“每天都好忙，忙得連吃飯喝水的時間都快沒了”

“每天都加班加點的像陀螺一樣轉(zhuǎn)個不?！?/p>

“累死了忙死了哪有時間去注意那么多啊”

這些話聽著是不是很熟悉，覺得感同身受？大家都忙，別人忙著在工作中積累經(jīng)驗儲備技能，為未來當(dāng)上CEO迎娶白富美走上人生巔峰做好準(zhǔn)備，而你卻每天都忙著重復(fù)機(jī)械性操作，忙了那么久也不知道忙出來個啥。講真，這只是庸碌而不是忙碌。那么同樣是產(chǎn)品經(jīng)理，為什么別人就做得這么好，原因在哪？本期的天天問精選帶你看看別人工作中踩過的坑和經(jīng)驗總結(jié)，為你職業(yè)發(fā)展的路上披荊斬棘。

作為一名產(chǎn)品老司機(jī)，有哪些套路是新人不知道的？- @第拉法

精選回復(fù) @略略略：

非常同意得贊數(shù)最多的童鞋關(guān)于PRD,原型，溝通的意見。

我是新人，不過也分享一些我為數(shù)不多的經(jīng)驗給小白同胞們吧。

1. 不要給自己挖坑，有些問題，確定能完成再承諾，不要輕易承諾一定能完成，一定能做成什么樣。很多時候，自己覺得能做，到了boss一級，很多咱們天馬行空想的東西都做不了。這一點在大公司里各部門合作時尤其要注意。
2. 重要的事一定要郵件確認(rèn)，一定要郵件確認(rèn)，一定要郵件確認(rèn)。
3. 做事前要了解公司現(xiàn)在的發(fā)展方向，大目標(biāo)，boss最看重哪方面的改進(jìn)，做產(chǎn)品一定要和大方向保持一致，有些時候體驗好的方案很可能是留不到最后的。
4. 項目一定要積極主動跟進(jìn)，開發(fā)的資源一般都是緊張的，當(dāng)你認(rèn)為之前商量好時間就沒事了，平時不管不問，中間很可能開發(fā)就認(rèn)為你的需求不緊急，把你的需求delay，去處理別的催得緊的需求了。最后的鍋還得自己背。。。
5. 碰到老司機(jī)帶是很幸運(yùn)的，但是大多數(shù)時候是沒有老司機(jī)的，自己主動多學(xué)多問吧。

問題詳情：http://wen.woshipm.com/question/detail/7vtbr.html

關(guān)于產(chǎn)品驗收，產(chǎn)品新人如何參與產(chǎn)品的測試驗收階段？@好慘的產(chǎn)品狗

精選回復(fù)@不要跟我說節(jié)操

什么叫測試驗收？就好比如你去訂做一套衣服，做完給你的時候，你會怎么驗收？顏色，尺碼，是否合身……

首先，最基本也是最核心的，測試驗收你提交的這個版本的功能需求是否都做完了，有沒有遺漏的點，流程是否跑的通。這個其他在資源充裕的公司，其實還是會讓研發(fā)小伙伴做一次《功能成果演示》，有哪些功能遺漏了，那些沒做到，一目了然。

再者，測試bug和用戶體驗層面的問題。測試bug不外乎就是跑各種case，盡量遍歷所有場景。用戶體驗方面，產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品設(shè)計時，難免會有遺漏和考慮不到位的地方，這個時候可以以用戶身份（這點很重要）去使用產(chǎn)品，哪些交互可以調(diào)整的，哪些界面可以優(yōu)化的。是的，這個階段只能做一些優(yōu)化性的東西，你再讓研發(fā)小伙伴去改大的邏輯，不現(xiàn)實，小伙伴分分鐘捅屎你。

問題詳情：http://wen.woshipm.com/question/detail/ilb1d.html

產(chǎn)品新人有哪些常見的錯誤認(rèn)知？- @小莉子

精選回復(fù) @踮起腳尖

回顧我的產(chǎn)品經(jīng)理成長歷程，我總結(jié)了以下四點可能的錯誤認(rèn)知：

1. 產(chǎn)品新人不重視提煉、勾勒產(chǎn)品基礎(chǔ)框架的能力
2. 過分重視前端的表層功能，而忽視了整個產(chǎn)品尤其是底層服務(wù)端的架構(gòu)是否順暢
3. 過分重視自己概念的表達(dá)，而忽視了對整個市場的把控以及用戶需求的挖掘
4. 對于整個產(chǎn)品的設(shè)計沒有明確清晰的概念，所以只能看到眼前局部的交互、功能設(shè)計

