選品思路:如何提高選品成功率?
編輯導(dǎo)語(yǔ):在這個(gè)直播盛行的年代,一說(shuō)到選品,大家的第一反應(yīng)可能都是直播間的主播選品,然而本文說(shuō)的選品卻和產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)。作為產(chǎn)品經(jīng)理,需要對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估,從未為產(chǎn)品找到一個(gè)合適的方向,保證開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品是受大眾歡迎的。那么,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何評(píng)估產(chǎn)品呢?
評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)是產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)工作,什么叫評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)?
評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)是指審核各種來(lái)源的想法,判斷是否值得采納。在做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前,必須要先評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì),這是為什么?
評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)就是為產(chǎn)品找到一個(gè)方向,避免開(kāi)發(fā)出不受歡迎的產(chǎn)品。如果沒(méi)有評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一切都毫無(wú)道理,那么我們?cè)撊绾卧u(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)呢?
硅谷產(chǎn)品集團(tuán)的創(chuàng)始人Marty Cagan在《啟示錄》里面提出了評(píng)估產(chǎn)品時(shí)該問(wèn)的10個(gè)問(wèn)題,與你分享。
一、產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題?
產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題?即產(chǎn)品的價(jià)值是什么?
比如:假設(shè)你準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一個(gè)hamster cage的產(chǎn)品,那么就需要先思考這個(gè)產(chǎn)品需要解決的問(wèn)題是什么。
hamster是一種小倉(cāng)鼠,不像貓貓狗,小倉(cāng)鼠很容易跑丟,你根本不知道去哪找;其次,寵物也有很多類(lèi)似人類(lèi)的需求,如需要一個(gè)溫暖豪華的小窩。
所以,hamster cage需要解決的最基本的問(wèn)題就是防止倉(cāng)鼠逃跑,其次就是倉(cāng)鼠的日常生活用品配置。
二、為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題?
為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題?即產(chǎn)品的受眾人群是誰(shuí)。
目標(biāo)受眾如何識(shí)別?目標(biāo)受眾其實(shí)就是目標(biāo)用戶細(xì)分。包括但不限于:地理、年齡、家庭規(guī)模、性別、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、民族、社會(huì)階層、生活方式等。
例如:ins的客群定位為年輕人,該類(lèi)用戶喜歡拍照記錄生活,渴望秀出美好,分享萌物、美食、時(shí)尚等。而ins就真正滿足了這群人美化圖片、記錄拍照、分享美好等需求。
那么,這個(gè)hamster cage的目標(biāo)受眾是誰(shuí)呢?
根據(jù)亞馬遜的評(píng)論和用戶檔案可以大致推測(cè),需要hamster cage的用戶大致是:
- 已婚女性
- 熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)
- 愛(ài)時(shí)尚
- 有小孩
- 養(yǎng)多種寵物
了解了目標(biāo)用戶,對(duì)我們后面開(kāi)發(fā)產(chǎn)品有什么好處?
如果你的用戶是熱愛(ài)追逐時(shí)尚的人,那么,我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就可以適當(dāng)加入當(dāng)時(shí)的流行元素,做到真正符合用戶的喜好。
三、成功的機(jī)會(huì)有多大?
成功的機(jī)會(huì)有多大?這就是要評(píng)估產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,可以參考行業(yè)分析師的報(bào)告。
市場(chǎng)規(guī)模包括潛在客戶數(shù)量和消費(fèi)能力,如果你是做獨(dú)立站的,可以參考一些類(lèi)似statista的行業(yè)調(diào)研報(bào)告,去了解目標(biāo)市場(chǎng)的用戶狀況;如果你是做亞馬遜的,那么可以參考賣(mài)家精靈的數(shù)據(jù),如hamster cage的平均客單價(jià)為80美金左右,月銷(xiāo)量為500件左右。
基于這些數(shù)據(jù),可大致推測(cè)盈利的可能性,為什么我們選品或者開(kāi)發(fā)前,需要考慮市場(chǎng)規(guī)模這個(gè)因素?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你進(jìn)入一個(gè)增量市場(chǎng),你隨便做個(gè)產(chǎn)品就能輕松賺錢(qián),什么叫增量市場(chǎng)?
