從文案到產(chǎn)品經(jīng)理,三個(gè)月成功轉(zhuǎn)崗的心路歷程

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想轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品經(jīng)理,但不知道該如何快速入門(mén)?本文筆者結(jié)合自己的經(jīng)歷,給出了自己的成功經(jīng)驗(yàn),也分享了自己的心路歷程。

我從文案策劃轉(zhuǎn)產(chǎn)品,只用了三個(gè)月時(shí)間。

經(jīng)常有技術(shù)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)的同學(xué)跟我說(shuō)想做產(chǎn)品經(jīng)理,但成功轉(zhuǎn)型的并不多。原因是什么呢?

與其說(shuō)他們想做產(chǎn)品經(jīng)理,不如說(shuō)他們只是厭倦了當(dāng)前的職業(yè),他們打量著產(chǎn)品經(jīng)理不需要什么專業(yè)技能,頭發(fā)掉的少,收入也還不錯(cuò)??傊痪湓挘耗钦l(shuí)誰(shuí)誰(shuí)都能干,我也能干。

我想說(shuō),如果不是出于對(duì)產(chǎn)品職業(yè)的熱愛(ài),不可能做得久,更不可能做得好。

另外,我們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候,不僅要看到職業(yè)吸引你的正面因素,更要看到需要你承受的負(fù)面因素。比如運(yùn)動(dòng)員這個(gè)職業(yè),干的好,名利雙收,美女環(huán)繞,可也有青少年時(shí)期就傷病退出的,甚至有的奧運(yùn)冠軍退役后依然要為生計(jì)奔波勞苦。所以你要想想產(chǎn)品工作有哪些負(fù)面因素,在下文中我也會(huì)提到。

一、我是如何轉(zhuǎn)型的

先說(shuō)說(shuō)我是怎么轉(zhuǎn)型的:

最初,我在一家互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)公司做文案,公司人不多,我旁邊坐著一個(gè)5年的產(chǎn)品經(jīng)理。我剛?cè)胄谢ヂ?lián)網(wǎng),不知道什么是產(chǎn)品經(jīng)理,就在知乎搜話題“產(chǎn)品經(jīng)理”,按照贊同數(shù),一個(gè)個(gè)瀏覽,1000贊以上的帖子我都認(rèn)真看過(guò),我基本理解了產(chǎn)品經(jīng)理的工作邏輯。

需要強(qiáng)調(diào)的是,從這些帖子中,我認(rèn)識(shí)到的并不是只有技術(shù)出身的人才適合做產(chǎn)品經(jīng)理,正相反,產(chǎn)品經(jīng)理需要些人文底蘊(yùn),因?yàn)楫a(chǎn)品是面向人的,怎么理解人的需求、感情、行為,是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)和思考的。

張小龍說(shuō):好的產(chǎn)品就是滿足人的貪嗔癡。

沒(méi)有這樣的見(jiàn)識(shí),很難做出來(lái)?yè)u一搖這種“傷天害理”的好產(chǎn)品。之后我制定了一個(gè)“兩學(xué)一做”的轉(zhuǎn)型計(jì)劃:學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維、產(chǎn)品設(shè)計(jì),再學(xué)以致用,為公司設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品。

二、學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維

有兩個(gè)方法:

  • 向大牛學(xué)習(xí)
  • 向書(shū)本學(xué)習(xí)

誰(shuí)是大牛呢?做出人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)產(chǎn)品的就是大牛。

拿社區(qū)舉例,做的好的有:qq空間、微信朋友圈、新氧、雪球、網(wǎng)易云音樂(lè)等。搜搜這些產(chǎn)品經(jīng)理或CEO的演講、采訪、書(shū)籍,總結(jié)他們是怎么理解市場(chǎng)、產(chǎn)品、用戶的。他們的經(jīng)驗(yàn)是在市場(chǎng)中摔打出來(lái)的,比很多產(chǎn)品課、產(chǎn)品書(shū)籍深刻多了。

