產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)路可退

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編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段需要掌握各種方法,在不斷的成長(zhǎng)過(guò)程中,積累的經(jīng)驗(yàn)以及方法論是產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的關(guān)鍵。本文作者從自身工作時(shí)間出發(fā),結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn),闡釋了自己對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理不同發(fā)展階段思維模型的理解,包括三個(gè)思維:周期思維、相對(duì)思維和工具思維,與大家分享。

不知不覺我已經(jīng)快30歲。

做產(chǎn)品這件事雖然從高三暑假折騰手機(jī)ROM開始,但正式的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),剛剛即將滿五年。五年是產(chǎn)品人普遍的第一個(gè)大周期,在五年左右這個(gè)時(shí)間點(diǎn),處在什么樣的環(huán)境、做著什么樣的產(chǎn)品,基本決定了后續(xù)的發(fā)展方向:做B端的不太可能突然轉(zhuǎn)到做游戲研發(fā),做社交、社區(qū)的也不太可能放棄C端的理想。方向更確定了,機(jī)會(huì)也收緊了。一般的10人產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),不太可能全部招5年以上經(jīng)驗(yàn)的PM,都會(huì)新老搭配,以建設(shè)人才梯隊(duì),最大化效率。

這五年我做得如何呢?不能說(shuō)好,也不能說(shuō)不好。做得好的PM已經(jīng)在5年之期,升上了管理崗位,再好點(diǎn)的已經(jīng)作為產(chǎn)品總監(jiān)站在了發(fā)布會(huì)上,發(fā)布某閃。對(duì)比和他們發(fā)展路徑的不同,也復(fù)盤了自己前五年的一些決策,不乏一些很好的機(jī)會(huì):比如應(yīng)屆畢業(yè)的時(shí)候可以堅(jiān)守游戲數(shù)值策劃方向,當(dāng)時(shí)和我配合的系統(tǒng)策劃目前已經(jīng)是一線工作室的主策了。但復(fù)盤也是有周期的,放在五年周期來(lái)看,也許是更好的選擇,但放十年,就未必了。

所以,對(duì)錯(cuò)都是相對(duì)的。無(wú)需過(guò)分在意自己過(guò)去某一個(gè)周期(3年、5年)內(nèi)的選擇,多看看自己做對(duì)了哪些事,并把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一個(gè)周期內(nèi),才是復(fù)盤的意義。

關(guān)于做對(duì)的事,背后都有我的邏輯和思維。這些思維,放在一兩年前的我,是絕對(duì)不會(huì)拿出來(lái)說(shuō)的。原因是它們實(shí)在太寶貴,以至于無(wú)數(shù)次救我于窘境,人性之中多少還有些吝惜,其次有些關(guān)鍵點(diǎn)我還沒有檢驗(yàn)到,擔(dān)心傳訛。但到了五年之期,它們都漸漸清晰,而我也在重新思索下個(gè)周期新的寶貴思維,所以不妨拿出來(lái)幫助后來(lái)人,也照亮自己前路。

第一個(gè)思維其實(shí)就是上文所隱含的思維,即周期思維

周期思維相信大家都在很多內(nèi)容里面見過(guò),比如講產(chǎn)品的二次增長(zhǎng)曲線、講躍遷、講轉(zhuǎn)型,都會(huì)用到類似的理論。幸運(yùn)的是我很早就認(rèn)知了周期,也做了一些有用的決策。

比如當(dāng)我4年前開始產(chǎn)品寫作時(shí),我已經(jīng)預(yù)判到了這會(huì)是一件蠻難的事情,容易露怯不說(shuō),還很難衡量?jī)r(jià)值,一直在懷疑自己如果花時(shí)間去做別的事情,會(huì)不會(huì)收獲更多。但我說(shuō)服自己的一個(gè)核心點(diǎn)就是:不出意外當(dāng)我到了下個(gè)產(chǎn)品周期(五年之期),我將會(huì)在某個(gè)領(lǐng)域深耕,就像從本科到碩博一樣,我的認(rèn)知將更加深化,但很難在廣度上拓展,所以如果我想做一次產(chǎn)品知識(shí)的廣泛梳理,我最多只有五年時(shí)間。

