鼠標加水泥，指的是傳統(tǒng)商業(yè)模式與互聯網商業(yè)模式的聯姻。而在時代趨勢下，企業(yè)對產品經理的要求越來越高、產品經理的群體競爭也愈發(fā)激烈，這時候產品人該怎么做呢？

前言

從事8年產品經理工作，我經歷了產品經理行業(yè)的變革……

記得12年的時候找產品經理的工作，只要會畫原型、寫需求具備產品經理的基本素質，2周內就可以找到一份工作。

而現在對產品經理能力要求越來越高，行業(yè)也越來越專向，如果沒有做過好的項目，沒有大公司背書，找工作也成了困難。所以許多還停留在功能上的產品經理越來越焦慮，不知自己的核心競爭力是什么。

許多傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者都在嘗試將互聯網思維運用到工作中，同時也感受到互聯網思維可以利用到各行各業(yè)，底層的業(yè)務模式都是相通的。從競品分析、產品研發(fā)、運營到推廣、成交等環(huán)節(jié)，大家這樣說“所有行業(yè)都可以用互聯網思維重新做一遍”。

《未來已來》中馬云提到現在是“鼠標+水泥”的時代，面對這樣的時代，作為產品經理我們該如何做呢？經過一段時間的思考整理，總結有以下幾個方面，希望對大家有幫助～

01?懂商業(yè)模式

如今，傳統(tǒng)行業(yè)像零售、金融、制造、醫(yī)療行業(yè)正在與互聯網加速融合?；ヂ摼W勢必將邁向從改變消費者個體的行為到改變各行業(yè)、政府乃至社會的“產業(yè)互聯網”時代。作為產品經理不應該僅停留在功能規(guī)劃上，若想提升自己的身價一定要懂商業(yè)模式，了解所在行業(yè)的業(yè)務模型及產品架構。

在17年中旬所在部門開始布局直播業(yè)務，從0-1搭建產品， 從0-1跑通整個商業(yè)模式，經歷3年，目前直播業(yè)務已經是公司重要項目。因為疫情的原因現在直播+電商的模式更是一個增長點，通過這個項目與大家一起分析一下汽車+電商的商業(yè)模式。

1. 用戶痛點

我們的用戶大多是汽車品牌廠商，他們的痛點是現在媒體的線索質量不高， 他們的訴求是在新車業(yè)務上利用媒體流量帶來銷售增長。

2. 產品架構

家家試駕直播平臺：產品架構是直播+電商模式，這里的電商與零售業(yè)電商不一樣，沒有在線支持，因為像汽車行業(yè)在線買車、配送這樣的模式還無法實現。我們以試駕的形式在直播間中引導用戶預約。

3. 盈利模式

廣告+線索形式，通過2個小時的直播內容達到廠商對品牌宣傳的作用，直播過程帶來的線索質量也會更精準，通過一場直播能夠滿足廠商品牌宣傳+銷售線索的雙需求。

如何抓住用戶的痛點是決定行業(yè)的商業(yè)模式，所以需要我們深入了解一個行業(yè)，分析行業(yè)目前存在的問題，這樣研發(fā)出來的產品才能夠有機會。所以作為產品經理保持對所在行業(yè)的洞察力才是關鍵。

02?專注細節(jié)

當今社會心浮氣躁，追求 “短、平、快”帶來的即時利益，大家都在爭取做一個“斜杠青年”，好像不是一個斜杠，都沒有什么特點一樣。

有的產品經理說自己不寫代碼，不做設計，沒有硬技能，像UI可以接私活賺個外快。有的產品也抱怨被公司KPI牽著走，沒有時間打磨產品，產品功能一直在堆積，自己也沒有什么成長。

1. 不要胡亂斜杠

有這樣的想法應該是自己定位的問題，我們應該慶幸自己已經成為產品經理，產品經理不僅是一個工作，而能夠對個人充分鍛煉的一個職業(yè)。產品經理從業(yè)者很多，但真正能解決用戶問題，做出大家稱贊的產品人少之又少。互聯網下半場即將開始，互聯網會以各行業(yè)結合，所以我們成長空間很大，只有不斷的讓自己更專業(yè)，才能在長期的競爭中獲得成功。

這一點我們需要像老一輩的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者學習，學習他們的“工匠精神”。你一天不可能把所有事情做好，將一件事做到極致，日復一日，積少成多，把一件事情做專，你就是專家。所以說不要胡亂斜杠，要為你自己的專業(yè)插上翅膀，將自己的內在以更好的方式呈現給大家。

2. 關注細節(jié)

每個匠人都會專注做好每個細節(jié)，做產品也是一樣。產品經理可以不懂運營，不懂營銷，專業(yè)的人做專業(yè)的事，但你的核心競爭力就是產品能力。

如果你是一個產品團隊管理者，要關注團隊人規(guī)劃的產品，從流程圖，原型圖、UI效果圖每個細節(jié)都要參與討論。只有對團隊的要求高，才能輸出質量高的需求，團隊在公司的地位才會更高。

