編輯導語：在《從0-1的產(chǎn)品如何做產(chǎn)品規(guī)劃？》中已經(jīng)介紹了產(chǎn)品規(guī)劃的方法，產(chǎn)品經(jīng)理而言，C端產(chǎn)品從0-1都有哪些環(huán)節(jié)和產(chǎn)出物？本文作者從多個方面進行分析，我們一起來看一下。

在聊產(chǎn)品從0-1之前，首先要明確一下范圍。一般分為新產(chǎn)品的從0-1和已有產(chǎn)品上新的模塊或功能的從0-1，這兩個方向的環(huán)節(jié)和產(chǎn)出物會有比較大的區(qū)別。

一、商業(yè)和市場分析環(huán)節(jié)

商業(yè)分析/市場分析是決定一款產(chǎn)品是否有做的價值的重要依據(jù)，很多公司往往是把這兩個分析模塊合在一起做的。

商業(yè)分析能體現(xiàn)出做某個產(chǎn)品的商業(yè)價值，這是對產(chǎn)品整個生命周期最宏觀的指導性文件，商業(yè)分析報告就是這個工作的產(chǎn)出文件。

商業(yè)分析主要是對產(chǎn)品概念進行定義，做共享產(chǎn)品的經(jīng)濟價值和商業(yè)前景如何；這就是商業(yè)分析報告需要體現(xiàn)的內(nèi)容，可以參考政策、社會、經(jīng)濟和技術四個方向，進行商業(yè)分析。

市場分析是基于商業(yè)分析的結果再進行的，實際工作中，很容易把兩者弄混。

一般大公司或者企業(yè)才能把這兩者的工作區(qū)分的比較好，小公司能做到統(tǒng)一就不錯了；更多的是基于創(chuàng)始人對某個市場或者產(chǎn)品方向的了解，就完成了商業(yè)和市場分析環(huán)節(jié)。

在商業(yè)分析階段確定了市場方向后，就需要確定在該市場中有哪些機會，要做什么樣的產(chǎn)品，可以從市場格局、市場容量、市場趨勢和市場機會四個方面來進行市場分析。

值得一提的是，新產(chǎn)品和已有產(chǎn)品上新模塊/功能，在此階段的分析差別是很大的，新產(chǎn)品的分析難度更大；而已有產(chǎn)品由于已經(jīng)積累了一定的數(shù)據(jù)，對行業(yè)、用戶等都有了較深的理解，做新模塊/功能時阻力往往會小很多。

二、需求環(huán)節(jié)

確定了市場方向，就要找到該方向上都有哪些需求是急需被解決的。在需求環(huán)節(jié)，你同時也會注意到很多該市場方向上的直接競爭對手和間接競爭對手。

所以，需求環(huán)節(jié)需要輸出需求分析報告和競品分析報告。

需求分析的方法可以參考KANO模型，把基本型需求、期望型需求、興奮型需求、無差異型需求和反向型需求找出來并加以分析，形成需求分析報告。

需求分析的重點不在于列舉一大堆可能的用戶需求，而在于求證并且劃分出優(yōu)先級，設計出產(chǎn)品生命周期各個階段的版本，如第一個MVP版本。

競品分析的過程與需求分析的過程會交叉和融合，這樣可以節(jié)約大量的時間，提升效率；側重點在于找到直接競品和間接競品，使用SWOT的方法進行分析，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

但是切忌在競品分析時要時刻保持獨立思考的能力，不要被競品誤導，因為每個產(chǎn)品的商業(yè)模式多少都會有所區(qū)別，對方的重點功能不一定是你要做的重點功能。

三、產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)

產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)相信是大部分產(chǎn)品經(jīng)理最熟悉的工作，簡單理解就是畫原型、寫文檔；但是，產(chǎn)品經(jīng)理真正拉開差距的地方就在這里。

很多產(chǎn)品同學會在剛做產(chǎn)品經(jīng)理時死磕畫原型這件事情，作為產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力，學會畫原型的工具和各種方法是對的。

但是問題在于，很多同學會過于沉陷在這些具體事情中，比如過分的提高工具熟練度對產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的重要性；從一開始用ppt畫原型，到Axure再到現(xiàn)在很多“便攜式”畫原型的工具，畫原型的難度越來越低，組件化拖拉即可完成原型和交互的設計。

產(chǎn)品文檔各家不同，最主要的還是針對自家開發(fā)小哥的口味做適當改變，不要拿來主義。

每個開發(fā)團隊的習慣方式不同，我所接觸過的幾個團隊就有很大的區(qū)別，比如有些開發(fā)喜歡有詳細的文檔加原型，有些開發(fā)喜歡只看原型；所以需求相關的字段說明、需求來源、交互說明等都要在原型文件中體現(xiàn)。

那么，你能說哪種方式好或者不好嗎？

成長快的產(chǎn)品經(jīng)理會從這些基本工作中進行思考，超越同齡人，獲得快速進步，不要把基本能力當成自己的優(yōu)勢。

四、產(chǎn)品驗收環(huán)節(jié)

產(chǎn)品從0-1的過程中，產(chǎn)品驗收是非常重要的一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品驗收的最終結果是上線，不過在此之前可能會經(jīng)過反復的修改。

產(chǎn)品上線之前需要通過測試、UI驗收和產(chǎn)品驗收，這是控制產(chǎn)品質量的必要手段。產(chǎn)品驗收更重要的是通過產(chǎn)品角度驗收開發(fā)是否滿足了產(chǎn)品需求，側重點在于業(yè)務邏輯，對需求負責。

五、上線跟蹤環(huán)節(jié)

絕大部分產(chǎn)品在上線那一刻就已經(jīng)注定是失敗的，存活下來的只占很少一部分。

冷啟動是每個產(chǎn)品都需要經(jīng)歷的，只不過有資源和無資源帶來的效果差異巨大；在上線前對冷啟動就應該有清晰的產(chǎn)品邏輯去支撐，才能達到開局致勝的效果。

這個冷啟動的策劃案可以和運營等同學共同完成，關鍵在于定好目標，做好階段性考核，制定合適的反饋周期。

不同公司的產(chǎn)品從0-1的周期長短也不一，有些可能會到達某一定產(chǎn)品數(shù)據(jù)才算完成0-1的過程。

上線后的跟蹤，對數(shù)據(jù)分析也是非常重要的，有些大公司還設置了數(shù)據(jù)分析崗，專門對數(shù)據(jù)進行分析并支撐業(yè)務部門。

小公司則基本上由負責該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理負責監(jiān)控各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)不斷調整產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品功能。

#專欄作家#

Yoga，公眾號：產(chǎn)品設計家，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前小米生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，關注教育、智能硬件領域，和大家一起分享經(jīng)驗，共同成長。

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