4個常見的增長方案,帶你了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理如何做增長
根據(jù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來的問題進行方案設(shè)計,這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理做數(shù)據(jù)增長時常常采用的方法。具體有哪些方案?本文作者結(jié)合自己的獲客實踐,分享了常見的增長方案,供大家一同學(xué)習(xí)參考。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的解決方案相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理更多的是在于是否有數(shù)據(jù)支撐之上,過去傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理做功能僅僅是根據(jù)需求來做,對比此數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更在于如何根據(jù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來的問題來做方案。
舉個例子,比如用戶提需求,普通產(chǎn)品經(jīng)理會想這個需求值不值得做,是一種主觀感性思考,數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理會想這個需求解決的是產(chǎn)品的什么問題,產(chǎn)品在這一塊的數(shù)據(jù)是否有異常需要現(xiàn)階段去做,更多的是一個客觀理性思考。
那么數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是怎么做增長的,我們先來看看現(xiàn)代企業(yè)的核心公式:收入=流量x付費率xARPU
流量最常見的包括社交流量(社群,微信公眾號,小程序),搜索流量(ASO,SEO),信息流量(抖音,頭條,小紅書),投放流量(百度,各大主流商店,頭條系),線下流量,這些流量往往決定著企業(yè)的受眾規(guī)模,從現(xiàn)在市場整個大環(huán)境來看,抖音的日活已經(jīng)緊逼微信,兩者在用戶時間的爭奪上也是一場火拼。
在轉(zhuǎn)化率上,有的平臺靠其獨特的內(nèi)容SKU,比如精準(zhǔn)push(例如抖音),提升內(nèi)容質(zhì)量(例如產(chǎn)品經(jīng)理),內(nèi)容豐富度(例如愛奇藝,B站等視頻平臺)。
包括大家熟知的微信最近推的比較火的視頻號功能,在微信的內(nèi)容生態(tài)上,視頻號不像公眾號這種長內(nèi)容,有創(chuàng)作門檻,它是一種短內(nèi)容,滿足全民皆可創(chuàng)作的初衷,使得微信在內(nèi)容生態(tài)上,更加的健全,同時在內(nèi)容推薦上的策略采用push多個紅點來增加用戶的打開頻率,對于目前來說視頻號在前期為了追求內(nèi)容質(zhì)量,也沒有采用頭部流量打壓傳統(tǒng)流量,每個人都有機會靠內(nèi)容來獲取流量。
還有的平臺比如電商就靠的是定價,比如促銷活動,秒殺,折扣,更多的是通過優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈凸顯低成本來做線上營銷,提升用戶的轉(zhuǎn)化率。這個就是一個路轉(zhuǎn)粉的過程,靠平臺的優(yōu)勢來獲得用戶的青睞。
ARPU則是在對粉絲的一個變現(xiàn)過程,比如廣告,銷售,打賞,直播,會員,游戲,周邊等等。
對此就有了大家都熟知的一個銷售漏斗,AARRR模型:
對此漏斗就不在做過多介紹,包括之前自己也有一篇論述ARGO和AARRR模型的文章,這篇文章主要是闡述在獲客的階段我們可以選擇的增長方案,我認為常見的增長方案大概有4種:
01 資源型增長
資源型增長就是依托于我們自己的產(chǎn)業(yè)渠道來做增長,比如我是一個雜志類APP這個時候我就可以考慮去和相關(guān)的報刊雜志社合作,通過他們的受眾規(guī)模來做自己產(chǎn)品的增長,這也是冷啟動最好的方式,能夠快速找到自己的核心種子用戶,通過跨界合作,相互洗量來達到權(quán)益增值的目的。在做這個增長之前我們需要問自己以下問題
- 你的產(chǎn)業(yè)有哪些上下游(對上游返還價值,對下游釋放價值)
- 誰會成為你潛在的合作伙伴(確定目標(biāo)對象)
- 如何觸達你的合作伙伴(接近目標(biāo)對象)
- 如何建立合作關(guān)系(怎么建立共識機制)
