創(chuàng)業(yè)者總結:APP項目啟動前,產品經理從頭到尾要做什么?

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從事產品的工作一年多,但自己一直苦于這樣或者那樣的困惑,很多人想要從事產品,或者老板自己創(chuàng)業(yè)要親自承擔產品一職,但他們對產品這個崗位的認識卻不明晰,有的以為是純粹的畫原型,有的是以為做項目管理跟蹤項目進度,有的是做競品分析給老板看。實際上,這些都不是產品經理的核心和重點。

在較為成熟的企業(yè),因為產品的壯大和人員的增多,為了便于協(xié)作和溝通,崗位會細化的很清楚,如產品經理、交互設計師、UI設計師、用戶體驗分析師、數據分析師、運營等等。但是創(chuàng)業(yè)型公司中產品經理往往都是身兼數職,創(chuàng)業(yè)公司追求的是效率最大化、成本最低化,根本沒精力將崗位分的那么細致。下面我以一個創(chuàng)業(yè)者的視角或者說負責一個產品項目的產品經理角度出發(fā),來審視整個過程,看一個產品從無到有,產品經理需要哪些事情。

產品從概念到產出到流程:

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做任何東西之前,首先要考慮其背后的用戶需求、商業(yè)價值、技術難度。只有用戶有需求,你的產品才會有人用;只有其商業(yè)價值成立,才能為企業(yè)帶來利潤,畢竟企業(yè)最最基本的目標就是要盈利;只有技術上的總體評估是可行的,整個項目才可被執(zhí)行。現(xiàn)在的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè),大家都在追求”快“,比如2個月融資,4月用戶過百萬,3年后納斯達克上市。但是這都是大家看到別人創(chuàng)業(yè)成功的表象,殊不知做任何事情的前提是,你得了解你在做什么,誠然,不排除哪些膽子大運氣好隨便干就成了的,但那只是個案,不值得深究。

一、用戶需求

1.1產品定位

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在項目的執(zhí)行過程中,我們經常陷入一種情景,就是一堆人在一塊,討論的氛圍可謂是情緒高漲,A說這個地方的按鈕不行,B說這個地方應該像人家APP那樣做,C又說你們都不對應該是這個模塊不要換成這個云云。經常參加這種討論,會無比的耗費時間和體力,動輒好幾個小時過去,但一散會,發(fā)現(xiàn)什么結果也沒得出來。多數情況下,一定是產品定位出了問題。執(zhí)行的人一定要清楚的明白產品是用來干什么的,給什么人用,才能正常的去討論具體細節(jié)。如果熱血沸騰、蹬鼻子上臉的的討論了好久,發(fā)現(xiàn)沒結果,發(fā)現(xiàn)會議的討論跑偏了,不妨回歸本質,想想我們的產品定位是什么。

產品定義:

產品定位包含兩個大的內容一個是產品定義,另一個是需求定義。產品定義要分析的內容包含產品的使用人群、主要功能和產品特色。

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舉例,你現(xiàn)在要創(chuàng)業(yè)搞一個移動端招聘APP取,作為產品經理首先應該干什么?中國每年的就業(yè)人口非常龐大,行業(yè)也各種各樣,那你就有要想,你的產品是要給什么樣的人提供服務,你如果想服務所有行業(yè)的人群那是不可能的,首先一個小公司去整合這么多行業(yè)招聘信息本身就非常困難,另外并不是每個行業(yè)的人對互聯(lián)網的接受程度那么高。

通過數據分析和調研,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在國家鼓勵創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的高峰期必然產生大量的人力需求,尤其是現(xiàn)場幾乎說到創(chuàng)業(yè)沒有哪個是跟互聯(lián)網無關的,而且從事互聯(lián)網的人對于APP的接受程度也很高,至少都愿意嘗試。所以你把互聯(lián)網這個行業(yè)的從業(yè)人群作為你產品的使用人群。

