從0到1的項目怎么做，從哪里開始下手，如何設計規(guī)劃一款產(chǎn)品，是一名產(chǎn)品經(jīng)理的管理、籌備及協(xié)調(diào)等綜合能力的體現(xiàn)。下面筆者將從自身經(jīng)驗出發(fā)，做一個系統(tǒng)性的梳理，從項目規(guī)劃、項目管理、運營等方面，分享在從0到1的項目中的一些方法論、經(jīng)驗及建議給大家，與大家一起共同探討學習。

無論是一名產(chǎn)品新人還是擁有幾年經(jīng)驗的產(chǎn)品老鳥，獨立負責一個新的項目，從0開啟，都是一個難得的鍛煉機會。因為對于我們而言，產(chǎn)品的工作長年都是做一枚螺絲釘使用的——運營側(cè)的產(chǎn)品做好用戶活動運營；支付端的產(chǎn)品做好支付模塊邏輯；供應鏈的產(chǎn)品做好庫存供應邏輯就可以了。

筆者當初也做過很多從0到1的后臺設計及前端的功能規(guī)劃，但是從產(chǎn)品調(diào)研、項目規(guī)劃、用戶端、后臺規(guī)劃到運營推廣都從0到1的項目也是第一次獨立負責，本篇為歸納總結(jié)筆者前期的項目規(guī)劃。

一、什么是項目規(guī)劃

項目規(guī)劃聽起來是一項很大的工程，其實用一句話來概括就是在什么時間要完成什么事情，要達成什么目標。

產(chǎn)品規(guī)劃主要是通過市場調(diào)研，結(jié)合公司的的戰(zhàn)略目標，通過競品及目標用戶分析，在宏觀戰(zhàn)略層規(guī)劃項目的全局概貌，再微觀設計產(chǎn)品所需功能，制定出能滿足公司發(fā)展及市場需要的遠景及近景目標，以及可以實現(xiàn)該目標的項目實施過程。

項目規(guī)劃主要分為調(diào)研市場及項目環(huán)境、確定產(chǎn)品的核心競爭力、拆封項目的落地規(guī)劃三個部分，在后面筆者會一一舉例說明，這三個環(huán)節(jié)中我們需要做些什么，以及怎么做。

二、調(diào)研市場及項目環(huán)境

在一個項目從0開始的時候，我們需要對市場規(guī)?，F(xiàn)狀和發(fā)展前景進行深度剖析，從而了解我們所在的市場所做項目的問題以及機會。因涉及到內(nèi)部項目資料的保密，這里用筆者之前做過的網(wǎng)絡文學市場PEST分析進行方法論的舉例說明。

1. Policical 政策

1. 1999年 國家版權(quán)局發(fā)布《關(guān)于制作數(shù)字化制品的著作權(quán)規(guī)定》。
2. 2001年 國家版權(quán)局將信息網(wǎng)絡傳播權(quán)寫入《著作權(quán)法》。
3. 2015年國家版權(quán)局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》。 中國作協(xié)成立網(wǎng)絡文學委員會，推動網(wǎng)絡文學的發(fā)展。 國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于推動網(wǎng)絡文學健康發(fā)展的指導意見》。 逐步完善的國家政策保證了網(wǎng)絡文學產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展，國家相關(guān)部門也越來越注重對網(wǎng)絡文學作品的版權(quán)保護。國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的理念引導和自由的創(chuàng)作環(huán)境，更多創(chuàng)作者加入網(wǎng)絡文學創(chuàng)作大軍。

2. Economic 經(jīng)濟

宏觀市場文學IP大爆發(fā)，巨額營收推動網(wǎng)絡文學市場橫向、縱向深入發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了網(wǎng)絡文學的繁榮。在經(jīng)過20世紀90年代的萌芽階段到21世紀初至 2010年的付費閱讀興起，以及隨后進入移動時代后，網(wǎng)絡文學進入飛速發(fā)展的階段，預計在2020年，中國網(wǎng)絡文學市場規(guī)模將達到210億元。展望未來，除了文字本身的用戶 付費變現(xiàn)外，網(wǎng)絡文學也已經(jīng)成為眾多娛樂內(nèi)容的IP源頭。

3. Social 社會

1）手機終端的普及

手機、手機終端、互聯(lián)網(wǎng)等全媒體發(fā)展業(yè)務的完整技術(shù)體系逐漸完善。

根據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，中國網(wǎng)民規(guī)模不斷上升，截止2019年6月已達到8.54億人，占總?cè)丝诘?1.2%。互聯(lián)網(wǎng)普及率也在不斷攀升。

隨著智能手機的普及，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億，較2018年底增加2984萬人。網(wǎng)民 中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2018年的98.6%提升至99.1%，網(wǎng)民手機上網(wǎng)比例在高基數(shù)基礎上進一步攀升。

