編輯導(dǎo)讀：BRD為“商業(yè)需求描述”的簡稱，全稱為：Business Requirement Document，是基于商業(yè)目標或價值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔。產(chǎn)品需求文檔的撰寫是產(chǎn)品經(jīng)理必備能力之一，本文作者對產(chǎn)品需求文檔的基礎(chǔ)內(nèi)容結(jié)構(gòu)展開了分析，將寫需求文檔的經(jīng)驗分享給大家。

01 BRD說明

概念：BRD文檔是產(chǎn)品生命周期中最早的文檔，是我們產(chǎn)品定義階段的匯總。

用于：說明市場分析，銷售策略，盈利預(yù)測，產(chǎn)品構(gòu)思等。

目的：說服領(lǐng)導(dǎo)及同事為此項目提供資源支持。

特別說明：BRD文檔常以PPT等形式的演示文檔展現(xiàn)出來，通常需要通過大量的數(shù)據(jù)來說明該項目的價值。

tips：制作匯報PPT的幾個要點

• 思路結(jié)構(gòu)；結(jié)果先行，數(shù)據(jù)說話；
• 內(nèi)容邏輯：邏輯簡明，進度清晰；
• 視覺動效：PPT排版的六大原則——對齊、聚攏、留白、降噪、重復(fù)、對比；
• 不要文字堆積，講關(guān)鍵詞，ppt不是演講稿

02 BRD撰寫

撰寫結(jié)構(gòu)：方案背景、產(chǎn)品規(guī)劃、運營規(guī)劃、收益&成本、盈利模式、風(fēng)險&對策

整體結(jié)構(gòu)梳理如下：

1. 方案背景

描述背景的所有的數(shù)據(jù)最好注明數(shù)據(jù)來源。可以通過上市公司財報，艾瑞咨詢，或一些知名網(wǎng)站的采訪文章來獲取數(shù)據(jù)，甚至是內(nèi)部人士的消息，都是重要的參考來源。

基于整個行業(yè)，描述以下內(nèi)容：

（1）行業(yè)背景和現(xiàn)狀

行業(yè)背景的數(shù)據(jù)來源必須要準確，并且最好具有權(quán)威性，可以在艾瑞網(wǎng)，國家統(tǒng)計局等比較專業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)站進行查詢。行業(yè)背景和現(xiàn)狀這個板塊主要包括對行業(yè)簡單的介紹、行業(yè)目前的市場特征、寫出當(dāng)前行業(yè)下對企業(yè)所產(chǎn)生的影響，具體分析一下行業(yè)目前的現(xiàn)狀，可以適當(dāng)?shù)奶砑右幌伦约旱模陀^的）見解。

（2）商業(yè)價值/市場規(guī)模（開辟新市場的情況下）

商業(yè)價值是針對自己的產(chǎn)品，結(jié)合當(dāng)前市場現(xiàn)狀來具體分析自己的產(chǎn)品是否有盈利的空間，能否有殺出市場的潛力。這里主要針對自己的產(chǎn)品來進行具體的分析。

（3）用戶需求

針對產(chǎn)品和對應(yīng)的市場進行用戶分析，主要通過數(shù)據(jù)的分析得出該市場的用戶具有什么特征，有什么需求痛點，整體用戶需求側(cè)重什么方面等用戶研究的分析，如有需要，可以描繪三至五個用戶畫像，直觀的構(gòu)建產(chǎn)品/該市場的用戶特征。

（4）盈利模式

根據(jù)市場分析和調(diào)研，找出這個行業(yè)市場中的盈利模式有哪些。將該市場的盈利模式全部列出，并說明其具體盈利的方式，主要是為自己的產(chǎn)品盈利模式提供參考

（5）發(fā)展趨勢

對行業(yè)的成長性進行分析，要寫出行業(yè)當(dāng)前所處的階段以及今后的大體方向。盡可能全面的解析出所寫行業(yè)的生命周期，由此再來分析市場的變化與發(fā)展方向，通過綜合前面的數(shù)據(jù)等做出更準確的判斷。

（6）競爭對手發(fā)展情況

可使用五力分析模型分析，行業(yè)競爭對手VS

1. 供應(yīng)商——集中程度、轉(zhuǎn)化成本、供應(yīng)鏈資金流、供應(yīng)量 （供方議價能力）
2. 購買者——購買周期購買量、價格敏感、利潤認識 （消費者議價能力）
3. 替代品——購買者偏好、替代品價格 （替代品競爭力）
4. 潛在進入者——帶來新的生產(chǎn)力；搶占市場蛋糕；威脅程度（受進入障礙和現(xiàn)有企業(yè)反映程度影響）（威脅力）

通過五力分析模型得出當(dāng)前行業(yè)競爭對手的發(fā)展情況，以及對自身產(chǎn)品進入該市場所可能面對的競爭壓力，從而為自己的產(chǎn)品殺出市場提供參考和可行性對比。

