PRD分享:移動端推薦框產(chǎn)品需求文檔(附PDF文檔下載)
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在電商選購環(huán)節(jié),如何結(jié)合用戶使用場景與系統(tǒng)業(yè)務(wù)場景,有效的提升選購環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率與流量質(zhì)量,是一個漫長的迭代過程。基于對SKU<=0(售空或超賣)的狀態(tài),商品已售罄,進(jìn)行案例分析,提供將進(jìn)入頁面的無效流量實現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化,基于商品售罄-售罄商品關(guān)聯(lián)-商品推薦-點擊瀏覽-添加入袋的業(yè)務(wù)場景閉環(huán),提供售罄商品選購解決方案,有效提升商詳頁的瀏覽量與入袋轉(zhuǎn)化。
1.產(chǎn)品概述
1.1 業(yè)務(wù)背景介紹
當(dāng)前平臺選購,約有10.00%的品牌商品因已售完狀態(tài)下,進(jìn)入頁面的UV入袋失敗,導(dǎo)致流量無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,影響商詳PV與入袋轉(zhuǎn)化,新增個性化推薦框, 解決該問題
1.2 產(chǎn)品功能概述
商品關(guān)聯(lián)性推薦
1.3 產(chǎn)品前景描述
提升商詳PV與入袋UV轉(zhuǎn)化
1.4 產(chǎn)品整體流程/邏輯關(guān)系
功能框架圖:
操作流程圖:
推薦邏輯關(guān)系圖:
1.5 面向?qū)ο?/strong>
所有人
瀏覽線上平臺的游客
1.6 名詞解釋
SKU:最小存貨單位
1.7 參考文檔
協(xié)同過濾算法規(guī)則文檔
2. 功能需求
2.1 商品詳情頁
若用戶點擊“推薦框”商品,進(jìn)入商品詳情頁;點擊“返回”操作時,則返回至上一頁;且返回上一頁時,頁面布局保持不變;
點擊“到貨提醒”,則判斷訪問用戶,是否已登陸平臺:
是,則彈出提示層,輸入手機(jī)號碼,符合填寫條件,則根據(jù)商品到貨時間,執(zhí)行通知任務(wù)
否,則上彈提示層,提示登陸信息
2.1.1 推薦框通知層
主要參與者:
瀏覽平臺訪客
用例圖:
前置條件:
用戶點擊狀態(tài)為“已售完”商品,進(jìn)入本頁面,且當(dāng)前未有其它消息推送;
后置條件:
若商品庫存未下架且SKU>0,則隱藏本層
功能簡述:
推薦框上彈入口
詳情描述:(具體的交互樣式,請根據(jù)交互設(shè)計師交互方案為準(zhǔn))
浮現(xiàn)說明:
用戶進(jìn)入本頁面,消息管理自動進(jìn)行消息推送:
- 若xxx類消息,則推送xxx類消息;
- 若AAAAA消息,則推送AAAAA消息;
- 若是推薦框消息,則推送推薦框通知層消息,且0.5秒后,自動上彈推薦層;
- 若同時出現(xiàn)3類消息并列,則根據(jù)消息推送優(yōu)先級:xxx消息>AAAAA消息>推薦框通知層消息進(jìn)行推送,以當(dāng)前消息結(jié)束時間為節(jié)點,進(jìn)入下一個消息通知;
操作說明:
用戶點擊“上彈按鈕”,則上彈出推薦框;
用戶點擊“下探按鈕”,則收起推薦框;
2.1.2 推薦框
主要參與者:
瀏覽平臺訪客
用例圖:
功能描述:
關(guān)聯(lián)商品陳列
前置條件:
本框商品在商品管理系統(tǒng),發(fā)布狀態(tài)為“已上線”;且商品銷量在過濾記錄列表排序〉=16,則在“本框”生成一條陳列記錄;(詳細(xì)請看4.1.2)
后置條件:
若框內(nèi)商品的SKU庫存量<=0時,則將商品下架不顯示;
詳情說明:
字段說明:
陳列規(guī)則:
采用“水平框”陳列,根據(jù)商品銷量最大值,從左至右降序排列;
操作規(guī)則:
點擊該商品,則跳轉(zhuǎn)至該商品的商品詳情頁,返回本頁時,需保持當(dāng)前頁面布局不變;
3. 系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)估
為實現(xiàn)快速上線,V1.0AAAAA可能出現(xiàn)銷量越高,則庫存量越低,可推薦同類目商品<16個;
4.?其他需求
4.1推薦規(guī)則
4.1.1過濾規(guī)則
面向?qū)ο螅?/p>
已錄入線上商品庫的商品;
用例圖:
前置條件:
已錄入商品庫的商品,狀態(tài)未已上架,且狀態(tài)為“售罄”
后置條件:
進(jìn)行SKU<=0的商品進(jìn)行過濾;
詳情說明:
系統(tǒng)需對當(dāng)前庫存管理庫已行家的商品進(jìn)行遍歷,且判斷被遍歷商品狀態(tài)為“已售完”:
是,則對該商品在的類目屬性,取最細(xì)的商品類目結(jié)構(gòu),對類目所關(guān)聯(lián)的商品進(jìn)行歸類;且系統(tǒng)需根據(jù)以下條件,進(jìn)行判斷過濾:(4.1.1.1)
- 若SKU<=0 ,過濾
- 若價格差>25%,過濾
且根據(jù)過濾結(jié)果,判斷過濾后的商品數(shù)量,是否<32件(4.1.1.1.1)
- 是,則結(jié)束
- 否,則根據(jù)售罄商品,往上一級類目,進(jìn)行商品歸類,且對歸類的商品,執(zhí)行4.1.1.1商品過濾,且根據(jù)過濾結(jié)果,執(zhí)行4.1.1.1.1邏輯,以此類推… …
- 否,則結(jié)束
4.1.2 提取\排序規(guī)則
面向?qū)ο螅?/p>