當你分析完其他招聘類APP后,你發(fā)現(xiàn)這些APP有很多問題,比如我就是要找北京西二旗那邊的工作,但是很多APP目前都是沒位置篩選;雖然可以海投,但是得到的反饋的寥寥無幾;能夠了解的企業(yè)信息太少;在投遞建立前,作為求職者希望知道這個公司的老板是誰;現(xiàn)在都互聯(lián)網時代,電子簡歷完全可以了,為什么每次招聘還需要招聘者自己打印簡歷,要知道打印簡歷對于求職者來講并不是很方便,因為隨時會改動,這對求職者非常不方便。所以你打算做這個APP,他的特色功能就是:

  • 崗位支持企業(yè)所在位置分類;
  • 招聘方應該時時給予求職者反饋;
  • 取消紙質簡歷。

主要功能就是招聘。

需求定義:

需求定義的分析包含目標用戶、使用場景、用戶目標三個方面。目標用戶是什么類型的人會用你的產品;主要功能是指你的產品是用來干什么的,是工具是社交還是其他;你的產品相對于其他市面上的產品有什么不同的地方,這就是產品特色。

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剛才明確了APP的適用人群、主要功能和產品特色。市面上的招聘APP,有的是做獵頭的專門針對于希望跳槽的,你的APP的目標用戶是誰?基于特色功能分析和用戶痛點,分析出出產品的目標用戶是那些有想在具體位置找工作的人,比如已經定居北京后沙峪的人,希望工作在望京;當你剛剛搬家到回龍觀時,此時你面臨著換工作,你可能會傾向于找西二旗那邊的工作。

1.2 需求分析

以上就是所有產品定位的內容。這些完成之后,緊接著的就是競品分析和用戶調研,一方面這是對我們的需求進行一定的驗證,另一方面也是我們直接接觸用戶的一個機會,看用戶存在什么需求。

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1.3需求篩選

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早期需求篩選是個非??啾频氖虑?,如果產品經理自己就是老板,自己心里很清除還行,如果不是很容易陷入海量的需求中拔不出來,討論著討論著就跑偏了,討論完之后好像什么功能都需要,這個功能有用,必須加;那個功能太好玩了,用戶肯定有趣。這話總完全憑個人主觀臆斷的東西,往往都是當時聽起來貌似合理,但事后卻經不起推敲。所以我們需要始終把握住我們的產品定位和優(yōu)先級,萬不可盲目的在這個地方做很多無畏的犧牲和奮斗(少做不經思考的、拍腦袋的、不經過大腦的決定)。

需求記錄表:

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早起需求篩選期間,會出現(xiàn)很多這樣或者那樣的需求,有些我們不能立馬做出判斷說做還是不錯,這些點子有可能以后會成為我們產品迭代的啟發(fā)點,也會給產品的發(fā)展帶來更廣的思路。做好管理,尊重每一個人的想法,在出現(xiàn)模棱兩可時,記錄下載,對會議的推動和進展會有很大的幫助。

二、商業(yè)價值

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市場需求文檔和商業(yè)需求文檔,一般在大公司會得到比較成熟的體現(xiàn)。小公司往往多數都是老板自己決定,老板可能不會搞這樣或者那樣的文檔,但他自己肯定會去做基本了解,或者本身自己就很了解某個行業(yè)。這兩個文檔并不是多余的,也不是累贅,如果在項目啟動前,能夠花一定的時間去深入了解行業(yè)和用戶是非常必要的。具體文檔細節(jié)在這里不做闡述,網上有很多可以去借鑒的。

三、技術評估

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作為不是技術出身的人,就不再這里轉筆了。尊重開發(fā)人員,和開發(fā)相處融洽一點,會對產品的推推動非常有幫助。

 

作者:華飛 微信號:huaguolong179

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評論
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  1. 一年多?呵呵

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  2. 草草收尾 有點虎頭蛇尾的感覺,

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  3. 你這上面的圖,都是盜版的吧?

    來自四川 回復
  4. 其實說的很淺,商業(yè)需求分析—>市場需求分析—>產品需求分析
    這里的每一步說的都不夠完整

    來自陜西 回復
    1. 可以再細一點,這些點好像是每個產品誕生之前都會想到的,具體是這之間的細節(jié)該如何做好。

      來自湖南 回復