本文是作者回顧自己入職產(chǎn)品經(jīng)理三年以來的工作經(jīng)驗和成長心路歷程，與大家分享！

總是清晰的記得17年5月5日周五上午去永輝面完產(chǎn)品實習(xí)崗位，在焦慮中度過一下午，直到晚上6點天快黑時才收到面試通過通知，不安的心瞬間踏實下來。很快的在5月10日入職，正式開啟了我的產(chǎn)品之旅。

努力會給你的職場帶來量變，而機(jī)遇則是你職場發(fā)生質(zhì)變的轉(zhuǎn)折。天賦、努力和機(jī)遇對一個人的成功三者缺一不可。

我沒有很好的985名校光環(huán)，也沒有過人的天賦。我無比感謝當(dāng)年帶我入門的導(dǎo)師選中當(dāng)時什么都不會的我，給了我一個好的產(chǎn)品出身，從永輝、到美團(tuán)、到Akulaku再到現(xiàn)在的公司。

之后，我問我的導(dǎo)師，選我的原因。他說，我在簡歷上寫了每天跑步很真誠。你看，僅僅是一點，真的可能改變我的職業(yè)軌跡。

我不屬于天賦很高的那種，甚至有時候我還覺得自己有些愚笨，但不錯的運氣和持續(xù)的學(xué)習(xí)、實踐、反思和總結(jié)讓自己不斷的成長。

每隔半年我都發(fā)現(xiàn)自己的思維較之前有所變化和提升，這也是我一直以來追尋的狀態(tài)，希望自己一直慢慢的慢慢的成長，而不是很多年都是一個樣子。可以接受自己的平凡，但是平凡的路上一直也有提高和改變。

成長的路上跌跌撞撞，過程有喜有悲。到目前為止，我對自己的整個工作環(huán)境、工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃都比較滿意，工作一如既往的像當(dāng)初剛?cè)胄袝r飽含熱情，沒忘初心，還對未來充滿期待。

3年過去了，我覺得自己變成更好的自己了，當(dāng)初的夢想也一個接一個的實現(xiàn)了。

我從當(dāng)年迷茫和焦慮的實習(xí)生跌跌撞撞成長為今天自信和獨立的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，工作技能提升的同時，更是個人的自我成長，一次又一次完成認(rèn)知升級的自我迭代。

一、關(guān)于工作

1. 從被動到主動

去年此時，產(chǎn)品工作一直奔波在運營、客服、風(fēng)控和leader等各個角色的海量需求中，埋頭做事，見活就干，每個星期評審需求可高達(dá)5-6個。

產(chǎn)品設(shè)計邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)聯(lián)模塊聯(lián)動功能遺漏，導(dǎo)致功能開發(fā)過程中，開發(fā)測試同事多次咨詢讓我處于填坑和救火的不斷被打斷中。需求價值分析不到位，功能上線后沒什么實際效果或者剛上線的功能被通知要再用另外一個功能替代。這樣的工作節(jié)奏讓人異常忙碌和疲憊不堪。

產(chǎn)品工作比較局限在功能層面，我會花時間去研究一些競品的功能設(shè)計。但對需求背后的價值挖掘、業(yè)務(wù)長期規(guī)劃思考較少，更像是一個功能轉(zhuǎn)換器，運營和開發(fā)之間的傳話筒。

換了工作以后，新環(huán)境新要求也曾讓我?guī)讉€月處于焦慮和高壓之中。也直到這一階段，我才開始惡補(bǔ)更多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品目標(biāo)方面的內(nèi)容，提高這方面的意識，進(jìn)行認(rèn)知升級，現(xiàn)在不管是從項目規(guī)劃還是從工作計劃上，節(jié)奏慢慢到了比較好的狀態(tài)，工作也越來越輕松。

• 首先，年底我們會根據(jù)公司的戰(zhàn)略做好的拆分業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合本身的產(chǎn)品目標(biāo)規(guī)劃一整年的可落地的項目；
• 其次，我們會先和業(yè)務(wù)部門對齊目標(biāo)，再向上對齊目標(biāo)，最后和團(tuán)隊每個成員對齊目標(biāo)，進(jìn)行來年工作計劃宣導(dǎo)；
• 最后，在某些時間節(jié)點，和業(yè)務(wù)方、上級、團(tuán)隊成員再次同步業(yè)務(wù)目標(biāo)和項目計劃。比如每個季度的開始，和業(yè)務(wù)方或者上級的月度會議。

