編輯導(dǎo)讀：一款產(chǎn)品的良好發(fā)展離不開(kāi)正確的規(guī)劃與合理的目標(biāo)，從某方面來(lái)說(shuō)，我們自身也是一款“產(chǎn)品”，合理的目標(biāo)對(duì)我們的發(fā)展同樣非常重要。那么我們?cè)撊绾沃贫ê侠淼哪繕?biāo)，讓我們?cè)诋a(chǎn)品的道路上快速成長(zhǎng)呢？本文作者從自身經(jīng)歷出發(fā)，分享了她對(duì)產(chǎn)品人短期目標(biāo)的思考，與大家分享。

我記得第一次參加產(chǎn)品崗位的面試。遇到一個(gè)很初級(jí)的問(wèn)題：面試官提問(wèn)說(shuō)，當(dāng)你的用戶想要一個(gè)**功能的時(shí)候，你是怎么想的會(huì)有什么反應(yīng)？

我忘了自己的答案了，但他的提示我一直記著，“你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)客戶為什么想要這個(gè)功能?！?/p>

雖然當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是，當(dāng)然了，肯定要問(wèn)為什么，要知道原因。但是后來(lái)的工作中，真的會(huì)存在沒(méi)有條件去問(wèn)或思考為什么，上去哐哐出原型的情況。

而真正體會(huì)到這種場(chǎng)景，能區(qū)分出問(wèn)題，半年過(guò)去了。能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)節(jié)事情的走向，感受到自己的成長(zhǎng)，這是比較好的過(guò)程。也有一些時(shí)候，我們埋頭工作，看不清面前的方向，找不到工作的意義。甚至產(chǎn)生深深的無(wú)力感和對(duì)未來(lái)的焦慮。

一、焦慮的原因

焦慮和迷失感會(huì)對(duì)我們?cè)斐墒裁从绊懩兀?/p>

都說(shuō)適當(dāng)?shù)膲毫?duì)工作和生活有一定的好處，會(huì)讓我們提高對(duì)自身的要求，保持良好狀態(tài)。然而焦慮和迷失，情況就大不相同。焦慮伴身，就像是三天沒(méi)洗頭發(fā)。明明是清潔問(wèn)題，卻會(huì)讓你的大腦也昏昏沉沉。

總結(jié)下來(lái)，會(huì)有以下幾點(diǎn)表現(xiàn)：

1. 職業(yè)感減弱，更容易煩躁和感性的接受或處理問(wèn)題。
2. 一定程度的不自信，關(guān)注點(diǎn)發(fā)散，無(wú)法深度思考。
3. 對(duì)工作和生活的要求逐漸降低，得過(guò)且過(guò)。

那么為什么，一份工作會(huì)讓我們感到迷失和焦慮呢？

1. 消失的時(shí)間

作為一名普通的打工人，我們把一天當(dāng)中狀態(tài)最好的8小時(shí)，獻(xiàn)給公司。公司付薪水給我們，我們理應(yīng)把時(shí)間和精力拿出來(lái)為公司和領(lǐng)導(dǎo)效勞。然而工作的目標(biāo)是公司成功，和個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo)可不總是吻合的。這些工作的時(shí)間里感受不到成長(zhǎng)和產(chǎn)出的時(shí)間就是消失的時(shí)間。

時(shí)間具體是怎樣消失的呢？

產(chǎn)品崗位在公司營(yíng)運(yùn)中心，每日響應(yīng)各部門(mén)的同事和用戶的需求看似忙碌充實(shí)，但卻也容易去掌控，陷入雜亂的漩渦中。實(shí)際工作中充滿著各種類型的工作項(xiàng)，測(cè)試解決用戶軟件硬件問(wèn)題、產(chǎn)品需求驗(yàn)收、功能實(shí)現(xiàn)、接待客戶、參與準(zhǔn)備不充分的會(huì)議等等。往往來(lái)不及反思當(dāng)下的工作項(xiàng)，而被迫投入到下一項(xiàng)工作中。時(shí)間就在忙碌中消失了。

