騰訊人的秘技:“產(chǎn)品狗”不為人知的自我修養(yǎng)(二)
上篇《入行脫坑指南:你應(yīng)該知道的產(chǎn)品經(jīng)理門(mén)道(一)》通過(guò)厘清產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向,幫助未入行或剛?cè)胄械呐笥烟崆鞍盐辗较?。本文為【認(rèn)知產(chǎn)品】部分的第2篇連載,本文作者將分享騰訊產(chǎn)品人的修煉秘籍,適合2年以下產(chǎn)品人員閱讀。
培養(yǎng)一名能做出60分以上的合格的產(chǎn)品人員,最快需要2年時(shí)間,而且還得遇上幾個(gè)關(guān)鍵因素:少走大彎路;頻繁的產(chǎn)品訓(xùn)練;獨(dú)立負(fù)責(zé)一款產(chǎn)品等?!耙奥纷印碑a(chǎn)品經(jīng)理大量存在于各種創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中,最大的優(yōu)勢(shì)在于有非常多的項(xiàng)目歷練,但是很可能會(huì)走錯(cuò)方向,浪費(fèi)功夫。而“學(xué)院派”的產(chǎn)品經(jīng)理則往往缺少歷練機(jī)會(huì)。其實(shí),我們完全可以參照騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系,制定屬于自己的產(chǎn)品經(jīng)理打怪游戲,針對(duì)性地點(diǎn)亮自身技能樹(shù)。
一、4大方向,19個(gè)技能點(diǎn)
這是騰訊產(chǎn)品經(jīng)理能力模型,在等級(jí)上拆分為1-5個(gè)等級(jí)。每一個(gè)等級(jí)下又拆分為3個(gè)小級(jí)別。產(chǎn)品人員只要對(duì)照著這張表,即能夠有針對(duì)性的努力。以下是每一個(gè)技能點(diǎn)的詳細(xì)定義。
結(jié)合兩張圖來(lái)看,我們可以得到以下一些結(jié)論:
- P1.0-1.3:要求達(dá)到3分的只有學(xué)習(xí)能力。2分的則是執(zhí)行力、溝通能力、行業(yè)融入感、情商、市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)調(diào)研等能力。從這些內(nèi)容上,可以知道,在P1階段,就是在鍛煉一名產(chǎn)品人員最基礎(chǔ)的需求挖掘能力,讓產(chǎn)品人員融入行業(yè),掌握分析市場(chǎng)和用戶(hù)調(diào)研的基礎(chǔ)技巧。
- P2.0-2.3:在各方面都有一定的要求和提升,但項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和渠道運(yùn)營(yíng)則從1分大幅提升至3分。P2職級(jí)的核心是鍛煉自身的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力,培養(yǎng)一個(gè)有運(yùn)營(yíng)意識(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司使用一個(gè)協(xié)調(diào)資源,幫助產(chǎn)品達(dá)到目標(biāo)的角色,這也意味著,一名產(chǎn)品人員具備運(yùn)營(yíng)能力是非常重要的,一名具備運(yùn)營(yíng)能力的人,會(huì)很容易撬動(dòng)資源。在這一個(gè)階段,已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理了。
- P3.0-3.3:在這一個(gè)階段,學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力達(dá)到頂級(jí)(5分)。達(dá)到4分的有行業(yè)融入感、情商、技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)分析等能力。在這一個(gè)階段可以看到,協(xié)調(diào)資源依舊是產(chǎn)品人員的核心能力,而懂得“技術(shù)知識(shí)”是必備的能力,這也解答了一名產(chǎn)品人員是否需要懂得技術(shù)的歷史疑問(wèn)。對(duì)于市場(chǎng)的洞察、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力,也是要求極高的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一個(gè)階段,產(chǎn)品人員已經(jīng)成長(zhǎng)為非常成熟的產(chǎn)品經(jīng)理。
整體來(lái)說(shuō),P1-P3的過(guò)程也是從初級(jí)產(chǎn)品步向產(chǎn)品總監(jiān)的過(guò)程。至于P4、P5,已經(jīng)接近神壇,人數(shù)已然很少,有商業(yè)頭腦的應(yīng)該都出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)了。在這里不再具體分析。
二、一個(gè)工具:游戲化的目標(biāo)設(shè)計(jì)
這一張表,我參考了蘇杰老師的方法,自己修改以后形成的,也是我在不同階段對(duì)自己的評(píng)估和考察表。利用這張表,可以結(jié)合自己所在的行業(yè)和個(gè)人因素去調(diào)整職位要求。
