編輯導(dǎo)語：在上篇文章《項(xiàng)目管理三大基準(zhǔn)（一）：范圍基準(zhǔn)》中，本文作者談了第一基準(zhǔn)——進(jìn)度基準(zhǔn)。在本篇文章中，作者又談了第二基準(zhǔn)，即——進(jìn)度基準(zhǔn)，文章主要從定義活動、排列活動順序、估算活動持續(xù)時間、制定進(jìn)度計劃、生成進(jìn)度基準(zhǔn)五方面展開。

在上一篇《范圍基準(zhǔn)線》里我們通過收集用戶需求來明確了項(xiàng)目邊界，編制了項(xiàng)目范圍說明書。然后在項(xiàng)目范圍說明書的指導(dǎo)下，對項(xiàng)目邊界內(nèi)部的工作分解為更為細(xì)致的工作包，得到了范圍基準(zhǔn)。

本篇包含4個過程：定義活動、排列活動順序、估算活動持續(xù)時間和制定進(jìn)度計劃

• 定義活動：把工作包進(jìn)一步分解為活動；
• 排列活動順序：把活動按照一定的邏輯關(guān)系排列起來；
• 估算活動持續(xù)時間：通過一定的方法估算出每個活動的持續(xù)時間；
• 制定進(jìn)度計劃：把以上三個過程所做的工作進(jìn)行分析和匯總，制定出進(jìn)度計劃。

一、定義活動

定義活動是指把范圍基準(zhǔn)里定義好的工作包分解為一個個可執(zhí)行的步驟，也就是活動，為后續(xù)制定進(jìn)度計劃做準(zhǔn)備。

定義活動過程中會產(chǎn)出3個文件：活動清單、活動屬性和里程碑清單

1. 活動清單

是一份記錄和描述項(xiàng)目所有活動的清單，包括編號、活動名稱和活動描述，如下圖所示：

2. 活動屬性

描述了各個活動之間的邏輯關(guān)系（活動之間的邏輯關(guān)系會在排列活動順序時詳細(xì)講述）以及影響活動其他制約因素。

3. 里程碑清單

里程碑是項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)，與活動不同，里程碑只是個時間點(diǎn)，持續(xù)時間為0。里程碑清單是識別并記錄里程碑的一個列表，包括里程碑名稱、里程碑描述和里程碑類型，如下圖所示：

二、排列活動順序

1. 活動間的邏輯關(guān)系

活動間的邏輯關(guān)系有4種，如下圖所示：

1. 結(jié)束到開始（FS）：比如買菜和做飯，先買菜才能做飯；
2. 結(jié)束到結(jié)束（FF）：比如寫稿和校對，兩個活動都結(jié)束才算兩個活動真正結(jié)束；
3. 開始到開始（SS）：比如澆灌地基和混凝土整平，兩個活動一起開始；
4. 開始到結(jié)束（SF）：比如換上新輪胎和卸下舊輪胎，有了新輪胎舊輪胎才可以被換掉。

2. 提前量和滯后量

邏輯關(guān)系可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行提前量和滯后量的調(diào)整，例如活動A和活動B的邏輯關(guān)系是FS（結(jié)束到開始），但是由于特殊原因活動A結(jié)束后活動B并不能馬上開始，5天后才能開始。

那么活動B相對于活動A的滯后量為5，活動A和活動B的邏輯關(guān)系為FS+5。相反若活動B提前3天開始，活動A和活動B的邏輯關(guān)系則為FS-3。

注意：提前量和滯后量是緊后活動相對于緊前活動來講的。

排列活動順序是指把活動清單、活動屬性和里程碑清單用網(wǎng)絡(luò)圖的方式更直觀地表現(xiàn)出來，使用緊前關(guān)系繪圖法來繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，如下圖所示：

三、估算活動持續(xù)時間

確定完成每個活動或工作包所花費(fèi)的時間，估算方法的準(zhǔn)確度從低到高分別是：專家判斷、類比估算參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算。

• 專家判斷：當(dāng)信息較少時使用；
• 類比估算：以前做過類似項(xiàng)目，可以比較快速得出估算結(jié)果；
• 參數(shù)估算：使用已提煉的公式進(jìn)行估算；
• 三點(diǎn)估算：包括三角分布和貝塔分布；
• 三角分布：（最悲觀時間+最可能時間+最樂觀時間）/3；
• 貝塔分布：（最悲觀時間+4倍最可能時間+最樂觀時間）/6；
• 自下而上估算：將活動進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)行累加。

估算活動持續(xù)時間過程的輸出的文件為活動持續(xù)時間估算結(jié)果和估算依據(jù)，需要注意的是估算的活動持續(xù)時間為一個范圍，比如：8~12天。

四、制定進(jìn)度計劃

制定進(jìn)度計劃是指分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和制約因素，然后創(chuàng)建進(jìn)度模型，主要方法包括關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度壓縮和資源優(yōu)化。

1. 關(guān)鍵路徑法

項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖里耗時最長的那條路徑即為關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑的時長代表項(xiàng)目的時長，關(guān)鍵路徑越多，項(xiàng)目的風(fēng)險越大。

2. 進(jìn)度壓縮

包括快速跟進(jìn)和趕工，正常進(jìn)度計劃如下圖：

1）快速跟進(jìn)

增加緊后活動的提前量，盡快開始，是一種以風(fēng)險換進(jìn)度的方式。

2）趕工

增加資源投入，縮短活動持續(xù)時間，是以成本換進(jìn)度的一種方式。

3. 資源優(yōu)化

包括：資源平衡和資源平滑

1）資源平衡

根據(jù)資源的制約因素對資源的開始時間和結(jié)束時間進(jìn)行調(diào)整，比如小張請假兩天，就把小張的工作往后調(diào)整兩天，資源平衡技術(shù)會改變關(guān)鍵路徑的長度。

2）資源平滑

是指在不影響關(guān)鍵路徑的前提下進(jìn)行調(diào)整，所以資源平滑可能無法實(shí)現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。

制定進(jìn)度計劃過程的輸出：進(jìn)度計劃和進(jìn)度基準(zhǔn)，進(jìn)度計劃有多種呈現(xiàn)方式，比如里程碑進(jìn)度計劃、概括性進(jìn)度計劃、詳細(xì)進(jìn)度計劃。

里程碑進(jìn)度計劃：也叫里程碑圖，標(biāo)出到達(dá)里程碑的時間節(jié)點(diǎn)。

概括性進(jìn)度計劃：也叫橫道圖或甘特圖，標(biāo)出了獲得的開始時間和結(jié)束時間，用橫條表示。

詳細(xì)進(jìn)度計劃：也叫邏輯橫道圖，除了標(biāo)出了活動的開始時間和結(jié)束時間，也表示了各個活動之間的邏輯關(guān)系，同時也標(biāo)記了項(xiàng)目的里程碑。

進(jìn)度基準(zhǔn)：概括出進(jìn)度計劃里的高層次進(jìn)度計劃。

五、生成進(jìn)度基準(zhǔn)

把進(jìn)度計劃里的高層次進(jìn)度計劃提交管理層批準(zhǔn)，便可得到進(jìn)度基準(zhǔn)。

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