大牛的演講、知乎的帖子無(wú)法幫助我們建立系統(tǒng)的產(chǎn)品思維,好的產(chǎn)品書(shū)可以。那段時(shí)間我看過(guò)二三十本書(shū),現(xiàn)在每年重復(fù)看的有兩本:《啟示錄》和《喬布斯傳》。

《啟示錄》是一本很真誠(chéng)的書(shū),書(shū)里提到的錯(cuò)誤,到今天依然很普遍的在發(fā)生,因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有用戶思維,做事就會(huì)想當(dāng)然。它會(huì)告訴你用戶調(diào)研、可用性測(cè)試的重要性,事實(shí)上多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)掌握這兩條基本技能。

《喬布斯傳》也是??闯P?,蘋(píng)果的產(chǎn)品代表了全世界最好的工業(yè)設(shè)計(jì)和應(yīng)用設(shè)計(jì),喬布斯對(duì)這個(gè)時(shí)代的影響不亞于瓦特。

三、學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

網(wǎng)站原型的主流設(shè)計(jì)工具是axure,我買(mǎi)了一套學(xué)習(xí)視頻,每天六點(diǎn)起床學(xué)到八點(diǎn)去上班,半個(gè)月學(xué)完。但axure做app不夠高效,我又在知乎接觸了墨刀。那時(shí)候墨刀剛創(chuàng)業(yè),他們的CEO也在知乎,我還提了一些反饋意見(jiàn)。我也嘗試了別的原型工具,國(guó)內(nèi)外的都有,還是墨刀更好用。

工具像縫紉機(jī),能解決生產(chǎn)問(wèn)題,但不能解決時(shí)裝設(shè)計(jì)問(wèn)題。有兩本很系統(tǒng)的書(shū):《移動(dòng)UI設(shè)計(jì)模式》和《觸動(dòng)人心 : 設(shè)計(jì)優(yōu)秀的iPhone應(yīng)用》,前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都在這兩本書(shū)里。

學(xué)設(shè)計(jì)有一個(gè)技巧,就是模仿。掌握了工具之后,我用墨刀把微信所有的界面畫(huà)了一遍,只有這樣才能解決眼高手低的問(wèn)題,在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被忽略的小細(xì)節(jié),思考他們?yōu)槭裁匆@樣做。

四、為公司設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品

產(chǎn)品思維入門(mén)了,設(shè)計(jì)也掌握了,我計(jì)劃為公司設(shè)計(jì)一款app。如果你也想成為產(chǎn)品經(jīng)理,正好你也在一家互聯(lián)網(wǎng)公司,我覺(jué)得轉(zhuǎn)型不難,讓公司看到你的意愿和能力,優(yōu)秀的公司總是歡迎有想法又能實(shí)踐的人。

當(dāng)時(shí)公司產(chǎn)品只有網(wǎng)站,沒(méi)有app,公司有開(kāi)發(fā)的計(jì)劃,但資源緊張,產(chǎn)品經(jīng)理也沒(méi)有時(shí)間。我就選了行業(yè)中我認(rèn)為做的最好的五家競(jìng)品,各取所長(zhǎng),畫(huà)了一個(gè)有交互效果的app,然后直接找CEO討論。他很驚訝我能畫(huà)一款app出來(lái),之后也叫著我參加產(chǎn)品討論。我繼續(xù)做文案,但承擔(dān)了很多產(chǎn)品職能,再后來(lái)旁邊的產(chǎn)品經(jīng)理辭職了,我轉(zhuǎn)型成了公司的產(chǎn)品經(jīng)理。

五、問(wèn)問(wèn)自己

回到開(kāi)頭的問(wèn)題——如果你想成為產(chǎn)品經(jīng)理,先問(wèn)問(wèn)自己是否熱愛(ài)這份職業(yè)?