業(yè)務(wù)目標(biāo)和項目計劃不是一成不變的，而是會根據(jù)外部環(huán)境、政策、公司戰(zhàn)略等實時變化。比如突如其來的疫情會打亂我們已有的計劃，我們會根據(jù)疫情做實時調(diào)整。

從執(zhí)行者到規(guī)劃者角色的轉(zhuǎn)變是我過去半年最大的一次成長。做規(guī)劃者時，需要了解業(yè)務(wù)長期規(guī)劃，需要看外部環(huán)境、公司整個戰(zhàn)略、組織架構(gòu)調(diào)整變化，需要看每個項目帶來的ROI等；不僅僅局限在不聲不吭做項目功能。

2. 從埋頭干活到團(tuán)隊的連接器

以前我把公司稱為公司，那時候覺得公司是做事的，每天想的是有什么活要干?，F(xiàn)在我把公司稱作職場，是因為把人的因素考慮進(jìn)去后，發(fā)現(xiàn)職場的本質(zhì)是一種價值交換，現(xiàn)在需要想的是我能為團(tuán)隊、部門、公司帶來什么價值或變化。

不管什么業(yè)務(wù)，做大了之后都需要考慮多邊關(guān)系.當(dāng)你要做一個產(chǎn)品或者改變一個策略時，你要思考產(chǎn)品影響鏈上所有關(guān)聯(lián)方的利益變化。提前預(yù)判誰會反對，誰會贊成，這樣就容易推動規(guī)則調(diào)整和利益分配。

對業(yè)務(wù)方，要知道：業(yè)務(wù)背著什么KPI壓力？他現(xiàn)在遇到的問題是什么？他現(xiàn)在提過來的需求是否真的可以解決他的問題？

業(yè)務(wù)方和產(chǎn)研之間拉通不了目標(biāo)，可能會導(dǎo)致不利的合作關(guān)系，業(yè)務(wù)方會抱怨提的需求開發(fā)進(jìn)度太慢；產(chǎn)品會覺得業(yè)務(wù)方需求不合理，需求上線后對業(yè)務(wù)沒什么實際幫助。

這類問題一般是需求價值挖掘不徹底，項目目標(biāo)沒有對齊導(dǎo)致的。

所以接到業(yè)務(wù)需求后，不要簡單地拿起就干，和業(yè)務(wù)方一起對業(yè)務(wù)目標(biāo)和需求規(guī)劃建議一個全貌的認(rèn)識，真正挖掘到需求背后的真正價值點。

對上級領(lǐng)導(dǎo)，要實時做好向上管理，對齊目標(biāo)和讓他認(rèn)可正在做的事情價值。否則，忙忙碌碌辛苦干活到頭來不被認(rèn)可，覺得被認(rèn)為做無用功。

向上管理是一門學(xué)問，我以前會覺得上級就是領(lǐng)導(dǎo)；現(xiàn)在才意識到上級是資源，向上管理做的好，可以拿到的開發(fā)資源或運營資源等就會更多。

對團(tuán)隊成員，保持好團(tuán)隊節(jié)奏感。

統(tǒng)一團(tuán)隊目標(biāo)和確保團(tuán)隊每個成員心中的產(chǎn)品愿景高度一致，能緊緊圍繞目標(biāo)作戰(zhàn)。每個成員都積極主動為結(jié)果負(fù)責(zé)，不單純說你的問題或者我的問題，知道出現(xiàn)問題時是項目的問題，每個人都應(yīng)該積極主動貢獻(xiàn)自己力量去解決。

產(chǎn)品經(jīng)理，不僅僅是做要產(chǎn)品設(shè)計之類的本職工作，更是各種角色之間的紐帶。團(tuán)隊信息是否通透很大程度上取決于產(chǎn)品經(jīng)理的信息同步是否到位。

