編輯導(dǎo)語：項目管理是與產(chǎn)品密切相關(guān)的一個知識領(lǐng)域，同時也是產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會接觸到的一部分內(nèi)容，掌握好項目管理能力，能夠助力產(chǎn)品經(jīng)理更好地完成產(chǎn)品工作。本篇文章從4個角度，對產(chǎn)品經(jīng)理為什么做以及如何做項目管理展開了說明，一起來看看~

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理是一個入門門檻相對較低的工種，思路比較清晰邏輯能力強的，培養(yǎng)幾個月就能上手干活。不像研發(fā)類，去培訓(xùn)機構(gòu)上半年課，才可能懂一個皮毛。

不過，門檻低不代表人人都能是產(chǎn)品經(jīng)理，特別是產(chǎn)品經(jīng)理分工越來越細分化，產(chǎn)品經(jīng)理的崗位要求也逐步清晰，要有需求分析能力、項目管理能力，還要懂行業(yè)懂用戶，對行業(yè)也要有一定的理解。

01 為什么要求產(chǎn)品經(jīng)理有項目管理能力？

我過往不少公司，和產(chǎn)品同事一起吃飯的時候，聽到不少抱怨，說研發(fā)不配合、測試資源緊張，每次做一個版本，跟打仗一樣，弄的大家都緊張兮兮，你看隔壁研發(fā)團隊就非常省心，產(chǎn)品經(jīng)理評審?fù)戤呅枨?，大家都各司其職，認真的按照節(jié)奏順利的完成項目，配合非常默契。

Why？為什么有兩種完全不同的結(jié)局？

或許原因千千萬，但其中一個必然不能忽略，就是項目管理。

以前團隊會有專職的項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理需求評審之后，后續(xù)就不用關(guān)注了。但隨著敏捷開發(fā)逐步成為互聯(lián)網(wǎng)公司的標配之后，越來越多的產(chǎn)品經(jīng)理，承擔(dān)起來項目管理的職責(zé)。

那我們先來明確下概念，什么是互聯(lián)網(wǎng)公司的項目管理：

項目管理是為了保證產(chǎn)品能按照預(yù)期、保質(zhì)保量的上線，而衍生出來的管理技能，通過一系列的工具或制度，提升團隊的工作效率。

02 為什么是產(chǎn)品經(jīng)理做項目管理？

產(chǎn)品經(jīng)理在做任何工作，都要確定目標。做項目管理也一樣，產(chǎn)品經(jīng)理做項目的目標是什么呢？產(chǎn)品經(jīng)理做項目管理，對項目有哪些好處呢？

我總結(jié)下來，有 3 點：

1. 容易統(tǒng)一團隊目標

產(chǎn)品經(jīng)理是項目的發(fā)起人，在進入開發(fā)之前，是要完成產(chǎn)品目標的定義，對需求的理解是最深的，最清楚達到的目標。而項目管理的目的是保障團隊能實現(xiàn)目標，銜接起來非常順暢，自然而然的成為項目的 owner。

2. 把控過程，實現(xiàn)結(jié)果不跑偏，放心

每個人對需求的理解是可能會有偏差，略微的不同，都會導(dǎo)致項目結(jié)果與預(yù)期產(chǎn)生差別，特別是周期在 2 周以上的版本，產(chǎn)品經(jīng)理更要組織團隊進行測試評審、復(fù)盤等，實現(xiàn)思想統(tǒng)一。

舉個例子

產(chǎn)品經(jīng)理開完評審會，就去挖掘新的需求去了，結(jié)果進入驗收環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)結(jié)果和產(chǎn)品定義的不一樣，當時就火了，質(zhì)問研發(fā)為什么不按照需求去做，研發(fā)說這樣做多簡單，也能達到最終結(jié)果，問測試為啥沒有測試出來，測試說時間這么緊張，那能面面俱到，結(jié)果是對的就行了。

這就是沒有項目管理的項目跑出來的結(jié)果，大家都在說自己有道理，沒有過程管理，沒有人為結(jié)果負責(zé)。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理不能做甩手掌柜?？梢愿鶕?jù)版本的大小和復(fù)雜度，組織進行定期的碰頭會同步進度，組織測試用例評審，統(tǒng)一大家思維和語言，達到需求理解沒有偏差。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理做項目管理的另外一個好處，就是團隊打造

產(chǎn)品經(jīng)理也需要一個配合默契的團隊，來共同實現(xiàn)產(chǎn)品價值。而配合默契的團隊，更多是通過項目管理的磨合，讓產(chǎn)品和研發(fā)的合作更加默契。

