編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中需要掌握一些重要技能，比如本文說到的ER建模，在產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)方面提供實(shí)體——關(guān)系模型的過程；本文作者詳細(xì)分享了關(guān)于ER建模，我們一起來學(xué)習(xí)一下。

ER建模（Entity Relationship Modeling）是產(chǎn)品經(jīng)理，特別是B端產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的重要技能，本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)介紹ER建模的基礎(chǔ)知識。

• 什么是ER建模？
• ER建模對產(chǎn)品經(jīng)理有什么意義？
• ER圖的基本元素包括哪些？
• 從產(chǎn)品的角度，如何繪制ER圖？

一、什么是ER建模？

ER建模（Entity Relationship Modeling），即實(shí)體關(guān)系建模，是指提煉業(yè)務(wù)，歸納并設(shè)計(jì)對應(yīng)的實(shí)體——關(guān)系模型的過程。

ER建模最終輸出的結(jié)果為實(shí)體關(guān)系圖（ERD-Entity Relationship Diagram）。

對產(chǎn)品經(jīng)理而言，ERD體現(xiàn)了實(shí)體、屬性以及實(shí)體間的聯(lián)系，抽象出了業(yè)務(wù)的核心特征；對開發(fā)人員來說，實(shí)體關(guān)系圖顯示數(shù)據(jù)庫中的實(shí)體（表）以及該數(shù)據(jù)庫中的表之間的關(guān)系，奠定了整個(gè)系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)。

二、ER建模對產(chǎn)品經(jīng)理有什么意義？

• 提升抽象、歸納能力：ER建模從系統(tǒng)的實(shí)體出發(fā)，要得到一個(gè)有意義的實(shí)體關(guān)系模型，要求我們對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析，從業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)表象中歸納并抽象出核心的實(shí)體。
• 圖形化溝通，提升效率：ER圖可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理向開發(fā)人員傳達(dá)系統(tǒng)主要核心實(shí)體及其關(guān)系，讓開發(fā)人員準(zhǔn)確理解需求，并就合理性、擴(kuò)展性等問題進(jìn)行深入溝通。
• 合理建模，少走彎路：ER建模的好壞，決定了軟件產(chǎn)品的擴(kuò)展性和靈活性；ER建模不準(zhǔn)確，有可能導(dǎo)致軟件設(shè)計(jì)缺陷，甚至帶來嚴(yán)重的業(yè)務(wù)問題。

三、ER圖的基本元素包括哪些？

ER圖有三個(gè)基本元素，分別是：實(shí)體、屬性、關(guān)系。

1. 實(shí)體

1）實(shí)體的定義以及符號

實(shí)際問題中客觀存在的并且可以相互區(qū)別的事物或者概念稱為實(shí)體，可以具體到人、對象、概念、事件。

下面舉幾個(gè)例子說明：人（例如學(xué)生）、對象（例如發(fā)票）、概念（例如簡介）、事件（例如考試）。

每個(gè)實(shí)體本身包含多個(gè)實(shí)體成員，例如學(xué)生是一個(gè)實(shí)體，具體可能有小明、小王等實(shí)體成員。

在ER圖中，實(shí)體通常使用矩形表示，如下所示：

2）進(jìn)階概念：弱實(shí)體與強(qiáng)實(shí)體

在眾多的實(shí)體中，有些實(shí)體對另一些實(shí)體有很強(qiáng)的依賴關(guān)系，即一個(gè)實(shí)體的存在必須以另一實(shí)體的存在為前提，前者就稱為“弱實(shí)體”。

比如學(xué)生家長就是一種弱實(shí)體，因?yàn)橹挥袑W(xué)生實(shí)體存在，家長實(shí)體才會存在。

一般情況下，產(chǎn)品經(jīng)理只需要能夠區(qū)分哪些是弱實(shí)體就可以了，不一定要在ER圖中表現(xiàn)出來。要注意的是，強(qiáng)實(shí)體與弱實(shí)體的聯(lián)系只能是1：1或1：N。