3. 從兩耳不聞窗外事到認(rèn)知環(huán)境

現(xiàn)在知道，做正確的事情比事情本身更重要。

如何保證做正確的事？要具備什么能力，才能全局把控一個產(chǎn)品方向正確？

眼界和格局是一個產(chǎn)品經(jīng)理從執(zhí)行層邁向決策層的關(guān)鍵因素。需要我們不斷的認(rèn)知環(huán)境，從行業(yè)環(huán)境、公司環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境和團(tuán)隊環(huán)境都要有一個感知度。

• 行業(yè)的發(fā)展周期、國內(nèi)外形勢、政策、技術(shù)發(fā)展對行業(yè)的影響，行業(yè)所處的階段等。
• 公司整體業(yè)務(wù)是否在上升期、公司在燒錢階段還是已經(jīng)盈利，公司文化氛圍、愿景、價值觀等。
• 識別組織架構(gòu)，知道什么事情該找什么人買單，知道業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人心中所想，業(yè)務(wù)方壓力來源，具體想要做什么項目。
• 了解、揣摩leader和合作伙伴工作方式、性格特質(zhì)，用他們喜歡的方式與之溝通。

環(huán)境中的每一點都會影響我們對項目價值和需求優(yōu)先級判斷，影響我們工作優(yōu)先順序和時間分配。

執(zhí)著于某個單點上的努力，卻忽略線和面的全局思考和資源配置越往后走，越成為職場的大忌。戰(zhàn)略上的問題，別試圖用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來解決。職場中交朋友都會變成一門必修課，因為你需要獲取更多的信息來源。

4. 從零碎的產(chǎn)品碎片到成體系的知識框架

每個崗位都需要知識積累，產(chǎn)品崗位更是如此，不斷迭代升級完善自己的知識體系框架伴隨著整個職業(yè)生涯。

剛開始入門時，我連最基本的UV、PV等詞匯都不懂，拿著筆抄在小本上。

后來隨著工作經(jīng)驗的積累，知道了產(chǎn)品崗位所需要的硬技能：競品分析、產(chǎn)品設(shè)計、需求評審等。

再往后，發(fā)現(xiàn)硬技能仍然不足以支撐我在職場江湖行走，軟技能同步的都需要提升。這才開始去思考產(chǎn)品經(jīng)理所需要的必備素質(zhì)、認(rèn)知環(huán)境、職場素質(zhì)等，也不斷的在升級完善自己的知識體系架構(gòu)，往后我輸出的文章也會按照這個大的框架來。

我們每天上班要處理很多的事情，我個人覺得做每件事情，都要明白在自己的知識框架的哪個部位，當(dāng)前的處理方式是否合適，學(xué)到新技能后是否可以回過頭來完善我們的知識框架。

每個人的知識體系框架可以不同，但最好是有。建立起來后可以拿去跟大牛交流請教，和同行分享碰撞，從而獲得新的知識。

我們看書和看碎片化的文章比起來都會有一個比較大的不同，書可以傳達(dá)的信息更完善，讓讀者更具有框架感。自己作為一個向外輸出的產(chǎn)品，成體系的框架也會比腦海中散落的知識碎片更顯專業(yè)性。

（初版，持續(xù)更新中）

二、關(guān)于成長

伴隨著3年職場之路的跌跌撞撞和升級打怪，個人內(nèi)心和認(rèn)知也發(fā)生了極大的變化。

1. 從追尋愛情的少女成長為追求獨立的職業(yè)女性

我現(xiàn)在的英文名取為Scarlett，源自于我非常喜歡的《上海女子圖鑒》里的海燕的人生導(dǎo)師。后來又看了《亂世佳人》這部影片，也是很喜歡女主的獨立，后來我又看了《北京女子圖鑒》、《我的前半生》諸如之類的所有職場劇。足以表明我極其追尋的職業(yè)女性的成熟、穩(wěn)重、干練與獨立。

美團(tuán)實習(xí)打開了我的眼界和格局。

那時候認(rèn)識的女孩子，不僅漂亮還勤奮踏實的在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不浮躁不焦慮，情緒穩(wěn)定內(nèi)心篤定，二十八九歲就已經(jīng)到leader的角色。