如果你是一個執(zhí)行者，從畫原型，寫需求文檔都嚴格要求自己，你就是自己的品牌，從輸出的文檔就可以看出你是否專業(yè)，同樣需要我們關注細節(jié)，將每個細節(jié)做到極致，做出來的產品有可能被大家認可。

每天8個小時在工作崗位，不要機械的去完成領導交給的需求，當做一個小小的迭代時要想他的價值是什么？畫原型時把每個細節(jié)做好，開發(fā)時才會減少溝通成本，做出的產品才會如你所設計，所以關注細節(jié)作為產品經理很重要。

03?強化數據能力

從IT時代到現在的DT時代，很多傳統(tǒng)企業(yè)做產品都在嘗試以數據去驅動。一項調查顯示，采用大數據的公司比不采用大數據的公司利潤平均高6個百分點。如今，大數據在企業(yè)產品創(chuàng)新、目標市場選擇、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，它和黃金、能源一樣寶貴，卻又能實現反復利用，不斷創(chuàng)造新的價值。

了解了數據的重要性，需要產品經理能夠把產品和數據結合起來，幫助對產品做一些優(yōu)化、迭代、升級，甚至顛覆。而不是僅停留在關注PV、UV這些基礎數據上。不需要成為數據分析方面的專家，但要了解什么時候分析數據，如何用數據驅動業(yè)務？

1. 不能只看大數據

拿最近做視頻號的感受幫助大家分析。比如在做視頻號時，看一篇視頻的點贊數，評論數時，不能只看總數，如果總數是很高，領先80%的人，接下來我們還可以關注更精細的動作。比如：

1. 超過50條的評論數占比是多少，精彩的評論占比是多少？這樣的內容是什么樣的內容？
2. 評論和點贊的分布是怎樣的，評論數是否基于點贊數上？
3. 被用戶瀏覽、點贊、評論、轉發(fā)的占比是多少？

類似這樣的問題是針對視頻的真實狀態(tài)提問的。如果大量的評論在“功能上的內容”時，可以了解到你圈里的用戶喜歡有干貨的內容，如果大量評論在“搞笑的內容”上時，可以了解到你的用戶喜歡娛樂類的內容，接下來可以有重點的去準備內容，運營自己的視頻號。

2. 關注數據的趨勢

在業(yè)務增長的階段，產品經理需要有敏銳發(fā)現數據趨勢的能力。業(yè)務快速增長期，數據增長的特點是什么，產品做了什么迭代？

以做視頻號為例，在業(yè)務平緩期，數據很平穩(wěn)時，分析增長期與穩(wěn)定期視頻內容上的差別，是選題的問題、內容的問題、畫面的質量問題、還是發(fā)的時間點的問題？如何尋找新的突破口應該是我們要重點考慮的。

3. 需要對比數據

我們要關注大盤數據，是否了解產品的天花板在哪里有時我們自己覺得數據不錯，但放在大盤里可能不突出，現在我的視頻號最高的播放量才2000多，但有的人已經上萬了，了解到一些不錯播放量的視頻號，一般是公眾號有多篇原創(chuàng)內容，并且有粉絲基礎，但我的原創(chuàng)才十幾篇，粉絲也比較 少，所以通過與別人視頻號的數據做對比，我還差在原創(chuàng)和自己的IP品牌上，在這方面只有不斷的輸出，積累才是最好的辦法。

4. 北極星指標

一個產品在不同階段會有不同的關鍵數據，不同的子業(yè)務中也會有不同的關鍵數據，產品經理需要在眾多繁復的數據中找到最核心，最能衡量業(yè)務增長的數據指標。

比如視頻號現在內測階段，大家都在嘗試，那么這一階段的指標應該是能夠衡量視頻內容的質量，所以我給自己定的指標是“視頻完播率”，通過視頻完播率可能證明內容的質量，才能為下一步的變現做準備。所以無論你現在負責什么類型的產品，都要明確現階段的北極星指標是什么。

寫在最后

作為產品經理需要走向實體、在某個領域深耕、了解所在行業(yè)的商業(yè)模式才能發(fā)展的更穩(wěn)定?；ヂ摼W必須找到缺失的那個部分，那個缺失的部分就是“鼠標”和“水泥”攜手合作。作為前浪如何不被后浪代替？前浪有前浪的優(yōu)勢，有積累多年的實戰(zhàn)經驗。相信只要保持對行業(yè)的敏感度、善于用數據發(fā)現新的突破口，以匠心的精神去做產品。那么前浪也可以繼續(xù)在前面領跑。

作者：柿子姐，8年互聯網產品經理

本文由 @柿子姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。