時(shí)間消失從兩個(gè)維度影響著我們的當(dāng)下，帶來(lái)焦慮。

首先，影響我們?nèi)粘５墓ぷ鲙?lái)短期的焦慮。產(chǎn)品經(jīng)理工作的重心是需求分析，產(chǎn)品設(shè)計(jì)等類型的工作。這往往需要一定的時(shí)間去思考和調(diào)研，是有難度和挑戰(zhàn)的不確定性工作。時(shí)間不充分的狀態(tài)下，疲于響應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致消極怠工，敷衍了事，產(chǎn)出沒(méi)有質(zhì)量等問(wèn)題。這些糟糕的設(shè)計(jì)和分析的產(chǎn)出，讓我們不認(rèn)可自己，帶來(lái)焦慮。

進(jìn)而，影響我們的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)期的焦慮。產(chǎn)品崗位對(duì)剛?cè)胄械男氯撕陀?年經(jīng)驗(yàn)的人的要求是非常不一樣的。我們都知道成長(zhǎng)需要一定的時(shí)間和機(jī)會(huì)，而消失的時(shí)間就是在殺掉我們期待的成長(zhǎng)。時(shí)間消耗了，但自己卻沒(méi)有成長(zhǎng)， 以至于無(wú)法應(yīng)對(duì)要求更高的后期競(jìng)爭(zhēng)。這種矛盾隨著消失的時(shí)間越多，積累的就會(huì)越深，我們也就越會(huì)感到焦慮。

2. 博大的崗位需求

想要做好一名產(chǎn)品經(jīng)理，需要具備很多種能力。日常工作中也會(huì)從不同方面鍛煉你的能力。我們必須承認(rèn)，每個(gè)崗位的工作都有難度和挑戰(zhàn)。都會(huì)不同程度的適應(yīng)公司的風(fēng)格等。而產(chǎn)品崗位由于日常對(duì)接的工作類型多，技能點(diǎn)多，相應(yīng)的產(chǎn)品技能點(diǎn)也會(huì)和公司的發(fā)展情況有很大的關(guān)聯(lián)性，不同能力的成長(zhǎng)自然也會(huì)和該公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)相契合。

我們都知道讓產(chǎn)品成功是產(chǎn)品經(jīng)理的天職，而實(shí)際的工作中具備這種能力和機(jī)會(huì)的產(chǎn)品經(jīng)理少之又少。我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)不斷的積累產(chǎn)品技能點(diǎn)。

而如今變化最快的可能就是業(yè)務(wù)，這意味著當(dāng)我們準(zhǔn)備迎接新的工作的時(shí)候，我們很難去利用之前的工作經(jīng)歷征服新公司的面試者。相應(yīng)的技能點(diǎn)也需要重新和市場(chǎng)做匹配，有很大的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)椴黄ヅ涠兊昧畠r(jià)起來(lái)。這種能力的錯(cuò)位，讓我們變得焦慮!

二、解決之道

該積累哪些能力和技能呢？

文章第一部分細(xì)拆了工作從時(shí)間和能力的角度讓我們產(chǎn)生焦慮。說(shuō)白了就是對(duì)應(yīng)的工作年限和時(shí)間內(nèi)，自身成長(zhǎng)卻沒(méi)有達(dá)到對(duì)應(yīng)年限崗位的要求。化解焦慮的解決辦法其實(shí)就是抓緊時(shí)間提升自己的能力和實(shí)力，和市場(chǎng)看齊，爭(zhēng)取超越市場(chǎng)，我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中才有議價(jià)能力。

然而產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力項(xiàng)那么多，作為兩年以內(nèi)的產(chǎn)品人，該具備怎樣的競(jìng)爭(zhēng)力呢？在這個(gè)部分，我研究了幾份1~3年的產(chǎn)品經(jīng)理的工作JD，我們一起來(lái)分析一下。

以上幾張JD的截圖，從職位詳情中，招聘者打的標(biāo)簽來(lái)看，工作職責(zé)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求文檔、項(xiàng)目推動(dòng)、數(shù)據(jù)分析，被提及最高。此外還有關(guān)于市場(chǎng)用戶研究，流程設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)等等。任職要求中通常會(huì)要求有相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有邏輯分析能力，洞察力等等。