反觀當(dāng)時的自己沉浸在愛情的得與失里，我覺得可以主宰自己生活可真酷。后來我繼續(xù)認(rèn)識更多優(yōu)秀的人，他們對知識的孜孜不倦追尋卻仍然耐心的引導(dǎo)新人的積極態(tài)度感染著我。

眼界和格局，不僅體現(xiàn)在所觀察到的物理世界更加廣闊，更主要地體現(xiàn)在精神世界和認(rèn)知體系的不斷深入和廣袤，體現(xiàn)在經(jīng)過時間打磨和篩選后，那些對世界認(rèn)知的廣度和深度越來越深入骨髓和融入血液。

這也是我為何堅持要留在深圳的原因。周圍的環(huán)境和日常的朋友都是一種格局上的熏陶，是一種精神上的喂養(yǎng)，以至于現(xiàn)在回到老家，就覺得自己“病了”。

沒有對等的眼界，就不可能有真正的理解；沒有對等的格局，就不可能有真正的包容。

于愛情觀，我不再追尋你儂我儂的甜言蜜語、糾糾纏纏的瑣事零碎、黏黏糊糊的日常人間煙火，不會再圍著伴侶逼問你到底愛不愛我這樣的問題。

我渴望成為一個有著內(nèi)心秩序的人。這個秩序只與你自己想成為什么樣的人有關(guān)，你有什么人生目標(biāo)，你有什么生活愿望，你有什么需要克服的弱點，這些都需要自己一一攻破，以活成一個更立體的人。

我希望自己變美變好看的同時，還擁有寬闊的眼界和強(qiáng)大的內(nèi)心，不是把自己的喜怒哀樂全數(shù)寄托在伴侶身上；我希望我一個人可以擁有把生活過好，兩個人也可以把生活過的生動的能力，攜手進(jìn)步而不是彼此羈絆。

所以以前分手我會大哭大鬧，床上躺個七天七夜，盡情折騰。但是現(xiàn)在最多給自己一晚上幾個小時的難過哭泣時間，第二天起床把自己收拾干凈，不露聲色仍然以最好的姿態(tài)去迎接新一天的工作。

分手歸分手，難過歸難過，自己的生活還是不能落下，該讀的書得讀，該掙的錢得掙，該去的地方得去。

明白人生有很多的板塊需要去管理，感情只是其中一個。這和我愛不愛你沒有關(guān)系，只是你不再是我的唯一。曾經(jīng)我的世界很小，只有你，失去了你就像失去了全世界；如今我的世界很大，你只占了小小一部分，離開了你，我依然不受影響。

2. 從茫然無知到清晰的夢想清單

學(xué)生時代，覺得人生的意義是向外尋找，大城市的風(fēng)景，國外的風(fēng)土，甚至是宇宙的奧秘，都是有趣的，不安的心總想著去外面的世界看看。

隨著成長，準(zhǔn)確的說是最近2年，于我來說，得到最大饋贈是越來越明白。

人生，除了向外行走，更是一個向內(nèi)探索的過程，或者說自我認(rèn)知是一件終身學(xué)習(xí)的事兒。

少年時期，我們什么也不懂，人格和三觀并未形成。大部分人自我意識覺醒在二十三四歲的樣子，此后青年和中年這二三十年期間都處于尋找自我的征途中。

這個階段，我們會遇到很多很多意想不到的故事，經(jīng)歷人生酸、甜、苦、辣。在一次又一次的離別之中。我們被迫體味遺憾、痛苦、愧疚、懷念等種種滋味，逐漸學(xué)會坦然接受，然后一點點成長，一步步走向更為完整的自己。

大概也正是因為如此，曾經(jīng)的我才會在愛情的困局里困住那么久，因為那時候不知道自己人生想要什么，生活是為了什么，會被眼前的短暫的甜蜜和離別占領(lǐng)心智。

于最近2年，開始完全的獨處，真正意義的獨處是認(rèn)識自我的最好的環(huán)境。

我常常在我的出租屋里一個人崩潰，也一個人自愈。推翻、打破、修復(fù)和重建……一次又一次的完成自我認(rèn)知升級，讓我的思維，超出目前的層次，接觸到更高的層級。

