當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理不依靠大平臺(tái),該如何成長?

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8月22日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的線下作者交流會(huì)已完美落幕。前500強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理 陳蕙茗回顧了她的10年產(chǎn)品道路和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并分享了過程中的一些收獲和感受。以下是全部內(nèi)容~

我今天分享的主題是《快速重啟,點(diǎn)燃?jí)粝搿?dāng)產(chǎn)品經(jīng)理不依靠大平臺(tái),該如何成長》

分享地圖分為三部分,第一部分是我的故事——過山車的經(jīng)歷,第二部分是如何成長——找到自己的成長模型,第三部分就是我的感悟及交付——做一個(gè)提供價(jià)值&交付意識(shí)的人。

一、我的故事——過山車的經(jīng)歷

想必大家都有過做過山車的經(jīng)歷,坐的時(shí)候特別驚悚、刺激,玩的是就是那份心跳,但又享受那份受虐的過程。

我的人生有那么點(diǎn)像過山車,過去一直向前沖,在大平臺(tái)做了10年,后面又在創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品負(fù)責(zé),努力成為產(chǎn)品專家,也取得了一些成績,但是好景不長,去年就像過山車失重后跌入低谷一般。

意外腿嚴(yán)重受傷后,我在家休養(yǎng)了近半年,康復(fù)后開始倒騰創(chuàng)業(yè)。我以為以原來的專業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)也應(yīng)該是條直線,卻沒有想到投入巨大,收入?yún)s為負(fù),現(xiàn)實(shí)的客觀世界和以為的世界之間相差巨大。

滿世界的找產(chǎn)品,考察了40多個(gè)產(chǎn)品,最終選擇了富氧離子新材料。這個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),很快與合伙人成立新公司,與一家大型企業(yè)推進(jìn)銷售合作意向,卻沒有想到認(rèn)識(shí)不深的幾個(gè)合伙人2個(gè)月后就散伙了。

我又重新思考,是不是要做回自己有興趣的教育,選擇了繪本閱讀這個(gè)項(xiàng)目,準(zhǔn)備走幼兒園市場(chǎng)。不僅繪本閱讀在幼兒園是剛需變現(xiàn),還可以以此切入做師資培訓(xùn)。可是今年黑天鵝來了,幼兒園都休學(xué)了,項(xiàng)目也停了。

痛定思痛后,在疫情營造的陰影下,僥幸有了一些小機(jī)會(huì)通過提供付費(fèi)輸出、產(chǎn)品&運(yùn)營服務(wù),找到了方向和盈利的點(diǎn)。

二、如何找到自己的成長模型?

羅振宇老師在奇葩說了曾經(jīng)講過這樣一段話:“成長就是你主觀世界遇到客觀世界之間的那條溝,你掉進(jìn)去了叫挫折;跨過去了叫成長?!?/p>

回首過往的低谷時(shí)光,覺得最難的就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理該如何融入傳統(tǒng)行業(yè)。產(chǎn)品人最愛講的痛點(diǎn),當(dāng)時(shí)對(duì)我一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說就有三大痛點(diǎn):

  1. 心浮躁 ——如何擺正心態(tài)?
  2. 沒有抓手——如何找到小風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)?
  3. 滿身武藝使不上——如何與我過去的經(jīng)驗(yàn)連接?

我邊痛著邊尋找出路。吳伯凡老師曾經(jīng)說過:“在進(jìn)化的生態(tài)雨林里,有四百萬種解決方案?!逼鋵?shí)在我們的身邊,很多優(yōu)秀的人身上就有解決方案,就能給我們不少啟發(fā)。

我是得到1期學(xué)員,向我們班的同學(xué)特別是創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)教,也向剽悍品牌營的同學(xué)請(qǐng)教,連接,這些都給了我不少的觸動(dòng)和啟發(fā)。

同時(shí),我也深知要擺正自己的位置,把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的狀態(tài)。我一直很喜歡閱讀,就報(bào)名拆書幫學(xué)習(xí)。

拆書幫是運(yùn)用一套R(shí)IA的學(xué)習(xí)方法,“榨取”一本書的價(jià)值,并且它是有一套升級(jí)打怪的流程,從1-1到3-3。我現(xiàn)在已經(jīng)打到3-3這個(gè)最高級(jí),爭取今年能通關(guān)。另外我也逼著自己在得到讀書會(huì)做分享,基本每個(gè)月都有講書,堅(jiān)持一年下來也成為金牌講書人、打磨官。