有兩個(gè)要素:用戶數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量相對(duì)少。但是你進(jìn)入的是一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模很小的市場(chǎng),意味著天花板很低,可以想象的空間很小。這個(gè)根據(jù)自身的目標(biāo)來(lái)選擇,不是說(shuō)規(guī)模小就一定不能做。
規(guī)模小的市場(chǎng),你有優(yōu)勢(shì),成功的機(jī)會(huì)一樣可以很大??赡苡腥藭?huì)有疑問(wèn),市場(chǎng)規(guī)模大的市場(chǎng)也不是常常有,時(shí)間久了,藍(lán)海也變紅海,那怎么辦?
藍(lán)海和紅海其實(shí)是從競(jìng)爭(zhēng)的角度去思考問(wèn)題,而市場(chǎng)規(guī)模是從消費(fèi)者數(shù)量和消費(fèi)能力的角度去思考問(wèn)題。藍(lán)海變紅海,并不是說(shuō)市場(chǎng)規(guī)??s小。如果市場(chǎng)規(guī)模夠大,紅海里面就沒(méi)有藍(lán)海嗎?
比如:瑜伽市場(chǎng)很大,但是也很紅,那么孕婦瑜伽呢?小孩瑜伽呢?我們是不是可以從這些藍(lán)海去切入瑜伽這個(gè)大市場(chǎng)?
老祖宗教過(guò)我們:太極生兩儀,萬(wàn)事萬(wàn)物,相生相克。這個(gè)主要是說(shuō),你進(jìn)入那些市場(chǎng)規(guī)模大的市場(chǎng),你成功的概率會(huì)增大。因?yàn)樾枨罅亢艽蟀。阋粋€(gè)賣(mài)家能滿足所有人的需求嗎?顯然不能啊。
再結(jié)合想想最近很熱的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,就是那個(gè)“巨頭們搶菜”就知道了。
四、怎樣判斷產(chǎn)品是否成功?
怎樣判斷產(chǎn)品是否成功?
就是需要設(shè)定量化的指標(biāo),不能主觀臆斷。這個(gè)指標(biāo)的設(shè)定,跟公司的目標(biāo)有關(guān)。
說(shuō)點(diǎn)白話,像做亞馬遜的,產(chǎn)品成功與否就是能不能賺qian。而不是像滴滴剛起步那樣不斷燒錢(qián)買(mǎi)用戶,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,滴滴成功的指標(biāo)就是日活。
一般來(lái)說(shuō),月銷(xiāo)量達(dá)到多少件;毛利率達(dá)到多少;復(fù)購(gòu)率達(dá)到多少;廣告花費(fèi)占比等都可以用來(lái)衡量產(chǎn)品是否成功。而且,有些公司,在不同的階段,會(huì)設(shè)置不同的指標(biāo)。因?yàn)榄h(huán)境和需求都是不斷在變化,所以產(chǎn)品指標(biāo)也需要隨之而變。
五、有哪些同類(lèi)產(chǎn)品?
有哪些同類(lèi)產(chǎn)品?即了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)格局如何。
什么叫同類(lèi)產(chǎn)品?
那些和你解決同一個(gè)需求的產(chǎn)品都可以稱(chēng)為同類(lèi)產(chǎn)品。
如果是做亞馬遜的,宏觀來(lái)看,可以參考一些數(shù)據(jù)指標(biāo),如:品牌壟斷度,賣(mài)家數(shù)量,產(chǎn)品生命周期等;如果品牌壟斷度很高,說(shuō)明用戶普遍對(duì)現(xiàn)有品牌很忠誠(chéng),若非有制勝法寶,要謹(jǐn)慎進(jìn)入該市場(chǎng)(土豪請(qǐng)略過(guò))。
如hamster cage的是這樣的:
微觀來(lái)看,可以基于細(xì)分需求來(lái)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
舉個(gè)例子:hamster cage有些賣(mài)家的產(chǎn)品解決了防止倉(cāng)鼠逃跑的需求。但是有些賣(mài)家的產(chǎn)品很豪華,解決了倉(cāng)鼠舒適度的需求。
像這兩類(lèi)細(xì)分產(chǎn)品,其實(shí)是兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?;谶@些同類(lèi)產(chǎn)品,我們還可以分析這些產(chǎn)品之間的異同,用戶的反饋,產(chǎn)品是否完全滿足用戶的需求等。
六、為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品?