做資源型增長最重要的就是留存,我們獲取到了核心用戶,但是用戶并不一定喜歡我們的產(chǎn)品,所以數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在這時需要重點關(guān)注我們自己的產(chǎn)品留存數(shù)據(jù)是否有問題,如果不正確在根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)來分析問題,解決問題,在指標(biāo)方面我們需要關(guān)注新增均值,留存算數(shù)平均值,次留存人數(shù)均值,次留幾何平均值(拋去異常數(shù)據(jù))。
02 投放型增長
投放型增長屬于規(guī)?;鲩L,它的成本往往非常大,但是能夠帶來海量用戶,比如說紅果小說,只用了3個月,整個的產(chǎn)品DAU就從0增長到了500萬,
做投放型增長我們需要注意一個完美的投放要滿足花最少的錢,得到最多的用戶,這里以廣告投放舉例,也就是說我們的新用戶要滿足LTV(客戶生命周期價值=新用戶訪問天數(shù)*每天產(chǎn)生價值)>CPC(投放成本/投放新增+品牌新增),比如我們的獲客成本是3元,但是用戶帶來的價值是5元,這個時候我們就會考慮快速的做投放;
這個中間客戶的價值由產(chǎn)品特性決定,但是我們可以重點改變廣告點擊價格CPC,首先我們看下廣告點擊價格怎么來的:廣告點擊價格CPC=廣告預(yù)算/廣告點擊量,也就是CPC=ECPM/1000/CTR,這個過程中我們需要關(guān)注的是廣告投放邏輯:
在這個過程中相信很多人關(guān)注到了一點就是業(yè)務(wù)線的問題,毫無疑問我們需要選擇ROI較高的業(yè)務(wù)線,而ROI=LTV/CAC,這個時候我們就需要對每天業(yè)務(wù)線建立一個評測指標(biāo)體系,在投放效率上我們需要關(guān)注消耗成本,點擊量,曝光,點擊率,CPM,CPC,在轉(zhuǎn)化效率上要注意轉(zhuǎn)化率,新增成本,次流量,次日留存率,LTV30,最終得到ROI,對于ROI低的,我們要立刻放棄這條業(yè)務(wù)線,防止不必要成本。
03 平臺型增長
平臺型增長簡而言之就是站在巨人的肩膀上做事,我們可以在一些流量大的平臺上強化我們自己產(chǎn)品的IP,走進我們
目標(biāo)用戶的心理,也就是說這個過程更加的注重運營:
就拿日活很高的抖音來說,我們可以建立一套自己的故事主線,突出我們的產(chǎn)品特色,但是在這之前,我們有一個很重要的事情就是了解各大平臺的推薦機制,比如抖音的推薦規(guī)則:推薦量=冷啟動量+a*觀看時長+b*點贊率+c*播完率+d*分享+e*個人中心頁時長
知道這幾塊我們再來做我們的策略,比如說在頁面停留時長上
我們從上面這個頁面中可以發(fā)現(xiàn)作品獲贊、粉絲數(shù)都是不可改變的變量,但是我們可以改變封面圖,但是一般的線性回歸分析比較難處理圖片,這個時候我們就要采用深度學(xué)習(xí)的一種特殊的非線性回歸,通過池化進行數(shù)據(jù)降維,提取大號的特征,找到具備哪些特征的圖片,它的點擊率更高,從而制作我們自己的封面來提升用戶點擊率,從而影響個人中心也時長,提升抖音的推薦量。
04 裂變型增長
裂變型增長是一個以用戶為渠道的增長方式,更加注重用戶的關(guān)系鏈,在這里有一個很有意思的小程序可以給大家借鑒,就是小年糕,它是一個工具型產(chǎn)品最后轉(zhuǎn)型UGC社區(qū),通過利用微信流量進行觸發(fā)分享,帶來千萬級增長,通過內(nèi)容運營來匹配用戶;
這里不得不說,小年糕的用戶定位很特殊,甚至可以到60后這樣一類特殊群體,包括微信PM也在說小年糕的存在拓寬了微信的用戶邊界,我們也可以看看小年糕的裂變帶來的日活增長:
我們怎么來評測我們自己產(chǎn)品的裂變效果呢?首先我們需要明確的是病毒系數(shù)=回流率/分享率 ,這個系數(shù)>1,才能持續(xù)增長,那么裂變的新增怎么來的?大概可以等于DAUx分享率x回流率,這三個指標(biāo)的乘積得到了我們的回流量。
以上就是我們自己做產(chǎn)品在獲客時可以考慮的增長方案,下期就如何激活,留存以及商業(yè)化上給大家介紹數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的解決方案,并以此談?wù)剶?shù)據(jù)思維。
本文由 @行僧 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
這不是數(shù)據(jù)分析么
投放型增長,是LTV>CAC吧,不是CPC
無痕?
不是,只是聽痕叔講的很好,就把重點分享一下。
嗯嗯,確實不錯
這樣的講課哪里可以聽?
我第一反應(yīng)也是這個