我喜歡做產(chǎn)品,因?yàn)橐豢顑?yōu)秀的產(chǎn)品可以讓很多人的生活變的更好。試想,如果你是12306的產(chǎn)品經(jīng)理,在線買(mǎi)車(chē)票節(jié)省了十幾億人的時(shí)間和體力,在產(chǎn)品迭代的過(guò)程中,每一個(gè)小小的優(yōu)化會(huì)提升無(wú)數(shù)人的體驗(yàn)和心境。用戶面對(duì)的是龐雜的信息和紛繁的辦事流程,但經(jīng)過(guò)你的篩選和設(shè)計(jì),給用戶帶來(lái)了清晰的信息架構(gòu)和使用流程。

當(dāng)然,和所有職業(yè)一樣,產(chǎn)品也有辛苦的一面,你要問(wèn)問(wèn)自己能否承受,能否嘗試解決。比如,

  • 你設(shè)計(jì)的方案,領(lǐng)導(dǎo)終于認(rèn)可了,技術(shù)說(shuō)無(wú)法實(shí)現(xiàn);
  • 開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品和你的設(shè)計(jì)大相徑庭;
  • 以你自己的理解和價(jià)值觀,你認(rèn)為順風(fēng)車(chē)可以做社交,但乘客被害了;
  • 你的產(chǎn)品遇到了日活瓶頸,數(shù)據(jù)再也爬不上去了;
  • ……

總之,產(chǎn)品要在各部門(mén)之間,在領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)之間,不可避免的要受一些夾板氣。什么樣的人能心平氣和地做下來(lái)呢?我認(rèn)為是那些孜孜不倦為用戶提升體驗(yàn)的人,為了這份善念,擔(dān)當(dāng)一些指責(zé)或失敗不足為慮。

 

作者:四顧劍,雪球產(chǎn)品經(jīng)理。

本文由 @四顧劍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 把你這篇文章轉(zhuǎn)給你領(lǐng)到了,讓他看看手下的產(chǎn)品什么水平。

    來(lái)自上海 回復(fù)
  2. 看完之后我真是。。。你就是那種啥也不會(huì)、只會(huì)吹牛逼、在公司被吐槽死的產(chǎn)品吧?一個(gè)產(chǎn)品的生命周期里那么多工作,需要的技能那么多,你告訴人家你靠著畫(huà)圖轉(zhuǎn)崗了,說(shuō)話能負(fù)點(diǎn)責(zé)任嗎?先不說(shuō)能力,公司愿不愿意給機(jī)會(huì)都兩說(shuō)。

    來(lái)自上海 回復(fù)
  3. 太真實(shí)了… 不過(guò)說(shuō)真的,國(guó)內(nèi)簡(jiǎn)單易上手的原型工具還真是墨刀好用,還是要上手做才能有進(jìn)步有經(jīng)驗(yàn)啊…

    來(lái)自河北 回復(fù)
  4. 加個(gè)微信被,17343001436

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 這個(gè)有點(diǎn)久遠(yuǎn)

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 回憶比當(dāng)下更真實(shí),哈哈

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  6. 您好~可以轉(zhuǎn)載嘛?可以加下微信嗎?

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    1. 可以轉(zhuǎn),微信你留個(gè)聯(lián)系方式吧,我加你

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  7. 牛逼,作為一個(gè)文案就要有格局,當(dāng)上產(chǎn)品經(jīng)理也是應(yīng)該的

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 文案挺鍛煉思維的,不理解透徹就寫(xiě)不對(duì)

      來(lái)自北京 回復(fù)
  8. 雪球的產(chǎn)品,誰(shuí)用誰(shuí)卸載??

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    1. 不至于,不至于,雪球不是釘釘

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  9. 如果轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,建議先看用戶體驗(yàn)五要素,然后可以明白產(chǎn)品規(guī)劃各個(gè)層次的范圍。

    來(lái)自斯洛文尼亞 回復(fù)
    1. 這個(gè)也得看,我喜歡先看人物演講~

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  10. 熬了三個(gè)月,把隔壁的產(chǎn)品狗,給熬走了。厲害

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 他加快了我的轉(zhuǎn)型路~助攻

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  11. 真能忽悠 三個(gè)月我信你個(gè)鬼

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    1. 哈,三個(gè)月是有點(diǎn)長(zhǎng)了

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