編輯導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于高段位的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式分析是必須掌握的一項(xiàng)技能，那么應(yīng)該從何入手呢？本文作者通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布工具，為我們總結(jié)了需要掌握幾個(gè)要點(diǎn)，希望本篇文章可以讓你掌握如何通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布進(jìn)行商業(yè)模式分析。

最近和一個(gè)朋友探討他公司的發(fā)展方向，就涉及到了商業(yè)模式分析。

商業(yè)模式分析是高階產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的技能，有個(gè)工具叫商業(yè)模式畫(huà)布，它能系統(tǒng)的幫助你思考這家公司的商業(yè)模式的全景圖，我們先來(lái)看一下什么是商業(yè)模式畫(huà)布，直接上圖：

圖片內(nèi)容雖然比較多，但是我們掌握幾個(gè)要點(diǎn)，就能掌握如何通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布進(jìn)行商業(yè)模式分析。

一、四大要點(diǎn)

分別是：方案閉環(huán)、價(jià)值閉環(huán)、資源閉環(huán)、財(cái)務(wù)閉環(huán)。

1. 方案閉環(huán)

包括2個(gè)要點(diǎn)用戶(hù)需求和你的解決方案。

商業(yè)模式成立的條件就是要有用戶(hù)需求，沒(méi)有用戶(hù)需求，任何商業(yè)模式都還是空談。用戶(hù)的需求你可以參考馬斯洛需求理論，從生理需求到安全需求到社交需求，再到自我實(shí)現(xiàn)需求。

用戶(hù)的需求一般不會(huì)有太大的變化，比如電商產(chǎn)品的多、快、好、省，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下的購(gòu)物都在更好的解決這幾個(gè)問(wèn)題。

接著是你的解決方案，也就是說(shuō)你是怎么解決用戶(hù)的需求的。大家都在針對(duì)用戶(hù)的需求提供自己的解決方案，你的方案相對(duì)現(xiàn)有的一些方案有哪些優(yōu)勢(shì)，這是我們要思考的核心問(wèn)題。

你的方案針對(duì)用戶(hù)的需求解決的越徹底就越有價(jià)值，后面才能拿到更高的利潤(rùn)。至于你的方案可不可行，可以參考華仔之前寫(xiě)過(guò)的一篇文章：《三種方法判斷一個(gè)產(chǎn)品該不該做》。

2. 價(jià)值閉環(huán)

包括三點(diǎn)內(nèi)容：你的用戶(hù)是誰(shuí)、你與你的用戶(hù)是什么關(guān)系、你怎么把你的價(jià)值傳遞給你的用戶(hù)。

前兩條很重要，做一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，首要要確定的就是自己的目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)，他們有什么特點(diǎn)，給一個(gè)80歲的老人做的產(chǎn)品和給一個(gè)嬰兒做的產(chǎn)品肯定是不一樣的。

當(dāng)確保自己提供的產(chǎn)品是有價(jià)值或者說(shuō)是真正能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題，這時(shí)候我們關(guān)注是怎么把你的價(jià)值傳遞給更多的用戶(hù)，也就是你的渠道有哪些，這也是增長(zhǎng)的本質(zhì)。

你可以在線(xiàn)下賣(mài)你的商品，也可以線(xiàn)上通過(guò)各種電商平臺(tái)、直播平臺(tái)等銷(xiāo)售你的商品，每個(gè)渠道傳播的效率就決定你賺錢(qián)的速度。

3. 資源閉環(huán)

包括你有哪些合作伙伴，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，你有哪些重要業(yè)務(wù)支撐你的解決方案。

合作伙伴是指 你要找那些人合作，幫助你共同完成你的產(chǎn)品或者服務(wù)。合作這個(gè)詞很重要，小的成功靠個(gè)人，大的成功靠一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指有什么東西是你能夠做到而別人卻不能做到或者說(shuō)有什么東西只有你有而別人卻沒(méi)有。重要業(yè)務(wù)是指為了解決用戶(hù)的需求，你需要提供哪些產(chǎn)品或者服務(wù)。

4. 財(cái)務(wù)閉環(huán)

包括成本和收入：成本包括人力成本、系統(tǒng)建設(shè)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等等；而收入是指你的產(chǎn)品或者服務(wù)能給你帶來(lái)的金錢(qián)。

我們要保證在幫助用戶(hù)解決問(wèn)題的同時(shí) 我們的收入是能覆蓋我們的成本的，這樣我們的商業(yè)模式才能夠持續(xù)下去。

接下來(lái)我們以羅胖的產(chǎn)品得到為案例看一下商業(yè)模式畫(huà)布應(yīng)該怎么用，下圖是得到商業(yè)模式的全景圖：

二、商業(yè)模式畫(huà)布應(yīng)該怎么用

1. 方案閉環(huán)