03 產(chǎn)品經(jīng)理怎么做項目管理？

在需求評審?fù)杲Y(jié)的那一刻，產(chǎn)品經(jīng)理就要完成從產(chǎn)品經(jīng)理向項目管理的角色轉(zhuǎn)變。關(guān)注點也從對目標的定義，轉(zhuǎn)變到目標的實現(xiàn)過程管理。

那產(chǎn)品經(jīng)理做項目管理，要做哪些事情呢？

1. 建立項目進度表（明確目標，統(tǒng)一思想）

項目管理第一個就是要確定開始時間和結(jié)束時間，以及每個階段的時間節(jié)點。

明確的時間安排，讓團隊的設(shè)計、前后端研發(fā)、測試會根據(jù)節(jié)奏配合。大家對時間安排做到心中有數(shù)，項目過程也就不慌了。

2. 分工明確，責(zé)任到人

如果研發(fā)超過 2 個，就要任務(wù)拆分，分工明確，并且確定該階段的負責(zé)人。只有責(zé)任到人，更能激發(fā)團隊成員的 owner 精神。

項目經(jīng)理在此階段的工作，主要是確保完成合理的任務(wù)拆分。

另外，項目管理還有一個點是風(fēng)險把控。有的人就喜歡一聲不響的做事，不問他不說，到最后節(jié)點了，沒有辦法了，說項目要延期。

所以項目管理要關(guān)注關(guān)鍵時間節(jié)點，定期與負責(zé)人溝通，減少項目風(fēng)險。

工具：jira、Tapd、Teambition 等

3. 制定規(guī)則和流程

項目管理不是監(jiān)工，盯著大家做事，而是統(tǒng)一大家溝通語言和行為準則，減少項目風(fēng)險。

項目經(jīng)理最需要關(guān)注兩個關(guān)鍵內(nèi)容：需求變更和測試用例評審。

（1）需求變更流程

項目開發(fā)過程中，不可避免的會遇到需求調(diào)整，無論是文案更新，還是邏輯調(diào)整，都要同步到項目成員，做到進度透明，規(guī)則明確，有變化及時同步。

那項目經(jīng)理就可以根據(jù)團隊的特點，制定同步機制，比如說 需求文檔標注+郵件通知。目的是既能保證信息同步，還要確保產(chǎn)品經(jīng)理認真思考。

（2）測試用例評審流程

很多時候組織測試用例評審，都是測試在唱獨角戲，產(chǎn)品研發(fā)也是精神緊張聽著測試講，特別是大的版本，非常容易導(dǎo)致測試用例評審過程很長，效果一般。

可以制定流程

1. 完成測試用例 xmind 圖，發(fā)給產(chǎn)品、研發(fā)初審
2. 確認無誤，開始完善測試用例，并確定測試用例優(yōu)先級
3. 正式評審只評審高優(yōu)先級測試用例

（3）組織項目總結(jié)

總結(jié)分 2 個：復(fù)盤和效果同步。

復(fù)盤能有效的解決項目合作中遇到的問題，B端產(chǎn)品經(jīng)理快速提升法——復(fù)盤。

版本上線后，產(chǎn)品經(jīng)理作為項目經(jīng)理，要收集效果數(shù)據(jù)，并同步給團隊成員，讓團隊知道自己辛苦的工作是成果的，更能激發(fā)團隊的成就感，產(chǎn)生更大的凝聚力。

04 回歸：做項目管理的目的

在目前的互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理很大程度是產(chǎn)品的決策者，決定產(chǎn)品對用戶或客戶的價值影響，這也是增加了產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任感。

產(chǎn)品經(jīng)理做項目管理，不僅僅要完成目標設(shè)定，最重要是的保證項目能按照既定的目標，保質(zhì)保量的完成，從而實現(xiàn)公司和用戶價值最大化。

并且，通過項目管理的磨合，讓團隊成員之間，形成一種默契，打造一個高效能的團隊。

好的產(chǎn)品能定義好目標，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，能打造一個戰(zhàn)斗力強的團隊，帶領(lǐng)團隊「贏」。

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#專欄作家#

司馬特小隊，公眾號：司馬特小分隊，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。8年+互聯(lián)網(wǎng)資深產(chǎn)品經(jīng)驗，多年B端產(chǎn)品管理經(jīng)驗。具有多個從0到1的大型B端產(chǎn)品的孵化、重構(gòu)、迭代經(jīng)驗；主要教授產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)的硬核知識點。

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