是什么,讓你愛(ài)上有趣的APP?
“有趣”這個(gè)詞在周圍朋友的口中出現(xiàn)的越來(lái)越多,大家想要成為有趣的人,過(guò)有趣的生活??墒钱?dāng)我們討論一個(gè)App很有趣的時(shí)候,我們又在說(shuō)什么呢?
選中的來(lái)源是谷歌、知乎、微信中搜索,獲得普遍評(píng)價(jià)是“有趣”的App。
篩選遵循以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
- 不能是內(nèi)容有趣,這更多是編輯的功勞,且個(gè)人愛(ài)好的干擾太大。排除掉MONO。
- 工具型產(chǎn)品,解決的需求是普遍性的,且同類競(jìng)品有許多,自己靠“有趣”的功能形成特色。排除掉曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,如臉萌。
- 最后是有趣獲得較為廣泛的承認(rèn),從知名度與被推薦程度判斷。
基本結(jié)論如下:
- 《Forest》這款番茄鐘工具APP,使用回饋人性訴求等方式,讓APP變得有趣。
- 《WalkUp》這款計(jì)步游戲類APP,使用用戶行為價(jià)值轉(zhuǎn)移,讓APP變得有趣。
- 《誰(shuí)叫我起床》這款鬧鐘類APP,使用人性中的好奇心,去克服人性中的懶惰,使APP變得有趣。
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市面上有著眾多的番茄工作法輔助軟件,其基本設(shè)計(jì)邏輯如下:
《Forest》的做法:
最初了解到這個(gè)APP,盡管市面上有無(wú)數(shù)免費(fèi)的同類軟件,但我毫不猶豫選擇了付費(fèi)下載。
產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)有兩個(gè)不同的做法:一個(gè)是在已有功能上進(jìn)行擴(kuò)展,如通訊錄中上傳頭像的功能,是對(duì)用戶表達(dá)欲的滿足,用戶情感的單向表達(dá);
另一種做法則是做一個(gè)完全情感化的產(chǎn)品,用戶情感的雙向表達(dá),是用戶情感內(nèi)容的交流,產(chǎn)品扮演的只是橋梁作用。
番茄鐘類工具,遇到最大的問(wèn)題就是用戶無(wú)法完成既定的任務(wù),繼而歸罪與App沒(méi)有用,繼而放棄使用。
同類App常用的做法是:
- 語(yǔ)言上的鼓勵(lì),如『恭喜你完成了!』
- 內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì),如金幣等,繼而解鎖高級(jí)功能。
但這樣的回饋生效建立在『用戶認(rèn)可這款A(yù)PP并想繼續(xù)使用』,可在初期用戶認(rèn)可度并不高的情況下,激勵(lì)作用也是偽命題。
Forest將培育樹(shù),作為『控制自己專心』而獲得的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,將『培育生命』與『環(huán)?!贿@樣生活中更普遍的需求映射在產(chǎn)品中,產(chǎn)品功能成為情感交流的渠道。
進(jìn)一步的,建立應(yīng)用內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)與為非洲捐樹(shù)苗之間的兌換關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶心中『我專心,我受益,還能讓地球受益』的認(rèn)同。
將尋常的產(chǎn)品功能與本能的人類情感、更普遍的訴求聯(lián)系在一起,讓App使用起來(lái)更有趣。
有趣的細(xì)節(jié)點(diǎn):
- 情感化設(shè)計(jì)的體驗(yàn),將專心的時(shí)間看做對(duì)樹(shù)的培養(yǎng),當(dāng)你中斷的時(shí)候,樹(shù)就會(huì)枯萎,將植物的生死與自己的行為相關(guān)聯(lián)。
- 專心時(shí)間賺的的金幣,可以用來(lái)捐助真實(shí)世界種一棵樹(shù),構(gòu)建與真實(shí)的聯(lián)系。
- 成就系統(tǒng)與種植掛鉤,專心的時(shí)間越長(zhǎng),你可以獲得植物學(xué)家、澆澆水、植木成林等成就。
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Walk up的大名想必很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò),是一個(gè)游戲化的計(jì)步軟件。與番茄鐘類App類似,計(jì)步類App也會(huì)面臨用戶因?yàn)槎栊远艞壥褂玫那闆r。
如何讓普通用戶也可以認(rèn)同自己運(yùn)動(dòng)的價(jià)值,并克服惰性實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值呢?答案是——運(yùn)動(dòng)價(jià)值的轉(zhuǎn)移。
用戶走路后,企圖獲得的心理預(yù)期是健康,但走路作為最輕度的運(yùn)動(dòng)之一,對(duì)健康的改善見(jiàn)效期很長(zhǎng), 用戶難以感知到自己的行為有所回報(bào),繼而選擇放棄。
當(dāng)改為游戲界面后,用戶的心理預(yù)期變?yōu)榱耍?/p>
- 了解世界風(fēng)俗
- 成就感——來(lái)自走得遠(yuǎn)
- 游戲帶來(lái)的趣味感
這三種預(yù)期可以快速的實(shí)現(xiàn),及時(shí)的、不斷的反饋給用戶,同時(shí)其本質(zhì)訴求“走的多”也同時(shí)完成,收獲趣味,同時(shí)收獲健康,用戶自然愿意進(jìn)一步使用了。
有趣的細(xì)節(jié)點(diǎn):
- 用戶會(huì)隨機(jī)遇到“旅途中”的小問(wèn)題,不同的選擇會(huì)有不同的結(jié)果,進(jìn)一步滿足用戶對(duì)游戲趣味的需求。
- 進(jìn)入新國(guó)家需要獲取通行證、旅途中會(huì)有白天黑夜的變化,不同國(guó)家會(huì)有不同的背景音樂(lè),這些設(shè)置都強(qiáng)化了用戶對(duì)“了解世界,行走世界”這個(gè)心理預(yù)期反饋的感知。
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鬧鐘應(yīng)該是生活中的剛需,越來(lái)越多的人將手機(jī)作為鬧鐘工具,除了在更加智能與更具顏值的角度發(fā)力,還能怎么做?
《誰(shuí)叫我起床》這款A(yù)pp,通過(guò)錄音隨機(jī)叫醒別人,與被別人的錄音隨機(jī)叫醒這一主要功能,進(jìn)一步加入社交功能,切入鬧鐘領(lǐng)域,讓大家感受到有趣,與有效。
有趣細(xì)節(jié)點(diǎn):
- 隨機(jī)對(duì)象叫起床:增加用戶的期待感與未知感。
- 60s內(nèi)起床才可以看到叫醒你的用戶:用好奇心撬動(dòng)用戶,使本App滿足需求(起床)的成功率更高。
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