已經(jīng)4.1.1過濾的商品;
用例圖:
功能描述:
匯總已進(jìn)行過濾的商品,進(jìn)行排序;
前置條件:
商品管理系統(tǒng),將已售完的商品進(jìn)行過濾,生成過濾結(jié)果
后置條件:
商品銷售庫存>=16,則在關(guān)聯(lián)的推薦框推送一條商品記錄
規(guī)則說明:
排序提取規(guī)則:
系統(tǒng)需對已過濾記錄,根據(jù)商品銷售庫存數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)銷售庫存數(shù)最大值,降序排列,且根據(jù)商品銷售庫存數(shù)量>=16的商品,往關(guān)聯(lián)的已售完商品推薦框,推送一條商品陳列記錄
4.1.5 A\Btest規(guī)則
面向?qū)ο螅?/p>
本方案與協(xié)同過濾方案
詳情說明:
協(xié)同過濾規(guī)則
由數(shù)據(jù)分析部門,提供的協(xié)同過濾算法的規(guī)則
A\B競選規(guī)則
時間周期:由功能上線當(dāng)天00:00分至往后第30天的23:59分
面向用戶:C類用戶
統(tǒng)計結(jié)果:跟蹤推薦的關(guān)聯(lián)商品的點擊UV、PV與入袋轉(zhuǎn)化
競選權(quán)重:點擊UV10%,點擊PV:30%;入袋轉(zhuǎn)化60%
附帶產(chǎn)品需求文檔,供大家思考,與互相學(xué)習(xí):
鏈接: https://pan.baidu.com/s/1qYaWT0C 密碼: rkjb
本文由 @倒?fàn)?01 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
謝謝分享!確實鏈接失效了,對了!墨刀的素材廣場里面也有PRD文檔,可以直接復(fù)用。
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可以分享一下嗎?鏈接不在,我郵箱是2818356052@qq.com
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鏈接不存在呀
邏輯關(guān)系圖是用什么畫的?VISIO?
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你好,上面的網(wǎng)盤鏈接失效了,不知道可以再分享一下嗎?謝謝。我郵箱是412426454@qq.com
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流程圖可以優(yōu)化下
附件是PPT寫的嗎
實用,謝謝!??!
ab測試那個指一部分商品上推薦,一部分不上,比較兩者的數(shù)據(jù)么?
出2套以上的方案測試
謝謝分享
您好,我想向您請教一下A\Btest規(guī)則,不是很理解,能簡單描述一下么?比如它的作用以及它的實施效果等,謝謝!
怒我直言,的確是干貨,但是有點把簡單需求復(fù)雜化的意思,很多東西描述過于累贅,反正會讓技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)看的云里霧里
這份PRD只表達(dá)了邏輯關(guān)系,還可以寫的更細(xì)
還有一點忘說了,文檔里提到的那些數(shù)字16、25%、32都是怎么得來的?入門新人,望指點
一般瀏覽一組商品,16個最合適,超過便瀏覽不完,少了選購弱化,感覺空;25%是價格差,一個在選購商品選購中,買家核心關(guān)注價格、標(biāo)題與圖片;
如:對于模糊購買需求與精確購買需求的買家,看了10元的商品,基本把價格定位在10元,超過50%會猶豫,超過100%,放棄會拉高,增加頁面跳出率。
“排序提取規(guī)則:
系統(tǒng)需對已過濾記錄,根據(jù)商品銷售庫存數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)銷售庫存數(shù)最大值,降序排列,且根據(jù)商品銷售庫存數(shù)量>=16的商品”。根據(jù)這里說的16指的的是庫存大于16數(shù)量的,而并非最后羅列呈現(xiàn)在推薦框的啊?剛看了下推薦框目前是8個商品。所以想問的是為何提取規(guī)則選擇庫存量大于16的?這個取值不會太小嗎?
如下這樣理解對嗎?32是SKU>=32的篩選出了一組“同類”商品,16是在這組商品中按銷量由大到小篩選出前16名的商品,然后流入到推薦框橫排的8個位置中(按銷量由大到小)
你可以想象是一位買家,看對了一雙200元的鞋子,你很想買,但是沒有了,這時候推薦一款相似的鞋子七雙,視覺上款與功能都無多大區(qū)別,價格分別為:100、150、200、250、300、350、400,這時候你擁有選擇3雙的機(jī)會,你會選擇那3雙?
設(shè)身處地想想的確有那么點意思 ??
你怎么不問:為啥有協(xié)同過濾算法這條規(guī)則了,還要弄一個過濾規(guī)則 ??
這個倒是沒有仔細(xì)想過,愿聞其詳 ??
多謝指點
我竟然認(rèn)真看完了。。
有一點不懂想請教一下:為什么要控制過濾后的商品數(shù)量>=32?
另外文檔后面的過濾邏輯有處錯誤,應(yīng)該是筆誤,無傷大雅
系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)估,剩下16作為備用商品
噢~這點我沒考慮到
哈哈,發(fā)現(xiàn)的話可以提出來,互相學(xué)習(xí) ??
倒?fàn)斘⑿?
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