2. 產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃主要是包括對于產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的核心目標、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和迭代路線進行一個整體的呈現(xiàn)。這部分內(nèi)容可以借鑒產(chǎn)品的迭代更新文件(如果有的話)，主要是基于當(dāng)前產(chǎn)品的規(guī)劃，描述以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品定位

一句話描述想要做一件什么樣的產(chǎn)品；

（2）核心目標

做這個產(chǎn)品想要實現(xiàn)的目標，從產(chǎn)品的定位為基準，目標內(nèi)容可以包括經(jīng)濟收益、用戶的增長、影響力、市場占有率以及對于公司戰(zhàn)略的重要性等方面來寫；

（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

描述產(chǎn)品矩陣及產(chǎn)品形態(tài)，無需精確到細節(jié)；以xmind等思維導(dǎo)圖軟件，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)直接畫出來

（4）產(chǎn)品路線

主要描寫各個階段達成的目標及產(chǎn)品完成度；把產(chǎn)品的迭代更新路線寫出來，新產(chǎn)品一般寫到第三版就差不多了，把每個版本的功能、特點、目標寫出來，這里的內(nèi)容和產(chǎn)品迭代更新文件基本上是重合的，這里的產(chǎn)品迭代要精練，講重點。

3. 運營規(guī)劃

完整的運營規(guī)劃，包括內(nèi)容運營，用戶運營，社區(qū)運營，活動運營，產(chǎn)品運營五個方面，但是并不是所有的產(chǎn)品都會占據(jù)所有的運營方式，每個產(chǎn)品的運營涉及的部分不一定一樣，側(cè)重點也不一樣。

每個運營部分需要說明：產(chǎn)品的運營目標，運營方式

（1）內(nèi)容運營

內(nèi)容運營主要是分析產(chǎn)品中的內(nèi)容的安排（內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播），內(nèi)容誰來生產(chǎn)，內(nèi)容生產(chǎn)的策略有哪些？以什么方式呈現(xiàn)給用戶？這部分對于內(nèi)容型、資訊型產(chǎn)品要求會更高，尤其是對于內(nèi)容的生產(chǎn)、呈現(xiàn)、板塊，最好寫得越細節(jié)越好，這樣既方便計算之后的成本和盈利，也能夠?qū)Ξa(chǎn)品之后的運營展開更加明確的方向。

（2）用戶運營

用戶運營的目標主要是拉新，維持活躍，提升留存，喚醒沉睡用戶。寫出產(chǎn)品在用戶規(guī)劃方面要如何開展，包括拉新的方式選擇什么？通過什么樣的方式刺激用戶注冊？有什么方式提高用戶的活躍？用戶的分級機制、裂變增長機制等規(guī)則都要在用戶運營里結(jié)合自己的產(chǎn)品說清楚；在這個部分講明白用戶要通過什么樣的方式了解、注冊、使用且持續(xù)使用我們的產(chǎn)品

（3）社區(qū)運營

社區(qū)運營不是每個產(chǎn)品都需要做的，主要是對于那些內(nèi)容社區(qū)型產(chǎn)品來說需要更加重點考慮的部分，做社區(qū)型的產(chǎn)品，需要考慮社區(qū)要如何活躍？社區(qū)討論是否有限制。社區(qū)的內(nèi)容由誰來做，誰來管？等方面的問題。尤其對于社區(qū)的角色問題說清楚說明白，例如有涉及到論壇管理員、論壇主、小編等角色的產(chǎn)品，要將這些角色的職責(zé)內(nèi)容都寫出來

（4）活動運營

活動運營是將產(chǎn)品所涉及的各類活動策劃，活動執(zhí)行，活動復(fù)盤，活動轉(zhuǎn)化規(guī)劃清楚。例如，某某社交類產(chǎn)品舉辦“尋找最美的人”這個活動，那么就需要將這個活動如何執(zhí)行，誰來執(zhí)行，怎么執(zhí)行，如何推廣等各項細節(jié)都需要盡量的細化寫明白。當(dāng)然，這個部分需要和運營人員進行溝通。

（5）產(chǎn)品運營

這個部分主要是通過運營數(shù)據(jù)，埋點數(shù)據(jù)，總產(chǎn)品數(shù)據(jù)的反饋而進行的產(chǎn)品規(guī)劃運營，通過分析產(chǎn)品的各類數(shù)據(jù)來進行優(yōu)化。更新改善產(chǎn)品的各項指標的運營活動，這里需要根據(jù)各產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行不同側(cè)重點的優(yōu)化，例如，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中文章閱讀板塊用戶活躍度低，那說明該板塊的內(nèi)容不夠吸引人，需要通過分析用戶的偏好來對內(nèi)容。進行針對性的優(yōu)化升級，提高該。部分的用戶活躍量，或者考慮是否將該板塊取消等