2）大數(shù)據(jù)的應用

大數(shù)據(jù)和云計算的技術(shù)逐步成熟，使得網(wǎng)絡文學用戶閱讀的多屏互動、智能推薦等需求可以得到更好的滿足。 大數(shù)據(jù)技術(shù)對于市場熱點的預測，指導了網(wǎng)絡文學作者的創(chuàng)作和整個IP衍生路徑。

三、確定產(chǎn)品的核心競爭力

我們在了解完市場的機會及產(chǎn)品可行性之后，接下來就要要確定好自身產(chǎn)品的核心競爭力在哪里，比起同行業(yè)的競爭對手，我們的差異點在哪，用戶為什么要選擇我們產(chǎn)品。

產(chǎn)品的核心競爭力是決定能否在競爭激烈的市場活下來的關(guān)鍵，那么我們怎么確定我們產(chǎn)品的核心競爭力呢？我們可以通過下圖的四個步驟進行。

1. 競品分析

當我們確定了這個市場及項目是可行的之后，要想在這個市場中分走一塊蛋糕，那么首先我們要確定分蛋糕的都有誰，他們的優(yōu)勢劣勢分別是什么，這就是常說的競品分析的意義。

競品的選擇可以分為兩種類型：

• 一種是直接競品，這種競品的市場范圍或商業(yè)模式看似，他們的客戶群體也類似，產(chǎn)品的功能差異不大。
• 另一種是很容易忽略的間接競品，這種競品市場范圍或商業(yè)模式不同，但是客戶群體相似，而且產(chǎn)品功能互補，或者是未來存在重疊的可能。我們要在成熟的產(chǎn)品身上總結(jié)規(guī)律、確定我們產(chǎn)品的差異點，甚至可以直接移植競品的優(yōu)點。

產(chǎn)品經(jīng)理在做競品選擇的時候一定要記得，直接對手很重要，但是別讓直接局限了自己。通過與直接競品及間接競品的對比，找到產(chǎn)品的差異化，明確產(chǎn)品定位，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

2. 明確產(chǎn)品目標用戶

在互聯(lián)網(wǎng)的初期，我們的產(chǎn)品都是面向所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶的，而進入互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的下半場，流量逐漸枯竭，拉新成本越來越高，我們確定的目標用戶需要更精準、更垂直化。

明確產(chǎn)品目標用戶事實上就是構(gòu)建用戶畫像，在產(chǎn)品定位階段，我們不需要吧用戶畫像做得很深入，只需要先初略確定好目標用戶的基本屬性，例如地域、年齡段、性別、收入、生活場景、工作場景等。

從0到1的項目需先縮小我們的目標用戶群體的范圍，從而更精準地匹配我們產(chǎn)品所提供的服務，把精力用在目標用戶所需上，等我們獲取到第一批種子用戶后，再逐漸明確用戶畫像，通過用戶的行為屬性、認知屬性做更近一步的精細化運營。

3. 細化產(chǎn)品核心價值路線

細化產(chǎn)品核心的價值路線就是弄懂用戶在什么情況下會使用我們產(chǎn)品，這時候我們產(chǎn)品需要提供什么功能呢？

比如說電商產(chǎn)品，其核心價值路線就是購買流程；社交產(chǎn)品其核心價值路線就是添加好友、與好友溝通的流程；資訊類產(chǎn)品其核心價值就是閱讀流程，把產(chǎn)品的核心價值路線弄清楚后，我們就知道需求的優(yōu)先級，把核心功能作為第一優(yōu)先級處理，再處理其余的附屬功能。

核心價值路線決定了產(chǎn)品的業(yè)務模式，也是一款產(chǎn)品的基礎，把基礎完善后，再去尋找特色功能，使產(chǎn)品具有差異化。

4. 自身匹配分析

對市場、目標用戶分析清楚后，我們還要考慮一個問題，就我們的能力與追求是否匹配了，就好像我們都清楚中國的芯片市場很大，用戶需求明確，但是不是所有企業(yè)都有能力完成這個市場需求。我們要對自身的資金、技術(shù)進行全面分析，認識自身的優(yōu)勢及劣勢，以及我們面對的競爭。

四、落地規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃在弄清產(chǎn)品定位及行業(yè)環(huán)境后，接下來就要思考項目怎么落地執(zhí)行，這里把項目落地規(guī)劃分為產(chǎn)品形態(tài)及框架拆分、人員籌備及分工、確定dealine 3步。

