編輯導(dǎo)讀：文章主要講述了項(xiàng)目?jī)r(jià)值的重要性，作者從項(xiàng)目?jī)r(jià)值的定義出發(fā)，對(duì)如何挖掘和評(píng)估項(xiàng)目?jī)r(jià)值展開了分析討論，并結(jié)合案例，對(duì)衡量項(xiàng)目?jī)r(jià)值的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了梳理，供大家一同參考和學(xué)習(xí)。

一、什么是價(jià)值，什么是項(xiàng)目?jī)r(jià)值？

價(jià)值說白了就是這個(gè)項(xiàng)目值不值得我去做，做了我能收獲什么，同時(shí)也決定了我的用心程度。

比如我們近期做的小程序營(yíng)銷裂變工具，領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷部門不重視，草草應(yīng)付了事，一點(diǎn)也不上心，當(dāng)然可能還有其他原因，但是主因是他們沒有看到這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值和意義，只把該項(xiàng)目當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的一項(xiàng)工作。

反而我卻非常重視它，原因有二：

• 其一，從公司的角度來看這是一次新嘗試，因?yàn)楣緩膩頉]有重視過線上的流量，一直以來都是進(jìn)行線下的營(yíng)銷活動(dòng)，搞線上活動(dòng)就需要技術(shù)部的支持，這樣不就體現(xiàn)出技術(shù)部的價(jià)值了嘛；
• 其二，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品化可以降低營(yíng)銷成本，擴(kuò)大活動(dòng)的受眾范圍，從而也能提高門店成交率。

二、如何挖掘項(xiàng)目?jī)r(jià)值？

一個(gè)項(xiàng)目從不同維度去分析能得出不同的價(jià)值，不同利益相關(guān)者關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)也不一樣。

比如銷售更關(guān)注能不能為他們提升業(yè)績(jī)，開發(fā)人員更關(guān)注實(shí)現(xiàn)難度大不大，基層操作員更關(guān)注新項(xiàng)目上線會(huì)不會(huì)增加他們的工作量，財(cái)務(wù)更關(guān)注金額數(shù)值準(zhǔn)不準(zhǔn)確。

那么作為產(chǎn)品經(jīng)理需要如何挖掘項(xiàng)目的價(jià)值呢？從兩個(gè)方面去挖掘價(jià)值：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理首先是代表用戶的利益的人，為用戶思考能給他們帶來什么價(jià)值，因?yàn)楣緝?nèi)部人員也是服務(wù)用戶的，沒有了用戶其他人員也就沒有價(jià)值，所以最終還是為了實(shí)現(xiàn)用戶的價(jià)值；
2. 產(chǎn)品經(jīng)理還是代表公司利益的人，為公司思考能給公司帶來哪些價(jià)值，因?yàn)楣救绻麤]有了收入或者不能為公司帶來價(jià)值，那么拿什么來服務(wù)用戶，所以公司就是在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的同時(shí)自己也能有所收獲。

接著才是為企業(yè)內(nèi)部人員思考能給他們帶來什么價(jià)值，比如銷售關(guān)注業(yè)績(jī)，那就打通系統(tǒng)對(duì)接金蝶系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示回款業(yè)績(jī)，基礎(chǔ)操作員關(guān)注工作量，那就下到他們的工位幫她們梳理工作流程進(jìn)行規(guī)范化（現(xiàn)有流程不規(guī)范就會(huì)極大的導(dǎo)致基層人員的工作量大幅增大）。

前面說了從兩個(gè)大方面去挖掘項(xiàng)目?jī)r(jià)值，一個(gè)是用戶的角度，一個(gè)是公司的角度。但是從這兩方面挖掘出來的價(jià)值可能也會(huì)有很多，那么如何去評(píng)估這些價(jià)值呢，就是接下來要重點(diǎn)講述的了。

三、如何評(píng)估項(xiàng)目?jī)r(jià)值？

價(jià)值分析出來之后就需要去做決策了，就拿我最近要買車這個(gè)例子來說吧，工作了四五年了逐漸認(rèn)識(shí)到買車的重要性了，有了汽車我的活動(dòng)范圍就會(huì)比電瓶車的大，慢慢的人的思維也會(huì)隨之提升起來。

價(jià)值分析清楚了接下來就是去做決策了，到底應(yīng)該買那一輛怎樣的汽車呢，有人說買BBA吧，品牌價(jià)值高，舒適型也不錯(cuò)；有人說買國(guó)產(chǎn)品牌吧，性價(jià)比高等等?？v使有BBA的夢(mèng)，由于我的預(yù)算不多，對(duì)價(jià)格很敏感最終鎖定了國(guó)產(chǎn)品牌。

從這個(gè)栗子中對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目中就是我有BAT的夢(mèng)，想一下子做出一個(gè)媲美有贊的營(yíng)銷工具，但是現(xiàn)實(shí)企業(yè)沒有這么多資源，不同的階段企業(yè)的需求是不一樣的。

比如我們近期做的B端營(yíng)銷系統(tǒng)，我是知道B端營(yíng)銷系統(tǒng)很重要的，有兩個(gè)地方體現(xiàn)出它的重要性，其一可以大大提高營(yíng)銷效率，其二降低開發(fā)成本。

那要如何評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值以及如何做決策的，也是從兩方面去評(píng)估，其一是公司的發(fā)展階段，其二是投入產(chǎn)出比及現(xiàn)有資源。

因?yàn)楝F(xiàn)階段公司營(yíng)銷活動(dòng)類型較為單一，不能一上來就是大而全，還有就是時(shí)間比較緊急，以及開發(fā)人員和營(yíng)銷人員素質(zhì)不高綜合考慮之后做出的決策是第一期只建立一個(gè)活動(dòng)模型是比較合理的，既能滿足需求又能節(jié)省開發(fā)資源。

四、項(xiàng)目?jī)r(jià)值具體體現(xiàn)在哪些方面？

項(xiàng)目?jī)r(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1. 解決了什么問題？
2. 為用戶帶來了什么價(jià)值？
3. 為公司帶來了哪些價(jià)值？

還是拿B端營(yíng)銷系統(tǒng)為例講解一下項(xiàng)目?jī)r(jià)值的具體體現(xiàn)：

首先簡(jiǎn)單描述一下項(xiàng)目背景：

以前的營(yíng)銷活動(dòng)雖然在線下，但是門店下單還是得通過系統(tǒng)下單，但是由于系統(tǒng)只是支撐了一點(diǎn)點(diǎn)，造成門店體驗(yàn)很不好，基層操作員比如財(cái)務(wù)的工作量很大，需要做很多工作才能進(jìn)行平賬及處理活動(dòng)留下來的大量手尾，營(yíng)銷部門很難得到真實(shí)的數(shù)據(jù)，很難評(píng)估活動(dòng)效果。

最終的方案是：

營(yíng)銷部門管理活動(dòng)的創(chuàng)建、提交報(bào)名數(shù)量及查看活動(dòng)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)的工作大幅降低變成只需要審核和查看活動(dòng)數(shù)據(jù)，開發(fā)只需優(yōu)化活動(dòng)模型。

B端營(yíng)銷系統(tǒng)首先解決用戶體驗(yàn)的問題和企業(yè)內(nèi)部的流程問題，用戶（即門店）能快速報(bào)名參加活動(dòng)及快速享受活動(dòng)優(yōu)惠，公司的營(yíng)銷成本減低了，飛單率減低了。

本文由 @奮青 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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