所以我用周期思維,看到了一個(gè)決策的稀缺性,而稀缺性仿佛一期一會(huì),這給了我極大動(dòng)力去把它落地。結(jié)果也證明是對(duì)的,我在4年期左右出版了一本通識(shí)類、新手向的《產(chǎn)品高效攻略》,作為一個(gè)總結(jié)。而花最多時(shí)間去研究前人產(chǎn)品方法論、經(jīng)典書籍的,也就是那么兩三年。

橫向?qū)Ρ却丝痰漠a(chǎn)品方向兼職寫作者,你會(huì)發(fā)現(xiàn)主流創(chuàng)作群體依然是3年左右的PM,5年以上的寥寥。所以外行會(huì)覺得,剛?cè)胄腥辏趺从匈Y格輸出、指導(dǎo)別人?但經(jīng)過(guò)上面的例子你會(huì)發(fā)現(xiàn),正是這些人才有足夠的時(shí)間和精力,去做產(chǎn)品方法論廣度的拓展和思考,他們的付出是非常有價(jià)值的。

總結(jié)周期思維的價(jià)值就在于,你能夠不以永恒為標(biāo)準(zhǔn)去看一些事情,從而發(fā)現(xiàn)一些機(jī)會(huì)點(diǎn)的稀缺性。當(dāng)你覺得總有時(shí)間去和親人團(tuán)聚,總有機(jī)會(huì)去重新開始,你就永遠(yuǎn)不會(huì)踐行一些困難且正確的事情,這一點(diǎn)望諸君謹(jǐn)記。

第二個(gè)思維是在決策之后的落地層面,我稱之為相對(duì)思維

這里我講講我那本書名字背后的故事。之所以把我的產(chǎn)品書籍命名為《高效產(chǎn)品攻略》,其實(shí)每個(gè)字都是斟酌再三的。最后定下來(lái)這個(gè)名字,核心就在于高效和攻略兩個(gè)詞。攻略比較好理解,早年玩過(guò)單機(jī)游戲的都知道,我們遇到一個(gè)陌生關(guān)卡的時(shí)候,總喜歡先看攻略,去找到那些坑和最佳的通關(guān)方式,所以攻略的含義在于:這不是一本大而全的字典,也不是一本晦澀難懂的專著,其核心就是便捷且有針對(duì)性,能夠讓看完的同學(xué),迅速通關(guān)產(chǎn)品新手期。

而高效其實(shí)是我一直推崇的價(jià)值觀,以有涯之生求無(wú)涯之知,殆矣。放眼當(dāng)前的產(chǎn)品書籍,其中大而全的無(wú)非都是全職寫作者和機(jī)構(gòu)創(chuàng)作的,而兼職寫作者受限于精力,往往只能從某一角度去提供價(jià)值。

大而全的書籍往往官方且權(quán)威,而產(chǎn)品屆最需要質(zhì)疑的就是權(quán)威,因?yàn)榘l(fā)展太快,且形勢(shì)復(fù)雜,權(quán)威很難時(shí)時(shí)奏效。我們無(wú)限崇拜的權(quán)威,在某些方面也遭受極大質(zhì)疑,比如微信、360等衍生的產(chǎn)品方法論。所以如何能夠迅速掌握在某些特定情況下的關(guān)鍵思考,是非常有價(jià)值的。

所以相對(duì)思維其實(shí)是:你并不需要面面俱到地做到每一個(gè)領(lǐng)域的最佳。比如我的實(shí)體建模能力、增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ζ鋵?shí)不算優(yōu)秀,但用戶研究、產(chǎn)品架構(gòu)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力還算突出,這是我獨(dú)有的經(jīng)歷中曾經(jīng)面臨的問題,對(duì)我能力模型的塑造。