4. 盈利模式

簡單的說，就是介紹產(chǎn)品將通過怎樣的模式、渠道來獲得收益

5. 收益與成本

（1）收益結(jié)構(gòu)

收益并不只是代表產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟收益。產(chǎn)品帶來的收益包括經(jīng)濟收益，也包括用戶增長、影響力、市場占有率、以及對整個公司戰(zhàn)略層帶來的收益。由于產(chǎn)品定位和公司的目標不同，每個產(chǎn)品所需要達到的收益可能也不盡相同?？偟貋碚f，收益結(jié)構(gòu)最全面的話主要是包括了以下五個方面：

1）經(jīng)濟收益

可以按照按照盈利模式，從不同的渠道進行分析，如廣告收益、付費會員收益；這里主要是將產(chǎn)品會帶來的經(jīng)濟收益進行一個較為細節(jié)的匯總和預(yù)算。

2）用戶規(guī)模

主要在于分析產(chǎn)品目標體系內(nèi)用戶數(shù)量級的提升；許多產(chǎn)品在前期的目標就是積累用戶并不在于經(jīng)濟的收益。因此，對于這類產(chǎn)品需要重點將用戶的數(shù)量提升和增長作為收益中比較重要的數(shù)值體現(xiàn)精準

3）提升品牌影響力

不同地區(qū)、線上和線下用戶的認知度，獲取品牌溢價效應(yīng)；有一部分產(chǎn)品是為了塑造更好的品牌或者是擴大品牌形象而開展的產(chǎn)品，在針對這些產(chǎn)品的收益模式時，我們要重點對于品牌影響力進行重點的描寫。品牌滲透的不同地區(qū)，不同人群等細節(jié)盡量的寫仔細。

4）市場份額

可結(jié)合目前的市場情況描述，根據(jù)產(chǎn)品的目標和現(xiàn)狀綜合來說明產(chǎn)品市場份額的預(yù)期占有率，因為有些產(chǎn)品的目標就是占有市場份額，所以市場份額的占有大小是作為產(chǎn)品收益的價值參考。

5）戰(zhàn)略規(guī)劃

從公司的戰(zhàn)略規(guī)劃入手，尤其對于一些需要轉(zhuǎn)型的公司來說，某些產(chǎn)品的成功運作就是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的拐點，所以在這個時候，產(chǎn)品能夠給公司帶來的戰(zhàn)略層的影響會更加重要，如果是這樣的情況，在收益這部分就需要將產(chǎn)品給公司層面帶來的影響寫詳細、寫明白。

（2）成本結(jié)構(gòu)

人員成本、服務(wù)器硬件成本（是用以前的？租用？重新買？）、維護成本、推廣運營成本

6. 風(fēng)險與對策

• SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅；（SWOT就不多敘述了，網(wǎng)站內(nèi)有詳細的介紹哦）
• 風(fēng)險分析與對策：

由于每個產(chǎn)品每個行業(yè)所面對的風(fēng)險不同，這里只舉例三個比較常見的風(fēng)險，具體的對策需要結(jié)合自己的產(chǎn)品和自己的行業(yè)進行分析對策是多樣的，不管白貓黑貓，抓到老鼠的就是好貓，所以只要能夠解決風(fēng)險，就是好對策。

（1）市場風(fēng)險

是指由于某種全局性的因素弓|起的投資收益的可能變動，這些因素來自公司外部，是公司無法控制和回避的。

（2）技術(shù)風(fēng)險

技術(shù)風(fēng)險主要是指在產(chǎn)品開發(fā)的過程中。即使做出了最大限度的努力，但由于企業(yè)的認知水平，技術(shù)水平和科學(xué)技術(shù)等其他現(xiàn)有條件的限制，現(xiàn)在仍然發(fā)生了無法預(yù)見，無法克服的技術(shù)困難而導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的可能性

（3）財務(wù)風(fēng)險

是指企業(yè)由于不同的資本結(jié)構(gòu)而對企業(yè)投資者的收益產(chǎn)生的不確定影響。財務(wù)風(fēng)險來源于企業(yè)資金利潤率和接入資金利息率差額上的不確定因素以及借入資金與自有資金的比例的大小。借入資金比例越大，風(fēng)險程度越大;反之則越小。

總結(jié)：綜合以上的各個部分進行總體的概括和總結(jié)，得出產(chǎn)品開發(fā)的可行性期望

最后的話

每個BRD需求文檔的風(fēng)格都是不一樣的，以上只是我對于BRD文檔的總結(jié)和經(jīng)驗，我盡可能的寫出了較為全的結(jié)構(gòu)分析，希望大家都能寫出滿意的文檔，如果有寫的不對的地方，希望大家多多交流，謝謝！

本文由 @李培英 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。