編輯導讀： 說起方法論，每個人都在強調它的重要性，特別是互聯網行業(yè)，當產品經理積累大量實戰(zhàn)經驗與崗位認知后，都會形成自己的一套心得和方法論。那么具體要怎么做？需要注意哪些問題？對于產品經理來說，它必不可少的嗎？本文作者依據自己工作實踐的所思所想，對以上問題展開了分析討論，與大家分享。

產品方法論——這個被越來越多提及的概念，頻繁出現在互聯網公司、產品垂直媒體中，特別是互聯網大廠，對產品方法論更是情有獨鐘。

但事實上，有很多人，包括很多產品經理，并不了解產品方法論，也沒有什么概念。

相信有很多參加過產品經理面試的小伙伴兒也有這方面的困惑吧。

那么，產品方法論到底是啥？有什么用？

從概念上講，產品方法論就是通過反思日常產品工作過程和細節(jié)，從中總結、抽象出一套標準、系統、可復用的以解決特定產品問題的理論方法。

產品方法論最大的價值在于讓我們提高效率、少走彎路。

既然產品方法論被廣泛提及，并在互聯網一線大廠普遍應用，它對于產品經理來說是不是非常重要，必不可少？

我認為：產品方法論重要，但無需迷戀。

01 為什么說產品方法論重要？

首先，方法論即經驗，進入新領域或遇到挑戰(zhàn)時，可以幫助你找到突破口，提供解決問題思路參照。

其次，方法論即論據，當推進產品方案沒有數據支撐時，方法論可以作為有效的理論依據，更容易獲得人們認可。

最后，方法論即標準，是產品經理解決特定問題的一套標準化操作流程，開展工作時讓效率倍增。

對于個人而言，將工作實踐經驗進行總結積累，實現由點到線再到面的轉變升華，最終形成自己的知識體系，也是自身經驗沉淀和能力提升的結果。

02 產品方法論具體是什么？

或許你還是認為太抽象，弄不清產品方法論到底什么樣子？

如上所述，產品方法論來源于我們的日常工作，基于過往項目經驗，整理出一套解決特定產品問題的理論方法，舉個例子：

該思維模型用于為產品迭代取得實質性效果提供思維框架，分為四個階段：制定目標、多維調研、問題定位和迭代升級。

• 制定目標：制定產品階段性目標，并評估可用于衡量產品效果的量化指標。
• 多維調研：進行開放性調研與問題收集，可包含主觀感受及客觀依據。
• 問題定位：通過分析、拆解、歸類和抽象，定位出核心問題，問題邊界涵蓋線上和線下。
• 迭代升級：使用MVP、ABTest等方法迭代產品，快速驗證效果。

再比如，產品工作中用到的KANO、6H2W、RFM、AARRR等思維模型，也都屬于方法論。

產品方法論適用于解決產品工作中的各類問題，而每位產品經理也都可以擁有自己的一套方法論。

03 如何建立自己的方法論？

產品經理如何在工作中建立自己的一套產品方法論？

這里推薦大衛(wèi)庫伯提出的一個經驗學習模式——“庫伯學習圈”。

它將學習過程劃分為經驗、反思、理論、行動四個階段。以經驗為起點，反思并抽象歸納出事物規(guī)律，形成自己的理論方法，再通過實踐行動進行驗證，迭代升級。

1. 通過實踐行動積累經驗

產品經理日常的需求調研、產品設計、項目推進、效果分析等工作就是獲取知識、積累經驗的直接途徑。

重要的是，有意識發(fā)現需要提煉方法論的問題點，如：新領域業(yè)務、高頻次事件、涉及產品進展與成果、影響團隊合作關系等，都是有必要形成方法論的方面。

例如：如何以結果為導向，讓產品方案效果顯著？

首先，給產品制定至少一個核心目標，C端以流量、活躍度、留存、交易量為主；B端以盈收、降本提效為主。

其次，找到用于衡量產品效果的方法或渠道，如果沒有現成的工具就去搭建。

2. 從經驗中反思提煉

定期對經驗進行總結、復盤、解析，并從中提煉出有價值、有規(guī)律、可復用的知識點，包含：

• 問題本質是什么？是否有抓住重點？
• 哪里做的好？哪些做得不好？
• 是否有更好的方法，如何改進？
• 是否存在潛在風險，如何規(guī)避？

以B端產品為例，實現降本提效的方法有：減少界面字段和輸入項、縮短業(yè)務流轉環(huán)節(jié)、增加關鍵節(jié)點的消息提示及入口、系統自動化處理等。

3. 在經驗中抽象歸納理論

該階段是將反思提煉的知識點進行抽象、歸類、整合，形成一套標準化、系統化、理論化的知識體系。

仍以提升B端產品效果為例，從經驗中抽象歸納出的理論框架：

基于理論框架，整理出完整的產品方法論，構成自己的知識體系。

4. 將理論方法在實踐中驗證、升級

產品方法論本身不是一成不變，要根據實際工作持續(xù)更新迭代，使其保持應用能力，可適應新場景需要。

通過方法論在實踐過程的落地，去發(fā)現新問題、獲取新經驗，再進行反思、抽象，來不斷迭代完善方法論，依次類推，循環(huán)往復。

以上，就是基于“庫伯學習圈”理論，打造自己產品方法論的過程。

同時，該方法不限于產品經理，不同崗位，針對不同問題場景，都可以使用這套理論打造出一套方法論。

5. 客觀看待產品方法論

關于如何看待產品方法論，我有三個觀點：

（1）方法論是產品經理工作中的重要輔助工具之一，打造方法論的初衷是為了更好的解決問題。

所以，一定要在實踐中使用、驗證并迭代，才能發(fā)揮其最大價值。忽略實踐驗證，單純沉溺于方法論研究反而適得其反。

（2）再好的方法論也有自己的適用范圍，并非一勞永逸，沒有成功的方法論，只有適合的方法論。

相較擁有一套方法論而言，更重要的是打造方法論的過程，個人的收獲與成長。

（3）產品方法論在不同階段的企業(yè)中，體現出的價值不同。

對于創(chuàng)業(yè)公司，產品方法論前期作用有限。這個階段企業(yè)通常最重要、最現實的是將產品快速落地試錯，保證先活下來。就算要推行方法論，建議至少在B輪以后。

對于成熟大廠，由于一個項目或是一個功能可以牽扯的資源較多，通常試錯成本高，容錯度低，使用產品方法論在提高效率的同時，也可以降低試錯成本。

04 寫在最后

產品方法論之于個人而言，是對原有事物重新思考、抽象、認知的過程，也是有利于培養(yǎng)自身產品思維。

作為產品經理，也正是在一次次產品迭代的過程中，來摸索和打造自己的產品方法論，并用于為用戶創(chuàng)造更好的產品體驗和更多的產品價值。

所以，有意識并擅于梳理、打造自己的產品方法論利大于弊，關鍵是把握好“度”。

做產品如此，人生亦如此。