畢竟我們都知道,個(gè)人的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)息息相關(guān)。在正確的時(shí)間做正確的事,符合公司或者行業(yè)的需求,才能夠保證個(gè)人的快速升值。
這一張表,是我自己制定的一個(gè)游戲計(jì)劃表。在每一個(gè)時(shí)期,會(huì)自己制定一個(gè)刻意訓(xùn)練的學(xué)習(xí)方式。這張表我不會(huì)一次記錄多項(xiàng)能力,只會(huì)記錄1項(xiàng)近期刻意訓(xùn)練的思維方式。當(dāng)我完成一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)時(shí),我會(huì)增加自己的積分,這些積分可以用來(lái)兌換獎(jiǎng)賞。比如一場(chǎng)旅行,一場(chǎng)出游。
一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲需要三點(diǎn):規(guī)則,目標(biāo),獎(jiǎng)懲反饋。利用游戲化的方式管理成長(zhǎng),是一件很有趣的事情。這是我當(dāng)時(shí)收到知乎的一個(gè)回答的啟發(fā),建立的自己的小游戲。
不過(guò)在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)直接依靠公司的績(jī)效要求,也足以支撐自己的成長(zhǎng)目標(biāo)了。所以有些表逐步被取代成腦圖或者多種多樣的形式。比如最近學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),在刻意訓(xùn)練的時(shí)候就會(huì)對(duì)照著知識(shí)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)效果也極其不錯(cuò)。
在《習(xí)慣的養(yǎng)成》一書(shū)中,闡述了習(xí)慣的養(yǎng)成需要具備這樣一個(gè)閉環(huán):提示標(biāo)識(shí) → 慣常行為?→ 獎(jiǎng)賞。而在《游戲化的設(shè)計(jì)》一書(shū)中,也在極其強(qiáng)調(diào)反饋。在刻意訓(xùn)練時(shí),可以通過(guò)建立一些明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲,通過(guò)合理的數(shù)據(jù)模型和指標(biāo)設(shè)定,幫助自己快速成長(zhǎng)。
就像我經(jīng)常詢(xún)問(wèn)一些朋友的問(wèn)題,體驗(yàn)過(guò)100款產(chǎn)品了嗎?很少有人能給出肯定回答。再多的道理和有效的方法,都比不過(guò)馬上行動(dòng)。
【認(rèn)知產(chǎn)品】系列文章
入行脫坑指南:你應(yīng)該知道的產(chǎn)品經(jīng)理門(mén)道(一)
作者:腳下日月,公眾號(hào):PM范兒。學(xué)習(xí)、試錯(cuò)、經(jīng)歷,這世界沒(méi)有真理。
本文由 @腳下日月 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén),各種工具太高大上,天花亂墜,懂原理就行,懂的為別人著想,敏感細(xì)膩,邏輯性強(qiáng)一點(diǎn),大量的app體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),大量閱讀懂社會(huì),多接觸用戶(hù)了解真實(shí)人性,多試產(chǎn)品能體會(huì)到細(xì)節(jié)差異,再懂的跨界參考,就挺不錯(cuò)的…
心思細(xì)膩懂產(chǎn)品差異,以前總覺(jué)得自己想事情看問(wèn)題會(huì)很亂,其實(shí)就是邏輯性不強(qiáng),謝謝啦!??
看了您幾篇文章,覺(jué)得寫(xiě)的真的是蠻不錯(cuò)的,我之前是做渠道銷(xiāo)售的,一直想轉(zhuǎn)型做運(yùn)營(yíng),也一直在尋找提升方法,看文章看視頻,自己嘗試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),可是總覺(jué)得沒(méi)什么效果,現(xiàn)在對(duì)一切都感到迷茫,請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在應(yīng)該做些什么嗎?
先梳理自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)吧。把問(wèn)題拆分出來(lái)一個(gè)個(gè)解決。你這里面有幾個(gè)大問(wèn)題:1.為什么要做運(yùn)營(yíng);2.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是怎樣的,有哪些分工,職業(yè)走向是怎樣的;3、如何運(yùn)營(yíng)入門(mén);4、如何跨行跨崗;企業(yè)有什么要求;簡(jiǎn)歷需要什么。摸清了自己的問(wèn)題,才有解決方案。
別一上來(lái)就看文章看視頻,搞公眾號(hào),意義不大。
醍醐灌頂,謝謝?? !