一旦完成這樣的飛躍，我發(fā)現(xiàn)，以前那些熟悉的事物，在眼中，呈現(xiàn)出了全然不一樣的角度。你的思想將如同打開一個閘門，涌動出無限新鮮而充滿活力的念頭。

• 從「我要做好每一件事」到「我要做好最重要的事」，是一次自我迭代；
• 從「我要完成這個任務(wù)」，到「我要完成這個項目」，是一次自我迭代；
• 從「我需要做什么」，到「我想要做什么」，也是一次自我迭代。

不斷的靈魂拷問自己，到今天，可以羅列出非常清晰的夢想清單：30歲之前買房子、寫書諸如此類的以前從來不敢想的問題，現(xiàn)在不懼怕對別人說到。職業(yè)規(guī)劃清晰，內(nèi)心篤定自信，一步一個腳印把自己的夢想清單再拆分到每一年和每一天上。

對我想過的生活，我想要的人生，我適合的伴侶都有了十分清晰的認(rèn)知。準(zhǔn)確的說，是人生觀、生活觀和愛情觀都已經(jīng)明確形成。

因為非常清楚的知道自己想要什么，并且全力以赴，很多其他的事情就不那么重要了，不值得花那么多的精力。所以變得不那么糾結(jié)，生活是越過越簡單的通透感，而不是越來越沉重。

3. 在平凡中努力做到不平凡

長大是一個逐漸認(rèn)清自己是一個普通人的過程。

剛畢業(yè)時，我們心比天高，覺得以后會干一番大事業(yè)，是獨一無二的。

但一次又一次的現(xiàn)實打擊逐漸讓自己認(rèn)清：這個世界上99%的人都是普通人，而自己就是這99%中普通的一個，我們依然在鋼筋水泥的城市小方格里進(jìn)行每天固定的打卡上班、加班吐血的搬磚生活。

周國平說，人生有三次成長：一是發(fā)現(xiàn)自己不再是世界的中心的時候；二是發(fā)現(xiàn)自己再怎么努力也無能為力的時候；三是接受自己的平凡并去享受平凡的時候。

去年這個時候，發(fā)現(xiàn)自己很努力做一件事情卻總是做不好，陷入很長一段時間的自我懷疑情緒中。覺得自己可能就是比別人差，不適合這個崗位諸如此類的自我否定，覺得人生艱難等很多的負(fù)面情緒。

花了一段時間進(jìn)行自我療愈。終于承認(rèn)自己能力有限，接納自己的不完美，用可以做好的每件小事給自己添加信心。

受打擊、療傷、向前奔跑，不斷循環(huán)。每天認(rèn)真、勤勉、拼命撐著那口氣去翻越眼前的一座又一座的小山丘，才是人生的常態(tài)。我們認(rèn)清生活的殘酷以后，仍然含著淚繼續(xù)奔跑。

3年職場路，從以前只為愛情哭泣的小姑娘到為工作哭泣的職場新人再到現(xiàn)在一個人崩潰也一個人自愈的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

記不清的加班夜晚，一個人從公司大樓走出，坐在出租車上，穿過燈火璀璨的深南大道，風(fēng)吹亂我的頭發(fā)，手指在鍵盤上瘋狂敲擊?；仡檹?fù)盤當(dāng)天的所得所失，我每日寫的職場之路是我在職業(yè)生涯中貫穿的記錄。

沿著最初的夢想，一步一個腳印，活成了如今的模樣，自己肯定的自己。我不知道未來的我究竟會怎樣，也不知道最后會取得什么樣的結(jié)果。

前些天，有朋友在公眾號下留言，說當(dāng)初剛關(guān)注我時，只有零星幾篇文章。如今，每個欄目下都有長長的一列，這些都是我這些年走過的每一步，親眼見證我的成長。

我看到后有無限的感動，感謝一路關(guān)注我的朋友，你們的鼓勵，我的堅持。

也感謝這些年一直努力的自己，無論再難，也從未放棄。我會一直奔跑，永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)熱淚盈眶。

未來可期，我們一起努力，加油~

#專欄作家#

花開不敗，微信公眾號：涵小仙女，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。文藝女青年一枚，白天工作，晚上碼字，愛美、愛跑步、愛旅行，愿我手寫我心，余生不將就。

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