1. 產(chǎn)品形態(tài)及框架拆分

我們項目是做聊天室平臺，在整個項目中有PC運營后臺、APP端、網(wǎng)頁端，在資源有限的情況下，我們需要先聚焦先完善某一端，抓住項目的核心方向及業(yè)務流程，梳理出核心的業(yè)務主線，重點投入、重點突破。

從產(chǎn)品形態(tài)實現(xiàn)的難易程度以及研發(fā)成本來說，網(wǎng)頁端有天然的優(yōu)勢，并且迭代簡單，試錯成本低，但是我們還要考慮公司資源、產(chǎn)品定位等問題。因為我們公司APP端人員充足并且聊天室類的產(chǎn)品在移動端的流量比PC要高得多，所以最終決定先做移動端，后續(xù)再考慮網(wǎng)頁端的開發(fā)。

在確定好產(chǎn)品形態(tài)后，我們需要分別對整體框架進行優(yōu)先級的拆分：

1）聊天室APP端

項目從0到1的開始也就是產(chǎn)品MVP的階段，此階段要用最小成本快速驗證產(chǎn)品思路在目標用戶群中的接收度，減少產(chǎn)品走錯路的風險。

在這個階段產(chǎn)品規(guī)劃時，就要考慮如何讓目標用戶快速了解和使用我們的產(chǎn)品，如何找到種子用戶，如何快速獲得用戶的反饋，得到反饋后如何快速根據(jù)這些反饋進行產(chǎn)品迭代，如何初步的推廣產(chǎn)品等，結(jié)合這些問題去規(guī)劃該階段的產(chǎn)品規(guī)劃。

聊天室APP的核心流程在于用戶進入房間與自己的朋友進行聊天，在這個核心流程中，送禮及充值功能屬于連帶的較重要的功能模塊，所以涉及到該核心流程的功能需首先開發(fā)，而在獲取到種子用戶后再考慮對用戶流程留存類的需求。

2）運營后臺

運營后臺的功能模塊要與運營的需要先結(jié)合，同時也要考慮到前端的核心流程。在開發(fā)資源緊張的時候，可以考慮砍掉運營后臺的需求，因為的數(shù)據(jù)狀態(tài)可以通過后端修改完成，報表類的需求也先通過后端開發(fā)導出先處理。所以把用戶管理、房間管理、運營位的配置及內(nèi)容審核為第一期需求，數(shù)據(jù)統(tǒng)計類及系統(tǒng)涉及類的可以延后處理。

3）聊天室網(wǎng)頁端

聊天室網(wǎng)頁端的開發(fā)在產(chǎn)品形態(tài)的優(yōu)先級中也有說過，是在后期再考慮的。所以網(wǎng)頁版的框架可以等移動端上線后，通過數(shù)據(jù)埋點及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后再做決定，這里只是先大概梳理，后期還需調(diào)整。

2. 人員籌備及分工

在互聯(lián)網(wǎng)公司中，產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要兼任項目經(jīng)理的職責，承擔起日常產(chǎn)品項目的人員籌備及分工，提升團隊的效率和質(zhì)量。項目的人員籌備按產(chǎn)品、UI、技術(shù)人員及運營優(yōu)先級進行資源協(xié)調(diào)及籌備。

上圖是項目前期筆者準備的各端項目的任務及分工，我們首先要確定每個模塊的leader，這樣在項目管理中產(chǎn)品可以節(jié)省大量的協(xié)調(diào)溝通時間，另外每個環(huán)節(jié)都需要確定輸出時間。其余部分在這里就不詳細說了，后面筆者會重點說在項目管理中的問題及建議。

3. 確定dealine

dealline是第一生產(chǎn)力，對于一個創(chuàng)業(yè)的項目來說，時間是決定項目生死的關(guān)鍵，我們要在項目初期確定兩個截止時間，第一個是立項（第一個版本）的時間，第二個是上線的時間。

對于dealline可以促進我們在量化的時間里面完成量化的內(nèi)容，對于一個全新的產(chǎn)品，第一期上線是不可能能完成所有的需求的，所以產(chǎn)品經(jīng)理要明白哪些功能是要在上線前完成的，這里可以用Kano模型，把產(chǎn)品需求分為基本型需求、期待型需求、興奮型需求，我們要先在截止時間前先保證完成基本型需求，然后再考慮其余兩種需求。

五、總結(jié)

1. 調(diào)研市場及項目環(huán)境可以讓我們把握好宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀，了解項目的可行性；
2. 確定產(chǎn)品的核心競爭力可以讓我們做到好鋼用在刀刃上；
3. 落地規(guī)劃是我們把遙遠的夢想最終拆分為一步一步的可以實現(xiàn)計劃。

“方向弄錯了，再努力也沒什么用”，我想這就是從0到1的項目的項目規(guī)劃重要性的很好總結(jié)吧。

本文由 @why 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議