俗話說:“好運(yùn)就是當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),你已做好了準(zhǔn)備?!痹诓饡鴰?,我遇到了我的第一個(gè)客戶。一家企業(yè)要找拆商業(yè)書籍的人,我正好自己喜歡看這方面的書籍,就馬上行動(dòng)起來。拆的第一本書是《影響力》,合作很愉快,客戶也覺得這是她要的用戶體驗(yàn)效果。

這個(gè)給了我不少信心,我感覺到內(nèi)容輸出能成為我的抓手。我能變現(xiàn)落地的輸出內(nèi)容也多了起來,從拆書、課程軟文、講書、人物專訪到自己做課程。

去年上半年未出的書籍做了一個(gè)系列課程《人人都能做知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品》,這個(gè)月還做了《人人都能做出精彩的課程》,反饋都還不錯(cuò),也都在不斷的迭代中。

同時(shí),我也在思考如何引流,把我現(xiàn)在的一些輸出分享給一些連接的朋友,激活存量渠道,過去合作的伙伴,這種信任會(huì)更快,有什么活很快會(huì)想到我。另一方面增加存量渠道,同頻的圈子多做一些鏈接。

而且在服務(wù)客戶的過程中,讓他們看到我能提供更多的價(jià)值。比如和中國管理科學(xué)研究院合作,我先是從課題的開題報(bào)告做起,后來逐漸到公眾號(hào)運(yùn)營及推廣,再到項(xiàng)目的整體運(yùn)營和負(fù)責(zé)。我的心得就是經(jīng)營好每一個(gè)客戶,努力將他們變成存量,形成好的口碑!

也就是我將自己過去的經(jīng)驗(yàn)打通,從內(nèi)容輸出這個(gè)小抓手啟動(dòng),后續(xù)提供運(yùn)營、產(chǎn)品顧問、項(xiàng)目規(guī)劃等服務(wù)。

在這個(gè)不斷探索的過程中,我也逐漸清晰自己與這個(gè)真實(shí)世界交付的成長模型。我為客戶提供什么、我要怎么盈利、如何形成我的價(jià)值主張,我為誰提供,我基本上可以了然于胸了。

對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,交付內(nèi)容輸出是變現(xiàn)最快的方式,但這個(gè)會(huì)受時(shí)間瓶頸制約,同時(shí)我又?jǐn)U大提供公眾號(hào)、社群運(yùn)營等服務(wù),還有一些項(xiàng)目的產(chǎn)品服務(wù),讓盈利方式多元化。也就是我們說的短期、中期都要有。

為誰提供,我重點(diǎn)將其放在企業(yè)客戶及知識(shí)IP身上。在教育的累積及項(xiàng)目資源的打通是可以給客戶及知識(shí)IP更多的賦能。我希望我是一個(gè)橋梁,能成為傳統(tǒng)行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資源連接及溝通的觀察者、親歷者。

大家都很熟悉的梁寧老師、劉潤老師都談到系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)商業(yè)洞察力的推進(jìn)作用,我也將系統(tǒng)思維中的核心變量、關(guān)鍵因果鏈、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路、滯后效應(yīng)來打通我的成長模型。

過去我覺得拆書、講書、軟文、課程都是很散的點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)用這個(gè)來理解,其實(shí)就是我的關(guān)鍵變量就是我的產(chǎn)品,我要提供交付意識(shí)形成我的增強(qiáng)回路,然后要增強(qiáng)傳播前置來降低滯后效應(yīng)。

未來我會(huì)逐步去完善它,躬身入局,踏實(shí)行動(dòng),形成自己的策略和打法,達(dá)到飛輪效應(yīng),找到不變的東西來對(duì)付這個(gè)不確定的世界。

三、我的感悟&交付——做一個(gè)提供價(jià)值&交付意識(shí)的人

最后回顧一下這一年半的過山車之旅,有蠻多的辛酸。但是日本經(jīng)營之父稻盛和夫曾經(jīng)說過:“要想成功,不要有感性的煩惱?!彼赃@里我們省略感性的文字一萬字,來理性梳理一下在座各位可以打包帶走的東西:一句金句及四個(gè)心得。

我想交付的一句話就是:做一個(gè)提供價(jià)值&交付意識(shí)的人。為什么這樣說,如果沒有相應(yīng)的價(jià)值你很難產(chǎn)生真正有效的連接,而且你還要盡可能地提供好的交付、超預(yù)期的服務(wù)給他人,才能形成好的口碑傳播,產(chǎn)生更大的效應(yīng)。

