有技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品還是有一個(gè)優(yōu)勢(shì)的，畢竟走進(jìn)技術(shù)才能更好地做好產(chǎn)品。畢竟產(chǎn)品最后還是要由技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，離技術(shù)太遠(yuǎn)并不是好事。所以，很多不是技術(shù)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)自學(xué)一些入門的技術(shù)，全方位地考慮產(chǎn)品。

下面說說本人剛接觸產(chǎn)品的心里路程和那些踩過的坑。

一、學(xué)習(xí)之路

我剛?cè)氘a(chǎn)品崗，是那種只有我一個(gè)人，完全沒人帶的尷尬場(chǎng)面。因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品無限的渴望和飽滿的激情，感覺什么都不是事，技術(shù)我能做得很棒，產(chǎn)品也不是難事，不會(huì)就學(xué)習(xí)唄！就開始一系列的搜產(chǎn)品網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”網(wǎng)站，同時(shí)還有知乎，漸漸地下載很多產(chǎn)品視頻學(xué)習(xí)APP，比如起點(diǎn)學(xué)院和多貝網(wǎng)，最后就連喜馬拉雅的音頻都沒有放過……

二、整理需求

這里主要是針對(duì)公司內(nèi)部人員的需求交涉。

在需求整理階段，就不得不和很多用戶打交道，深入了解要做的業(yè)務(wù)和對(duì)于產(chǎn)品的要求和意見，一下會(huì)遇到三種人：

1、懂些技術(shù)很有想法的人

和這類人打交道一般都會(huì)很輕松，因?yàn)樗麄冊(cè)谡f需求時(shí)，會(huì)把具體期望的產(chǎn)品和功能點(diǎn)說清楚，而且這些需求對(duì)于后續(xù)開發(fā)來說也會(huì)很合理。所以，你要做的只是需要細(xì)細(xì)聆聽，然后看通過什么方式來實(shí)現(xiàn)就好。

2、不懂技術(shù)很有想法的人

這類人一般都是從自身部門的業(yè)務(wù)考慮，希望你實(shí)現(xiàn)一些方便他們工作的功能，但是這些功能不一定在你這次首要開發(fā)之列。這是你溝通時(shí)就需要講究策略，不要只是生硬的告訴他們，這個(gè)做不了，傷害他們幼小的心靈，而是告訴他們這次的開發(fā)任務(wù)，你提的這個(gè)功能雖然也很有用，但是要放在以后的排期中，看需求審核結(jié)果再定，這樣他們還是很容易接受的。

3、不懂技術(shù)也沒有想法的人

這類人一般溝通時(shí)一般都表現(xiàn)得漠不關(guān)心，只是說“你們做吧，做出來告訴我們真沒用的就行?！痹偌?xì)問他們都一副浪費(fèi)他們時(shí)間的態(tài)度。這類人看起來也很容易，在我溝通過程中發(fā)現(xiàn)時(shí)最有阻力的，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在看似沒有要求，實(shí)則產(chǎn)品出來后，也是意見最多的一部分人。遇到這樣的就要在產(chǎn)品成型之前，一定要有產(chǎn)品可實(shí)施性調(diào)查，和他們?cè)敿?xì)過一遍產(chǎn)品原型，及時(shí)做調(diào)整。

三、需求分析

需求分析就是把用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，從用戶提出的需求出發(fā)，找到用戶內(nèi)心真正的渴望，轉(zhuǎn)化為真正產(chǎn)品的需求過程。

技術(shù)分析和需求分析思路的不同之處：

• 技術(shù)分析：樹干–樹枝–樹葉，有技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的人最容易犯的就是這個(gè)思維方式，拿到用戶需求的功能點(diǎn)，就開始想怎么做設(shè)計(jì)了。
• 需求分析：首先，樹葉–樹枝–樹干，然后，樹干–樹枝–樹葉，所以說需求分析是一個(gè)分-總-分的過程。無視用戶想要的東西，窺探到內(nèi)心真正的渴望，再給出更好的解決方案。

比如我在和需求方談?wù)撔枨髸r(shí)，他們說新的功能中一定在維護(hù)優(yōu)惠券填寫券號(hào)時(shí)，給一個(gè)查詢已維護(hù)的優(yōu)惠券的前十個(gè)的券號(hào)的功能。因?yàn)檫@個(gè)券號(hào)是要維護(hù)人員手動(dòng)錄入的，而實(shí)際也就是每次加一，所以，他們需要知道上次券號(hào)維護(hù)到哪里了。

開始我就直接在想這個(gè)按鈕怎么放，這是個(gè)券號(hào)是用下拉框展示，還是用按鈕，點(diǎn)擊彈出是個(gè)券號(hào)的彈出框（典型的技術(shù)烙下的思維模式），后來發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)誤區(qū)后，馬上做出調(diào)整。首先窺探用戶真正想要的是能直觀的知道券號(hào)該是多少，所以我以真正的需求分析思維考慮后，就考慮：是直接在券號(hào)項(xiàng)默認(rèn)顯示出要維護(hù)的券號(hào)，還是說用戶可以手動(dòng)輸入，在輸入后面加一個(gè)自動(dòng)計(jì)算券號(hào)的按鈕？

四、原型中遇到的那些坑

Axure產(chǎn)品原型，知道做產(chǎn)品要出原型，果斷學(xué)習(xí)Axure，對(duì)于技術(shù)出身的來說，這Axure還是很好學(xué)的，學(xué)的特深入，所以得效果都學(xué)會(huì)后，開始自己試著畫原型。

坑一：

上來就畫高保真的原型圖，關(guān)于原型的風(fēng)格、樣式和布局可花了我不少功夫。最后才知道，原型實(shí)際不需要太高保真，能用文字說明的就不要花時(shí)間在動(dòng)態(tài)效果上?？纯次覟榱藢?shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)態(tài)效果，加了多少個(gè)判斷，真不愧是做技術(shù)的（開始做出來還覺得很自豪）！

坑二：

一定記得先去理清所有需求，再去根據(jù)需求畫原型，要不然畫好再修改時(shí)是很痛苦的事情。

坑三：

畫原型時(shí)一定要記得使用母版和動(dòng)態(tài)面板。

開始是不知道母版的重要性，也沒想過去用，后來在逛“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”網(wǎng)站時(shí)，看到很多面對(duì)新人的文章，都提要原型要使用母版，才感覺母版的重要性，

馬上做出調(diào)整，及時(shí)的加上母版，事實(shí)證明很多次自己都很慶幸自己當(dāng)時(shí)使用母版事多么明智。

坑四：

要做產(chǎn)品，考慮問題要有全面的思維。

比如需要一個(gè)按鈕，一定要考慮按鈕使用的情景，不同情況下是不是展現(xiàn)多種按鈕形態(tài)，要把不同的情形和對(duì)應(yīng)的效果詳細(xì)標(biāo)注出來，以方便開發(fā)人員開發(fā)時(shí)

清楚的知道要實(shí)現(xiàn)的功能：

以上就是做產(chǎn)品時(shí)候的一點(diǎn)心得，希望有值得借鑒的東西，不正確的地方也歡迎糾正和補(bǔ)充！

本文由 @ julia310 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。