為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品?即自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?
這個(gè)問(wèn)題一般是從公司自身的資源和能力考慮。
比如,你有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,你對(duì)用戶洞察的比其他人好,你有強(qiáng)勢(shì)的渠道,你有便宜的流量,老板很支持很看好等。
總結(jié)來(lái)說(shuō),要么就是你產(chǎn)品好,要么就是你營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng),要么就是你渠道廣,要么就是供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)。
七、時(shí)機(jī)合適嗎?
時(shí)機(jī)合適嗎?任何爆款都是講究天時(shí)地利人和,時(shí)間不能太早也不能太晚。華爾街巨頭Bill Gross分析了數(shù)百案例發(fā)現(xiàn),“天時(shí)”是影響成功的最大因素,其次才是團(tuán)隊(duì)、想法等。
由此,我們知道,最重要的不是產(chǎn)品,商業(yè)模式如何,引流多么牛逼。你的產(chǎn)品想要成功,最重要的是市場(chǎng)背景,也就是“天時(shí)”,一般包含四個(gè)維度:時(shí)間、技術(shù)、文化和資源。
就像小米手環(huán):小米是什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)軍這個(gè)智能手表市場(chǎng)的?等到蘋(píng)果手表發(fā)布后,小米就火速入場(chǎng),產(chǎn)品上市后,全球出貨量第一,來(lái)了一個(gè)漂亮的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。
為什么小米要等到蘋(píng)果手表發(fā)布后才入場(chǎng)?
因?yàn)檫@之前供應(yīng)鏈沒(méi)有被捋順,市場(chǎng)也沒(méi)有被教育。但是蘋(píng)果一進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng),供應(yīng)鏈被理順了,配套產(chǎn)品也很成熟。小米這個(gè)時(shí)候入場(chǎng),既不需要教育市場(chǎng),也能享用成熟的供應(yīng)鏈。
小米的案例說(shuō)明了資源對(duì)產(chǎn)品成功的重要性,在那些需要被教育的市場(chǎng)上,小米的策略就是做一個(gè)“小豬”(智豬博弈)。再來(lái)看一個(gè)失敗的案例,微軟的NETDOC,這是什么?
NETDOC就像我們現(xiàn)在用的在線騰訊文檔,2000年左右,微軟就已經(jīng)涉獵了,結(jié)果你也知道了,它并沒(méi)有像office那樣名滿天下,這個(gè)產(chǎn)品最后以失敗告終,為什么?
因?yàn)?000年的時(shí)候,網(wǎng)速和瀏覽器技術(shù)都不支持。
今天,這些技術(shù)都具備了,在瀏覽器編輯文檔就變成了現(xiàn)實(shí)。微軟的案例說(shuō)明了時(shí)間對(duì)于產(chǎn)品成功的重要性,雖然大家有這個(gè)需求,但是技術(shù)不允許,只能等待技術(shù)的發(fā)展。這就是為什么你的產(chǎn)品上市的太早不行。
雖然,這個(gè)條件在做亞馬遜的你看來(lái)可能不怎么需要考慮,因?yàn)楫吘鼓阆胍龅漠a(chǎn)品也不是你第一個(gè)去做。但是萬(wàn)一呢,萬(wàn)一你有一個(gè)好主意,你不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人嗎?
八、如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?
如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?即相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略方案。
推廣方式大致可分為線上和線下,目前線上的主流方式如下:
營(yíng)銷(xiāo)策略五花八門(mén),究竟如何選擇?
本質(zhì)的東西是永遠(yuǎn)不會(huì)變的,目的就是讓自己的產(chǎn)品最大化曝光。營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇要基于產(chǎn)品自身的特性去考慮,去借力。
還有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法,就是參考和借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打法。如果你是做獨(dú)立站的,可以借助semrush和similarweb工具去窺探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方法。
假如:我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是chewy,他的網(wǎng)站數(shù)據(jù)是這樣的……(這個(gè)只是案例,并不是真實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
網(wǎng)站的大致?tīng)顩r:
網(wǎng)站自然流量關(guān)鍵詞,我們可以看到,差不多29%的自然流量來(lái)自于其網(wǎng)站的品牌詞chewy,而且月搜索量274W。
這個(gè)數(shù)據(jù)可以大致推測(cè),這個(gè)網(wǎng)站的用戶忠誠(chéng)度極高。
這里還可以看到此網(wǎng)站在谷歌打的廣告:
這里有付費(fèi)關(guān)鍵詞和付費(fèi)流量比例,可以看到在搜索里面至少有40%都是來(lái)自付費(fèi)關(guān)鍵詞廣告:
如果你要做SEO外鏈,還可以copy這里的網(wǎng)站:
這里還有一些打廣告的素材:
此網(wǎng)站也在用SNS引流:
看到這里,是不是對(duì)網(wǎng)站的推廣有個(gè)大概了?