不需要做到全盤皆優(yōu),只需要在你每一步面臨的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,找到那些關(guān)鍵點(diǎn),在這些點(diǎn)上,能夠做得比其它人相對(duì)稍稍出眾一些,即可。

相對(duì)思維,就是我所講的高效攻略內(nèi)核,認(rèn)知到這一點(diǎn),你會(huì)更懂我為何如此推崇高效,也能看到更多捷徑。

第三個(gè)思維是提效層面的,既然要高效,就需要借助工具

人類相比于其它物種,有更多的智慧。而智慧的表現(xiàn)形式,就是工具的使用。我很喜歡鉆研工具、體驗(yàn)工具產(chǎn)品。一個(gè)工具產(chǎn)品的背后,一定是某種思維和方法論。

工具產(chǎn)品用多了,看多了,對(duì)交互設(shè)計(jì)的感覺和產(chǎn)品洞察力的提升有很大幫助。在對(duì)flomo的研究中,我會(huì)對(duì)它的時(shí)間線和信息結(jié)構(gòu)產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步看了很多少楠的博客,學(xué)習(xí)了很多他對(duì)于工作流的解讀。在嘗試使用隨機(jī)漫步等功能后,更直接地感受到了這種工具和方法論對(duì)我的提效。進(jìn)一步還拓展了社交圈,認(rèn)識(shí)了很多少楠身邊的朋友。

有了對(duì)廣泛工具產(chǎn)品的深入研究,我很少會(huì)面臨工具選擇的困擾,幾乎很快就能發(fā)現(xiàn)一個(gè)工具的設(shè)計(jì)思路和痛點(diǎn)所在,加上工作中對(duì)業(yè)務(wù)的了解,還對(duì)很多內(nèi)部工具提出了最終被采納的建設(shè)意見。這個(gè)過(guò)程,讓我產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力成長(zhǎng)速度飛快,大家不妨實(shí)踐一下試試。

最后

做個(gè)總結(jié):

以上三點(diǎn)算思維也好,學(xué)習(xí)方式也罷,是真實(shí)發(fā)生在我身上的一手經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)起來(lái)就是:

  1. 看清自己的周期,在每個(gè)周期內(nèi),做最稀缺和價(jià)值最大的事情。
  2. 追求相對(duì)勝利,把有限的資源投到能相對(duì)脫穎而出的方向。
  3. 研究工具,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)倒推理念和方法論從而獲得深度洞察的能力。

這三件事對(duì)于PM來(lái)說(shuō),尤其是在頭五年的周期內(nèi),尤為重要,足夠幫助解決進(jìn)階路上80%的case。

未來(lái)的我作為面臨的是更大且更復(fù)雜的問題,比如拋開產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,如何定義商業(yè)模式并推動(dòng)組織優(yōu)化;比如拋開用戶體驗(yàn),如何權(quán)衡商業(yè)價(jià)值;比如不僅僅面向用戶,如何推行自己產(chǎn)品理念向諸多運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)角色落地。

在這個(gè)實(shí)戰(zhàn)的過(guò)程中,我還會(huì)有新的思考,等這些思考點(diǎn)不斷被印證,我還會(huì)跟大家交流。當(dāng)然這個(gè)周期不會(huì)太久,如果你有難解的問題,歡迎留言,我會(huì)整理我的思考跟你交流。

做產(chǎn)品是一個(gè)一往無(wú)前的過(guò)程,沿途有風(fēng)景也有錯(cuò)過(guò),常??偨Y(jié),且行且珍惜。

#專欄作家#

花生醬先生,微信公眾號(hào):產(chǎn)品之術(shù),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。金融業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)職涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品涉獵廣泛,ERP、金融領(lǐng)域較多。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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