用戶(hù)的需求是利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自己，解決知識(shí)焦慮。得到的解決方案是通過(guò)知識(shí)付費(fèi)給用戶(hù)提供高品質(zhì)的知識(shí)的同時(shí)還能讓用戶(hù)高效率的完成學(xué)習(xí)。

高品質(zhì)是指與他們合作的有一批行業(yè)合作的知名大咖能輸出原創(chuàng)且高質(zhì)量的內(nèi)容，另外他們有專(zhuān)業(yè)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)一步提高知識(shí)輸出的質(zhì)量，這樣保證的得到的服務(wù)是有價(jià)值的。

他們的解決方案還有高效這個(gè)點(diǎn)，高效就是幫用戶(hù)省時(shí)間，比如他們的每天聽(tīng)本書(shū)節(jié)目，有專(zhuān)業(yè)的人幫用戶(hù)做總結(jié)和解讀，這樣用戶(hù)花很少的時(shí)間就能學(xué)到一本書(shū)的關(guān)鍵內(nèi)容。

2. 價(jià)值閉環(huán)

得到的目標(biāo)用戶(hù)主打的是職場(chǎng)人士，其實(shí)任何追求上進(jìn)的人都是得到的用戶(hù)。得到是用戶(hù)的知識(shí)提供者、學(xué)習(xí)推動(dòng)者。

得到是怎么傳播自己的價(jià)值呢？包括得到APP、羅胖的公眾號(hào)、線(xiàn)下線(xiàn)上開(kāi)的各種活動(dòng)等，這些都是能夠傳播得到價(jià)值的渠道。

3. 得到的資源閉環(huán)，

首先我們看得到要做了那些事情，得到做了精品課程、電子書(shū)、每天聽(tīng)本書(shū)等產(chǎn)品，為了完成這些業(yè)務(wù)他們要與名人大咖合作來(lái)輸出原創(chuàng)高質(zhì)量的內(nèi)容，與出版社合作拿到他們的電子書(shū)給自己的用戶(hù)來(lái)看。

那得到的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢，毫無(wú)疑問(wèn)羅胖算得到的核心競(jìng)爭(zhēng)力，邏輯思維有幾百萬(wàn)的公眾號(hào)粉絲，還有與大V合作輸出的一些獨(dú)家原創(chuàng)知識(shí)服務(wù)，這些都是得到獨(dú)有，別人沒(méi)有的資源。

4. 財(cái)務(wù)閉環(huán)

首先來(lái)看成本，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成本主要分為三個(gè)部分：人力成本、IT建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本。為了輸出高品質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，得到得花錢(qián)請(qǐng)人制作各種各樣的知識(shí)內(nèi)容。

還要建設(shè)得到APP、公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這樣可以讓知識(shí)有了服務(wù)的載體，這也需要很多的money。還有得到APP、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成本包括廣告費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等，這也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。

再來(lái)看一下得到的收入有那些，得到的收入主要還是銷(xiāo)售課程和電子書(shū)的收入，這個(gè)收入是非常大的，一旦課程制作完成，只要內(nèi)容有保證，就會(huì)持續(xù)有用戶(hù)為這些內(nèi)容買(mǎi)單，邊際成本非常低。

得到的典型收入還包括廣告的收入比如得到舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)，收取的商家贊助費(fèi)等。

商業(yè)模式畫(huà)布是幫助你分析你的公司或者你的產(chǎn)品商業(yè)模式極其系統(tǒng)的一個(gè)工具，接下來(lái)你也可以用這個(gè)工具分析下你的產(chǎn)品或者服務(wù)，歡迎與華仔留言談?wù)摗?/p>

相關(guān)閱讀：

不要慌！阿里不會(huì)“拆”中臺(tái)

如何通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)標(biāo)簽平臺(tái)，圈出產(chǎn)品高價(jià)值用戶(hù)？

數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南（二）

《不以用戶(hù)價(jià)值為目的的數(shù)據(jù)指標(biāo)設(shè)計(jì)就是耍流氓》

《數(shù)據(jù)采集實(shí)戰(zhàn)：商品詳情頁(yè)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)》

#專(zhuān)欄作家#

Wilton董超華，微信公眾號(hào)：改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。《數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)戰(zhàn)》作者，曾任職科大訊飛，現(xiàn)任富力環(huán)球商品貿(mào)易港數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。主要分享商業(yè)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中臺(tái)相關(guān)原創(chuàng)文章。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議