這個(gè)網(wǎng)站40%的流量都來(lái)自品牌,所以我們也要考慮是不是要做品牌;這個(gè)網(wǎng)站有在谷歌打廣告,也有SNS;這個(gè)網(wǎng)站也做SEO。
基于競(jìng)品的推廣分析,那么我們的推廣方案可以大致確定為付費(fèi)谷歌推廣,付費(fèi)FB+YOUTUBE推廣和免費(fèi)的SEO外鏈建設(shè)。
九、成功的必要條件是什么?
成功的必要條件是什么?
即產(chǎn)品的依賴因素和約束條件,比如hamster cage的產(chǎn)品就需要能夠完美匹配用戶家里已有的倉(cāng)鼠玩具。
但是市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品并不能夠滿足此需求,導(dǎo)致評(píng)分都很低。所以,如果要做這個(gè)產(chǎn)品,那么我們就要考慮如何匹配用戶家里的那些玩具。
其次就是清洗的問(wèn)題,就像我們自己住的地方,都是需要定期清潔,寵物的亦然。倉(cāng)鼠很特別,前面第一點(diǎn)說(shuō)了hamster cage是產(chǎn)品價(jià)值最基本的就是防止倉(cāng)鼠亂跑。
那么,用戶清洗hamster cage的時(shí)候,那個(gè)倉(cāng)鼠應(yīng)該放在哪里?這個(gè)也是很多市場(chǎng)上的產(chǎn)品沒(méi)有考慮到的問(wèn)題。那么,我如何才能知道這個(gè)成功的必要條件到底都有哪些?
這個(gè)其實(shí)就是:你的產(chǎn)品能否滿足用戶的需求。感興趣可以看下這篇:(你真的理解用戶需求嗎?)
用戶的需求會(huì)變,所以,你的產(chǎn)品也不是一成不變的,產(chǎn)品是需要迭代的。
十、根據(jù)以上的問(wèn)題,給出評(píng)估結(jié)論
根據(jù)以上對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解,你內(nèi)心大致會(huì)得出一個(gè)對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)的大致評(píng)分。這一步是決定要繼續(xù)開(kāi)發(fā),還是放棄。
最后的話:在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,需要先評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì),這樣有助于開(kāi)發(fā)真正受歡迎的產(chǎn)品,評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)的10個(gè)問(wèn)題:
- 產(chǎn)品價(jià)值是什么?即產(chǎn)品主要解決什么問(wèn)題?
- 產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是什么?即主要受眾是誰(shuí)?
- 市場(chǎng)規(guī)模有多大?即潛在用戶數(shù)量和消費(fèi)能力如何?
- 怎么判斷產(chǎn)品是否成功?即有哪些量化的指標(biāo)?
- 市場(chǎng)上有哪些同類(lèi)產(chǎn)品?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
- 為什么是你來(lái)做這個(gè)產(chǎn)品?即自身有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
- 時(shí)機(jī)合適嗎?
- 如何推廣產(chǎn)品?即營(yíng)銷(xiāo)策略和方案是什么?
- 成功的必要條件是什么?
- 根據(jù)以上問(wèn)題,給出評(píng)估理論。
可以說(shuō),這10個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)囊括了關(guān)于產(chǎn)品,市場(chǎng),受眾,渠道,營(yíng)銷(xiāo)等的關(guān)鍵要素。用這10個(gè)問(wèn)題,分析一下你做過(guò)的那些成功/失敗的產(chǎn)品,會(huì)有驚喜。
評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì),是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工作,清晰回答這10個(gè)問(wèn)題,能夠大幅提升我們選品和開(kāi)發(fā)的成功率,你覺(jué)得呢?
本文由 @小咦咦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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