不得不說(shuō)，成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，需要具備的能力真的不少，但是具備不等于精通！以上相關(guān)的工作能力隨著經(jīng)驗(yàn)的積累可能也會(huì)慢慢的越來(lái)越強(qiáng)。這也是為什么有不少公司會(huì)對(duì)應(yīng)試者有工作年限的要求。

或許不同的公司在不同的階段對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力結(jié)構(gòu)會(huì)有不同的需求。但是最為關(guān)鍵的能力認(rèn)為是以下兩個(gè)。

1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力

我認(rèn)為的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是在一定時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的理解及與其他人的溝通，通過(guò)自己的思考和試驗(yàn)，設(shè)計(jì)出滿足需求場(chǎng)景，符合用戶期待的產(chǎn)品功能。

為什么這個(gè)能力重要呢？因?yàn)檫@個(gè)能力是其他崗位都沒(méi)有條件具備也都不具備的。由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力是用來(lái)在產(chǎn)品整個(gè)生命周期里承接老板或公司需求的。如果外界的信息傳過(guò)來(lái)，告訴你應(yīng)該做什么，后方的UI設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)都需要你把想法落地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品來(lái)，這個(gè)進(jìn)程才能繼續(xù)。如果這個(gè)能力弱，就沒(méi)法服務(wù)老板等其他同事，也會(huì)讓開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)覺(jué)得你不專業(yè)。

該如何提升這個(gè)能力呢？

我們來(lái)回顧一下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程和具體動(dòng)作：

清晰設(shè)計(jì)內(nèi)容和目的，設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程和頁(yè)面，應(yīng)用相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過(guò)進(jìn)一步調(diào)研優(yōu)化設(shè)計(jì)，表達(dá)輸出設(shè)計(jì)。

拆解以上動(dòng)作項(xiàng)，清晰設(shè)計(jì)的內(nèi)容和目的，就需要我們能夠主動(dòng)的去分析和溝通需求，并進(jìn)行語(yǔ)言轉(zhuǎn)化和表達(dá)。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程和頁(yè)面，就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和需求拆解實(shí)現(xiàn)的能力。通過(guò)多多練習(xí)多多思考的方式獲得提升。

應(yīng)用相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的是APP或者網(wǎng)頁(yè)等等，是在手機(jī)或電腦端給用戶呈現(xiàn)和操作的，我們就需要遵循相應(yīng)的端的設(shè)計(jì)規(guī)范，這些設(shè)計(jì)規(guī)范都是經(jīng)驗(yàn)的積累經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的，我們?nèi)粘Ｒ喾e累多學(xué)習(xí)。即便記不住也可以通過(guò)理解實(shí)現(xiàn)舉一反三。

進(jìn)一步調(diào)研優(yōu)化設(shè)計(jì)，就需要我們?cè)O(shè)計(jì)完成后對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證和迭代，有意識(shí)的去改進(jìn)設(shè)計(jì)。這需要我們對(duì)產(chǎn)品不滿足的心，不斷的去優(yōu)化它。

關(guān)于設(shè)計(jì)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化和表達(dá)，就更是一些常識(shí)性的關(guān)于UI和平面設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容，優(yōu)秀的作品需要高級(jí)的表達(dá)，讓人信服和同意才稱得上是一份好工作任務(wù)的輸出！

2. 邏輯分析能力

邏輯分析能力服務(wù)于產(chǎn)品經(jīng)理，也真的太重要了。這種能力服務(wù)于工作，我最近覺(jué)得分成三個(gè)部分比較合適：第一點(diǎn)是思維的克制，有所想有所不想，僅僅圍繞目標(biāo)去思考。第二點(diǎn)是相關(guān)的知識(shí)和信息的具備，想要完成一篇文章，一項(xiàng)工作，就需要具備一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這是基本的內(nèi)容和素材。第三點(diǎn)，思考的深度和速度。思考沒(méi)有深度出來(lái)的結(jié)果和結(jié)論多數(shù)是沒(méi)有價(jià)值的，思考的速度跟不上就沒(méi)法按時(shí)給出產(chǎn)品方案等。