在ER圖中，弱實(shí)體通常使用雙線矩形表示，如下所示：

3）怎么找到實(shí)體？

實(shí)體最終源于具體的業(yè)務(wù)，要想找具有業(yè)務(wù)意義的實(shí)體，我們需要回歸業(yè)務(wù)本身，下面提供兩種思路，僅供參考：

方式一：思考我們的產(chǎn)品為哪些用戶解決了什么問題。

特別是B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，往往會涉及比較多的用戶角色，可以抽象出一部分實(shí)體。

比如，我需要為某設(shè)計(jì)一個(gè)圖書館管理系統(tǒng)，經(jīng)調(diào)研，相關(guān)的用戶角色以及訴求如下：

通過以上分析，我們至少可以得出以下實(shí)體：借閱者、借閱者賬號、圖書管理員、圖書管理員賬號、書籍。

方式二：結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖去找實(shí)體。

這是一種主要的尋找實(shí)體的方式，業(yè)務(wù)流程圖往往說明了主要實(shí)體之間的交互過程，可以幫助我們快速找到相關(guān)的實(shí)體。如下圖為電商用戶的下單流程：

4）實(shí)體有那么多，需要全部都列完嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理的實(shí)體建模環(huán)節(jié)，更關(guān)注核心實(shí)體；一個(gè)稍微復(fù)雜點(diǎn)的產(chǎn)品，是會涉及到很多個(gè)實(shí)體的，但就前期的需求分析與業(yè)務(wù)抽象環(huán)節(jié)而言，我們僅需要關(guān)注幾個(gè)核心的實(shí)體就可以了（往往跟核心業(yè)務(wù)流程相關(guān)），確定了核心實(shí)體以及關(guān)系，就確定了業(yè)務(wù)的整體方向。

2. 屬性

屬性是實(shí)體所具有的某一個(gè)特性，比如電商平臺的用戶可能有“用戶ID”、“昵稱”、“性別”等屬性。

每個(gè)實(shí)體至少要有一個(gè)唯一屬性（也稱為主鍵-Primary Key)，用于區(qū)分不同的實(shí)體成員。

例如就算兩個(gè)用戶的昵稱相同，也可以通過用戶id來區(qū)分。

下圖是一個(gè)電商平臺用戶可能存在的部分屬性，關(guān)于屬性的定義、個(gè)數(shù)需要視具體的業(yè)務(wù)訴求而定,我們可以在具體的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)一步步完善，不一定要在實(shí)體關(guān)系建模中就要求全部羅列出來。

3. 關(guān)系

兩個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系表示這兩個(gè)實(shí)體以某種方式相互關(guān)聯(lián)。

例如在電商平臺中，當(dāng)用戶下單時(shí)，一個(gè)訂單可以包括多種商品，因此“訂單”與“商品”之間是有關(guān)系的。而這關(guān)系則在 ER 圖中以連接線表達(dá)著。

4. 基數(shù)

1）基數(shù)的定義以及類型

基數(shù)是定義關(guān)系所關(guān)聯(lián)的兩個(gè)實(shí)體的實(shí)例之間互相可以關(guān)聯(lián)的個(gè)數(shù)。

常見的基數(shù)關(guān)系有：一對一、一對多、多對多。

一對一的關(guān)系

一對多的關(guān)系

多對多的關(guān)系

理解基數(shù)聯(lián)系的方法是從兩個(gè)方向進(jìn)行解讀，但不管從哪個(gè)方向開始讀起，都必須是1開頭，例如“1個(gè)學(xué)生可對應(yīng)多門課程，1門課程可對應(yīng)多個(gè)學(xué)生”。

2）進(jìn)階概念

關(guān)于基數(shù)，上述內(nèi)容已經(jīng)可以滿足我們產(chǎn)品經(jīng)理的日常使用，但如果你還想更加嚴(yán)謹(jǐn)界定基數(shù)的邊界值，我們還可以使用區(qū)間來表達(dá)基數(shù)。

比如一個(gè)訂單至少要包括1個(gè)商品，也可以包括多個(gè)商品。但是一個(gè)商品，可以不屬于任何訂單（比如沒有交易的情況），也可以屬于多個(gè)訂單。

