產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值是什么?

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現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時代,如今越來越多的產(chǎn)品出現(xiàn),而產(chǎn)品經(jīng)理是必不可缺的一點,那么產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值是什么,這文章告訴我們產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的每個階段側(cè)重點有所不同,意味著核心價值也有所不同!

產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)從1972年誕生在寶潔公司后,90年代出現(xiàn)在軟件行業(yè),主要負(fù)責(zé)項目管理,那時候還是非核心崗位,隨著PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn),作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、項目管理、分析用戶需求而開展的一系列工作,產(chǎn)品經(jīng)理的要求越來越高,這個非技能類工種的核心價值也漸漸凸顯出來。

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)模型

上圖是騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)模型,我們可以看到產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的不論是軟技能還是硬技能都非常的多且雜,而在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的每個階段,側(cè)重點也應(yīng)該有所不同。核心價值也意味著,這個階段你要比別人更值錢!

一、產(chǎn)品專員/產(chǎn)品助理/產(chǎn)品實習(xí)生

這時候的你其實主要是為產(chǎn)品經(jīng)理打下手的,你需要重點關(guān)注的是自身基本素質(zhì)的鍛煉,做好職場初期一名新人對于產(chǎn)品行業(yè)的認(rèn)知,各項工具的掌握,而這個階段你應(yīng)該和其他平庸的產(chǎn)品新人最能拉開差距的,一個是效率,另一個是思考。

執(zhí)行過程中的每一個節(jié)點及時反饋,做事態(tài)度的不拖沓,以及不是為了做而做,去嘗試揣摩思考背后被安排執(zhí)行的動機(jī),這是進(jìn)階的一個好方法。

二、1-3歲產(chǎn)品經(jīng)理

這時候你應(yīng)該已經(jīng)經(jīng)歷了大大小小的項目,接觸到了產(chǎn)品工作整個生命周期的每個鏈條,你的核心價值在于對整個鏈條的把控,以及對自己業(yè)務(wù)線的一些指標(biāo)負(fù)責(zé),例如承擔(dān)日活、拉新、轉(zhuǎn)化、續(xù)費等指標(biāo),這個時候你的核心價值在于對于自己業(yè)務(wù)的深度理解,以及對于每個產(chǎn)品動作的拆解,評估背后能帶來的價值來決定取舍。

你要知道這時候的每個產(chǎn)品動作,不論是設(shè)計、開發(fā)還是運營,都是有成本的,不是為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品。

企業(yè)是個商業(yè)組織,企業(yè)招產(chǎn)品經(jīng)理最終目的是通過產(chǎn)品創(chuàng)造營收的,你要清晰核算每個決策背后的投入產(chǎn)出比ROI,核心價值就是不斷提升自己產(chǎn)品動作的ROI,你對業(yè)務(wù)越了解,對這個行業(yè)理解越深,看過的案例越多,大部分市場打法玩法都熟悉,可以結(jié)合目前產(chǎn)品現(xiàn)狀定制相對合適的打法方案,這時候你的價值也越大。

三、3-5歲產(chǎn)品經(jīng)理

基本工作到這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理的平均水平算是高級產(chǎn)品經(jīng)理了,而隨著行業(yè)的細(xì)分,你已經(jīng)不算是傳統(tǒng)意義上的通用產(chǎn)品經(jīng)理了,你的核心價值在于你的專業(yè)領(lǐng)域的造詣,例如你長期在某個行業(yè):教育PM/電商PM/內(nèi)容PM等等,或者長期負(fù)責(zé)某個方向,策略PM/增長PM/增值PM等等。你的價值在于企業(yè)買你的經(jīng)驗判斷,對于這個行業(yè)長期熟悉,結(jié)合一些創(chuàng)新,打造產(chǎn)品閉環(huán),產(chǎn)生高額利潤。

這個時期的產(chǎn)品經(jīng)理的工作分為兩種:一種是成熟業(yè)務(wù)的挖掘,另一種是創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開拓。

一般來講,后者的難度更大,但收益更高,基本等同于企業(yè)內(nèi)部孵化創(chuàng)業(yè)了。

前者是在基于大量用戶長期習(xí)慣下的產(chǎn)品,你的每一個動作需要考量的不僅僅是用戶需求、改動成本、創(chuàng)造價值方面了,你還得去思考你的每個動作對于整體公司戰(zhàn)略的影響,年度指標(biāo)、季度指標(biāo)、月度指標(biāo)的拆解,以及配合其他業(yè)務(wù)部門,與商務(wù)、營銷、市場、運營、品牌結(jié)合玩法去講產(chǎn)品價值進(jìn)行深度挖掘……

四、5歲+產(chǎn)品經(jīng)理

這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理基本已經(jīng)算產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的中后期,基于個人選擇有的去自主創(chuàng)業(yè),有的做了企業(yè)高管,有的轉(zhuǎn)行做了產(chǎn)品VP亦或者業(yè)務(wù)老大。