以上三點(diǎn)都是我在工作和學(xué)習(xí)中真實(shí)的踩過(guò)坑的感觸。

第一點(diǎn)，思維的克制，這是一切工作和思考的開(kāi)端。

因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間和精力都是有限的，可支配的資源也是有限的。所以一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)工作任務(wù)能夠被解決和完成的前提就是有能力給問(wèn)題畫(huà)邊界，通常將問(wèn)題定義清楚了，解決方案也會(huì)慢慢的付出水面。

可以說(shuō)忽視邊界，就是忽視真實(shí)的世界。

舉個(gè)反例，是我在一次設(shè)計(jì)調(diào)研的過(guò)程中，事先有其他同事做好需求文檔交付給我。我只需要以需求文檔為邊界進(jìn)行設(shè)計(jì)和進(jìn)一步調(diào)研和設(shè)計(jì)產(chǎn)出就好了。

但我當(dāng)時(shí)把視野又放回到產(chǎn)品本身，從登陸頁(yè)面到內(nèi)部功能細(xì)節(jié)一一調(diào)研確認(rèn)。導(dǎo)致沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間完成相應(yīng)的工作任務(wù)。雖然有很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)得到了應(yīng)用，但僅針對(duì)一次工作任務(wù)而言，沒(méi)有拿到好的結(jié)果和評(píng)價(jià)。

第二點(diǎn)，相關(guān)的知識(shí)和信息的具備。

這個(gè)道理就更簡(jiǎn)單了，分析的基礎(chǔ)是信息和知識(shí)。如果對(duì)信息不了解，沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，那么分析也自然就無(wú)從談起。在思考和分析的過(guò)程中，要善于解鎖新的知識(shí)領(lǐng)地，迅速的學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，及時(shí)積累。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給我們提供了很多的信息和知識(shí)，我們要懂得圍繞目標(biāo)去搜集這些知識(shí)，從環(huán)境中主動(dòng)獲取相應(yīng)的信息。以期更好的為目標(biāo)服務(wù)。

第三點(diǎn)，思考的深度和速度。

我從前不在乎速度，只看重深度。覺(jué)得有了深度，慢點(diǎn)也就慢點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，很多有深度的思考結(jié)果也不是一蹴而就，往往是經(jīng)過(guò)多次磨礪重新思考才有了更進(jìn)一步的想法和思路。

所以有速度的完成一次次思考和迭代，是深度思考的起點(diǎn)。簡(jiǎn)單的邏輯往往不值得珍惜，能夠把問(wèn)題和場(chǎng)景拆解的有深度又有速度才是極好的。

三、如何分配時(shí)間保持良好工作狀態(tài)？

我本人在產(chǎn)品助理的崗位上，剛剛過(guò)了一年零兩個(gè)月。一年的打工生涯，作為一個(gè)新人，確實(shí)踩了不少坑，也吃了不少灰。前面的部分是我對(duì)JD上的不同能力的理解，那么如果產(chǎn)品新人想要在1~2年內(nèi)達(dá)到上述能力要求，順利脫新人標(biāo)簽，走向成熟，保持職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。該如何對(duì)自己的工作時(shí)間進(jìn)行分配呢？

既然描述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和邏輯分析能力如此重要，那么日常的工作就應(yīng)該圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)和邏輯分析去展開(kāi)，把自己的時(shí)間用在這兩個(gè)地方。

工作中保持積極主動(dòng)的思考，即便是暫時(shí)用不到的思考和方案也可以在時(shí)間允許的情況下做分析和思考。不要吝嗇動(dòng)腦思考，強(qiáng)化自身工作閉環(huán)思維。遇到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作任務(wù)，要積極的找競(jìng)品找思路，讓設(shè)計(jì)更加出眾，貼合需求，減少情緒化完成任務(wù)。

作者：臺(tái)燈少女；公眾號(hào)：產(chǎn)品人的結(jié)構(gòu)化思考

本文由 @臺(tái)燈少女 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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