“1..*”表示1到多個(gè)，是一種強(qiáng)制性對應(yīng)關(guān)系。

“0..*”表示0到多個(gè)，即0個(gè)或者1到多個(gè)，是一種可選對應(yīng)關(guān)系。

上圖表示1個(gè)實(shí)體A對應(yīng)0到3個(gè)實(shí)體B，“0..3”表示0到3個(gè)，“x..y”表示（x到y(tǒng)個(gè)，且x小于y）。

四、從產(chǎn)品的角度，如何繪制ER圖？

ER圖最早是由美籍華裔計(jì)算機(jī)科學(xué)家陳品山(Peter Chen)發(fā)明，他創(chuàng)建了陳氏ER符號體系。

隨著實(shí)體關(guān)系建模的發(fā)展，也出現(xiàn)了其他符號體系，下圖是ER圖的幾種不同畫法。其中比較常見有陳氏符號（Chen）、鴨掌模型（Crow’s Foot）、UML中的類圖畫法。

圖來自決勝B端知識星球

個(gè)人感覺陳氏符號與UML畫法更容易讓常人理解，所以本文簡單介紹這兩種畫法；至于鴨掌模型（Crow’s Foot），大家有興趣可以自行了解。

陳氏符號

實(shí)體：實(shí)體用矩形表示。

屬性：屬性用橢圓表示，橢圓內(nèi)注明屬性內(nèi)容，若是該屬性為鍵值屬性，可以在屬性下方用橫線表示。

聯(lián)系：實(shí)體之間通過菱形與直線相連，菱形內(nèi)注明實(shí)體之間的聯(lián)系情況。

基數(shù)：菱形兩側(cè)注明基數(shù)關(guān)系。

UML畫法

我們可以用UML類圖的畫法來構(gòu)建實(shí)體關(guān)系模型，有些朋友可能會對類圖和ER圖的關(guān)系有疑問。ER圖是表示實(shí)體關(guān)系模型的圖形，ER圖的畫法有很多種，而UML類圖的符號標(biāo)準(zhǔn)則是其中一種。

實(shí)體：實(shí)體用矩形表示。

屬性：產(chǎn)品經(jīng)理使用UML畫法去繪制ER圖的時(shí)候，其實(shí)可以先不標(biāo)出屬性，因?yàn)槲覀冊趯?shí)體關(guān)系建模階段更關(guān)注的是有哪些實(shí)體，這些實(shí)體之間的關(guān)系是什么？至于屬性，我們可以在具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去完善。

聯(lián)系：實(shí)體之間通過直線相連，直線兩端標(biāo)明基數(shù)限制關(guān)系。關(guān)于基數(shù)的具體表達(dá)方式，我在上面已經(jīng)做了介紹，就不贅述了。

延續(xù)上面舉過的電商平臺買家下單簡易流程的例子，分別畫出簡易版的實(shí)體關(guān)系圖以及進(jìn)階版（對基數(shù)關(guān)系做了更加充分的說明）。

實(shí)體關(guān)系基礎(chǔ)版，可以幫助我們快速進(jìn)行實(shí)體關(guān)系建模。

實(shí)體關(guān)系進(jìn)階版，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明了基數(shù)的限制關(guān)系。

五、寫在最后

筆者認(rèn)為ER建模最產(chǎn)品經(jīng)理最大的意義還是在于幫助我們抽象、歸納業(yè)務(wù)本質(zhì)，可以在一定程度上提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率與科學(xué)性。

本文只是從產(chǎn)品經(jīng)理的角度出發(fā)，簡單分享了實(shí)體關(guān)系建模的基礎(chǔ)知識，實(shí)際上ER建模是一門很復(fù)雜的學(xué)問，需要長期的沉淀與實(shí)踐。

作者：小狼人，微信公眾號：人稱產(chǎn)品汪。不定期更新本人在對接第三方支付平臺與銀行存管系統(tǒng)中的經(jīng)驗(yàn)心得、支付知識、產(chǎn)品心得等。

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