這個階段的核心價值在于整體戰(zhàn)略方向的規(guī)劃思考,一切行為從商業(yè)角度出發(fā),帶領(lǐng)團(tuán)隊將產(chǎn)品的市場份額一步步作大。

能做到這個階段的產(chǎn)品在市場上很少,大部分薪資也都非常高,畢竟國內(nèi)10年之后產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)才陸陸續(xù)續(xù)發(fā)展起來,而互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,很多運營、商務(wù)、銷售等等都轉(zhuǎn)行做了產(chǎn)品經(jīng)理,在現(xiàn)在看來,市面上5歲+的產(chǎn)品經(jīng)理還是比較少的。

這里講的每個階段,不是嚴(yán)格意義上的時間年限,我見過很多優(yōu)秀的產(chǎn)品實習(xí)生天賦很好,產(chǎn)品sense獨特,可以媲美很多1-2年的產(chǎn)品經(jīng)理,我也見過5、6年的產(chǎn)品經(jīng)理依舊碌碌無為,只是在產(chǎn)品行業(yè)重復(fù)動作很熟練,但也會面臨失業(yè)的現(xiàn)象,所以在職場后期其實產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值不僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè),也在于對商業(yè)、人脈、職場的把握,綜合起來凸顯你的價值。

綜上,我想說不論那個階段,很多優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理之所以優(yōu)秀,他的核心價值凸顯在他的每個產(chǎn)品動作上,產(chǎn)品工作大致拆解為三個步驟,分為思考、執(zhí)行、復(fù)盤。

五、思考階段

1. 是否解決問題?

你得想明白,你面臨的是什么問題,你的做法是否能很好的解決這個問題,這是一個關(guān)鍵核心,我看過很多產(chǎn)品方案最終是回歸到你的做法根本對問題無益,所以產(chǎn)品評審被大家懟成篩子。

2. 邏輯對不對?

很多產(chǎn)品方案核心是沒毛病的,但在整個邏輯鏈條中很奇怪,不符合人性亦或者沒有閉環(huán)思維,邏輯思維在產(chǎn)品工作中無處不在,你得考慮各個方面的異常情況以及解決方案,整個鏈條中每步環(huán)環(huán)相扣,一步錯步步錯,這個在產(chǎn)品工作中是大忌,邏輯混亂是產(chǎn)品經(jīng)理的致命傷。

3. 評估可行性

這個方案成本是什么,收益又是什么,你這個方案是否可行,你的難點在于哪,技術(shù)還是金錢還是人力還是時間,很多產(chǎn)品需要用到新技術(shù),隨著技術(shù)的更新而迭代。

六、執(zhí)行階段

產(chǎn)品工作是很符合28原則的,你前期的準(zhǔn)備工作80%時間在思考,剩下20%時間根據(jù)你的前期規(guī)劃一步步執(zhí)行下去就好了,而往往很多產(chǎn)品經(jīng)理平庸就在于沒想清楚就急于做,反而在執(zhí)行過程當(dāng)中步步維艱,還得重新推倒想明白了再做。上個階段你的思考越細(xì)致,拆解的動作越細(xì),這個階段你的執(zhí)行效率也就越高,也越不會出現(xiàn)差錯。

七、復(fù)盤階段

1. 受阻分析

每個產(chǎn)品方案在推行的過程當(dāng)中都不會是一帆風(fēng)順的,即使你前期規(guī)劃的再細(xì)致清晰,在實施過程中還是會出現(xiàn)或多或少的不可抗力因素,所以風(fēng)險抵抗以及其出現(xiàn)問題迅速解決也是一個產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力。還有很多時候項目推不下去很大部分原因是人的問題,產(chǎn)品經(jīng)理的工作是需要和多方配合完成的,你得想清楚你的方案各個方需要配合什么,怎么配合效率價值最大化,給他們帶來什么職業(yè)收益。

2. 個人價值

很多時候你復(fù)盤拆解一個復(fù)雜項目,因為各方配合,數(shù)據(jù)確實提升了,達(dá)到了項目預(yù)期,但這個動作是否可以SOP標(biāo)準(zhǔn)化,以及推導(dǎo)邏輯的時候,為什么會提升,哪些點做的好?哪些點做得不好?有很多時候情況是不知道,可能不是因為你的產(chǎn)品方案有效,有可能是市場環(huán)境、政策趨勢以及兄弟部門的動作導(dǎo)致的結(jié)果。這個部分的復(fù)盤非常重要,一旦能夠抓住可重復(fù)遷移的,經(jīng)過驗證的東西,這部分經(jīng)驗也是絕大部分企業(yè)應(yīng)聘你的理由之一。

 

作者:小豬求職

來源:https://www.zhihu.com/question/19571131/answer/1087108502

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 不好意思,一看你就是個外行!

    來自廣東 回復(fù)