@嘿喲嘿喲拔蘿卜

1. 總是一開始就把問題想得很復(fù)雜，于是產(chǎn)品線就會拉得很長。
2. 總是將產(chǎn)品設(shè)計停留在有用的層面，而其實有趣的話會為你的產(chǎn)品加分。
3. 總以為產(chǎn)品經(jīng)理只負(fù)責(zé)做產(chǎn)品設(shè)計，其實還要負(fù)責(zé)服務(wù)、銷售等一系列事情。
4. 總是喜歡用“用戶體驗”來證明自己的觀點。但其實很多時候最重要的是數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上才能得出結(jié)論。
5. 總以為自己是產(chǎn)品的主導(dǎo)者，其實很多時候只能說是輔助者。所以產(chǎn)品經(jīng)理必須以主導(dǎo)者的思維去思考，以輔助者的心態(tài)去執(zhí)行。
6. 總是一開始就把產(chǎn)品功能或?qū)崿F(xiàn)點定義得非常清楚。其實，真正地好產(chǎn)品是運(yùn)營出來的，所以我們應(yīng)該是少量多次地向前邁進(jìn)。

問題詳情：http://wen.woshipm.com/question/detail/hj7ar.html

產(chǎn)品新人怎樣避免成為單純的“執(zhí)行者”？ @湯圓醬

@ChiTang：

產(chǎn)品注重的是思維與邏輯，由于是產(chǎn)品新人，一開始就借鑒思維層面的東西。沒什么分辨能力，這樣容易迷失自我很難得到提升。

1. 先著手執(zhí)行功能，深刻理解業(yè)務(wù)，思考了解這些功能產(chǎn)生的邏輯、背景、意義等，再延伸到自己負(fù)責(zé)的功能與其他功能的思考關(guān)聯(lián)性同時和相關(guān)部門及時做好溝通
2. 鍛煉自己的邏輯思維能力和產(chǎn)品的敏感度形成一套自己的邏輯觀念
3. 多學(xué)習(xí)去分析一些熱門應(yīng)用（多關(guān)注APP每日排行榜，并將其下載多玩，多去分析和思考它的功能性及運(yùn)用，多寫文檔多去總結(jié)）
4. 對產(chǎn)品設(shè)計和程序開發(fā)的知識了解一些（便于以后和設(shè)計，程序溝通減少障礙）

問題詳情：http://wen.woshipm.com/question/detail/ohtes.html

產(chǎn)品工作中遇到什么事情讓你迅速成長起來？-@趙海洲

精選回復(fù)@小果：

來來來，先占個位置坐著

要說到讓我迅速打開新世界的大門（喂~其實也沒有那么夸張啦哈哈）的經(jīng)歷，肯定就是當(dāng)初客服妹子離職的那段時間，我身兼起客服的職責(zé)！是的你沒看錯！就是當(dāng)！客！服！

你說PM跑去湊什么熱鬧，除了不可控的外部因素之外（沒辦法啊人不夠啊我就搬多一塊磚），當(dāng)客服還真的挺鍛煉人的，這段時間過后我的口才和應(yīng)變能力都提升了（可愛臉），雖然過程很苦逼，每天要面對各種奇葩反饋，例如我家貓把網(wǎng)線咬斷了網(wǎng)站上不去怎么辦這種問題都來有（不打電話給電信你打給我？？？）但是做客服的時候，你接觸到的用戶才是最真實的，他們的反饋也是有值得參考的。

總結(jié)的來說，聽客戶各種問題吐槽或者反饋能夠無限擴(kuò)充你的思維。做產(chǎn)品的時候，你是用你的思維路徑設(shè)計的，可產(chǎn)品的使用者用戶們，是各有各的思維邏輯，這些是你從用戶畫像和用戶調(diào)研中看不到的。其次，面對用戶的各種需求（你們?yōu)槭裁床荒茏鲞@個功能？這里為什么要這么設(shè)置，我不會用啊等等），你會發(fā)現(xiàn)原來你的產(chǎn)品是可以無限無限擴(kuò)充的，但也對需求的辨別能力也是極大的考驗，畢竟大部分是偽需求。而后，通過這段時間跟客戶的瞎扯淡，你會對用戶心理慢慢熟稔，耳濡目染的獲得了一點用戶視角。比如每次做邏輯的時候，反復(fù)提醒自己：要讓傻子都能學(xué)會用！這樣你就會砍掉一些繁瑣的過程，越來越簡化。傻子都能用，是不是很厲害。

最后講真，做一段時間客服各種問題和毛病的治好了。不能忍受別人的批評是吧不能受委屈是吧，專治！不能快速反應(yīng)是吧，專治！不能聽懂各種方言是吧，專治！覺得自己很聰明不會被問倒是吧？專治！做完客服面對完各種奇葩問題和需求之后，你會發(fā)現(xiàn)原來你的同事還是很可愛的，哈哈。有時間且想鍛煉自己的溝通能力和耐力的PM們建議做段時間的客服喲~

問題詳情：http://wen.woshipm.com/question/detail/nbe28.html

精選問題每周有，歡迎食用~配合回復(fù)味道更佳(∩_∩)

本欄目由天天問小編@Cecila編輯，歡迎大家踴躍提問，一起交流。