做產(chǎn)品的樂(lè)趣,也慢慢認(rèn)識(shí)到,產(chǎn)品經(jīng)理的工作都是圍繞“

可行性,可用性,價(jià)值”這三個(gè)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)的。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的籌備工作如用戶(hù)調(diào)研,需求分析,競(jìng)品分析,事后也根據(jù)分析制作了產(chǎn)品原型。

面對(duì)面的與多位目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談,了解到他們?nèi)粘9ぷ髦械耐袋c(diǎn),聽(tīng)他們抱怨,聽(tīng)他們吐槽,聽(tīng)到他們的希冀,那時(shí)候我覺(jué)得作為一個(gè)產(chǎn)品實(shí)習(xí)生我是幸福的,我多次忍住了自己即將脫口而出的“放心,這個(gè)問(wèn)題,我們來(lái)幫你解決”。對(duì),能解決用戶(hù)的痛點(diǎn),是一個(gè)PM的幸福。同時(shí)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)用戶(hù)并不知道自己需要什么,他們只會(huì)判斷擺在自己面前的這個(gè)東西好還是不好,自己喜歡不喜歡。而產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)之一,就是找出用戶(hù)真正需要的是什么。就像喬幫主一樣,市場(chǎng)調(diào)研顯示不看好觸屏手機(jī),但是喬布斯就是知道用戶(hù)肯定會(huì)喜歡iPhone,我就是要把東西做出來(lái)給你,你用了之后就喜歡了。嘴上說(shuō)著不要,身體卻挺實(shí)誠(chéng)的,說(shuō)的是不是這個(gè)理?

3.你適合當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理嗎?

引用某公司的招聘要求“我們希望你:撕得過(guò)開(kāi)發(fā),懂得了測(cè)試,評(píng)得了設(shè)計(jì)….”? ? ? 作為一個(gè)-1歲的產(chǎn)品新人來(lái)談什么樣的人適合做產(chǎn)品,我實(shí)在是不夠格。但是這里從各大公司的招聘要求以及我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)的一些經(jīng)歷來(lái)粗淺的說(shuō)一說(shuō)我的看法。

(1)要有產(chǎn)品感。

大家都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)“內(nèi)門(mén)檻”很高的職業(yè),看起來(lái)好像很多人都能做,但是入職后想要做好,做精,就得拼天賦,譬如喬布斯的做一個(gè)你就喜歡了,譬如張小龍、史玉柱對(duì)于人性的把握,這里我的看法太粗淺,希望各位拍磚指點(diǎn)。

(2)懂開(kāi)發(fā),懂設(shè)計(jì),懂市場(chǎng),懂一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1,從1到100的所有流程。

第一次實(shí)習(xí)的第一次需求評(píng)審會(huì),我就親眼目睹了因?yàn)楦鞣N原因,PM提出需求時(shí),場(chǎng)下開(kāi)發(fā)相互相視冷笑的場(chǎng)景,也目睹了產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)的相愛(ài)想殺。借用一位產(chǎn)品前輩的話(huà)“產(chǎn)品需要什么都懂一點(diǎn),因?yàn)楫a(chǎn)品需要對(duì)接的人太多了”。

(3)思維要能散得出去,也要能收得回來(lái)。

我曾頗以自己較為天馬行空,較為跳躍,頗愛(ài)開(kāi)腦洞的思維為傲,覺(jué)得這樣的思維特別適合做產(chǎn)品經(jīng)理,新的功能點(diǎn),新的產(chǎn)品,不就是需要腦暴才能想得出來(lái)的嗎?直到一次騰訊的群面,題目為“設(shè)計(jì)一款比大白更受歡迎的機(jī)器人”,討論過(guò)程中我們針對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)形式以及用戶(hù)的需求設(shè)計(jì)了很多功能,但是最后面試官問(wèn),“這樣一款產(chǎn)品,你們自己會(huì)買(mǎi)嗎?”這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)醒了我,PM的思維不僅僅需要發(fā)散得出去,也要能收得回來(lái),喬幫主以創(chuàng)新力max聞名,想必在他腦海里有無(wú)數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的萌芽,但是回歸apple后,他砍掉了當(dāng)時(shí)apple大部分的業(yè)務(wù)。思維發(fā)散出去了,也要能收得回來(lái),不僅要能收得回來(lái),還能把收回來(lái)的這些想法以一個(gè)完美的邏輯結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)。

這其實(shí)也就是我們?cè)谀X暴之后需要思考的,哪些是用戶(hù)最迫切需要的,哪些是我們力所能及的。

在之后我發(fā)起的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中也遇到了這樣的問(wèn)題。由于我在團(tuán)隊(duì)中同時(shí)也承擔(dān)了產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)的職能,我急于搭建一個(gè)大而全的平臺(tái),太多思維散出去的內(nèi)容舍不得收回來(lái),導(dǎo)致后來(lái)在見(jiàn)投資人的階段被投資人一針見(jiàn)血的指出了弊病所在,也給后面其他同學(xué)的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的麻煩和困阻。

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(4)談?wù)勅好嬗幸饬x嗎?

曾經(jīng)我對(duì)產(chǎn)品崗校招中存在的群面深?lèi)和唇^,認(rèn)為這個(gè)流程只是HR想出來(lái)為了節(jié)省面試人力,快速刷人的手段。因?yàn)樗既恍源?,看起?lái)跟產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系,當(dāng)然也因?yàn)槿好婧Y人比例大。

但是在隨后的經(jīng)歷中我逐漸發(fā)現(xiàn),群面與產(chǎn)品日常工作中的某些場(chǎng)景太像了,有l(wèi)eader提出框架與方向,大家腦暴按照腦暴提出自己的看法和建議,leader把握節(jié)奏和討論方向,極力力爭(zhēng)說(shuō)服別人接受自己的idea,最后leader總結(jié)拍板;bingo,一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)小的功能定型了。除了“無(wú)角色分配”這個(gè)預(yù)設(shè)帶來(lái)的心態(tài)細(xì)微變化,流程像極了產(chǎn)品的日常。

所以從這個(gè)角度來(lái)看,PM是一個(gè)團(tuán)隊(duì)型角色,除了你邏輯嚴(yán)密,產(chǎn)品感爆棚,還需要你能與團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作,群面也因而顯得相當(dāng)有意義。

4.我的產(chǎn)品初體驗(yàn)

寫(xiě)到這部分時(shí),我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我的許多體驗(yàn)穿插在了前面部分。坑過(guò)開(kāi)發(fā),也坑過(guò)設(shè)計(jì),和開(kāi)發(fā)溝通時(shí)開(kāi)發(fā)同學(xué)時(shí)不時(shí)蹦出的一兩個(gè)技術(shù)名詞心里的尷尬,對(duì)流程不熟悉導(dǎo)致延誤的經(jīng)歷,種種種種,讓我深刻認(rèn)識(shí)到路漫漫其修遠(yuǎn)兮。希望我們踹過(guò)的絆腳石,都能在以后成為讓我們登上更高殿堂的墊腳石。

 

作者:democheng,網(wǎng)易杭研實(shí)習(xí)PM(微信公眾號(hào):democheng)能夠解決用戶(hù)的需求是一個(gè)產(chǎn)品人的幸福。

 

本文由 @democheng 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 我覺(jué)得很好,很有體會(huì)

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 恰逢在產(chǎn)品路上和其它路上的交叉口

    來(lái)自廣東 回復(fù)
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    來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 寫(xiě)親身經(jīng)歷的東西,很贊,,,

    來(lái)自上海 回復(fù)