第一個(gè)心得:從人性出發(fā),先自省,再外觀

無論是我們是去創(chuàng)業(yè),還是遇到挑戰(zhàn)、困難,我們都可以回到源點(diǎn):人性的探索上來。產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品的基本點(diǎn)就是從人性出發(fā),我們不要將它只局限于在產(chǎn)品上,而是要開拓視野,從自身、從外觀上去看。

當(dāng)困難的時(shí)候,我們自身是什么樣的情緒,是被恐懼困住了還是不甘。當(dāng)我們自省了自己后,才能真正向內(nèi)求,才能生出更多的能量來拯救自己。同時(shí),我們用人性去看待關(guān)系的連接上、利益的分配上,很多事情也很容易一目了然。

第二個(gè)心得:??????關(guān)鍵時(shí)刻拯救自己的,不是綜合素質(zhì),而是某一個(gè)長板

我們一直以來被強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品經(jīng)理要補(bǔ)齊短板,要綜合素質(zhì)高。過去你是在一個(gè)平臺(tái),你依附在這個(gè)平臺(tái)上,更多的是管理者,需要綜合素質(zhì)。但是當(dāng)在你只是一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,人們買你單的是你那個(gè)足夠長的長板,而如果想活得更滋潤的,是有2,3個(gè)長板,這樣就能夠成多維度競(jìng)爭。

就像我過去是平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理,而現(xiàn)在我給自己的定位,要聚焦在教育+內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理。??????

第三個(gè)心得:把產(chǎn)品&用戶思維等運(yùn)用到交付能力的提升上

這是一張省級(jí)幼兒園的照片,你們猜猜為什么左邊的小黃人卡通造型比小朋友卡通造型多出來這么多?它的目的是什么?

這其實(shí)是一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)的問題,這是去年考察一家省級(jí)幼兒園時(shí)給他們的建議。左邊的小黃人卡通造型多出來這么多,是為了讓小朋友好去照相,后面的幼兒園牌子較多,風(fēng)景好,家長也會(huì)傳播。而小朋友卡通的這個(gè)后面的風(fēng)景不好,所以不用放出來。

很多傳統(tǒng)行業(yè)并不了解產(chǎn)品思維、用戶思維,那我們可以把這些運(yùn)用到實(shí)際的交付能力提升上,這些都能增加他們對(duì)我們的信任。

第四個(gè)心得:要有/找到自己的產(chǎn)品&快速試錯(cuò)&快速迭代

我們要用項(xiàng)目思維去操盤一個(gè)產(chǎn)品,用系統(tǒng)流程來推進(jìn)項(xiàng)目。首先,要找到自己適合的產(chǎn)品定位。找到自己適合的產(chǎn)品定位,可以關(guān)注市場(chǎng)情況、能力邊界、資源邊界三者要素。當(dāng)這三個(gè)要素的交集之處所在,就你的產(chǎn)品定位。

特別要關(guān)注市場(chǎng)情況,要去看大勢(shì)如何,風(fēng)口有哪些產(chǎn)品;其次也要關(guān)注你的能力邊界和資源邊界。就像我去年創(chuàng)業(yè)的教訓(xùn),新材料產(chǎn)品的確不錯(cuò),但那個(gè)不在我的能力邊界之內(nèi),再怎么夠也不行,所以也不適合。

接著清楚自己的產(chǎn)品定位后,研發(fā)一款產(chǎn)品或者找到一款產(chǎn)品,然后馬上營銷、試用,去驗(yàn)證你的商業(yè)模式。有了真實(shí)市場(chǎng)的反饋后,再快速迭代。把MVP這一套也用在自己的創(chuàng)業(yè)過程中。

最后的最后,想和產(chǎn)品人共勉:把自己活成一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。這是我們的信念吧。

我還是一個(gè)在路上的創(chuàng)業(yè)者,以上都是一些真誠的分享,帶有濃厚的個(gè)人視角,希望有些點(diǎn)能帶給你啟發(fā),也歡迎和更多優(yōu)秀的同行、創(chuàng)業(yè)者多交流!

#專欄作家#

陳蕙茗,微信公眾號(hào):陳蕙茗研習(xí)社,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,10年產(chǎn)品規(guī)劃&運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從0到1搭建和運(yùn)營落地品牌電商、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品&場(chǎng)景化產(chǎn)品,擅長用戶研究、產(chǎn)品規(guī)劃及產(chǎn)品運(yùn)營。

本文為【2020年8月人人都是產(chǎn)品經(jīng)理線下作者交流會(huì)】現(xiàn)場(chǎng)分享內(nèi)容,未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 寫得挺好的

    來自廣東 回復(fù)
    1. 感謝鼓勵(lì)

      來自廣東 回復(fù)